旅游营销人员 PPC 广告指南
已发表: 2018-07-13这篇文章重点关注旅行的 PPC,是针对每个行业的特定 PPC 策略系列的一部分。 虽然每个 PPC 活动的基本组成部分都是相同的,但没有两个是完全相同的。 请咨询您的行业指南以获取量身定制的提示!
在计划假期方面,时代已经改变。 如今,大多数人从在线研究开始他们的旅程。 梦想、比较、计划和预订都通过谷歌的门户网站进行到异国情调的地方,这是在任何人想到收拾行李之前的方式。
如果您正在经营旅游业务或为该行业开展营销活动,您可能很清楚互联网对于吸引新客户的重要性。 您很可能已经在使用社交媒体和 Google Ads 来推广您的服务(如果没有,您还有一些工作要做!首先阅读这篇关于 PPC 的初学者文章)。 您是否充分利用了 Google Ads 预算?
PPC(按点击付费)广告可能很难! 如果您正在为旅行的 PPC 苦苦挣扎,那么您并不孤单。 根据 Google 2011 年发布的数据,就 Google Ads 而言,旅游是支出第三高的行业。 这是一个很大的竞争。
在本文中,我们将探讨六种巧妙、简单的方法来改进您的 PPC 策略。 这些提示将帮助您提高转化率并最大化您的数字营销预算。 谁知道? 如果你做对了,你可能会为自己赢得一个假期!
1. 如何为旅游行业撰写成功的 PPC 广告
在旅游业工作的最好的事情之一就是你销售的产品几乎可以自我推销。 谁不梦想一个假期? 随着探索、冒险和休闲的诱惑都融入了你所销售的梦想,你应该会发现很容易想出很好的卖点。
但是,不要忘记,这是一个杂乱的空间。 有很多更大的公司有更多的广告资金可以投入到常见的关键字上。 Expedia、Priceline 的 Booking.com 和 TripAdvisor 每年都在 Google 上花费数百万美元。 不过,不必气馁。 你可以竞争,但你需要有你的智慧来思考如何让你的品牌与众不同。
在为您的旅游广告撰写文案时,请牢记以下一些最佳做法:
- 在标题中包含目标关键字
- 包括数字,例如酒店/航班的起始价格等。
- 通过显示交易的最后期限来提高紧迫性
- 通过显示您服务过的旅客数量来显示社会认同
- 包括号召性用语,例如“立即预订航班”
例如,Expedia 的广告文案通过显示可供预订的酒店数量、预订的好处以及简单的“立即预订”号召性用语,在几个方框中打勾:
在下一个示例中,芬兰航空利用 Google Ads 宣传其优质航空公司,重点关注喜欢乘坐头等舱的旅客:
您的副本应直接针对您的目标市场。 是什么让你脱颖而出,为什么人们喜欢和你做生意? 查找此信息的最佳方法之一是直接与您的客户交谈。
2. 聪明而专业
为了在竞争中脱颖而出,请考虑您的产品或服务的独特卖点。 集思广益营销您的业务的方法,这些方法将使用出价更便宜的不太常见的关键字。 制作适合您的利基市场正在寻找的核心的广告。
您可以使用关键字规划器或 Ubersuggest 之类的工具来执行此操作。 只需输入相关短语,即可为您的广告系列发现数百个关键字建议:
你(或你能)提供专门的旅游吗? 您能否宣传您的产品可供残障旅客使用? 您是否满足希望携带宠物入住的旅客的需求? 您能否提供适合小众兴趣的旅游或体验,例如哥斯达黎加的豪华葡萄酒之旅或激流漂流?
深入细节并区分主导地位。 在您弄清楚是什么让您的旅行优惠与众不同后,请构建您的广告文字、附加链接和目标网页,以使用能够解决此问题的关键字。
拥有量身定制的登陆页面是关键。 例如,Eagle-Eye Tours 将关键字“观鸟之旅”的流量吸引到提供一些相关体验的页面:
当然,您的利基市场越不寻常或越专业,受众就会越少。 但不要急于解雇一小部分目标受众。 如果您成功将此专业产品推送到他们的搜索引擎结果页面 (SERP) 的顶部,该群体可能会非常有购买欲望,并且会首先找到您。
3. 与时俱进并及时
旅行和旅游是一项季节性业务。 你应该已经是你旺季的专家了。 多考虑一下日历事件是值得的。 规划成功的数字营销策略意味着利用全年的关键时间。
留意趋势和季节性高峰(例如,您以前是否为您的企业举办过黑色星期五特别活动?也许这是需要考虑的事情)。 在人们更有可能预订假期的时候(即冬季适合滑雪目的地或阳光明媚的度假胜地,夏季适合露营假期或公路旅行),对位置关键字的出价更高。
例如,Crystal Ski 利用淡季为那些想在夏季滑雪度假的人提供优惠:
如您所见,他们专注于提供优惠,以鼓励人们在业务缓慢时期采取行动。 此外,它们还包含着眼于未来的附加链接(即“2018/19 冬季”),以吸引那些确切知道自己想要什么的人。
你经营一家适合情侣和浪漫旅行的民宿吗? 那么你应该在情人节前宣传它。 是否提供可以作为万圣节活动销售的团体历史之旅? 通过安排您的促销活动以利用全年不同的季节,您可以增加在正确的时间出现在正确的人面前的机会。
说到对的人……
4. 通过说话来吸引他们的注意力
坎昆 PPC 广告的春假假期针对的人群与 55 岁以上的游轮完全不同。 通过将智能时机和在广告中使用能说出特定角色语言的语言(例如,大学生与退休的雪鸟)配对,您就有了针对性营销的成功组合。 通过在您的广告文案和登录页面中听起来像他们来吸引他们的注意力。 使用包含关键字和与您要覆盖的特定人群相关的行话的标题。
例如,一个家庭希望为团体储蓄、为孩子提供安全和娱乐,以及为父母提供活动和放松。 使用这些想法来制作广告活动,以突破针对家庭旅游的优惠。 另一方面,如果您的目标是单身派对度假市场或生态旅游市场,您应该使用完全不同的想法。
在下面的“伊维萨岛度假套餐”示例中,Travel Republic 使用了诸如“超值优惠”和“全包”之类的措辞来吸引他们的理想受众(十几岁和二十出头的旅行者):
获得灵感的一个好方法是查看竞争对手的登录页面。 品牌越大,很可能(但不总是)他们的广告就越好,所以看看您所在领域市场中的航空公司、酒店网站和旅行社如何针对人群进行定位,您很快就会明白这一点。 通过一些深思熟虑的研究和巧妙的计划,您很快就会像专业人士一样撰写广告。
5. 达成交易
每个人都喜欢一笔交易,而且很有可能,您的客户正在谷歌上搜索。 即使在旅游市场的奢侈品端,也没有人能比得上一点甜头。 如果您有报价,那就太好了。 如果没有,请考虑如何创建报价,因为这可能正是促使他们购买的原因。
例如,Kayak 使用折扣和定价作为以下广告的主要挂钩:
他们使用特定的折扣(最多可节省 20%)并与观众的痛苦交谈(为航班多付钱)。 这吸引了精通预算的旅行者,同时从竞争对手中脱颖而出。
不要低估旅游广告中价格吸引搜索者眼球的力量。 如果您有一个可以推广的好报价,或者您可以想办法将成本分解为多个部分,那么请使用对价格敏感的 CTA(如下例所示)。
通过提供合理的价格,您可以通过号召性用语产生紧迫感。 这将激励人们采取行动并预订。 例如,立即预订并节省! 或立即预订以获取此价格使用的语言可以促使客户快速做出反应。
6.改变就像假期一样好。 利用广告定制器。
广告定制器是 Google Ads 的一项功能,可让您动态更改 PPC 广告中的详细信息。 通过在电子表格中输入更改并将其上传到 Google Ads,您可以管理对 PPC 广告活动的快速更改,从而节省您的时间和工作量。 这将在您的广告系列中进行更新,而无需您手动更改每一个。
您可以使用广告定制工具更改的一些详细信息包括:
- 价格
• 季节性销售和最后一分钟优惠/折扣
• 倒计时(优惠到期前的天数、分钟数)
7. 值得信赖并成为首选
让我们面对现实吧,预订旅行需要花钱。 为了鼓励您的客户放弃他们辛苦赚来的现金并使用他们的信用卡详细信息信任您的网站,您必须让他们相信您是值得信赖的。
提供证据很重要。 推荐和社交媒体评论在其中发挥了重要作用。 成为公认协会的成员或受到受人尊敬的出版物的认可(“纽约时报 10 大旅游景点”“孤独星球柬埔寨最佳旅馆”)所获得的奖项、徽章和权威。 在您的目标网页上展示这些内容,以建立信心并在您的广告系列中对其进行测试。
在下面的示例中,Sea Kayak Adventures 通过展示他们开展业务的时间来建立信任。 如您所见,他们提到了三处他们的经验和业务年龄:
Neilson 使用他们的广告文案来展示他们是如何受到“ATOL 保护”的——这是新手和高级攀岩者在寻找一揽子交易时的关键考虑因素:
通过包含减少焦虑的信息来提升您自己的社交证明:服务的旅客人数、营业年限以及任何监管状态都有助于让持怀疑态度的人放松。
8. 如何知道您是否在 PPC for Tourism 中获胜?
作为旅游营销人员,您需要测试您的广告,以发现哪种策略组合可以为您带来最佳效果。 但是,任何企业都很难真正了解他们如何在竞争中脱颖而出。
为了让您更轻松地评估您的 PPC 性能,Acquisio 汇总了他们的研究并分析了最新的行业基准。 我们的研究揭示了旅游行业的平均 CPC(每次点击成本)、CTR(点击率)、CPA(每次获取成本)和 CVR(转化率)。 这可以让您了解数字营销活动的目标。
祝你好运,一路顺风!
图片来源
特色图片:Unsplash / rawpixel
图 1:通过 Wordstream
图 2-3、5、7-9、12-13:通过 Google SERP 截屏
图 4:通过Ubersuggest
图 6:鹰眼之旅
图 10:通过 Kayak
图 11:通过 AdWords