如何过渡您的季节性活动

已发表: 2018-03-10

最近的假期结束了,季节在变化……现在你如何处理你的季节性活动? 你已经花了几个月的时间来为黑色星期五、情人节或阵亡将士纪念日做准备。 您的辛勤工作和准备成功地为疯狂购物奠定了基础。 但所有美好的事情都必须结束。

现在,在阳光明媚的情况下,销售速度已经放缓。 在过度放纵之后,消费者已经收紧了钱包。 如果有的话,假期销售越好,假期忧郁就越难消除。

值得庆幸的是,您的季节性营销活动远未丢失。 许多在旺季之前为您的付费广告活动增加压力的相同原则可以在旺季之后进行调整和利用。

1) 启动智能新策略

当季节变化或假期结束时,电子商务格局随之发生根本变化。 在几天之内,购物者的口味从放纵的奢侈品和慈善转向更实际的购买。

对价格的态度也大不相同。 假期被称为大优惠和降价购物机会的时期。

这对您的付费活动有很大影响。 效果很好的季节性策略不会提供相同的回报,并且您在运行中针对的特定季节关键字也不会削减它。

印象笔记广告示例

十二月的好广告。 一月份不太好。

值得庆幸的是,您有一些独特的机会可以将广告支出转向明智的季节性方向。

开始瞄准新的季节性趋势

让我们以圣诞节为例。

大多数人预计 1 月份零售额会暴跌,但情况并非总是如此。 事实上,某些行业在新的一年里蓬勃发展。

“廉价航班”的搜索量在 1 月份达到顶峰,比 12 月份增长了 40%。 现在是旅游公司推出有针对性的活动的最佳时机,这些旅游公司迎合了渴望旅行的千禧一代。

谷歌趋势数据 1 月份健身房会员的查询量也在增加,最大的峰值出现在 1 月份的第一周。 这为推动新年决心人群的健康和健身企业带来了狂热。

谷歌趋势数据

即使在 B2B 行业,新年通常也意味着新财政年度的开始。 随着新的一年,企业准备做出一系列新的采购决策。

如果您在新年伊始销售消费者或企业感兴趣的产品,那么增加广告支出来推广这些产品是个好主意。

但这超出了圣诞节和新年的决心。 创造性思考。 您可以在节后提供哪些解决方案?

日历您的关键字

同样的原则也适用于您在假日广告系列中可能使用的过时关键字。

您的关键字在黑色星期五、网络星期一、Cinco de Mayo、总统日或假期剩余时间之前的针对性越强,它们之后的相关性就越低。 这意味着它们不会有效。

例如,全年对“礼品卡”的搜索兴趣相当稳定。 但当 11 月到来时,礼品卡的普遍吸引力引发了巨大的兴趣。 在高峰期,“礼品卡”的搜索量超过夏季搜索量的 500%:

谷歌趋势数据

尽管这是一个在圣诞节前定位的有利可图的关键词,但进入新年的流量急剧下降使得它的相关性降低。

但正如 1 月份礼品卡搜索量下降一样,其他关键词也达到顶峰,因为用户开始搜索“健康”和“健身”等词。 为了充分利用您的广告系列,重要的是要在一年中的每个季节与他们所在的消费者会面。

那么,您如何确保您的广告在每个月都保持相关性? 一切从计划开始。 您对关键字和营销活动的规划越好,您就越有可能在每个季节遵循正确的趋势。

一个好的第一步是创建一个日历,列出每个季节的营销活动。 请务必规划您的关键字,以便您保持相关性。 这将使您处于一个更好的位置,可以在消费者搜索它们时合并适当的关键字,然后在它们过时时将它们删除。

改变搜索广告的意图

除了删除不需要的关键字外,还有一个论据可以改变搜索广告的意图。

在我们的礼品卡示例中,1 月份的搜索量远未达到 12 月份的峰值,但仍比今年其余时间的平均水平高出 50% 以上,因为人们在新年伊始寻找使用这些礼品卡的最佳方式。

因此,您可以通过寻找希望消费的购物者来利用这种流量,而不是针对希望购买礼品卡的消费者——定位品牌搜索词(如“消费签证礼品卡”),并使用专用且特定的着陆页来实现低竞争、低以明确的购买意图吸引流量的成本方式。

同样,这表明在正确的时间实施正确的关键字的重要性。 如果您尝试定位季节性购物者,则必须跟踪消费者每个月的需求。 因此,请提前计划您的广告时间表。

2)通过重新定位推动更多销售

销售额每天都在下降。 估计值各不相同,但对于在线零售商来说,70-80% 的购物车放弃率相当普遍。

statista 购物车放弃图

在假期期间,精打细算的购物者在寻找最优惠的价格时将这一数字推高。 虽然一些废弃的推车可能只是轮胎踢球者,但许多客户需要一点额外的推动来克服他们的犹豫。

当某人有足够的兴趣访问您的网站时,您希望利用这种兴趣。 你想尽你所能鼓励他们向你购买。 您可以使用的最强大的工具是重新定位广告系列。

这是真的:付费广告系列不是您唯一的选择。 您可以对结帐流程进行小幅调整,以消除准备购买的客户的障碍。 您可以添加结帐进度条,扩展您接受的付款选项,并提前了解运费。

但通常,这些变化还不够。 如果您想将潜在客户变成购买者,那么您需要实施影响最大的策略。 该策略是通过付费活动重新定位您的访问者。 重定向广告的转化率是标准展示广告的十倍。

投资信息图表统计

更好的是,它们产生了合格的访问者,这些访问者转化为客户的可能性增加了 70%。

投资信息图表统计

无论您使用 Facebook Ads 还是 Google AdWords,设置购物车放弃者的细分受众群体都是全年的最佳实践。 它使您可以通过令人惊叹的产品照片和诱人的折扣代​​码重新定位潜在客户,使他们更接近销售点。

在母亲节或复活节等假期之后,重新定位可能特别有效,那时那些差点错过的客户很可能手头充裕,正在寻找便宜货。 通过将重定向与专用折扣代码相结合,可以利用这些错失的机会。

例如,使用折扣代码重新定位广告可以推广您的高价值产品并因此推动大量销售。

3) 重新推销当季收视率最高的产品

Google 购物有点像 Pinterest 一代的 AdWords:一个精心策划的、图像丰富的产品集合,这些产品在相关搜索查询的前端和中心出现。

谷歌购物广告

虽然购物广告已经推出了几年,但 Google 为您提供了一种额外的方式来让您的产品与竞争对手区分开来并提高广告的转化率:产品评论。

产品评论对您的底线有严重影响。 54% 的在线买家在购买前阅读了评论,而 39% 的线下买家则在购买前阅读了评论。 Bazaarvoice 的研究甚至表明,由于 ROBO(在线研究,线下购买)趋势的增长,在线评论对店内购物的影响要大四到五倍。

来自 bazaarvoice 的研究 通过允许公司将客户反馈和专业编辑评论直接整合到他们的购物广告中,他们为任何公司提供了充分利用该功能的优势。

谷歌购物广告

在假期期间看到巨大的销量之后,您很可能已经积累了大量的客户评论(如果没有,现在是跟进客户并征求评论的好时机) .

Google 的接受标准要求至少有 50 条合法的第三方产品评论——但如果您超过了该门槛,只需在您的商家帐户中启用该功能即可。

查看您的评论还可以很好地指示您应该推广哪些产品。 您应该使用大部分广告预算来宣传您的评分最高和最畅销的产品。 这将提高您的广告点击次数和销售转化率。

如果您还没有准备好收集评论,那么现在是时候开始了。 通过提交 Google 的产品评分兴趣表开始。 如果您目前没有产品评论服务,您可以通过选择 Google 的一项预先批准的服务(例如 TrustPilot、Trusted Shops 或 Verified Reviews)来简化接受过程。

4) 开展竞赛活动

无论是过分热心的送礼还是对甜食的热爱,假期都充满了放纵的机会。 因此,如前所述,1 月份的健康、健身和幸福搜索词出现巨大的季节性增长也就不足为奇了。

随之而来的是一个强大的机会,可以为任何能够满足健康和健身兴趣的巨大增长的公司(从电子商务公司到服务提供商)吸引大量有针对性的流量。

虽然您的竞争对手将争夺超级竞争的关键字,但您有很好的机会使用不同的策略并尝试主题竞争或赠品。

为简化此操作,请使用 Rafflecopter 或 Gleam 等服务来处理管理提交和选择获胜者的技术方面。

选择一个合适的奖品(既合意又与你的比赛主题相关的东西),然后决定你希望参与者采取的行动——无论是订阅你的邮件列表、分享内容,还是购买一个产品。

接下来,开发广告创意和登陆页面来宣传赠品,并使用付费社交广告(Facebook 和 Instagram 运作良好)与目标受众分享广告。

书线 如果您的目标是建立一流的知名度,请尝试针对全新的受众群体。 如果您想鼓励销售,请利用现有客户的信任并使用重定向广告。

脸书页面截图

对于相对较少的投资,这些广告可以充分利用新年的狂热,以很少有付费活动可以做到的方式利用病毒式分享机制。

5) 为下一个季节性高峰做好准备

旺季的付费广告感觉就像一场战争。 投标以惊人的速度升级,休眠的竞争对手决定重新加入竞争,即使是经验丰富的从业者也很难让每场活动都以最高效率运行。

久经考验的“尽早开始”建议通常被解释为提前几个月计划好您的假期活动。 但是,如果您从一开始就牢记 2018 年的所有广告活动(假日活动和其他活动),您会看到更好的结果。

尽早开始您的季节性广告支出可能听起来很疯狂,但是您可以利用大量简单、易于执行的机会来分析您过去的成功,并规划您的未来战略。

运行低成本广告实验

付费广告发展迅速,下一个假期的战利品将流向那些知道哪些广告最有效的公司。 为此,您需要进行一些实验。

尝试在年初投放不同类型的广告,以便了解哪些广告最适合您的品牌,并尝试使用不同类型的 Google 广告。

谷歌广告示例

在 SERP 和展示广告网络上测试广告。

谷歌展示广告示例

然后扩展到社交媒体广告。 找到你的听众在哪里。

Instagram…

Instagram 广告示例 品脱…

pinterest 广告示例

或者脸书……

FB 广告示例 推特…

推特广告示例 或Reddit…

reddit 广告

跟踪每个人的投资回报率,在假期期间销售回升之前,您将准备好可扩展的策略列表。 当每个人都在争夺相同的销售额时,这是击败竞争对手的最佳方式。

建立支持资产

如果您等待重振您的支持资产,那就太迟了。 相反,要充分利用较安静的时期来投资新产品图片,征求更多产品评论,并使用 A/B 测试来改造疲惫的着陆页。

深入了解您的分析

数据将决定您的广告系列的成败,因此值得超越点击和转化等指标,深入了解所赚取的美元。

不要害怕像 Google Analytics 这样的工具。 了解如何有效地阅读指标,以便深入了解广告系列的实际投资回报。 然后,使用您的数据来影响您未来的活动。

季节性活动结束后继续前进

您在整个假期期间粉碎了您的付费广告系列。 这是一个杀手级的假期,但接下来的一个月来了,现在你只是感到精疲力竭和幻想破灭,因为汹涌的销售洪流减少到了吝啬的涓涓细流。 值得庆幸的是,假期忧郁并不是生活中的事实,也不是每个假期都必须相同。

如果您积极主动,您可以将季节性低迷转变为一年中最好的销售周期之一,利用大量节后机会来保持付费活动的势头。

无论您是能够为休眠销售注入活力,还是利用大量节后决议和现金流,这些季节性付费活动策略都可以帮助使节后活动成为您一年中的一些亮点。

图片来源

特色图片:Unsplash / John-Mark Kuznietsov

图 1:2017 年 12 月截屏

图 2-4 和 11:2018 年 3 月截取自 Google 趋势的屏幕截图

图 5:Statista 数据于 2018 年 3 月截取的屏幕截图

图 6 – 7:2018 年 3 月截取自 Invesp 信息图的屏幕截图

图 8 和 10:2018 年 1 月 Google Shopping 耳机广告截图

图 9:2018 年 3 月通过 Marketing Land 从 BazaarVoice 截取的屏幕截图

图 12:2018 年 1 月从 Rafflecopter 截取的屏幕截图

图 13:2017 年 12 月从 Experience Days Facebook 页面截取的屏幕截图

图 14 – 20:来自 Wordstream 的广告示例