2023 年 B2B 营销策略的前 3 个优先事项

已发表: 2023-01-26

随着我们进入 2023 年，是时候展望未来并为今年剩余时间规划您的数字营销重点了。毫无疑问，随着全球科技品牌努力在瞬息万变的环境中保持竞争力，今年将是充满创新和创造力的一年。

今天很难接触到买家。由于平台和应用程序众多，可能需要一些时间才能了解您的受众在何处上网。此外，客户关注度处于历史最低水平，因此活动信息必须尽可能简洁和相关。

为了应对这些挑战，今年任何成功的数字战略都应将三个关键要素放在首位：

因此，让我们更深入地探讨这对您的品牌在 2023 年取得成功意味着什么。

1. 数据洞察力

数据和见解通常可以互换使用，但两者之间存在重要区别。

数据是可以衡量的原始、真实的信息。它反映了一个事件。例如，Google Analytics 仪表板中的数据可能显示付费广告导致 15,000 次点击登录页面。

另一方面，洞察力从数据中得出可操作的结论。他们解释了为什么事情“是这样的”，并提供优化未来事件的建议。例如，对上述数据点的洞察可能表明，在对广告进行复制更改后，着陆页有 15K 次点击。

数据和见解对于任何希望将其数字战略提升到新水平的企业来说都是必不可少的。因此，公司必须收集和分析来自所有来源的数据——数字、社交媒体和受众分析。这些数据点提供了更详细的背景信息，以了解买家的旅程并创建更有可能产生预期结果的有针对性的活动。

数字分析根据市场活动提供基于绩效的指标。它可以实时洞察您的活动在数字媒体、搜索和其他付费媒体活动中的表现。假设点击次数或转化次数呈下降趋势，仔细查看数据将有助于您快速识别和解决问题，从而相应地调整您的广告系列。

网站分析做同样的事情，但可以深入了解用户如何在公司网站上找到、互动和采取行动。如果网络流量下降或您的跳出率很高，深入研究数据应该会告诉您原因。也许是加载时间或网络副本令人困惑。无论哪种方式，您都可以使用此数据来改善用户体验。

在衡量绩效时，付费内容和有机内容的社交媒体指标同样重要。跟踪所有平台上的点赞、分享、评论、影响力、销量和潜在客户等关键绩效指标 (KPI)，以了解哪些类型的内容最能引起受众的共鸣。这些见解可以为未来的活动提供信息。您可以根据过去的成功经验创建专门为每个平台量身定制的内容。

受众分析更多地基于研究而不是基于性能，并且发生在活动启动之前。首先是建立现有客户、潜在客户或所需受众的受众。然后，数据可以提供可操作的见解，例如顶级媒体亲和力、社交渠道偏好、态度和行为以及对话趋势。这些见解可以在整个买家旅程中为媒体购买和活动消息传递提供信息。

这使您能够开发跨公共关系、社交媒体、电子邮件活动、活动和数字媒体的集成式跨渠道活动，确保一致的买家体验。

从多个来源收集数据并使其具有可操作性，使您能够就数字战略做出明智的决策，从而比仅依靠直觉的竞争对手更具优势。

Audiense 和 Infegy 等技术公司提供解决方案和能力来提供这些见解。

深入挖掘：营销分析：它是什么以及为什么营销人员应该关心

创作者经济现在是每个行业的一部分，重塑了品牌对其数字营销活动的看法。甚至 B2B 和技术品牌也在优先考虑影响者合作伙伴关系。因此，创作者经济将继续增长，预计在未来 10 年内将达到 472 亿美元。

与 B2B 创作者合作可以有效地吸引新的受众并与现有受众建立关系。通过与有影响力的人合作，企业可以利用他们的网络并接触到以前可能没有接触过品牌信息的更广泛的受众。

此外，与创作者合作可以创造更真实的内容和思想领导力，这能更好地与渴望真实性的买家产生共鸣。

一家推出新人工智能产品的企业科技公司可能希望与有影响力的人合作，共同制作视频系列或白皮书。影响者将通过提供他们对 AI 产品为何是同类最佳的见解来增加活动的可信度。反过来，公司可以利用影响者的网络，同时共同创建直接与买家对话的内容，而传统的广告方法往往难以有效地做到这一点。

与创作者合作的另一个好处是增加现有观众和潜在买家的参与度。当他们看到第三方提倡产品或服务时，他们更有可能采取行动。这有助于在客户和品牌之间建立更牢固的联系，并推动长期业务增长。

Tagger 和 Onalytica 等技术公司可以帮助营销人员识别、吸引和管理创作者和影响者。

在网络的早期，品牌宣传是营销界的一个重要话题。品牌使用技术来倾听客户的声音，并直接在社交媒体渠道上与他们互动。同样，社区经理处于客户互动的前线，为社区创建内容和进行宣传。

多年来，这种热情逐渐消退，取而代之的是影响者营销等其他方式来吸引在线受众。这在一定程度上是因为社交更像是一种媒体渠道，而不是一个社区。

有影响力的营销仍然需要成为优先事项，但不能以牺牲品牌宣传为代价，这对每个企业来说都是无价的资产。

无论您是否知道，品牌宣传都会发生。客户可以在不被询问的情况下对您的公司、软件、服务或管理人员给予正面评价。当他们看到您产品的价值时，他们不会羞于分享他们的经验。他们对您的产品和服务的反馈也可以帮助您进行创新和改进。

品牌拥护者可以帮助您以最小的努力接触到新的受众，因为现有客户已经直接体验过您的产品，并且希望其他人也能体验到。

此外，让满意的客户积极评价您的技术将在潜在买家中建立信任，他们以前可能没有听说过您，但现在由于其他用户的积极评价而更有信心尝试您。

最后，品牌拥护者可以通过提供有关您的技术如何帮助他们解决业务问题并与社区分享的宝贵见解来促进销售。

Influitive 和 Birdeye 等技术平台为营销人员提供工具和解决方案，以帮助实施品牌宣传计划。

深入挖掘：建立品牌战略：长期成功的要素

数字营销的未来将继续关注“更智能”的个性化。消费者希望品牌在提出要求之前了解他们的需求、偏好和兴趣。因此，公司必须利用人工智能、机器学习和预测分析来提供贯穿买家旅程的个性化体验。

随着年轻一代进入劳动力市场、获得晋升并做出购买决定，Instagram 和 TikTok 等社交媒体平台将继续为 B2B 和科技公司发展。

展望未来，数字营销显然将继续成为任何成功商业战略的重要组成部分。通过专注于基于数据的洞察力、创作者营销和建立品牌拥护者，企业可以确保他们为长期成功做好准备。

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