B2B 联盟营销中要跟踪的 10 大 KPI
已发表: 2022-01-03如果您熟悉营销,就会知道关键绩效指标 (KPI) 在您运行的每个广告、活动和促销活动中的重要性。
目录
- 收入
- 每月净销售额
- 点击次数
- 每次点击收益 (EPC)
- 顶级联盟合作伙伴
- 每个附属公司的销售额
- 客户生命周期价值 (LTV)
- 自然流量
- 交通质量
- 平均订单价值 (AOV)
- 兑换率
- 结论
联属网络营销中的 KPI 可以帮助您确定联属网络营销活动是否成功。 了解要监控哪些关键绩效指标是此方法的关键步骤。 然而,一些营销人员在监控不表明任何可衡量的增长/成功的错误 KPI 时陷入困境。
在我们详细了解在您的联属网络营销业务中要跟踪的 KPI 的细节之前,让我们简要介绍一下它们。
以下是您在评估联盟业务绩效时应该关注的前 10 项指标(+一项奖励!)。
- 收入
- 每月净销售额
- 点击次数
- 每次点击收益 (EPC)
- 前 10 名联盟合作伙伴
- 每个附属公司的销售额
- 客户生命周期价值 (LTV)
- 自然流量
- 交通质量
- 平均订单价值 (AOV)
- 兑换率
收入
冒着明显的风险,收入是联盟营销人员最关键的 KPI。 然而,这并不总是很清楚,因为许多附属公司开始关注流量、点击甚至电子邮件订阅者等指标,却不了解这些因素如何影响收入。 有时,获得目标流量比获得更多流量更重要(也更有价值)。
这就是为什么大多数会员选择发布产品评论或产品比较的原因; 它们比任何其他内容都转换得更好。 它通常对双方都有效,因为会员吸引了具有更高购买意图的消费者。
顶级会员通常通过两个因素来区分:
- (更高的)销售额
- (更高的)平均订单价值。
这似乎是最基本的 KPI,但在我解释时请耐心等待。 当然,您想监控点击率或浏览量,但如果它们没有转化为销售,您的联属网络营销优惠可能不够相关(或者您的受众可能没有发现相关优惠)。
我看到许多营销人员和博主为他们的网站大量投资新内容以增加流量和浏览量,但没有具体的增加收入的计划。
营销很容易分心,但归根结底,这是一家公司,你的主要目标应该是你工作的盈利能力。
每月净销售额
每月净销售额是指扣除会员佣金后会员渠道产生的净收入。 如果附属公司专注于低价商品,则平均订单价值会对净销售额产生影响。 应研究并记录每月净销售额的显着下降或上升。
点击次数
最重要(也是最明显)的联盟营销 KPI 是联盟链接上的“点击”。
这是您的产品通过促销渠道获得的曝光量。 可以将此指标与销售数量进行比较,以确定您的联盟营销是否成功。 如果您的点击次数较多但销售额仅占很小的百分比,则可能会出现脱节。 这将为您提供必要时更改策略所需的信息。
一个重要的联盟营销 KPI 将是:
- 您收到的推荐数量
- 附属链接的点击次数。
这是最关键的部分,因为如果会员可以在他的链接上获得大量点击,他正在帮助建立品牌。
转化的人数是第二重要的 KPI。 那么,有多少点击该链接的人真正最终进入网站并购买呢? 因此,两者都至关重要。 但是,重要性可能会因品牌的路径而异。
例如,像亚马逊这样的网站更关心有多少访问者实际购买。
另一方面,如果是新品牌,他们会对实际点击的人数感兴趣,因为对于新品牌,人们不会信任并轻易点击链接。 建立信任需要一些时间。 因此,这是两个关键因素,尽管它们的重要性可能因品牌的业务成熟度而异。
每次点击收益 (EPC)
EPC 的简单计算方法是将一段时间内联属网络营销产品产生的总利润除以同一时间段内产生的点击次数。
计算此值时,它会估计您可以从每次点击会员链接中获得多少收入。
这是基于每 100 次点击的收入计算的经典指标。 有这么多不同的活跃会员模型,这个平均值可能会因意外或设计而严重扭曲。 如果优惠券网站的转化率更高,EPC 数据会给潜在的内容附属公司带来虚假的希望。 如果优惠券网站收到低于标准的佣金,内容附属公司可能会因为 EPC 费率下降而犹豫加入。
想要增加 EPC 的经理可以轻松地为所有模型支付更多费用。 这将有助于该计划获得更高的网络排名,同时也显着增加每位客户的成本。
顶级联盟合作伙伴
衡量您的顶级合作伙伴是关键,因为他们负责您计划的大部分收入。 今年Top 10有新的合作伙伴吗? 有辍学吗? 这是理解您的程序是否成功以及如何随着时间的推移扩展它的关键。
每个附属公司的销售额
在与联盟营销组织合作时,每个联盟的销售额是一个关键指标,原因有两个:
- 认可您表现最好的附属公司将帮助您适当地奖励他们并保持他们的参与。
- 它可以帮助您识别有潜力但可能需要一些额外的动力或培训才能为您的品牌实现最佳表现的会员。
跟踪每个附属公司在特定时间段内的销售额提供了比较点。 您将能够识别和奖励您的顶级会员。 您还可以检查每个附属公司的销售趋势,并调查其原因。
客户生命周期价值 (LTV)
客户的生命周期价值是最重要的联盟营销 KPI。 终身价值的重要性源于这样一个事实,即它可能首先定义您可以支付多少来获得客户。
许多人认为,如果获取客户的成本高于他们购买第一个产品的成本,那么潜在客户生成成本太高/不起作用。 但是,如果客户一次又一次地购买,初始获取成本将被抵消,从而为您提供每位客户的终身价值。
自然流量
要在联属网络营销中取得成功,由于每次点击收入 (EPC) 低,您需要大量自然流量,但您还需要正确的自然流量。 因此,为了在各种搜索/关键字的搜索引擎上获得良好的排名,您必须为相关内容提供出色的信息。
您可以通过社交媒体获得流量并从各种渠道购买流量,但其中一个来源是无与伦比的:自然搜索引擎流量。
有机流量优于所有其他类型的流量,因为它是免费的,而且访问者来自搜索引擎,通过在您的网站上得到很好体现的特定关键字。 结果,访问者通过了资格预审,因为他们正在浏览您的内容。
一般来说,最好从特定的关键字开始,然后从那里开始。 Google Search Console 是一个免费且有用的工具。 检查您网站上的抓取问题,并确定人们用来定位它们的关键字。
然后,为了扩大您的主题足迹,为密切相关的关键字开发更多内容。 此外,寻找可能与您最喜欢的内容一起销售的相关产品。
交通质量
建立长期和成功的合作伙伴关系的基本标准是交通流量的质量。
如果消费者对发布商有高度的信任,并且对某个主题充满热情,他们更有可能与网站进行深入互动并以更高的速度进行转化。 他们也可能是重复购买者,他们会随着渠道的发展而购买各种连接的产品和服务。
群组分析可以告诉您您的受众对您在出版方面所做的事情的满意程度。 如果您见证了电子邮件打开率的提高以及用户对您网站的更深入、更持久的参与,那么事情正在朝着正确的方向发展。
平均订单价值 (AOV)
AOV 是最重要的会员 KPI,它将有益于您与合作伙伴网络或客户的关系。
如果您的流量具有更大的 AOV,则表明您的目标人群是正确的。 联盟网络将希望帮助您增加您提供给他们的流量,使您能够协商更好的交易。
如果您以不同的价格销售各种产品,则此 KPI 很有用。
AOV 是客户每次向您购买商品时所花费的平均金额。 这是跟踪客户行为和会员效率的最佳指标之一。
AOV 的计算可以让您查看哪些产品在销售,哪些没有。 它表示您的程序的可行性。
AOV 的计算方法是收入除以订单数量。
平均订单价值越高,客户在每次购买上花费的钱就越多。
而且,如果您的 AOV 较低,则需要调整策略以提高高价产品的销售。 它还帮助附属公司在购买时优化购物者。
AOV 计算可让您在每次产品交易中花更少的钱并赚取更多的钱。
兑换率
联盟营销网站所有者经常吹嘘收入、独特访问量、排名等,但这些衡量标准都没有提供任何关于转化率的洞察力。
当然要考虑小众,但我觉得转化率低往往说明收集到的一些流量是无关紧要的。
因此,高转化率告诉您,您正在推动相关流量并为访问者提供价值,这是联属网络营销人员的主要目标之一。
虽然点击流量和收入是至关重要的组成部分,但转化率优化是微调的下一个阶段。 这会对利润产生重大影响并建立商业联系。 您可以说创造流量是初始阶段,但将访问者转化为客户同样重要。
有很多方法可以提高转化率,包括着陆页设计、结账体验、定价、细分等。 所有这些方面都会影响访问者是否觉得有必要根据他们所看到的进行购买。 此外,它增强了自身,因为在此过程中吸取的经验教训可以在未来使用。
品牌想要高质量的潜在客户,而附属公司希望相信他们的推荐会得到回报。 真正的联盟营销人员了解优化流量漏斗以增加完成工作量的价值。
结论
始终如一地跟踪您的会员业务应该是一项定期、持续的工作。 一旦您收集了所有这些联属网络营销 KPI 的数据,您就可以对现有计划进行更改,以提高盈利能力。
谈到联属网络营销业务时,KPI 可能是复杂且多层次的,但必须分解并处理所有数据,以便能够识别薄弱环节并加倍关注已经运行良好的部分。 联盟营销最好的一点是它几乎就像它自己的生态系统。 如果您可以在您的利基市场中找到顶级会员并与他们合作,那么其余的将自动跟进。