使用社交媒体和电子邮件开展营销活动的技巧
已发表: 2022-06-29
公司在开展营销活动时拥有比以往更多的选择。
五十年前，营销人员主要使用报纸、电视、广告牌和广播来提高对产品和服务的认识。 今天，他们正在使用从游击营销策略到数字活动的任何方法来让他们的品牌出现在消费者面前。
但仅仅因为一个平台或媒介是新的和创新的，并不意味着它会对你的营销活动有效。 在许多情况下，最受欢迎的渠道仍然是吸引客户的最佳渠道。
本文将解释使用电子邮件和社交媒体营销活动的好处。 它还将描述您可以一起使用这两种媒体来构建营销活动的五种方法，从而提高您的参与度和转化率。
社交媒体营销活动的好处
社交媒体继续成为我们日常生活中不可或缺的一部分。 它每天都变得越来越流行。 每秒有 11 人首次使用新的社交媒体平台。 这增加了每天超过一百万的新用户。 自您开始阅读本文以来，这也是大约 500 个用户。
尽管在过去几年中受到了一些负面宣传，但 Facebook 仍然是社交媒体渠道中的王者。 在过去 10 年中，每月用户数量每个季度都在增长。 2018 年第四季度，该公司报告称其每月活跃用户超过 23.2 亿。 如果加上使用该公司任何其他产品（WhatsApp、Instagram 或 Messenger）的人数，Facebook 表示这个数字接近 30 亿人。
图片来源：Statista
由于社交媒体上有如此多的目光，自然会有更多的营销人员在他们的营销活动中使用这种媒体。 社交媒体是吸引大量人群以建立品牌知名度并为您的网站带来流量的好地方。
由于您的社交媒体消息可供所有人查看，因此很难传递有针对性的消息。 付费广告允许您在一定程度上控制您的受众，但仍有一些人可能会从您的目标人群之外收到您的信息。 （但是，您可以投放仅针对您现有电子邮件列表的广告——稍后会详细介绍。）
因此，您的社交活动应主要集中在漏斗顶部或买家旅程的吸引阶段。
电子邮件营销活动的好处
电子邮件营销仍然是您可以运行的最成功的活动类型之一。 电子邮件营销提供了业务中最好的投资回报率之一，这已不是什么秘密——您花费的每一美元，您平均可以赚取 44 美元的回报。
电子邮件营销活动还可以更有效地针对销售渠道或买家旅程的不同部分。 电子邮件可用于向您的公司或产品介绍新的潜在客户或潜在客户。 它们还可用于培养有助于达成交易并将您的联系人转变为客户的关系。
发送有针对性的消息是使用电子邮件营销的最大好处之一。 通过仔细的列表细分和自动化，您可以准确控制谁在查看您的消息以及他们处于旅程的哪个阶段。 这对于在您的联系人最需要时向他们提供个性化通信非常有帮助。
个性化有助于增加对您公司的信任和忠诚度，从而带来更多转化。 事实上，电子邮件在为您的公司获取新客户方面的效率是 Facebook 或 Twitter 的 40 倍。
虽然电子邮件可以在销售周期的任何阶段发挥作用，但它们通常在漏斗的中底部或买家旅程的决策阶段提供最佳结果。
使用社交媒体和电子邮件开展营销活动的 5 种方法
电子邮件和社交活动以不同的方式取得成功。 但这并不意味着他们不能合作为营销人员和客户提供额外的价值。 您可以运行的一些最佳营销活动将无缝集成电子邮件和社交媒体元素。
这里有五种简单的方法，您可以一起使用社交媒体和电子邮件来构建成功的营销活动。
1. 为电子邮件添加社交分享图标。
将社交媒体添加到您的电子邮件活动的最简单方法之一是在您的电子邮件中添加社交媒体共享按钮或图标。
如今，大多数公司都会在电子邮件中包含指向其社交渠道的链接。 这些对于让人们关注您非常有用，但它们在鼓励人们采取行动作为您的电子邮件活动的一部分方面并不那么成功。 当然，除非您的电子邮件的目的只是让人们在社交媒体上关注您。
考虑为您的联系人添加选项，以便在他们自己的社交媒体渠道上分享您的电子邮件或电子邮件的特定部分。 这样做可以将您的电子邮件点击率提高多达 158%。
看看送餐服务 Postmates 的这个例子：
该公司不鼓励客户分享整封电子邮件。 相反，他们要求联系人分享折扣代码，他们希望这会吸引新用户注册他们的服务。
值得注意的是，一旦您的联系人分享了您的电子邮件，您就无法控制谁能看到您的电子邮件。 所以这个策略最好留给漏斗和发现消息的顶部。
2. 将用户生成的内容整合到社交和电子邮件中。
您可以通过要求您的客户提交用户生成的内容来鼓励您的电子邮件和社交活动之间的协作。
这种策略可以为您的参与创造奇迹，并且可以对客户如何看待您的产品产生积极影响。 大多数千禧一代认为用户生成的内容是质量的一个很好的指标，并且对他们购买的东西有一定的影响。
您可以通过简单的方法在电子邮件和社交活动中利用这一优势。 考虑一下这个由 Black Milk Clothing 创建的电子邮件活动：
除了创造兴奋和提高参与度之外，这个活动还让没有获胜的客户产生了一种害怕错过的感觉。 您可以使用自己的品牌和产品轻松复制此广告系列。
3. 使用电子邮件宣传您的社交媒体活动。
仅仅因为社交活动严格针对您的社交追随者并不意味着您不能通过电子邮件进行宣传。
看看丝芙兰如何使用有效的电子邮件来提高对其 Instagram 比赛的认识：
电子邮件非常简单，只有一个 CTA，可以促使人们更多地了解比赛。 它还提供了公司的 Instagram 账号和足够的详细信息，客户希望登录并查看他们如何赢得巴黎之旅。
4. 使用社交广告定位您的电子邮件订阅者。
在定义受众时，社交广告通常充其量只是一种估计。 但是，您可以通过创建自定义受众来定位 Facebook 上现有的电子邮件列表。
这使您可以向分段的受众发送类似的消息，而不会轰炸他们的收件箱。 例如，您可以设置您的活动，以便打开电子邮件但未采取任何操作的联系人以 Facebook 广告的形式收到后续消息。
您可以从这个 Facebook 广告中看到 CB Insights 希望他们的客户下载报告。 因此，他们没有发送电子邮件要求他们这样做，而是将 CTA 放在他们知道受众所在的 Facebook 上。
5. 使用社交媒体建立您的电子邮件列表。
除了将社交广告发送到您的电子邮件列表之外，您还可以使用社交广告构建您的电子邮件列表。 您可以使用 Facebook 创建电子邮件注册表单，而不是使用 CTA 下载报告或访问登录页面。
这是 theSkimm 在 Facebook 上发布的用于收集新电子邮件地址的赞助广告。
这些领先广告立即为 theSkimm 带来了回报。 通过在 Facebook 上投放这些有针对性的广告，时事通讯网站的潜在客户质量提高了 22%。 这里的诀窍是选择合适的受众来定位这些广告。 TheSkimm 在其目标人群中以及根据其当前活跃订阅者选择相似受众方面做得很好。
包起来
在您的下一个营销活动中，您不必在电子邮件和社交媒体之间做出选择。 您可以通过多种方式利用这两种策略来构建更强大的计划。
在构建下一个营销活动之前，请考虑如何整合社交媒体和电子邮件。 一开始不一定要迈出一大步。 但随着您变得更加舒适，您会开始注意到来自您的广告系列的更多参与度和活跃的潜在客户。
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