提高 Magento 零售店销售额的 12 个潜在改进领域

如果您是在线零售店的所有者或经理，那么您已经在一个将在不久的将来呈指数级增长的利基市场中运营。 2021年，在线零售额可能占全球零售总额的15.3%。

凭借不断增长的如此大的市场份额，在线零售商店有机会扩张并表现良好，从而享受更高的 Magento 销售额。 然而，与每一个不断扩大的行业一样，电子商务行业的竞争也很激烈。

因此，在线零售商店必须找到新的方法来从竞争对手中脱颖而出并始终保持良好的表现。 如果您是那些试图想办法提高 Magento 在线商店销售额的公司之一，那么您应该考虑以下几个潜在的改进领域：edi

#1 优先考虑内容

提高在线零售店销售额的一种行之有效的方法是将内容放在驾驶座上。 通过将必要的信息锚定给客户，精心编写的内容可以真正成为您网站的指导力量。 您的内容质量取决于您的产品描述如何以转化为导向，以及它们如何有效地引导潜在客户采取行动。

此外，在电子邮件活动中整合优质内容还可以帮助您留住现有客户并吸引新客户。

#2 个性化购物体验

近 80% 的购物者表示，他们可能会从为他们提供个性化购物体验的品牌中购物。

个性化确实是留住客户和获得新客户的关键。 简单的调整，例如在营销信息中用他们的名字来称呼客户，而他们购物时可以有很长的路要走。 此外，商店还通过根据客户过去的购买推荐产品来提供更加个性化的购物体验。

如果您想加倍努力，您还可以尝试量身定制的忠诚度计划，让客户感到被重视。 因此，他们更有可能忠于您的品牌。 另一项研究表明，使用可以识别客户意图的个性化引擎，品牌可以将盈利能力提高 15%。

底线？

个性化的客户体验创造忠诚的客户。 因此，提高您的在线零售店销售额。

#3 追加销售、交叉销售和捆绑产品

促进在线商店销售的另一种行之有效的策略是实现产品追加销售和捆绑销售。

这可能听起来很熟悉：你去麦当劳点了一个汉堡，收银员会很快问你是否要薯条和可乐。 从本质上讲，这就是捆绑。 通过引入储蓄元素来创建相互补充的产品组合，使您能够销售更多产品。

当您从任何零售商处购物时，追加销售是另一种常见的销售策略——无论是实体店还是在线零售品牌。 例如，当您从亚马逊购买手机时，它会巧妙地暗示购买该手机的客户也对手机壳或其他配件表现出兴趣。 这是提示客户将其他商品添加到购物车的有效方式。

图片来源：亚马逊

#4 在社交媒体渠道上保持活跃

如果您想知道如何增加零售店的销售额，千万不要认为您在社交媒体上的存在是理所当然的。

截至 2021 年，全球活跃的社交媒体用户数量达到 37.8 亿，未来几年只会飙升。 更重要的是，人们平均在社交媒体上花费 2.5 小时。 这是 Magento 零售店对线束的大量关注。

品牌可能会考虑限制他们在社交媒体上的存在，但 Facebook 和 Instagram 等网络已经让他们无法做到这一点。 在社交媒体上查看产品评论的购物者显示转化率超过 133%，价值数十亿美元。

#5 鼓励用户生成的内容

用户生成的内容是指由与品牌没有直接关联的用户创建的不同类型的内容，例如常见问题解答、产品评论和推荐。 用户生成的内容可以提高您的可信度并重申您作为品牌提供的质量。

据 Spiegel 称，近 95% 的客户在进行购买前阅读了评论。 因此，突出客户评论可以帮助其他客户做出明智的购买决定。 提供评论和推荐可以鼓励其他客户发表评论并改善整体 SEO 工作。

您可以通过在您的社交媒体渠道或网站上展示评论和推荐来利用它们的力量。 许多新兴电子商务品牌还发布了描述客户购买体验的视频，以安抚新客户。

#6 审核和管理 SEO 绩效

提高在线零售店销售额时应考虑的另一个关键因素是其 SEO 性能。 改善您的电子商务商店的 SEO 将帮助您在 SERPS 上获得更高的功能，从而提高您的知名度和覆盖面。

事实上，SERP 第一页上 70% 的点击是通过自然页面获得的，其余的则来自 AdWords。 这凸显了长期保持稳定的 SEO 性能的重要性。

采取简单的步骤，例如经常优化您的元标题和描述，使用分析来找出对您的品牌有效的方法，可能会很有用。 进行频繁的审核，以确保您网站上的所有元素和功能都按照应有的方式运行。

为此，请使用 Screaming Frog、Serpstat、Ahrefs 或其他爬虫，以便您可以监控和调整在线商店的页面 SEO 性能。 此外，您可以使用在线指南来提高 Magento 商店的 SEO 性能。 此外，您可以使用 Magento 搜索引擎优化套件中的许多模块和扩展来推动您的 SEO 工作朝着正确的方向发展。

#7 接受客户反馈

客户反馈可能听起来相当基本，但有多种用途。 它们不仅对维护您网站的可信度和参与度很重要，而且在 SERP 上也表现出色。

电子商务品牌必须以同样的热情接受正面和负面的反馈，因为它们在决定在线商店的表现方面发挥着特定的作用。 与其想知道如何增加您在网上经营的便利店销售额，不如让您的客户告诉您。 客户的负面反馈可以表明品牌需要改进的主要领域，而积极的反馈可以让他们知道他们做对了什么。

另外，通过询问客户的反馈，您可以让他们知道他们的意见是真正有价值的。 这可以提高客户对您品牌的认知，并为您的客户服务注入信心。

#8 优化用户体验

如果你已经调整了到目前为止已经讨论过的其他方面，那么接下来你需要注意的是用户体验。 用户体验取决于您的客户对网站界面的参与程度。

超过 88% 的购物者表示，在用户体验不佳后，他们不会再回到在线商店。

采取简单但主动的步骤，例如改进界面、提供愿望清单选项以及根据过去购买的产品推荐产品，对于创造出色的用户体验大有帮助。 电子商务商店还应积极尝试通过透明度和社会证明来改善整体用户体验。

#9 跟踪和改善买家的旅程

电子商务品牌经常低估的一个关键改进领域是优化买家的旅程。 电子商务品牌在他们的网站上有很多内容和元素，让他们能够引导买家朝着他们想要的方向前进。

做到这一点的方法之一是为客户提供足够的内容来帮助他们进行研究并提高知名度。 此外，品牌应在产品页面和登陆页面的适当位置放置 CTA 按钮以提示购买。

您还可以根据用户的意图和他们在网站上的行为来定位关键字，从而保持领先地位。 在线零售品牌还应努力在客户与品牌的整个关联过程中为客户提供帮助——即使在购买交易完成后也是如此。

一些顶级的销售扩展也可以帮助您有效地绘制买家旅程。

#10 考虑举办假日销售

对于电子商务商店来说，假日销售是促进销售的绝佳机会。 虽然每个在线零售品牌都迅速加入潮流并提供选择，但有些品牌因没有为网站增加流量做好准备而失败。

在您推销您的假期折扣或优惠之前，请优化网站导航和性能。 检查网站在高峰流量下的表现并立即消除任何滞后。 您可以通过在社交媒体和电子邮件上开展高效的营销活动来提高产品销量。 这也可以帮助您在客户中产生紧迫感，从而为您的销售工作提供动力。

举办此类假日销售还需要您完成运输和物流流程。 您可以通过 Magento 2 运输套件监控物流流程，并确保您的产品在预计交货日期前送达您的客户。

#11 监控您的核心网络生命力

当谷歌宣布了一套新的参数，将在 2021 年发布后衡量网页的排名和性能时，很少有人知道如何去做。 Core Web Vitals 以客户为中心，鼓励品牌更多地关注客户如何看待他们的网站体验。

Core Web Vitals 包括 LCP（最大内容绘制）、FCP（首次内容绘制）和 FCP（首次输入延迟）等参数，这些参数表示您的网页加载和响应速度。 这些参数不仅基于客观限制，还基于客户对速度的感知。 因此，它们可以让您更好地了解网站上的客户体验。

可以通过提高托管服务器速度、优化网页上的元素以及其他可以增强网站整体性能的调整来改进这些参数。

#12 优化托管性能

电子商务商店经常首当其冲地受到托管服务器提供的低速影响。 虽然有些网站更喜欢托管在他们的服务器上，但有些网站寻求从 DreamHost 或 BlueHost 等知名提供商那里托管。

这可以通过最小化第三方资产和使用缓存插件来最小化网站加载时间来实现。 此外，使用垃圾邮件过滤器和管理用户输入对于优化托管性能也至关重要。

作为一个不断发展的电子商务品牌，请灵活地更换托管服务提供商，以防您经常遇到滞后和性能缓慢的问题。

包起来

虽然没有固定的路线图可以引导您的 Magento 零售店走向成功，但您可以实施其中一些步骤来朝着这个方向前进。 随着电子商务行业的不断发展，在不使用激进销售策略的情况下有机地促进销售的责任落在了新时代的在线零售品牌身上。 此类品牌应努力通过优化此处提到的潜在改进领域来提高其网站性能。

作者简介：

Hazel Raoult 是一名自由营销作家，与 PRmention 合作。 她在商业、创业、营销和所有 SaaS 方面拥有 6 年以上的写作经验。 Hazel 喜欢在写作、编辑和与家人闲逛之间分配时间。