优化购物活动并获得令人难以置信的结果的技巧 [案例研究]

#1。 优化热门产品标题后点击量增加 250%

问题：我们的领先产品获得更多点击，占 Google 购物总收入的 60-70%。

解决方案：利用购物搜索词报告和关键词研究工具的洞察力优化产品标题。

我们优化的产品标题现在包含有关有助于捕获新流量的产品的其他关键信息，并且它们已经过重新创建，因此它们更紧密地匹配高流量搜索词。

经过一些试验后，我们发现这些对产品标题的简单更改对提高印象份额和点击率产生了非常积极的影响。

我们遵循的优化指南是：  

1. 包括额外信息，如推荐用户、活动类型、材料和特殊产品的额外细节，如捆绑包、初学者包、定制装备等。（这是现有基本细节，如品牌、颜色、尺寸等）

2. 改写产品标题，使其更接近相关的高流量搜索词。

快速示例：

假设您销售棒球装备，并且您的顶级产品是一副威尔逊棒球手套。  

原始标题可能是： “Wilson Classic Baseball Gloves #Model Number”

使用任何 PPC 关键字工具进行的一些研究将表明，包含“棒球手套”的热门查询之一是“左手棒球手套”——这是添加到我们的左手投掷手套标题之一的绝佳关键字机会。

我们还会提到额外的细节，比如它们是用皮革制成的，并且有青年尺寸。

以下是优化标题的示例： “Wilson Youth Leather Baseball Gloves - Left Hand Throw”

我们的手套现在可能会服务于更多查询，包括我们使用关键字研究工具发现的查询。

我们对所有顶级产品（约占所有产品的 15-20%）都这样做了，尽可能多地添加额外的细节。  

快速提示：我最喜欢的研究工具是免费的 SEMRush Keyword Magic Tool——它显示了所有可能包含您选择的关键字的搜索查询。

结果。 来自 Google 购物的点击量总体增加 250%，展示次数份额增加，点击率提高，现有高转化流量带来的点击量增加。

经过一些简单的标题优化后，一些流量为 0 的产品开始每天获得 50+ 次点击。

总而言之，我们在标题优化方面的经验表明，对 Google 购物广告系列带来的流量和流量质量有非常大的影响。 我们强烈建议您花时间去做，重点放在顶级产品上。

#2。 通过添加 3 个否定关键字将购物广告系列的 ROAS 提高 30%

问题。 我们 5 个领先产品组的ROAS没有得到我们想要的结果。

解决方案。 通过在搜索查询报告中发现丢失的高密度关键字来降低成本。 我们寻找不会导致销售的重复模式和搜索行为。 （我们还了解了哪些有效以及可以在哪里进行重要的出价优化。）  

根据我们的经验，购物广告系列往往会吸引许多长尾/中尾搜索查询，因此添加否定关键字的最佳方法是结合来自包含某些关键字但不能提供足够结果的许多搜索字词的数据。 （而不是仅仅排除特定条款）。

快速示例：  

我们排名第一的高流量产品组为包含 3 个从未带来任何销售的品牌关键字的查询提供服务。  

品牌关键词分布在许多不同的搜索词中，导致该组内的产品，并负责该产品组总成本的 30%。

我们排除了这 3 个品牌术语，立即看到该产品组的广告支出回报率增长了30% 。

您要查找的内容：

品牌条款。 品牌词可能是福也可能是障碍，不要让购物活动引入不需要的品牌词（不相关/非转换品牌词等） - 做出明智的决定，您可以节省大量的营销费用。

重复搜索模式。 人们以不同的方式进行搜索，但仔细查看您的搜索词报告会很快向您显示模式，有些会导致销售，有些则不会。

我们注意到，对于某个服装类别，所有包含“男性”一词的查询都没有带来任何销售——可能是因为这些产品对女性更有吸引力。

我们在该广告系列中添加了“男性”作为否定词，并节省了每月 500 多次点击的成本。

非商业关键字。 这是基本的，但不应忽视。 有一个适当的否定关键字列表，其中包含明显的字词（“免费”、“使用”等），但也要保留一份您在 AdWords 报告中发现的对您的业务不起作用的非明显字词的列表。

结果。 在排除丢失关键字之前 - 30 天期限：

排除丢失关键字后 - 下一个 30 天期间：

在对我们的前 5 个产品组实施此功能大约一个月后，我们的总购物广告活动ROAS增长了178% ！

我们只是停止为非转化/不相关的流量付费，这对您的广告系列盈利能力产生了巨大影响。

#3。 优化定价后改进的广告系列点击转化率

问题。 一些产品/产品组的点击率或转化率非常低。   定价无疑是谷歌购物成功的最重要因素之一。

拥有出色的定价策略，您可以在其中找到每个产品组甚至企业中每个产品的定价“最佳位置”，这是一项需要定期查看的持续复杂任务。

我们注意到，在某些情况下，即使我们的定价没有那么有竞争力（可能是由于竞争低/谷歌算法发现我们的产品超级相关），我们也取得了巨大的成功，但在许多其他情况下，我们的价格需要调整。  

解决方案。 我们采取了 3 个主要步骤：

- 添加自定义标签，其中包含 Google 购物上每种产品的零售、批发和利润率（您可以通过 DataFeedWatch 在其他销售渠道上轻松使用此信息。）

- 突出显示所有需要定价概览的产品——通常是所有点击率低且价格不具竞争力的产品。 （记得看一下产品组的相对点击率）

- 考虑到我们的利润率和我们认为该产品/产品组存在的潜力，尽可能进行定价调整。

结果。 我们远未完成定价调整，但迄今为止的结果证明非常重要：

• 部分产品转化率增长高达50%
• 我们的购物广告系列总点击率提高了 15% - 众所周知，点击率会极大地影响广告的质量得分。
• 由于点击率的提高，一些以前流量很少的产品组现在开始获得相当多的流量。

我们现在每月对 adwords 报告进行概述，以确定我们可以优化定价的地方，我们还在我们的整体定价策略中考虑到购物。

就是这样，这 3 个步骤帮助我们大大提高了购物广告系列的投资回报率，希望您可以通过在广告系列中实施它们来立即受益并看到很好的结果。

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