这就是内容营销销售您的产品和服务的方式
已发表: 2022-08-16询问任何企业他们来年的目标是什么,大多数人的目标是销售更多的东西。 业务增长通常以销售额来衡量,企业每年所做的大部分工作都是为了提高这些数字。 您可能会看到公司运营预算的很大一部分用于销售和营销,优先考虑处于困难时期或增长放缓时期的那些部门。
一种比直接邮寄等策略更新的营销策略是内容营销。 虽然这不是最“当面”的销售方式,但事实证明它非常有效。
以下是内容营销如何做到其他营销类型无法做到的,以及如何将其纳入您的整体业务战略。
什么是内容营销?
内容营销不是使用直接要求观众向您购买的显式消息传递方法,而是通过各种媒体形式使用隐式方法来建立信任并最终让观众购买。 内容营销的交易性不如广告,后者假设它们可能只出现在观众面前一次,并且必须完成交易才能生效。
相反,内容营销销售会随着时间的推移而发生,使用长销售漏斗来满足买家在旅程中各个阶段的需求,以保持相关性和首要地位。
内容营销如何销售更多产品的示例
内容营销涉及秘密销售。 以下是如何在线完成的一些示例:
- 使用 YouTube 视频系列来教育人们为什么需要某种产品。
- 创建使用该产品的客户的博客文章以及他们实现的成果。
- 制作关于产品历史、围绕它的市场趋势或它如何随时间演变的信息图表。
- 制作一本关于使用产品解决问题或让生活更轻松/更好的最佳方法的电子书。
在每个例子中,企业首先提供一些免费的东西,唯一的目的是为观众成员的生活增加价值。
内容营销如何融入整个客户旅程
虽然内容末尾可能包含号召性用语 (CTA),但每条内容都应针对受众所在的客户旅程中的位置进行定制。
以下是一些可用于壁板公司的示例:
1. 意识阶段
有人在谷歌上搜索家居壁板的想法会看到你关于家居壁板趋势、装饰理念或壁板好处的文章。 这让他们知道你是壁板的权威,如果他们再次看到你的名字,他们会记得他们听说过你。
2. 考虑阶段
在这一点上,您的听众可能倾向于支持,但这可能仍然是一个遥远的决定。 他们需要更多信息才能知道与其他想法相比,壁板是一个不错的选择,并且他们可以从中获得良好的体验。 您的内容可能包括一本关于最佳壁板类型及其不同之处的电子书,或一系列有关如何安装和保养壁板的 YouTube 视频。 如果做得好,当观众准备好决定壁板产品时,他们会记得你的名字和你提供的东西。
3.决策阶段
为旅程的这一部分创建的内容必须承认受众成员已准备好购买。 这不是他们“是否”会购买壁板的问题,而是他们将向谁购买壁板的问题。 会是你吗? 如果您的内容是咨询性的、个性化的,并且旨在消除对您的品牌和所提供产品的所有疑虑,那么可能性非常大。 这是唯一可能要求硬销售的内容阶段,引导观众接到销售代表的电话,甚至要求他们今天以特别折扣订购。
此阶段的内容可以是从 Instagram 广告到免费网络研讨会的任何内容。 事实上,您可以与目标市场互动的地方越多越好。 由于他们已经对您非常熟悉,因此展示您比竞争对手更好的方式也很重要。
如何创建销售的内容
这可能看起来很合理,甚至有点令人兴奋,但大多数营销人员真的只是想知道如何采用这种内容策略并销售更多东西。 诚然,仅仅制作内容并不能保证销量。 您必须了解您的市场、他们的需求以及您的内容将如何填补这一空白,以期将您定位为权威,并将您的产品定位为满足他们需求的解决方案。
内容营销的基本阶段包括:
1. 设定目标
在这里,您可以定义内容营销活动所需的内容。 通常,这包括获得更多销售额,但这可能是为了打入新的人口市场或以让您的观众赞叹的方式推出新产品。
2. 制定内容计划
从决定内容到确定谁将制作它,避免试图一次做所有事情。 虽然您将需要多种类型的内容来进行完全实现的营销活动,但您不应该尝试做超出您能力范围的事情。 客户旅程中每个地方的一段内容是一个很好的开始。 在意识、考虑和决策过程中拥有内容比在意识中使用三种类型的内容更重要。 您需要在每个阶段与人会面。
3. 考虑到 SEO 创建
并非每条内容都会由 Google 评估,但尽可能多地使用 SEO 是有好处的。 首先,您永远不知道使用 SEO 的网站或博客会获取哪些内容(甚至印刷的小册子也可以在线共享。)其次,如果内容经过优化,它可以更容易地重新利用内容。 将 Facebook 帖子转换为博客帖子转换为视频脚本很常见,并且对于预算有限的繁忙营销团队来说是理想的选择。 从一开始就使用出色的 SEO 策略,然后减少一些工作。
4. 测量和返工
一旦您的内容发布,您就需要开始跟踪点击次数、跳出率以及您的受众在页面上花费的时间等内容。 不乏执行此操作的工具,但比数据更重要的是您如何使用它。 指标可以告诉您您的内容是否有效,至少在决策阶段之前,销售会告诉您是否达到目标。 如果缺少一项内容,则对其进行返工,直到交付为止。 内容营销不是一项一次性的任务。 预计每 3-6 个月改进和更新一次内容,以满足新的搜索趋势、受众期望和品牌的整体信息。
你的营销内容卖了吗?
对于企业来说,存在盲点并认为他们的内容令人惊叹,而实际上它相当乏味是很常见的。 知道您走在正确轨道上的一种方法是让您所在行业之外的人阅读您的内容。
他们明白你在说什么吗? 他们看到它感觉更好吗?
如果您不能诚实地说您的内容在很小的程度上改善了观众的生活,那么您应该重新制定内容计划。 在您可以出售之前,您需要赢得信任并表明您可以不劳而获。