终极销售自动化指南
已发表: 2020-04-02作为企业主或销售经理,您知道传统的销售流程缓慢、繁琐且效果不佳。 您必须自己完成所有工作或分配资源来完成重复性任务。 好消息是,您可以通过自动化销售流程来减轻您自己和您的销售代表重复性任务的负担。 您只需要一个可靠的销售自动化经理来处理您工作中最耗时的部分。
什么是销售漏斗自动化?
销售漏斗是一个营销术语,在购买时突出潜在客户的旅程。 销售漏斗涉及的步骤是顶部、中间和底部。 但是,这些步骤因公司的销售模式而异。
用更简单的语言来解释它,我们可以想象一个普通的漏斗,我们通常用它来将任何液体倒入瓶子中。 在倾倒液体时,它会进入漏斗顶部并进入漏斗较窄的部分。 然后,它从漏斗的最窄部分出来,形成一个装满的瓶子。
瓶子是您在销售领域的业务,您的主要目标是用潜在客户填充它。 潜在客户从漏斗的顶端开始,然后沿着漏斗向下走,然后成为忠实的客户。
但是,并非所有进入顶部的东西都能保证通过销售漏斗从底部出来。 企业主知道错过销售的痛苦。 在整个星期为吸引潜在客户进行了大量努力之后,潜在客户在没有购买的情况下退出了渠道。
它发生了。 但是,如果您有一个漏斗管理团队,那么您的公司遇到类似情况的机会就会大大减少。 许多小企业的销售漏斗就像筛子,被便签、忘记跟进和错过约会留下了洞。
存在几种类型的渠道构建软件工具,但根据您的渠道和业务,自动回复、注册表单和调度软件是最有用的。 销售自动化最显着的优势是它可以让您以更少的销售团队手动工作产生更多收入,并过滤不合格的潜在客户。
为什么要立即开始进行销售自动化?
我们从销售经理和企业主那里听到的常见问题之一是:为什么我们需要销售自动化? 自动化是提高生产力、增加转化率和销售额以及消除单调任务(例如处理 Excel 表格)的绝佳方法。 它可以为您节省数千个工作时间,您的销售团队可以利用这些工作时间来通过横向销售技术培养与潜在客户的关系。 销售自动化可以将生产力提高 14.5%,并将营销费用降低 12.2% 。
可靠的销售自动化软件将负责销售过程中耗时的任务,例如数据收集、潜在客户挖掘和电子邮件营销。 销售提案自动化是良好自动化系统的另一个有用功能。
有了自动化流程,您可以放心,您的销售任务在后台运行,而您专注于业务的其他重要方面。 最重要的是,销售自动化消除了代价高昂的人为错误,否则可能会影响您的利润。 虽然业务自动化 CE 可以提高生产力,但它不能替代人机交互。 您仍然必须与合格的潜在客户互动才能完成销售。
您的销售流程的哪些方面应该自动化?
电子邮件营销
销售代表每天有21%的时间用于写电子邮件。 这构成了他们工作的很大一部分。 如果他们把这段时间花在与潜在客户互动上,不是更有效率吗? 自动化您的电子邮件营销可以使这成为可能。 事实上,电子邮件营销自动化可以将您获得潜在客户的效率提高451% 。
与爆炸电子邮件不同,电子邮件自动化允许您细分目标受众、创建工作流程和设置触发电子邮件。 销售代表可以使用自动化工具以预设的时间间隔为不同的潜在客户自动定制和安排一系列电子邮件。 系统将按照设定的时间间隔自动发送这些电子邮件。 潜在客户回复后,您可以从序列中删除潜在客户,以便系统不会向他们发送更多自动电子邮件。
铅勘探
当您查看销售周期和销售周期阶段的定义时,您会知道潜在客户挖掘是销售漏斗中最耗时和乏味的步骤之一。 幸运的是,销售自动化工具允许您自动化潜在客户培养和资格认证。 自动勘探将与您的销售代表一起工作,以更有效地寻找新的潜在客户。 它将自动创建一个理想的潜在客户列表,然后通过电子邮件和聊天与他们互动、跟进、获得资格并安排约会。
如果您使用 LinkedIn 进行 B2B 销售,最好使用 LinkedIn 插件来节省时间并自动化您的销售流程。 此外,您需要遵循您的 B2B 销售策略,以充分利用 LinkedIn。 有许多不同的第三方自动化工具、chrome 扩展程序和 CRM 软件,例如 Clearbit Automation,它们承诺让您的任务更轻松。 但并非所有工具都是平等的。 选择可靠且经过验证的工具来实现您的销售目标至关重要。
除了管理您的每月销售周期外,值得考虑使用诸如Octopus CRM之类的 LinkedIn 自动化工具来自动化和组织您的销售流程,在 LinkedIn 上构建潜在客户生成渠道。
每天的任务
数据输入、安排约会、发票生成、报告生成……您应有尽有。 这些任务是压倒性的,并且消耗了销售代表的大部分时间。 一个好的销售自动化软件可以让你自动化这些任务。 例如,它会自动对潜在客户进行研究,将电话和数据记录到潜在客户资料中,通过日历邀请进行约会,并生成报告。 想想在这些任务上节省的时间和资源!
什么是销售自动化工具?
销售自动化工具有助于消除重复的手动任务并自动化任务,让您的销售团队更专注于创收。
相关文章:小型企业的最佳销售自动化工具
使用销售自动化工具时,您可以:
- 管理您的销售渠道
- 自动跟进
- 用高效的系统培训新的销售团队
- 向客户发送发票
- 发送付款提醒
将销售自动化与营销自动化相结合成为一种强大的工具,可以让您的业务更有效地发展。
销售自动化工具的主要目标是消除销售团队重复执行的手动任务。 它减少了执行这些任务所花费的时间,并与新客户和现有客户进行交互。 由于销售自动化工具消除了手动数据输入,它还减少了插入数据时出错的机会。
流行的销售自动化工具是
- HubSpot 销售
- 管道驱动
以下是销售自动化工具包括的一些功能:
交互映射
它为用户提供潜在客户与品牌互动的历史视图
联系人管理
该软件为用户提供自动化的潜在客户培育电子邮件
订单管理
它可以自动执行订单、跟踪和运输。
销售预测
人工智能 (AI) 创建财务预测和备考销售。
员工绩效评估
销售自动化工具提供管理以记录销售代理执行的所有活动。
开始使用销售自动化!
虽然销售自动化可以让您的生活更轻松,但需要强大的 CRM 来实现您的销售目标。 正确完成销售自动化可以简化您的销售流程,并为您节省足够的时间来与潜在客户互动。 立即自动化您的销售流程并亲自查看结果。