高等教育营销策略终极指南
已发表: 2021-08-18如今,成为一名高等教育营销人员可能具有挑战性。 您不仅要承担日常管理营销策略和计划的负担,您还可能要向整个校园进行营销,而其他活动也在尝试接触潜在的学生、校友等。
好消息是您可以克服这些障碍。 当您这样做时,有效的高等教育营销策略的回报会影响您机构的方方面面。 本综合指南将帮助您制定成功的营销计划。 使用这些技巧可以创造性和有效地宣传您的学院或大学。
不久前,高等教育营销采取了统一的方法来吸引学生。 它通常以一本光面小册子开始,里面装满了令人印象深刻的学生照片和美丽的校园风景。 小册子被发送给未来的学生,诱使他们参观学校。 今天,这种面向大众的营销策略不再是最有效的。
现在,高等教育营销策略必须个性化,并根据学生的条件来吸引他们。 想想学生们今天使用的平台,比如社交媒体、播客和微型影响者。 学院和大学的品牌塑造需要通过多种媒介很好地转化。 最后,您的机构需要一个在搜索引擎中排名靠前的网站。 您的网站应该为未来的学生、家长和校友等创造积极的用户体验。
定义高等教育营销策略的目标
多种受众给当今高等教育营销人员带来了巨大挑战。 您不仅仅是针对买家角色列表进行营销。 在这个行业中,您必须针对各种受众和目标进行营销。 其中一些可能包括:
1.招生营销
根据 Inside Higher Ed 的一份报告,过去八年中大学的入学率有所下降。 较低的数字使招生营销成为当今营销人员的关键目标。 这些活动通常旨在针对潜在学生及其家长。 今天的学生有各种各样的渠道来收集信息。 大学并不总是尽可能有效地跟上这些渠道的变化。 专注于扩大数字业务的机构通常是最有优势的机构。
您可以通过在下一个广告系列中采用以下内容来制定更有效的高等教育营销策略:
发布信息性博客文章和播客
在社交媒体上发起真实的互动
使用微观影响者来建立您的存在感和可信度
创建视频内容,包括直播
转向移动优先营销
微型影响者在营销中是一个相对较新的概念,但他们已经对大学年龄的受众产生了重大影响。 这些人在网上有一小群忠诚的追随者。 当您可以在营销中利用微观影响者时,您就可以成功地瞄准您的市场并在喜欢追随最新趋势的群体中创造社会认同。
2. 营销促进
进步超越了学生,与您所在机构的校友和朋友建立关系。 这封电子邮件已发送给东伊利诺伊大学的校友:
来源:艾玛
这封电子邮件的重点是筹款。 虽然筹款是高级营销的共同目标,但它不是唯一的目标。 让校友及时了解新闻和事件,为您的学院或大学维持强大的网络也对您的学校有益。 Emma 解释了 Texas A&M 如何通过电子邮件活动与校友建立个人关系,让观众了解 Aggies 的所有事情,同时有效地为各种目的筹集资金。
3. 体育营销
您的运动项目是您所在机构的重要收入来源。 收入来自建立和扩展表现最佳的项目。 营销在该目标中发挥着关键作用。 通过培养对最受欢迎的节目的兴趣,您可以激发粉丝的热情,以促进校园内的其他运动队。 这是一封电子邮件,用于激发人们对即将在范德比尔特举行的足球比赛的兴趣并提高上座率:
来源:艾玛
这种类型的营销可能有更广泛的目标受众,包括学生、校友、机构的朋友,甚至周边地区的人。
4. 学生参与的营销
在您的机构招收学生只是第一步。 下一步是通过提醒他们注意校园内可用的活动和机会来保持他们的参与度。 您可以使用许多有效增加注册人数的相同渠道来增加俱乐部、活动和志愿者机会的会员资格。
电子邮件在高等教育营销策略中的作用
电子邮件营销可能是当今高等教育营销最有效的方法之一。 根据 Campaign Monitor 的数据,这种媒介每花 1 美元进行营销就能获得 44 美元的回报。 电子邮件营销还在高等教育营销策略的各个方面(包括入学、升学和学生活动)产生高投资回报率。
适用于高等教育的电子邮件营销策略
Emma 提供了一些统计数据来帮助您制定专为结果而设计的电子邮件营销策略:
自动化:自动化电子邮件的点击率提高了 152%
对移动设备友好:超过一半的电子邮件是在移动设备上打开的
保持内容相关性:如果内容不相关,56% 的人会退订电子邮件
添加图像:包含带有内容的图像可增加 94% 的浏览量
添加视频:在主题行中包含“视频”可将打开率提高 19%
将细分和个性化用于您的优势
让您的电子邮件活动脱颖而出。 使用当今可用的营销工具为精确的受众群体创建个性化消息。 个性化的电子邮件主题行被打开的可能性要高 26%。 当您将细分添加到组合中时,您的电子邮件也与订阅者相关。 相关内容可以进一步提高您的打开率。
保持品牌一致
一致的品牌推广是一种可能会损害您的高等教育营销策略的疏忽。 品牌建设一直是高等教育营销的重要组成部分,但在电子邮件方面有时会丢失。 如果您使用品牌颜色、字体和徽标,使您的电子邮件易于被收件人识别,您的电子邮件将获得更高的打开率。
杀手主题行和引人入胜的内容
您的主题行是您的电子邮件是否会被打开的关键指标。 最好的主题是风度翩翩、可操作且独特的。 一旦您的电子邮件被打开,里面的内容需要既相关又有趣。 如果您的受众确定您提供的内容没有任何价值,您的电子邮件将不会长时间打开。
来源:艾玛
这封电子邮件是与读者相关的内容的一个很好的例子。 该电子邮件已发送给大学生及其家长。 目标是提供学生在新学年开始时需要了解的基本财务信息。
测试的重要性
您想明智地使用营销预算,从每一美元中获得价值。 了解电子邮件营销活动价值的最佳方法是对其进行测试。 正确的测试工具让您知道有多少收件人打开了您的电子邮件,以及他们获得了多少点击率。 您可以测试主题行以提高打开率或分析细分以保持定位正常。
最有效的测试方法之一是 A/B 测试或拆分测试。 此方法比较电子邮件或电子邮件主题行的两个不同版本,以确定哪个版本的性能更好。 A/B 测试提供精确调整营销活动所需的数据,以便您可以产生最佳结果。
电子邮件允许您根据您的需求和目标发起校园范围的活动或针对特定部门或团体。 通过电子邮件自动化,您可以以更少的个人努力和更好的结果来创建电子邮件活动。
包起来
制定高等教育营销策略对您的机构至关重要,但并非没有障碍。 最大的挑战之一是定义您的营销目标,其中可能包括:
向潜在学生营销以增加入学率
营销促进发展以建立校友关系并增加捐款
营销您的运动计划以增加兴趣和收入
营销您的学生组织和活动以提高学生参与度
电子邮件是高等教育营销最有效的方法之一。 此方法可用于校园范围的活动或针对大学系统内非常特定的受众。 随着时间的推移,电子邮件已被证明可以产生出色的投资回报率。 无论是用于增加入学率、筹集捐款、建立体育项目还是提高学生参与度,投资回报率都很高。
电子邮件营销是任何高等教育营销策略的关键组成部分。 通过这些有关创建旨在吸引和转换的电子邮件主题行的提示,了解如何提高下一个电子邮件活动的打开率。