电子商务中主动产生潜在客户的秘诀
已发表: 2023-02-23电子商务彻底改变了我们的购物方式,使之比以往任何时候都更容易、更方便。
随着网上购物的兴起,企业不得不适应并寻找新的方法来吸引顾客和增加销售额,以保持竞争力。
做到这一点的最有效方法之一是通过主动生成潜在客户。 在本文中,我们将探讨在电子商务中主动生成潜在客户的秘诀,并为您提供可操作的提示和技巧来促进您的销售。
了解主动的潜在客户生成
主动产生潜在客户是识别和吸引潜在客户加入您的业务的过程。
它不完全是出站潜在客户生成,但也不是被动的。
这涉及接触潜在客户并向他们提供有关您的产品或服务的信息,并让他们尽可能容易地注册以接收您提供的更多内容。
主动的潜在客户生成不同于被动的潜在客户生成,后者涉及等待客户来找您。
虽然这两种形式的潜在客户开发都很有用,但当您采取积极主动的方法时,您可以更好地控制业务的方向。
电子商务中主动产生潜在客户的重要性
潜在客户的产生对于任何电子商务业务的成功都是必不可少的。
没有源源不断的潜在客户,就不可能发展业务和增加销售额。
通过采取积极主动的方法来产生潜在客户,您可以识别潜在客户并在购买过程的早期就开始与他们建立关系。
电子商务中主动产生潜在客户的最佳策略
有多种方法可以主动制定电子商务潜在客户生成策略。 在这里,我们分析了一些您可以采取行动的更可靠的方法:
优化您的网站以产生潜在客户
优化您的网站以产生潜在客户对于任何希望产生更多潜在客户并增加客户群的企业来说都是至关重要的。 以下是帮助您优化网站以产生潜在客户的一些提示:
- 使您的网站易于使用:您的网站应该易于浏览并向您的受众提供清晰的信息。 确保您的网站适合移动设备,因为大多数用户会通过他们的移动设备访问您的网站。
- 创建清晰且引人注目的号召性用语 (CTA):在您的 CTA 中使用强有力、清晰的语言来鼓励访问者采取所需的行动。 将 CTA 放置在您网站上容易看到的战略位置(在桌面和移动设备上!)。
- 提供有价值的东西:为了吸引访问者提供他们的联系信息,向他们提供一些有价值的东西作为回报,例如免费电子书、折扣代码或访问独家内容。
- 有策略地使用表格:将潜在客户捕获表格放置在您网站上的战略位置,例如登陆页面或博客文章中。 保持表格简短,只询问您真正需要的信息。
- 针对 SEO 优化登陆页面:登陆页面对于将网站访问者转化为潜在客户至关重要。 确保您的着陆页专注于单一目标,信息清晰,使用正确的关键字,并针对转化进行了优化。
- 使用社会证明:使用客户推荐、案例研究和评论来证明您的可信度并与您的受众建立信任。
- 利用电子邮件营销:使用电子邮件营销来培养您的潜在客户并与您的受众建立关系。 为他们提供有价值的内容和优惠,以保持他们的参与度。
为时事通讯注册提供奖励
提供奖励是鼓励人们注册您的时事通讯的好方法。 您可以尝试在首次购买时赠送免费礼物或折扣,专供首次注册的用户使用。
这是一个值得发挥创造力的领域。 如果您能够提供真正吸引目标受众的内容,您将很容易获得更多注册,从而获得大量潜在客户。
提供免费资源和教育内容
在您的网站上产生潜在客户的一种久经考验的真实方法是创建免费资源。 这些可以是博客文章、PDF 下载或您认为您的受众将从中获得价值的任何其他内容。
尽管电子商务已成为一种普遍现象,但许多消费者仍对在线购买犹豫不决,尤其是在他们不熟悉相关业务或品牌的情况下。
通过提供免费资源,您不仅将自己定位为您所在领域的权威,而且实际上为访问您商店的人提供了一些有用的东西。 这会产生信任,从而增加他们进行购买的机会。
这里有一个重要提示:不要创建内容或资源以期望它会变成潜在客户。 这不是一种“我挠你的背,你挠你的脑子”的提议。 潜在客户建立在信任的基础上——您希望您网站的访问者真正感受到您正在努力帮助他们,而不期望任何回报。
创建推荐程序
创建电子商务推荐计划是扩大客户群和增加销售额的有效方式。 以下是一些帮助您入门的提示:
- 选择推荐工具:有许多可用的推荐工具可以帮助您创建和管理您的计划,例如 ReferralCandy、Friendbuy 或 Refersion。 选择适合您的预算和要求的工具,如果适用,该工具与您的电子商务平台兼容。
- 决定奖励:提供有价值且与客户相关的奖励。 这可以是折扣代码、免费产品,甚至是店内积分。 确保您的奖励足够吸引人,以真正鼓励客户推荐他们的朋友。
- 创建登陆页面:创建一个专门的登陆页面,解释您的推荐计划及其运作方式。 包括关于客户如何推荐他们的朋友以及他们可以期望得到什么回报的明确说明。 您可能需要考虑在 Google Analytics 中为此页面设置跟踪,这样您就可以大致了解它随时间的变化情况。
- 宣传您的计划:在您的网站、社交媒体渠道和电子邮件营销活动中宣传您的推荐计划。 确保您的客户充分了解该计划以及他们如何参与。
- 跟进推荐:一旦有人推荐了朋友,跟进他们以感谢他们的推荐并为他们提供奖励。 这将有助于建立忠诚度并鼓励他们在未来推荐更多人。
- 跟踪和衡量您的结果:使用您的推荐工具来跟踪您的结果并衡量您的计划是否成功。 监控您的指标,例如推荐数量、转化率和投资回报率,并根据需要进行调整。
举办网络研讨会和活动
如今,人们想见见其他人。 不露面的营销不会引起很多人的共鸣,尤其是当你想打动别人购买产品时。
即使您对视频一窍不通,也可以轻松录制自己的视频并公开自己的名字以吸引潜在客户。
考虑在 Facebook 或 YouTube 上与您的社区一起直播。 如果您还没有建立足够多的追随者,请尝试提前几周发布公告,看看有多少人会回复。
您甚至可以使用 Instagram 和 TikTok 等平台举办迷你直播活动。 一定要准备好要点:也许你想突出一个新产品,宣布销售,或者有一个问答部分。 无论情况如何,您与潜在买家的互动越多越好。
对潜在客户保持积极主动
这是您不想放松的在线业务领域之一。潜在客户的产生对于您商店的持续健康至关重要。
如果您自己实施这些技巧似乎有点令人生畏,请不要担心。 我们有一个潜在客户生成专家团队随时待命,帮助您驾驭电子商务营销的世界。 如果您需要这方面的帮助,请致电 888-982-8269 联系我们。