电子商务网站重新设计的正确时机

拥有一个最新的网站对于任何类型的业务都至关重要，尤其是在电子商务行业和高质量的客户服务方面。 毕竟，时代在变，我们的成败最终取决于我们适应这些变化的能力。 网站重新设计是您应该寻找的变化之一。

在经营在线商店时，这些变化可能会以网站重新设计的形式出现。 但是你怎么知道什么时候合适呢？ 这里有一些迹象表明您可能需要重新设计。

1.您的网站不适合移动设备

超过 50% 的网络流量是由移动设备产生的，可以肯定地说，智能手机和平板电脑在在线业务的运作方式中发挥着重要作用。 谈到电子商务行业，预计移动设备将很快占据所有电子商务销售额的 54%。

为了避免失去大量潜在销售，必须拥有一个适合移动设备的网站。 适合移动设备不仅意味着您的网站可以在移动设备上访问。 它还需要以某种方式设计，使其在较小的屏幕上看起来很自然。

2.您的网站加载时间过长

拥有一个需要很长时间才能加载的网站会对您的业务产生负面影响。 谷歌进行的一项研究发现，如果页面在前三秒内没有加载，53% 的网络访问者会放弃该页面。

您可能会错过很多流量。 幸运的是，Google 为您提供了一个方便的工具，可让您检查网站的加载速度，以及一些有助于缩短加载时间的提示。

这个问题的罪魁祸首之一是大图像尺寸。 因此，首先要压缩图像。 此外，删除不需要的插件并启用浏览器缓存以查看一些改进。

3. 流量没有转化为销售额

产生大量流量不应该是您的首要任务，但应该将其转化为销售。 因此，如果您注意到您的网站产生了可观的流量，但其中只有一小部分产生了销售额，那么可能是时候重新设计了。 在规划新的电子商务网站时，您需要确保为电子商务商店使用最好的网页设计，因为它们会产生最好的设计。

看看你的竞争对手在做什么，找出什么对他们有用，什么没用。 深入了解您的目标受众并弄清楚他们想要什么，然后围绕它进行重新设计。

4.您的购物车放弃率很高

说到不会转化为销售额的流量，请检查您的购物车放弃率。 如果您注意到有很多人开始结帐流程，但他们没有完全通过，这可能会导致您的转化率低。

这可能由于许多原因而发生。 最常见的原因之一是结帐过程非常繁琐、复杂或需要很长时间才能完成。 事实上，26% 的消费者报告说他们因此放弃了购物车。

话虽如此，请确保您有一个快速且易于通过的结帐流程。

另一个可能导致人们放弃购物车的问题通常发生在结账过程的最后阶段，人们可以看到他们必须支付的总金额，包括运费，这是以前从未提及的。

这让购物者处于震惊状态，因为他们支付的费用超出了他们最初的预期，导致他们离开您的网站。 63% 的用户仅仅因为这个原因放弃了他们的购物车。

如果是这样，你怎么能解决它？ 好吧，自己承担运费可能并不总是一个经济明智的决定。 但是，您可以从一开始就让购物者知道运费。 这样，您将避免在结帐过程的最后阶段将用户赶走。

5. 你有一个困难的支付系统

说到结账流程，支付系统也可能会阻碍您的销售，这意味着您需要重新设计。 它需要方便、安全和快速。

在安全性方面，请确保您的付款选项具有 S​​SL 证书。 如果没有，用户可能会犹豫是否完成交易。 确保还包括多种支付方式，例如数字钱包、信用卡/借记卡或网上银行。

6.你的号召性用语很差

CTA 按钮是任何电子商务网站的重要元素。 他们需要抓住用户的注意力，让访问者确切地知道当他们点击时会发生什么。 为了查看您网站的CTA是否有效，您需要注意点击率。

简而言之，点击率代表点击行动号召按钮的人的百分比。 如果您注意到该数字徘徊在 3% 或更少左右，可能是时候进行一些更改了。

修改其在页面上的位置、颜色形状和文本都会对性能产生影响。 请记住，CTA 按钮需要清晰并从网站的其余部分中脱颖而出。

7.您的网站难以导航

由于您的大部分流量很可能由首次访问您网站的用户组成，因此导航需要简单直观。 毕竟，人们希望及时找到他们正在寻找的产品。

如果他们意识到他们必须通过页面和页面来找到他们想要的东西，他们很可能最终会领导该网站。 您网站内的导航应包括搜索栏、搜索建议、过滤器等。

同时，您的导航还应该鼓励用户浏览网站并偶然发现他们可能购买的其他产品。

8.您的网站图像质量差

图像质量可以成就或破坏电子商务网站。 毕竟，人们无法像在普通实体店中那样与您的产品互动。 他们必须根据您的产品图像做出决定。

这就是为什么您需要确保您的产品以高质量的照片显示。 如果您认为您的图像不符合标准，那么可能是时候进行更新了。

考虑聘请专业摄影师，以确保图像质量是一流的。 以大图像显示您的产品。 研究表明，在较大图像中展示的产品的感知价值通常高于在较小图像中展示的产品。

从多个角度展示您的产品，这样您就可以让用户大致了解您的产品在现实生活中的外观。 此外，让用户能够放大或旋转产品，以创造更加身临其境的购物体验。

最后的话

这些迹象表明您的网站可能需要重新设计。 请记住，您的网站设计需要适应移动设备。

此外，请留意加载速度、转化率和购物车放弃率。 如果您的网站在这些类别中表现不佳，那么肯定还有改进的余地。

Tomas 是一位数字营销专家和自由博主。 他专注于新的网络技术趋势和跨不同渠道的数字语音分发。