没有获得足够的转化？ 考虑在登陆页面上使用社会证明的力量

与无数营销博客可能告诉您的相反，获得着陆页转换没有秘诀。

将访问者转化为目标网页上的潜在客户或客户取决于您是否可以说服他们点击您的 CTA 按钮。

主要的登陆页面组件，例如标题、表单、副本和 CTA，旨在说服访问者进行转换。 然而，一个特定的页面元素将潜在客户转化为客户，同时为页面建立信任和可信度，进而建立您的品牌——社会认同。

这篇文章将深入探讨您需要了解的有关社交证明的所有信息——从它是什么、使其有效的品质以及将其包含在您的目标网页中的方式开始，并通过真实页面示例突出显示。 一切都将帮助您在页面上使用认知偏见并让访问者执行页面操作。

让我们开始。

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什么是社会证明？

社会认同理论源于人类的顺从需求。 社会证明深深嵌入我们的进化代码中——我们渴望别人的意见并总是寻找他们。

这与羊群必须待在羊群中的需求相同，以及为什么 TikTok 的趋势如此流行，数百万用户模仿相同的舞蹈套路。

这就是格温妮丝·帕特洛 (Gwyneth Paltrow) 的现代生活方式品牌 Goop 仍在营业的原因，尽管人们普遍批评营销有害产品和有科学问题的治疗方法。

心理学家罗伯特·恰尔蒂尼在其 1984 年的著作《影响》中首次普及了社会认同理论。 这是说服的六项原则之一，根据 Cialdini 的说法，该理论认为：

“一个不知道在某种情况下的正确行为的人会指望别人模仿他们正在做的事情，并为他的行为提供指导。”

访问您的页面的访问者可能不熟悉您的品牌和优惠。 他们不确定是否相信您的信息并单击 CTA 按钮 - 社交证明可以帮助访问者对他们即将做出的承诺感到放心。 当他们看到其他人对您的产品有信心时，他们对做同样的事情更有信心。

登陆页面上的社会证明转化为使用积极的客户体验来展示为什么新客户应该利用您提供的产品。 证据表明潜在客户以前的客户认可您的产品或服务。

认知偏差作用于以下机制。

1. 不确定性：不确定性助长了社会认同的机制。 当一个犹豫不决的访客面对一个不熟悉的情况时，他们觉得有必要向其他人寻求指导。
2. 相似性：相似性激发并加强了社会证明的使用。 优柔寡断的访客更有可能采用他们认为处于类似情况且易于联系的其他人的行为和态度。 这些包括但不限于年龄、性别、职业以及共同的经历和挑战。 作为一项规则，观众选择做与他们一样的人做过的同样的事情。
3. 专业知识。 当一个人因对某种情况非常了解或比观察者稍微熟悉问题而享有盛誉时，社会认同的影响就会变得更加权威。
4. 数字。 当由众多人的行为和行为提供时，社会证明机制最有效。 同意一个想法的人越多； 对于矛盾的访客来说，这个概念越有效和准确。

既然我们已经讨论了什么是社交证明以及它是如何工作的，那么让我们看看如何在您的目标网页上使用它。

如何在登陆页面上使用社交证明

没有“正确”或“单一”的方式在您的目标网页上包含社交证明。 您可以在下面描述的所有方法中使用它，或者选择最适合您的报价和品牌的方法。

顾客评论

来自满意客户的简短报价可以为您的广告转化带来奇迹，因此这是登录页面上社交证明更普遍的用途之一也就不足为奇了。 统计数据还支持正面客户评论的功效——根据西北大学明镜研究中心的数据，客户故事和体验可以将转化率提高多达 270%。

您可以通过添加照片、姓名、公司、职位和报价来提高客户故事的可信度。 要优化您的页面报价，最好添加轶事来解释您的报价如何减轻客户的痛苦并给他们带来欢乐。

您可以在着陆页和 A/B 测试的任何位置展示评论，以查看哪个位置最适合您的页面。

BenchmarkONE 展示了一份客户推荐，其中讨论了客户使用电子邮件营销 + CRM 工具取得的确切结果——这将帮助未来的客户设想类似的结果并增加他们选择现场演示的机会。

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客户柜台

客户柜台基于群体行为工作：当人们跟随他人而不是利用他们的知识做出独立决定时。 大多数人倾向于随波逐流，而不是自己铺路。

当您在页面上包含当前拥有的客户数量时，它会向访问者发出信号，表明有多少人已经信任您——这会对他们的决策产生积极影响。

对讲机功能页面复制“受到 25K+ 客户的信任”，以向新访问者发出信号，当他们决定“查看演示”时，他们将加入一个强大的社区。

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客户徽章

与名人代言一样，客户徽标可以建立信誉。 使用知名品牌标志可以放大说服效果。

受众通常对知名品牌有积极的印象，当他们看到这些公司正在使用您的服务时，他们可能会更积极地看待您的品牌。

Smartsheet 的登录页面上有 LEGO、P&G、Pfizer、NASA 和 American Express 徽标。

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来自其他网站的评论

第三方审查有两个原因。 首先，它们是客观的——独立的品牌/评论网站同意你有能力履行你的承诺，而不是你对公司的赞美。 第二个是本能从众心理的另一个例子。 当其他品牌给你好评时，它可以帮助未来的客户意识到你的产品/报价的价值，这会导致他们点击 CTA 按钮。

人工智能写作工具 Jasper 使用来自 Capterra、G2 Crowd 和 Trust Pilot 等可信评论网站的用户评论和评级来告知客户他们的工具对营销人员、作家和企业家的成功程度。

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信托印章

当访问者知道他们提交信息的公司不会将其用于他们承诺之外的目的时，他们会放心填写登陆页面表格。

将信任徽章视为网站安全印章的批准。 常见的信任印章包括 SSL 证书、VeriSign 受信任印章、安全结帐徽章、诺顿以及 Visa 或 Mastercard 等支付标志。

鼓励访问者在您的登录页面表单上输入他们的数据的另一种方法是在页面上添加指向您的隐私政策的链接。 该政策应详细说明您计划如何使用他们的信息，并指定您不会将他们的数据出售给其他网站或广告商。

使用社交证明创建高转化率的着陆页并推动更多转化

创建高转化率的登陆页面不仅仅是在页面上放置一堆元素，希望访问者会发现它相关并点击 CTA 按钮。

这个过程需要优化每个页面元素，并将观众与说服他们转换的叙述联系起来。 社会证明可以帮助你做到这两点——它通过相关记录与你的听众建立联系。

通过客户评论、报价、徽章、计数器、第三方评论和信任印章在您的目标网页上添加社交证明，并见证它们对您的目标网页的影响。