最具吸引力和最有效的零售电子邮件主题行

如果您不花时间制作有效的零售电子邮件主题行，会发生什么？

熟练的数字营销人员已经知道——这意味着较低的点击率、潜在销售的损失以及电子邮件营销活动的效率较低。

不用担心。 我们是来帮忙的。 我们汇总了用于电子商务的最佳电子邮件主题行类型列表，以及帮助您为电子邮件活动创建诱人主题行的提示和技巧。

是什么使零售电子邮件主题行有效？

主题行是零售电子邮件的重要组成部分——可能比实际副本更重要。 一个无效的可能会导致客户删除电子邮件，甚至没有先检查它。

另一方面，引人入胜的主题行可以在不泄露太多信息的情况下激起客户的兴趣。 它足以让客户想要打开电子邮件并阅读您的其余信息。

您如何制作能够提高参与度的零售电子邮件主题行？

我们不想让你想太多。 好的主题行不必复杂和错综复杂。 事实上，相反的情况往往是正确的：简短而甜美的广告可以获得更多的转化，只要它们听起来不花哨。

让我们一起浏览一个简短的电子邮件主题行指针清单：

• 避免重复：即使是涵盖相同主题的常规电子邮件，也必须使用独特的主题行。 想想看。 您想在收件箱中看到相同的垃圾邮件主题行吗？

• 展示一些创造力：有时，重新排列单词或添加表情符号是不够的。 如果你觉得卡住了，试试头韵或押韵来打破单调，让你的创意源源不断。

• 真诚和自我意识：人们对具有明确身份和声音的品牌反应良好，当他们表现出真诚时，他们会更喜欢他们。 不要拐弯抹角，对你的意图保持透明。

• 了解您的受众：花时间了解有关接收您电子邮件的人的更多信息，这样您就可以更成功地将电子邮件订阅者转化为普通客户。

• 保持简单直截了当：现代技术使人们很难一次消费超过一点点的内容。 使主题行简短易懂。

• 给客户一个继续阅读的理由：看起来很简单，但您会惊讶于有多少电子邮件主题行在此失败。 当主题行留到最后一分钟时，质量可能会受到影响。

请记住进行 A/B 测试以找出最适合您的零售电子邮件主题行类型。 在同一份电子邮件副本上尝试多个主题行是一种经济实惠、轻松且有效的方法，可以衡量如何编写主题行以吸引客户的最大转化率。

8 种格式可产生出色的零售电子邮件主题行

我们浏览了数百封电子邮件，并选择了具有突出主题行的电子邮件：吸引我们注意力的最爱，让我们想要了解更多信息，并让我们打开并阅读整封邮件。

下面列出了这些电子邮件主题行（按格式分组），并附有说明，以准确了解使它们具有吸引力和有效性的原因。

提供优惠和折扣

添加诸如“免费”或“独家”之类的词会使人们更频繁地点击。 您的大量电子邮件订阅者之所以注册，是因为他们期待特别优惠和打折商品。

资料来源：活动监视器

以下是一些涉及此愿望的零售电子邮件主题行示例：

• 猜猜：“25% 折扣你的最爱”

• 丝芙兰：“受邀：Beauty Insiders 10% 折扣”

• 惠普：“时间不多了……最多节省 300 美元”

• La Mer：“独家优惠：免费赠送屡获殊荣的面膜样品”

• Rapha：“所有购买的免费礼品包装”

尽可能多地使用数字。 这将有助于您的电子邮件在完整的收件箱中脱颖而出。 人们将更有可能点击您的“20% 折扣”或“最高 100 美元”电子邮件，同样，更多人阅读“5 种方式”或“10 个原因”列表格式的博客。

鼓励推荐

提供交易的一种变体，推荐零售电子邮件带有自己的主题行格式。

以下是一些直截了当的推荐主题行：

• Rip Curl：“传递储蓄”

• 猜猜：“推荐朋友并节省大笔费用”

• 日产：“带朋友参加我们的活动并保存”

• Birchbox：“告诉朋友。 免费获得一个月。”

• 丝芙兰：“带朋友参加我们的 VIP 派对”

您应该使用“朋友”一词以及“免费”或“保存”一词的变体来清楚地传达电子邮件的目的。

利用稀缺性或紧迫性

这些零售电子邮件主题行通过挖掘对错过的非常真实的恐惧而起作用。 有时，失去某些东西的可能性比得到某些东西的承诺更令人信服，即使它是免费的。

资料来源：非常好的电子邮件

提醒您的客户销售截止日期或畅销书的库存减少可以鼓励他们在最后一刻利用特别优惠。

以下是一些最有说服力的电子邮件主题行：

• Birchbox：“最后机会参与这个热门交易”

• 丝芙兰：“最后一天：选择你最喜欢的 5 个”

• 匡威：“24 小时内结束：全场 25% 折扣”

• Rapha：“您的储蓄代码今天到期”

• La Mer：“有货就买”

像“今天”和“最后”这样的词在这里很好用。 “立即行动”或“不要错过”等短语很常见，但可以谨慎使用。

及时分享信息

这些主题行不是希望人们感到匆忙，而是旨在分享忠实客户会立即发现的细节。 将它们视为令人兴奋、充满活力的公告。

资料来源：活动监视器

以下是我们最喜欢的这种格式的零售电子邮件主题行：

• 日产：“您对全新 2017 年日产无敌舰队的内部看法”

• 惠普：“办公室必备新品”

• Topshop：“简约又酷，新系列来了”

• 必胜客：“新的配料。 新的晚餐计划。”

• 匡威：“匡威春季定制印花”

使用这种主题行的电子邮件通常用于介绍新品、新产品线、季节性产品或补货。

提及著名的名字

这是一个很好的策略，即使您的品牌没有进行官方代言活动。 您可以以优雅自然的方式提及与您的产品和服务相关的名人，尤其是当他们的公众形象与您的品牌形象一致时。

资料来源：活动监视器

以下是具有名称识别功能的零售电子邮件主题行示例：

• Topshop：“距离 Beyoncé 新系列只有两天了”

• 拉法：“就像在世界巡回赛中穿的那样”

• 猜测：“你不会相信谁与我们合作”

• 丝芙兰：“名人穿着的产品”

• Seafolly：“名人泳装”

这里也有虚荣的成分。 当人们钦佩名人时，其中一些钦佩会转化为模仿他们所能做的事情的愿望——即使这只是名人消费或穿着的东西。

解决问题和回答问题

您可以将这些“操作方法”主题行视为电子邮件正文中讨论的特定建议的封装。

您对受众的了解程度在这些电子邮件的成功中起着重要作用。 您在这些零售电子邮件主题行中承诺的信息必须有价值且广受欢迎，才能吸引人。

让我们看一些很棒的“操作方法”电子邮件主题行：

• 戴比尔斯：“揭开你的新娘风格”

• 惠普：“解决您所有的打印问题”

• La Mer：“抗衰老美容技巧”

• 猜猜：“想要：可爱又实惠的时装”

• 宜家：“这些玩具都去哪儿了？”

令人惊讶的是，问题也适合这种格式。 向您的客户询问一些事情也会引起立即参与。 使用开放式问题来维持兴趣并保持对话继续进行。

依靠好奇心或幽默

让您的创造力在这种格式中闪耀，但不要忘记维护您品牌的声音。

例如，如果您的品牌标识被认为是正式的，那么您可能希望避免直接开玩笑。 双关语和巧妙的文字游戏可能仍然是公平的游戏，但也会散发出神秘感。

资料来源：非常好的电子邮件

查看这些有趣且引起好奇心的主题行：

• Warby Parker：“与电子表格完美搭配”

• Groupon：“让我们感到自豪的交易（不像我们的侄子史蒂夫）”

• GrubHub：“最后一天了解这封神秘电子邮件的全部内容”

• 惊悚片：“除夕夜尽量避开这27个人”

• Manicube：“*不要打开这封电子邮件*”

为什么我们将好奇心和幽默放在一种形式中？ 因为两者都需要一点聪明才智和机智才能发挥最佳效果。 事实上，有时只是添加一些意想不到或不寻常的东西可以让你的开放率上升。

使其个性化

最后但同样重要的是，我们有个性化策略。 人们会积极响应在您的零售电子邮件主题行中看到他们的名字。

资料来源：非常好的电子邮件

个性化主题行的最佳部分是它们易于执行。 例如：

• 泽西迈克的替补：“丽莎，今天只赚双倍积分”

• 租用跑道：“玛丽生日快乐 - 惊喜在里面！”

• 必胜客：“鲍勃，试试我们的新款待”

• Seafolly：“只为您准备的夏季新品热卖”

• 猜猜：“Lindsey，看看这些精心挑选的造型”

您还可以根据客户位置或购买行为（例如最近的购买，这与基于触发器的电子邮件营销很好地配合）来制作零售电子邮件，并将这些详细信息添加到您的主题行中。

包起来

零售电子邮件主题行是电子邮件营销活动的关键组成部分。 为了获得最佳转化率，在发送零售电子邮件之前，您应该注意主题行中的内容。

建立一致的品牌标识并了解您的受众。 真诚的联系将使传递引人入胜的信息变得更加容易。

以下是一些适用于零售业的电子邮件主题行格式：

• 提供优惠和折扣

• 鼓励推荐

• 利用稀缺性或紧迫性

• 及时分享信息

• 提及著名的名字

• 解决问题和回答问题

• 依靠好奇心或幽默

• 使其个性化

寻找更多示例？ 从这些引人注目的电子邮件主题行中获得灵感，并开始创建您自己的不可抗拒且独特的零售电子邮件主题行。