反馈对于提供积极学习体验的重要性
已发表: 2023-09-02反馈是提供有效学习的一个重要方面。 您希望您的员工在企业培训中感到自信并有动力学习。 通过结构化的反馈流程,您可以有效地实现该目标。
反馈使您能够为员工提供积极的学习体验,并确保他们在学习课程的同时不断学习。 如果您以前没有使用反馈作为有效学习的工具,那么这个博客适合您。
反馈如何改善学习体验
学习与发展 (L&D) 计划的主要目标是帮助提高员工的知识和技能。 以下是结构化反馈流程如何帮助您实现组织的目标。
让每个人不断进步
重要的是要理解反馈应该始终是一个双向过程。 虽然您在整个课程中向员工提供有价值的反馈,但也期望学习者提供一些意见。
为学习者提供持续的反馈将有助于减少他们当前的理解与课程目标之间的差异。 此外,这样的反馈使学习者感觉更加投入学习。
另一方面,从学习者那里获得有关培训课程的反馈将帮助您确定哪些内容有效,哪些内容需要改进。 鼓励学习者分享他们的反馈将帮助您随着时间的推移完善培训课程。
为学习者提供动力
如果你的员工缺乏学习动力,再多的培训也是不够的。 如果正确使用反馈,反馈可以成为学习者灵感的重要来源。 您可以通过正确的反馈鼓励您的团队完成学习目标。
反馈还可以让您更好地了解团队成员的优势和劣势。 您可以利用它来发挥自己的优势并调整课程以提供更加个性化的学习体验。
当您通过定期反馈会议不断努力提高学习质量时,也会反映在学习者身上。 当你努力为所有人创造更好的学习环境时,他们通常会感到有学习的动力。
引导学习进程朝着正确的方向发展
反馈可以让您确定绩效指标。 当您针对特定的 L&D 课程进行反馈会议时,您可以清楚地了解团队的学习进度。 如果进度与课程目标不符,您可能需要对计划进行一些调整。
此外,团队的反馈将帮助您了解课程的哪些部分需要改进以及他们是否需要针对特定章节进行更多培训。 双向反馈过程可以帮助引导培训计划朝着正确的方向发展。
让学习者有发言权
如果您的学习与发展计划不允许学习者分享他们对课程的反馈,它会在很大程度上影响学习体验。 积极要求学习者分享他们的反馈会让他们感到被倾听和感激。
几乎每个学习者都会对他们的培训计划有一些评论(正面或负面)。 您可以用它来改进课程并调整培训方法,以提供更好的学习体验。
此外,您应该根据学习者的反馈来强调您的行动。 这将向团队表明您重视他们的反馈,并鼓励他们更频繁地分享积极和建设性的评论。
提供无人想到的输入
适当的反馈流程为每个人提供了一个分享创新想法的平台,从而改进培训计划。 无论是学习者还是课程设计团队,他们都可以为改进课程做出贡献。
由于每个人都有不同的观点,定期反馈会议是突出需要改进的领域的好方法。 所有的想法可能都是无用的,但这种做法会提升大家的头脑风暴能力。
此外,当培训模块是为特定部门设计时,该部门的人员可以比外部人员提供更有价值的反馈。
如何在学习与发展计划中更有效地利用反馈
希望您已经理解为什么反馈对于实际学习体验至关重要。 现在,让我们探讨一下您应该采取哪些措施,以便在 L&D 计划中更有效地利用反馈。
专注于提供实时反馈
在企业培训环境中,您可以在学习模块结束时提供反馈、每年解决该问题或在课程中立即提供反馈。 虽然它们都有帮助,但即时反馈对学习者来说更有效。 当信息在上下文中立即响应某个动作而共享时,它可以帮助学习者通过纠正错误来强化知识。
使其成为一个持续的过程
如果您在一周内连续进行反馈会议并突然停止该过程,则可能无法达到目的。 您需要确保这是一个持续的过程,允许每个人分享他们对课程的反馈。 此外,如果您希望学习者参与学习过程,您需要定期向他们提供反馈。
积极强化来补充它
您必须确保您的反馈能够激励学习者再次尝试并继续学习而不是放弃。 有效的反馈是有限制性的,并且能积极强化学习者的力量。 虽然强化可以帮助您确保员工获得优质的学习体验,但您需要注意它不会养成学习者重复某种行为的习惯。
启用双向通信
如前所述,您应该始终允许学习者分享他们对课程的反馈,而不是仅仅关注您想要提供的反馈。 即使学习者不自愿分享,您也应该定期寻求反馈。 这样的审查将使您能够改进学习材料。 同时,继续与学习者分享您的反馈。
结构良好
在向雇主推出课程之前,最好对课程有明确的期望和目标。 这样,您可以轻松识别学习过程中的差距,并以结构化的方式与学习者分享您的反馈。 您可以将所需结果与输出进行比较,以通过结构化反馈提供指导和积极强化。
结论
反馈对于成功实施学习和发展计划起着关键作用。 虽然它可以让您将学习流程引向正确的方向,但您还可以了解如何改进培训计划以获得有效的学习体验。 此外,定期反馈会议可以为员工提供一个分享对课程的想法的平台,从而帮助您与员工建立更好的融洽关系。