2023 年顶级电子邮件趋势的权威列表(第 2 部分)
已发表: 2023-02-10你知道他们说什么:新的一年,新的你! 而对于电子邮件营销人员来说,这也意味着新的挑战。
我们在本博客的第 1 部分中开始介绍这些挑战。 查看它以了解 AI 走向主流、对数据隐私的更多关注以及电子邮件营销人员应关注的其他重要转变。
准备好进行更多预测了吗? 继续阅读以了解 2023 年为电子邮件营销人员准备的其他内容。
电子邮件营销人员在 2023 年应该优先考虑什么?
以下是电子邮件营销人员预计将在 2023 年塑造电子邮件营销世界的六大主要趋势。
1. 加速移动页面 (AMP)
AMP 已经存在了好几年,但直到现在,吸收速度一直很慢。
它本来是下一件大事,使电子邮件用户能够完成通常在登录页面或应用程序上找到的操作。 然而,过去实施起来非常耗费资源。
随着工具和资源的出现,使构建支持 AMP 的电子邮件变得更加容易,这种情况开始发生变化。 这应该会激励更多的电子邮件营销人员使用 AMP 来优化他们的电子邮件交互性,使用轮播、列表生成器、实时内容甚至互动游戏等功能。
发件人将受益于减少转化渠道中的摩擦,这将对投资回报率产生积极影响。 我们已经看到研究表明,来自支持 AMP 的电子邮件的点击者进行转换的准备率提高了大约 20%。 因此,我们将在 2023 年看到启用 AMP 的交互式电子邮件的使用量大幅增加。
2. SMS 回来了(电子邮件营销人员将拥有该频道!)
到 2023 年,电子邮件营销团队将掌控其他渠道——尤其是 SMS。
SMS 的目标是吸引和转换客户,并且由于电子邮件营销人员在这方面有经验,因此他们处于拥有此渠道并使用它来建立更牢固的联系并提高忠诚度的理想位置。
DMA 与 Validity 的研究强调了电子邮件作为营销人员和消费者(分别为 72% 和 92%)的首选营销渠道的无可争议的地位。
SMS 在消费者中的得分次之,但在营销人员中的得分要低得多。 这显然是营销人员错失的一个大好机会,尤其是对于发送最近购买更新等消息而言。 Validity 客户 Potpourri Group 于 2022 年开始将 SMS 与其电子邮件程序集成,并通过这样做大大提高了这两个渠道的性能。
想要更多短信(和彩信)灵感? 查看 MailCharts 中的数千个示例。
3. BIMI会变大
消息识别品牌指标 (BIMI) 已经存在了一段时间。 但随着 Apple 于 2022 年 9 月加入 BIMI 社区,大约 90% 的电子邮件订阅者现在能够在他们的电子邮件收件箱中看到经过批准的发件人徽标。
Validity 使用 BIMI,在帮助我们的电子邮件在拥挤的收件箱中脱颖而出方面,我们看到的效果具有变革性。 BIMI 的早期采用者受益于更高的认可度、更高的信任度、更高的打开率和更多的收入。 底层的 DMARC 身份验证还意味着发件人可以更有效地打击网络钓鱼和欺骗,并让他们的客户了解这些好处。
2023 年将是每个电子邮件程序都将实施 BIMI 的一年。 计划成为其中一员? 收听我们最近的 BIMI 大师班“下班后电子邮件”播客。
4. 少即是多(无障碍)
到 2023 年,电子邮件设计将变得更有目的性。阅读时间正在减少,这意味着个性化和动态内容的使用,再加上视觉冲击力的图像和引人注目的副本(全部在小空间内)是至关重要的。
这些策略还与对可访问性的日益关注重叠。 这推动了向更少基于图像的电子邮件的转变,因为文本需要机器可读。
PrettyLitter 等电子邮件程序在这方面做得很好(见上图)。 他们的电子邮件图片很少,有大量的空白,并使用带有清晰 CTA 的大型防弹按钮。 所有元素都经过对比检查,以确保它们易于查看。
更多的企业将在 2023 年遵循这一蓝图,因为他们将这种“少即是多”的理念应用于他们的电子邮件。
5.品牌真实性
谷歌/益普索的一份报告建议品牌采用“三个 M”(有意义的/令人难忘的/可管理的)来使他们的营销更加以隐私为中心,通过被视为更有效和更值得信赖来创造品牌真实性。
真实性也是由同理心创造的。 在充满挑战的时期,消息传递的基调和策略比以往任何时候都更加重要。 像 The Body Shop 这样的发件人在这方面做得很好,他们使用真实的客户来说明他们的社区,并在涉及到人、他们的产品和环境时不断加强他们的信誉。
“从名字”优化也将有助于实现更大的品牌真实性。 这是您的收件人看到的第一条信息,测试公司和个人名称的变体可以显着提高打开次数、点击次数和转化次数。
品牌真实性是忠诚度的重要驱动因素,因此在 2023 年,更多的发件人将采用这些策略来实现这一点。
6.交付能力将继续变得越来越难
在我们 12 月版的 State of Email Live 中,我们询问了听众他们是否觉得交付变得更容易或更难。 61% 的人说“更难”,只有 6% 的人说“更容易”。 造成这种情况的原因有很多:
- 自大流行前以来,全球电子邮件量翻了一番。 更多的电子邮件意味着对带宽和处理能力的更多竞争——以及收件箱中的关注度。
- Apple MPP 使衡量订户参与度变得更加困难——发件人无意中将邮件发送到响应较慢的列表。
- 经济状况意味着订户不太可能响应他们根本负担不起的优惠。 (另外,他们的注意力持续时间更短。)
- 来自邮箱提供商的拦截更多——部分是他们过滤器的自然演变,但也是对结果的更积极的应用。
- 反垃圾邮件供应商也在响应。 Spamhaus 列表已大量增加,产生大量陷阱命中的电子邮件发件人被更频繁地阻止。
想要更多预测?
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- 电子邮件状态,情节。 40:2023 年电子邮件营销预测(立即观看)
- 数据洞察:2023 年 CRM 数据预测(立即观看)
- Inbox Insiders:揭开 2023 年电子邮件成功的秘密(立即观看)
- 电子邮件的下一步是什么? 三位电子邮件营销领导者分享他们对 2023 年的预测(阅读此处)