电子邮件营销中域使用的初学者指南

想象一下，你正走在超市的汽水过道上。 当您寻找美味的饮料时，您会看到一个熟悉的带有红色塑料标签的棕色汽水瓶。

你不假思索地停下来抓住它。 繁荣！ 这就是品牌的力量。

一个公司的品牌是它最宝贵的资产。 看看苹果——苹果的品牌价值估计为 2410亿美元。

任何成功的品牌战略的关键部分是公司的域名。

贵公司的域名可帮助人们识别您的网站和电子邮件地址，并在在线和收件箱中充当贵公司的代表。

大多数品牌都有网站，人们可以访问这些网站进行购买并找到有关其业务的更多信息。 大多数还通过电子邮件直接与潜在客户和客户沟通。 人们可以阅读和记住的域名是两个渠道之间最重要的链接。

由于这个领域可能是技术性的并且有些混乱，让我们深入探讨电子邮件营销人员制定域策略的一些重要考虑因素 - 包括选择哪种域类型，如何使用您的域来加强您的品牌，以及如何保护您的域免受网络威胁.

什么是域名？

用简单的英语，我们将“域”（域名的缩写）定义为“电子邮件地址中 @ 符号后面的位”。

我们将以我们自己的网站为例。 “Validity.com”是地址“ [email protected] ”的域。

域名是公司的网址，或者是网络用户在浏览器中键入以访问特定网站的文本。

查看子域时，您会看到带有更多点的不同设置。 以“everest.validity.com”为例。 查看这个网址，我们知道“everest”是父域“validity.com”的子域。 因此，Validity 有一个名为“validity.com”的域和一个名为“everest.validity.com”的子域。

子域允许公司将其网站组织成逻辑部分。 使用子域，公司可以将特定内容（如博客或在线商店）与网站的其余部分分开。

域名和子域名将出现在电子邮件的“发件人”地址中。

发件人可以使用域或子域来发送电子邮件。 请务必记住，电子邮件子域的发件人信誉与父域的发件人信誉不同。

从您公司的网站域发送电子邮件

目前有超过3.6 亿个域名在使用中，每天还有数千个域名注册。

如果您打算启动一个新网站，请明智地选择。 为您的公司取一个名字很困难，检查您想要的域名是否已经被占用总是一个好主意。 （如需帮助选择域名，请使用免费的域名生成器。 ）

为了使您的品牌保持一致，电子邮件“发件人”地址中使用的域应该与网站域名相同，或者至少是它的子域。

通常会与电子邮件服务提供商(ESP) 签约，以帮助您从您的域发送营销活动，或选择一个平台，让您配置子域以代表您的品牌发送消息。

避免仅仅为了发送电子邮件而注册新域。 这是（不幸的是）一种常见的做法，而且从来都不是一个好主意。

例如，“mail-validity.com”将是“validity.com”的表亲域（或相似域）。它们看起来相似，但可能由两个不同的组织注册。

使用表亲域可能会使订阅者和员工感到困惑。

表亲域，特别是如果用于一次性邮件，可能看起来像网络钓鱼活动。 毕竟，这正是垃圾邮件发送者和网络钓鱼者所做的：通过更改域名来欺骗读者，从而迷惑读者。

因此，表亲域可能导致垃圾邮件投诉激增，电子邮件被邮箱提供商阻止。

电子邮件营销、品牌推广和域名使用

公司发送的消息出现在收件箱中时应该很容易识别。 此外，电子邮件中的元素应反映发件人的品牌，包括电子邮件标题中的徽标、配色方案和文案的基调。

正如我们所介绍的，域名是加强公司品牌的另一个重要组成部分。

电子邮件订阅者、邮箱管理员和过滤算法将依赖“发件人”地址的域部分来了解有关发件人的更多信息。

使订阅者难以回忆或查找有关发送消息的品牌的信息通常会导致沮丧、退订、垃圾邮件投诉或网络钓鱼诈骗的报告。

为避免这些负面结果，各方必须能够：

• 将域粘贴到浏览器的地址栏中时查看您的网站
• 回想一下他们在哪里注册以获取您的消息
• 获取有关您的业务的基本信息
• 如果需要，请联系支持人员或数据保护官 (DPO)
• 如果真人向 [email protected] 或 [email protected] 发送电子邮件，将得到回复

确保最佳的电子邮件送达率

您的域可以在决定您的电子邮件送达率方面发挥关键作用——您访问收件箱而不是被阻止或标记为垃圾邮件的能力。

为了保持良好的交付能力，发件人需要对他们发送的内容负责。 这意味着从在邮箱提供商中享有良好声誉的域和 IP 地址（或地址）发送人们想要接收的内容。

邮箱提供商使用域名和历史作为做出投递决策的基础。

换句话说，这些域或 IP 必须以遵循既定的最佳实践而闻名，并且没有类似垃圾邮件的行为记录。

如果您当前发送电子邮件营销活动，则您的域已经具有发件人声誉。 您可以使用Sender Score 、 Google Postmaster Tools和 Microsoft SNDS等资源检查您的发件人信誉。

要知道，与从头开始建立一个新的声誉相比，提高和维护您的声誉要容易得多。

一些发件人会尝试通过简单地注册一个新域来建立一个新的发件人声誉（或消除一个糟糕的声誉）。 一般来说，这不是一个好主意。

这些发件人通常最终会将有问题的电子邮件策略转移到新域。 所以，坚持你所拥有的，并专注于改进你的发送实践。

保护您的域免受网络威胁

邮箱提供商必须确保他们的电子邮件服务器正在运行并且能够接收邮件。

不幸的是，他们还必须处理垃圾邮件、网络钓鱼攻击和恶意软件。 高达 75% 的网络攻击始于电子邮件。 这些通常是广泛的攻击，需要低成本的基础设施，并且可以由少数人操作和自动化。

这些垃圾邮件发送者不关心发件人的声誉，完全无视数据隐私——这与严肃的企业运行电子邮件营销计划的方式完全不同。

信誉良好的发件人有何不同之处？ 很高兴你问。

多年来，已创建电子邮件身份验证协议以帮助确认和验证电子邮件发件人的身份，并帮助发件人保护其域免受网络钓鱼和欺骗攻击。

为保护您的域，请确保：

• 您的发送域的 SPF 记录设置为“-all”或“~all”
• 您的消息使用 1028 位或更高位密钥的 DKIM 签名发送
• 您有DMARC 记录，并且您监控邮箱提供商发送到在“rua=”和“rua=”标签中设置的电子邮件地址的报告
  

就个人而言，我喜欢使用Everest来监控 DMARC 报告和其他身份验证协议。

这些是构建块。 从那里开始，由发件人承担繁重的工作，以保护他们的域免受不良行为者的侵害。

外卖

让我们回顾一下我们学到的东西。 电子邮件消息包括组织的域名，这是我们在访问网站时记住的名称，例如validity.com 或senderscore.com。

在电子邮件中，域是“发件人”地址的一部分。 一些发件人将使用子域，例如 everest.validity.com。

发件人的域策略会影响他们的品牌标识、电子邮件可传递性和网络安全。

此外，域是发件人信誉的一个重要方面。

要了解建立和维护强大的发件人声誉的其他组件，请下载一体化发件人声誉工具包。