短信不发送? 这里有 10 个原因

已发表: 2022-06-11

没有什么比在您的短信中看到红色的“未送达”感叹号更烦人的了。

从信号故障到号码被屏蔽再到手机软件问题,您的短信未发送的原因有多种。

在本文中,我们将讨论最有可能出现的情况,以便您能够找到问题的根源并解决您的邮件无法发送的问题。

被收件人的运营商标记为垃圾邮件

在我们讨论您的消息未发送的各种不同原因之前,您需要排除一个重要的可能性:您的手机是否正在发送看似可疑的消息,或者以某种方式引发了危险信号?

虽然不同的运营商对如何处理垃圾邮件号码有不同的指导方针和方法,但有几个原则是通用的。

如果您的邮件属于以下类别之一,则运营商很可能已将您的邮件标记为垃圾邮件并拒绝将其发送给收件人。

  • 发送可疑链接
    如果从您的本地手机消息应用程序发送短信,请确保您使用的是链接更短。 这将最大限度地减少链接被运营商视为可疑的机会。

    使用SimpleTexting等商务短信平台时,所有链接复制到消息中时应自动缩短,因此无需使用手动缩短器。
  • 发送多个具有相同内容的文本
    如果内容重复到被运营商标记的程度,那么您很可能被标记为垃圾邮件。

    使用不同的内容格式,共享不同的链接,如果您想联系收件人,请记住分隔您的消息。 如果您想向多个收件人发送同一条消息,请使用群发消息平台以避免被标记。
  • 发送超长消息
    这听起来可能很严格,但多条冗长的消息可能是“为什么我的消息没有发送?”这个问题的答案。

    尝试缩短您的邮件以帮助它们通过垃圾邮件过滤器。
  • 在所有消息中使用全部大写
    除非你是一个非常愤怒的人,否则没有理由在发送短信时使用全部大写字母。 事实上,它对运营商的解读就像您试图引起收件人的注意一样。

    调低语气,用正常的语法和标点符号写短信。
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为什么我的短信没有发送?

如果您的消息仍在反弹,这里有十个原因可能会发生。

1. 需要不同类型的电话号码

发送消息时,有两种不同的方式需要不同类型的电话号码和设备:电话到电话 (P2P) 和应用程序到电话 (A2P)。

P2P 是从一个人到另一个人的传统个人短信。 当您在手机上给朋友或熟人发短信时,您使用的是 P2P 消息传递。

A2P 消息更常用于企业或用于营销目的。 这要求发件人注册一个应用程序,该应用程序允许他们一次向数千个收件人发送大量消息。

如果您尝试使用 A2P 式消息传递,则需要拥有正确类型的电话号码,您在注册短信服务时会收到该号码。 没有这个,您的传统电话号码将在发送大量消息时被标记,并且您的消息将不会被传递。

2.运营商已阻止发送短信

有时,运营商会出现问题,这意味着它阻止了 SMS 路由。 这会导致消息通过工作路由重新路由,这可能会导致临时 SMS 传递问题。

好消息是这通常会很快得到解决,并且您可能会收到通知,让您知道存在问题,因此您会知道等待它。

3. 限制短信发送的地方法规

根据您接收或发送消息的国家/地区,当地法规可能会限制 SMS 消息的发送以防止垃圾邮件。

例如,在某些国家/地区,标注为“营销”的消息只能在工作日和特定时间窗口内发送。 如果在此窗口之外发送,您的消息将无法传递。 如果您使用 A2P 服务,您可以安排消息并在特定时间自动发送消息,以帮助绕过这些限制。

4. 用户可能发送过多的短信

如果您发送的短信过多,或者您正在使用短信群发,您的短信可能会被垃圾邮件过滤器捕获。 根据您使用的手机,有关于用户可以发送多少条消息的合规性准则。

同样重要的是要注意,在发送短信和接收短信之间应该有某种甚至一对一的平衡。 如果发送的文本与收到的回复的比例太大,这可能会导致邮件被阻止以避免垃圾邮件。

5. 收件人屏蔽了你的电话号码

有时答案就像被屏蔽的号码一样简单。 也许收件人取消了您的消息订阅,或者他们阻止了您以避免联系。

无论发生了什么,如果收件人阻止了您的号码,您的消息将无法传递。

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6.信息可能被认为包含非法内容

蜂窝电信和互联网协会 (CTIA) 是执行 SMS 消息准则的监管机构。

如果您发送的短信包含成人内容、药物参考或任何类型的犯罪活动,您的信息将被接收运营商阻止。

7. 用户正在给座机发短信

可能很难相信,但您的消息有可能已发送到固定电话。

尽管近年来已不常见,但人们仍然拥有固定电话,因此电话号码有可能根本无法接收短信。

8. 接收方运营商方面的计费问题

有时,接收者可能会超出他们的计划或欠手机提供商的债务。 在这些情况下,提供商或运营商可能会关闭该电话号码发送和接收消息的能力,以此来鼓励用户支付所欠款项。

9.手机设置已关闭“接收短信”

虽然 SMS 在美国很常见,但在世界其他地区,包括欧洲大部分地区,Whatsapp 和 Telegram 等消息传递平台的使用更为广泛。

您正在向其发送消息的手机可能已关闭“接收 SMS 消息”。 事实上,手机的主人可能甚至没有意识到这一点。

10. 承运人遇到技术难题

有时,它只是你无法控制的。 在某些情况下,运营商或其硬件存在一些技术困难,无法传递消息。

这可能是由多种因素造成的,但最终会导致用户无法发送短信并造成混乱。

使用正确的电话号码避免未送达的短信

您的短信未发送的许多原因可归因于您发送的信息类型。 如果您尝试使用普通手机发送我们的营销文本并覆盖广泛的受众,您需要进行切换并注册 A2P 消息服务。

SimpleTexting 提供为期两周的免费试用,因此您可以试水并无风险地发送消息。 加入数以千计的企业,使用短信服务作为他们最成功的营销渠道。

爱丽丝·多德
爱丽丝·多德

Alice 是 SimpleTexting 的撰稿人。 在不向全世界宣传商务短信的好处时,您会发现她正在用她最新的烘焙实验喂饱家人、朋友和陌生人。

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