Temu 是一个骗局,中国在监视你吗? 这是真相
已发表: 2023-06-10Temu 是美国仅次于亚马逊的第二大最受欢迎的购物应用程序,因为它的价格极低。 从 5 美元的鞋子到仅售 7 美元的 Nintendo Switch,这些交易往往好得令人难以置信。
那么Temu是骗局吗? 事实上,我们大多数人对 Temu 的起源知之甚少。
最近,《今日美国》的网络安全作家 Kim Kommando 发表了一篇严厉的评论,指责 Temu 从消费者那里收集敏感数据并将信息出售给中国。
然后她继续说, “删除应用程序。 便宜货不值得。”
作为经营我的电子商务商店的一部分,我已经从中国进口产品超过 15 年了。 在这篇文章中,我将剖析您需要了解的关于 Temu 的所有信息,拨开谣言,直面铁一般的事实。
Temu 只是一个美化的中国间谍应用程序吗? 便宜货好得令人难以置信吗? 请仔细阅读,找出答案!
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什么是特木?
Temu 是一家总部位于美国的在线市场,为直接从中国发货的数千种产品提供极低的价格。 该公司是 PDD Holdings 的子公司,PDD Holdings 是一家在纳斯达克上市的中国公司。
虽然 Temu 似乎是一家美国公司,因为它的总部位于马萨诸塞州波士顿,但实际情况要复杂一些。
拥有Temu的公司PDD Holdings在开曼群岛注册,旗下还有其他公司在中国。 所以尽管看起来是美国的,但特木实际上是一家中国公司。
Temu 这个名字的意思是“Team Up, Price Down”,这反映了该公司降低其最受欢迎产品价格的理念。
Temu依靠规模经济来维持全线低价。 使用 Temu 购买特定产品的人越多,每个人的价格就越便宜。
总的来说,对 Temu 的评价并不好。
Temu 在 Better Business Bureau 中获得2.41 的客户评分(满分 5) ,在 Trustpilot 中获得 3.2 的评分(满分 5) ,在 SiteJabber 中获得 3.35 星评级。
Temu 是骗局吗?
Temu 是一家合法企业,其母公司拼多多控股在纳斯达克上市。 Temu 绝对不是骗局,但它在商业改善局的评分为 2.41 时收到了数百条差评。
从 Temu 购买是安全的,因为该公司提供购买保护计划,以保护买家免受欺诈活动或损坏的产品。
Temu 购买保护计划为清单中描述不符的物品、到达时已损坏的物品以及在运输过程中丢失的物品提供保障。
在线评论表明,从 Temu 获得退款有时需要一段时间,但实际上退款确实会发放。
Temu 评论和投诉
Temu 在 Trust Pilot 上有 1135 条负面评论,大部分负面反馈与产品质量不佳、运输时间长、包装差和客户服务不满意有关。
在撰写本文时, Trust Pilot 上 46% 的 Temu 评论是负面的,获得了 3.2 星(满分 5 星)的客户评级。
总体而言,大多数 Temu 投诉是关于:
- 交货缓慢:这是由于交货时间延长、物品在运输途中丢失或难以追踪包裹造成的。
- 劣质商品:商品质量与产品清单设定的期望不符。 这包括由更便宜的材料制成的产品,或与描述不符的产品。
- 糟糕的客户服务:客户报告难以获得退款或退货,或者缺乏与公司的沟通。
- 虚假广告:网站上的产品图片或描述不能准确代表他们收到的实际物品。
为什么 Temu 这么便宜?
根据 Temu 的说法,他们的价格之所以低,是因为他们利用社交购物和团队采购来为消费者协商更低的价格。 Temu 还可以访问由商家、物流合作伙伴和已建立的供应商生态系统组成的深度网络。
基本上,他们砍掉中间商,从客户那里收集一堆相同产品的订单,并利用规模经济以低价下大单。
但专家认为,Temu 只是一个亏损的领导者,目的是为该应用程序赢得市场份额,并为 Temu 的真正收入来源收集数据信息。
根据 Marketpulse 的 Juozas Kazuikenas 的说法,“Temu 绝对不可能经营盈利的零售业务。 他们正在有效地购买市场份额,并希望在未来几年内保持市场份额。”
那么,如果他们的产品如此便宜,那么从长远来看,Temu 打算如何赚钱呢?
Temu 是如何赚钱的
Temu 通过收集数据并利用从美国消费者那里收集的信息来创收。 Temu 在中国的姊妹公司拼多多也采用了这种商业策略,它遵循完全相同的商业方法。
2022年,拼多多大部分收入来自网络营销服务,而非电商。 事实上,拼多多主要向其商户网络销售广告服务。
商家可以竞标与产品列表相匹配的关键字,并在拼多多平台上作为广告出现。 拼多多还向商家收取通过其平台销售的每件商品的佣金。 此外,拼多多的收入来自交易费和商品销售。
以下是拼多多 2022 年收入来源明细:
- 在线营销服务: 63%
- 交易费用: 26%
- 商品销售: 11%
商品销售额仅为11%! 换句话说,拼多多和它的姊妹公司特木是真正在做收集数据并从中获利的生意。
为什么 Temu 如此受欢迎?
Temu 如此受欢迎的主要原因是他们大力补贴他们的商品以获得他们应用程序的市场份额。
大多数 Temu 客户根本不会为他们的产品支付太多钱,因为 Temu 提供了一个令人难以置信的推荐计划,如果您推荐朋友注册,该计划会向您支付现金。
您推荐的应用安装次数越多,您赚的钱就越多。
Temu 也一直在大力投资有影响力的营销领域。 就个人而言,有人向我提供 1000 美元,让我在 YouTube 上发布一段关于 Temu 的视频。 我还得到了数百美元来发布一个简短的 TikTok。 (注意:我从来没有接受过他们的钱)
最近,我发布了一段关于 Temu 的视频,视频中充斥着对该平台的正面评价。
确实有数百人滔滔不绝地谈论 Temu 的购物体验,这让我产生了怀疑。 我已经创作内容很长时间了,很少看到人们对一个购物平台如此热情。
当人们对服务不满意时,他们更有可能发表评论,而不是当服务像宣传的那样有效时。
因此,我坚信Temu 已经聘请了人们在所有主要社交媒体渠道上对他们的平台发表正面评论。
Temu 肯定会花费大量资金来推广他们的应用程序。
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Temu 在监视你吗?
100% 真实的是, Temu 应用程序正在收集有关您的手机使用习惯的数据,包括您的姓名、地址和电话号码,以及有关您的任何详细信息,例如您的生日、照片和社交媒体资料。
您还将放弃有关手机操作系统、IP 地址、GPS 位置(经许可)和所有浏览数据的信息。
Temu 从您的会话和搜索历史记录中收集数据,并监控您在网站上的活动和时间。 如果您使用社交媒体登录,它还会收集您在平台上的公开个人资料信息、帖子和其他互动。
此外,如果您在移动设备上使用该应用程序, Temu 可能会收集有关您设备本身的数据,例如您的设备 ID、型号和制造商、操作系统版本、移动网络信息甚至您的手机号码。
然而,Temu 收集的数据与许多其他应用程序和在线平台所做的类似,包括世界上一些最大的科技公司。
Facebook、谷歌、亚马逊和其他科技巨头的隐私政策也明确表示,他们收集了大量用户信息。
真正的问题是你的数据是否被发送到中国。 如前所述,《今日美国》的 Kim Kommando 坦率地说:
- 价格低是因为商品便宜。
- 你看到的不一定是你得到的。
- Temu 是一个基于共产主义中国的应用程序和网站。
- Temu 会监控您在其他应用程序上的活动,跟踪您的通知、位置,并可能更改您手机上的设置。
Temu 是否正在窃取您的数据并将其发送到中国?
没有证据表明 Temu 将您的数据发送到中国。 然而,Temu 的母公司 PDD Holdings 在在线隐私方面并没有良好的记录。
据 CNN 报道,Temu 的姊妹公司拼多多应用程序被发现感染了利用 Android 操作系统漏洞的恶意软件。 公司内部人士表示,这些漏洞被用来监视用户和竞争对手,据称是为了促进销售。
引述WithSecure 首席研究官 Mikko Hypponen 的话说:“我们还没有看到像这样的主流应用程序试图提升他们的特权以访问他们不应该访问的东西。 这是非常不寻常的,对拼多多来说是非常可恶的。”
这些发现是在谷歌于 2023 年 3 月暂停其 Play 商店的拼多多之后发布的,理由是在该应用程序的各个版本中发现了恶意软件。
彭博社随后的一份报告称,一家俄罗斯网络安全公司也在该应用程序中发现了潜在的恶意软件。
这些漏洞允许该应用程序获得对您的联系人、日历、相册、社交媒体帐户、聊天和文本的完全访问权限。 换句话说,您手机上的几乎所有内容。
CNN 报道称,“通过收集有关用户活动的大量数据,该公司能够全面了解用户的习惯、兴趣和偏好,这使得 [Pinduoduo] 能够改进其机器学习模型,以提供更加个性化的推送通知和广告,吸引用户打开应用程序并下订单。”
那么 Temu 是否会从您的手机中窃取敏感数据并将您的数据发送回中国? 到目前为止,还没有证据表明它。 但 PDD Holdings 已经证明他们有能力做到这一点。
Temu 是一个不错的购买网站吗?
在 Temu 上购物后,该平台上销售的大多数产品都是廉价的中国垃圾,没有品牌。 如果你曾经去过中国,你会看到到处都在出售这些类型的廉价产品。 它们不是经久耐用的。
Temu 上的大多数卖家都不是专业公司。
Temu 上的商家就是 PDD Holdings 所说的“农民商家”。 根据他们提交给美国证券交易委员会的文件,“中国的小规模农户传统上严重依赖多层分销商向更广泛的消费者群营销和销售他们的产品,这是非常低效的。 我们相信我们的“团队采购”模式提供了另一种解决方案。 巨大的需求有助于农民直接向消费者销售,而无需经过层层分销商,从而提高整体供应链效率并降低成本。”
农民商人本质上就像一家夫妻店,这就是 Temu 平台上质量差异如此之大的原因。
一分钱一分货。 不要被低价所迷惑。
你应该关心被中国监视吗?
如果你从更大的角度来看,将你的数据卖给中国以换取廉价的垃圾,将对美国的商业产生长期的负面影响。
如果您有能力从经久耐用的真实商家那里购买真正的优质产品,则不应使用 Temu 应用程序。
虽然您的数据是否被发送到中国尚无定论,但这种情况很可能正在大规模发生。
如果您关心您的数据被收集,或者您更愿意保留您的隐私,请卸载该应用程序。