更强大的 PPC 分析将如何以更少的流量产生更多的收入

已发表: 2017-11-30

以下帖子来自我们在Codeless的朋友 Brad Smith Brad 经常为 Kissmetrics、Hubspot、Unbounce、Moz 等做出贡献!

像 Facebook 和 Google AdWords 这样的 PPC 平台对于一些营销人员来说可能是一场噩梦。 每个平台上几乎都有数百个指标,因此很难区分好坏。

解读哪些指标可以为您提供全面的信息,哪些指标会欺骗您,这可能很复杂。 因此,大多数小企业主说 Facebook 广告不起作用也就不足为奇了。 大多数人倾向于关注印象和点击等指标,或者本质上是流量。 他们专注于推动尽可能多的访问。

流量已成为营销KPI。

但这是一个很大的错误。 因为流量实际上并不等于利润。 PPC就是为了赚钱。 不开车。 这样想:

你宁愿每月有 200 次访问和 50 次转化,而不是每月 500 次和 25 次转化,对吧?

对。 因为这意味着花费不到一半的预算并获得双倍的转化率。 专注于错误的指标可能会迅速导致不可避免的兔子洞,并有可能在几周内耗尽年度 PPC 预算。 相反,关注赚钱指标可能会产生相反的效果。

以下是您可以如何以及为什么应该使用更强大的 PPC 分析来以更少的流量产生更多收入的原因。

忘记基于流量的指标和繁琐的测试

我会承认的。 当我第一次开始使用 AdWords 和 Facebook 进行 PPC 时,我很高兴看到这样的指标:

大量的点击和展示。 哇,我们现在正在产生一些严重的嗡嗡声!

但后来我继续我的转换,这就是我所看到的:

不错! 对于 PPC 来说,这是一个相当高的转化率。 有些是品牌术语,因此显然会稍微降低费率。

然后我意识到这个活动是为了咨询。 这意味着他们没有直接促成销售,而且他们中的大多数人不会转化。 因此,上周所有这些数千次点击让我花费了大量金钱,而没有真正为我的银行账户增加资金。 它们本质上是流量指标。 对利润没有贡献的指标。

关注基于流量的指标可能会导致 PPC 灾难。 您不需要 8 万次展示和数千次点击即可获得成功。 但大多数人的想法恰恰相反。 更多的点击意味着更多的人气,那就更好了。

此外,使用测试和数据(例如 A/B 测试)可能既耗时又难以执行。 ConversionXL 报告说,A/A 测试可能会浪费时间,因为偏见、测试过于频繁或混合变量会影响结果。 非凡的撰稿人 Jen Havice 花了一个夏天进行 A/B 测试,她所学到的东西让她对她所知道的关于拆分测试的一切都产生了疑问。 为了取得成功,您需要大量的流量才能在多变量测试中达到任何类型的统计显着性,这很快就会变得昂贵。 一位 PPC 专家在新的 PPC 分析中表示:

“你可以做世界上所有的 A/B 测试。 但如果你的报价是一头驴(转化率在 2% 或更低),它永远不会得到独角兽的结果。 你需要一个很好的报价才能获得很好的结果。”

他是绝对正确的。 专注于乏味的测试和指标只会有损这里的主要目标。

A/B 测试需要流量,而这需要钱。 但转换不需要数千次访问。 他们需要更有可能转化的特定访问。 如果营销人员想以更少的流量获得更多收入,他们需要开始关注最好的 PPC 分析。

优化您的关键字定位和受众

就 PPC 而言,减少流量和更多转化会更好。 为什么? 因为这意味着您正在以更便宜的成本产生转化。 您无需为尽可能多的点击付费,这意味着您实际转换的每笔销售花费更少的获取成本。 理论上这一切听起来都不错,但你如何在实践中将它们组合在一起呢?

通过优化您的关键字定位和自定义您的受众。

专注于更强大的 PPC 分析,如销售、转化和实际金额,以获得更好的受众定位和更具体的关键字。 得到真正的具体。

定位“搜索引擎优化服务”可能会带来大量的印象和流量:

该关键字高度概括、无品牌,每月带来 6.6k 次搜索。 但是,当您查看每次点击费用时,它是 30.74 美元。 因此,假设您为此排名第一。 您每月可能会获得数千次点击,这意味着如果您获得大部分点击,您可能会花费超过 153,000 美元。

Facebook 受众定位

Facebook 上的受众定位也是如此。 如果您的受众规模看起来像这样,您可能会注意到对预算的类似负面影响,而不会增加转化次数来解决这个问题:

使用这样的条款和受众,您可能会冒着撒网的风险,您的预算将在几天内用完,而没有任何转化可以显示。 同时,您不能针对五个人的受众,因为您将在一天内用完流量。 为了防止出现这种情况,请开始在 Facebook 上创建非常具体的受众,从而减少流量。

少即是多

更少的流量,是的,但是有针对性的流量每次都胜过无针对性的流量,尤其是在成本方面。 要获得更具体的信息,请前往 Facebook 业务管理器并找到受众部分:

这一次,跳过为您提供人口统计定位选项的典型保存的受众选择:

这些受众可能是有效的,但它们通常过于广泛,您会因为试图带来更多流量而束手无策,而不是优化受众以进行转化。 接下来,选择创建自定义受众。 在减少流量的同时增加转化次数时,您希望创建以下受众群体:

基于客户的 Facebook 自定义受众

您最好的选择之一是根据客户文件创建新的受众。 这将获取您现有的客户电子邮件或潜在客户,并创建具有相似用户的匹配受众。 这些受众将具有高度针对性,并且通常规模很小,从而使您能够以更小的数量获得更有可能转化的流量。

Facebook 自定义受众和基于频率的再营销

如果您喜欢再营销,您也可以通过基于 URL 和频率定位特定网站访问来获得非常具体的信息:

频率和特定网站页面等定位指标将向您显示促成转化的两个主要因素:

  1. 意图
  2. 紧迫性

如果有人反复访问您的网站,则表明有紧迫感。 也许他们想快速解决问题或解决痛点。 否则,他们大概会访问一次并在两个月后返回。 频率也可以表明购买意图,特别是如果他们不止一次返回。

营销人员可以根据访问者导航到的特定 URL 从频率收集数据并了解意图。 他们是否访问了定价页面而不仅仅是您的博客文章? 他们是否登陆了登陆页面而不是您的社交媒体?

AdWords 中的自定义受众

营销人员也可以在 AdWords 中创建自定义受众。

请记住,这里的相同目标是专注于更强大的 PPC 分析而不是流量指标。 这意味着通过针对特定受众、使用受众列表和客户列表并专注于显示意图的关键字来缩小您获得的流量。

审核您的 PPC

当您将镜头从“越多越好”转变为“越具体越好”时,您就会开始以更少的流量推动更多的销售。 为此,请对您当前的 PPC 平台和活动进行基本审核。 目标是在您的帐户中查找表明广告支出浪费或关注错误指标的特定部分。

例如,它可以是您的总成本、每次转化成本、点击次数甚至点击率。 查看当前关键字或广告的整体广告系列仪表板,并寻找流量和销售趋势:

你注意到任何趋势吗? 有什么让你眼前一亮的东西吗? 我在上面的示例中注意到的一件事是某些广告正在产生转化,但与其他广告相比,它们非常昂贵。 这可能表明存在过多的非目标流量。

网站带来的流量越多,客户获取成本增加的可能性就越大。 而上述其他更具体的广告组每次转化只需 80-90 美元,流量要少得多。

如果您发现某些广告或关键字在浪费您的支出,请不要担心与暂停它们相关的流量下降。 如果您因为获得大量转化和流量而不愿暂停昂贵的广告系列,请更深入地查看一层,以确保它对您的底线产生预期的影响。 专注于正确的分析可以以更少的流量产生更多的销售。

专注于赚钱

您应该关注的最强大的 PPC 指标和分析数据是金钱。 利润。 销售量。 真正的美元被添加到您的银行账户。

您甚至不应该关注“转化”一词。 您应该关注最终结果。 例如,Robo 3D,一家 3D 打印公司,专注于通过谷歌投放基于视频的广告,并且只针对相关流量。 他们最终从中获得了近 500 万美元的收入,尽管他们的受众规模不像整个美国那么大,因为他们关注的是最终收入数字,而不仅仅是转化、获得的追随者等。

如果我们回到咨询示例,假设您的广告系列目前如下所示:

相当不错,对吧? 在宏伟的计划中,您以相对较低的成本获得了大量的转换。 也许您对一个典型客户的总生命周期价值是数千。 所以这是一个相当便宜的购置成本,但仍然可能会产生误导。

咨询转换实际上还不是转换。 他们只填了一张表格。 您支付的是潜在客户,而不是销售。 通过专注于特定的转化次数,您再次陷入以转化形式获得更多流量的陷阱,而不是获得尽可能多的最终交易。 它变成了一个数字游戏,越多越好,以牺牲您的预算为代价,它应该是:

只要转化率高,越少越好。

最好只有 5 次来自咨询的转化,通过 10 次点击产生最终销售,而不是基于 40 次“转化”完成的 5 次交易,然后转化为潜在客户。 这种情况是理想的,因为这意味着营销人员在收购上花费的钱更少——这就是更强大的 PPC 分析可以产生的影响。

您对此有何看法? 您倾向于关注哪些指标以产生更多收入? 让我们在评论中知道!

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特色图片:Unsplash/Stefan Stefancik

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