策略：通过在电子邮件中添加多媒体来获得更好的结果

作为电子邮件营销人员，您应该始终寻找尽快吸引读者注意力的方法。 电子邮件营销中的多媒体是实现这一目标的好方法。

在电子邮件中使用各种形式的媒体到底有什么好处？

即使是一个全新的数字营销人员也应该已经知道这个问题的答案。 这些天您多久看到纯文字广告系列？ 根据最严格的定义，几乎所有在线营销内容都是基于多媒体的。

文本和图像（以及更多）的组合现在是营销电子邮件的常用方法。 多样性提供了更多的兴趣来吸引您的订阅者——这是一个理想的结果，当然。 但重要的是要对你的媒体保持谨慎。 更多的媒体并不等于更好的电子邮件。

多媒体电子邮件如何改进您的数字营销策略？

在我们进入不同类型的媒体之前，让我们先了解创建多媒体电子邮件如何帮助增强您的数字营销。

多媒体真的能改变游戏规则吗？ 简短的回答：是的。 如果您不相信，可以通过以下几种方式提高广告系列的有效性：

• 更多的工作工具意味着改进的布局和美感。 花哨的图形和粗体不足以创建好的内容。 有目的的设计会激励订阅者采取行动，从而使他们走上转化之路。 技巧和意图与信息一样重要。

• 精心设计的电子邮件是可扫描的。 您知道 80% 的人不会阅读您的整封电子邮件吗？ 他们会扫描您的内容以查找有趣的内容，并且通常会忽略其他所有内容。 好的多媒体有助于了解重要的细节。 假设大多数订阅者不会阅读您的所有文本。

• 使用多媒体为探索个性化和采用实时技术提供了更多途径。 对于电子邮件营销人员而言，个性化可有效提高参与度。 您是否知道，将个性化与实时电子邮件营销相结合，在使用组合策略的营销活动上每花费 1 美元，最多可以增加 20 美元？

由于电子邮件客户端和设备支持问题，您可能对使用多媒体持谨慎态度。 这是一个合理的担忧，但随着时间的推移，它会越来越不重要。 电子邮件营销将继续发展，新兴技术将提供更好的平台功能，并且将推出更好的更新。

不过现在，访问相关的客户数据和正确的工具可以帮助减轻您的后顾之忧。

例如：如果您的大多数订阅者在他们的智能手机上查看电子邮件，您应该为移动设备设置内容格式。

您的电子邮件活动是否依赖于嵌入式视频？ Liveclicker 的 LiveVideo 等高级功能可以成为救星。 它使用瞬间打开技术来确保在不支持视频播放时显示后备内容（如静态图像）。

您可以添加到电子邮件中的多媒体类型有哪些？

使用图像、动画、视频或其他媒体格式的测量影响是什么？ 它们在添加的内容方面是否相等？

让我们谈谈创建多媒体电子邮件时可以使用的所有元素。

1.静态图片

人类大脑在学会将单词串在一起之前先学会解释视觉线索。 在可能是相关的统计数据中，研究表明，超过 65% 的人在以视觉方式呈现信息时可以更好地掌握信息。 对于某些人来说，图像处理比读取文本块更快。

但是我们不建议您从现在开始只制作大量图片的电子邮件。 这种技术如果不顾后果地使用，会使您的内容看起来像垃圾邮件，甚至会减慢电子邮件的加载时间。 您希望您的电子邮件具有吸引力和吸引力。

来源：非常好的电子邮件

您是否知道所有行业的平均点击率都低于 2.7%？

通过使您的电子邮件更具吸引力，将该数字用作基准（或尝试超越它）。 最简单的方法之一是在您的电子邮件中添加图片——图片可能已经包含在您的电子邮件营销最佳实践中。

2. 动画图像

根据 GIF 数据库和搜索引擎 GIPHY 的数据，人们每天总共查看 200 万小时的 GIF。 这个数字并不奇怪，因为 GIF 几乎无处不在，从新闻网站到直接消息应用程序。

超过 70% 的电子邮件营销人员在使用 GIF 时发现交易点击率有所提高。 事实上，戴尔在 2014 年开展了以 GIF 为中心的电子邮件活动，使公司的收入增长了 109%。 这是多媒体电子邮件策略成功的早期例子。

您可以使用 GIF 为插图制作动画或进行类似幻灯片放映的图像演示。 它有时用作视频的轻量级替代品。 通常情况下，在您的多媒体电子邮件营销策略中包含 GIF 是一种相对轻松的添加创意视觉吸引力的方式。

来源：非常好的电子邮件

在您传播 GIF 的福音之前，请注意一些警告：这些动画可能会变大。 GIF 越复杂，其文件越大。 在发送电子邮件之前，请考虑优化您使用的动画 GIF。

3. 视频

您是否知道在电子邮件主题行中简单地添加“视频”一词可以将您的打开率提高 19%（即使您的电子邮件正文中不包含一个）？ 视频的承诺可以改变您电子邮件的指标。

现在您可能想知道当它成为您内容的一部分时它如何影响指标。 媒体格式并没有让人失望：当营销人员添加视频时，研究表明它们可以使收入增长近 50%，点击率可以提高多达 65%。

来源：非常好的电子邮件

不想碰巧嵌入视频？ 这是一个低风险的替代方案：带有播放按钮的静态图像——它模仿视频的外观。 该图像可以超链接到托管在其他地方的视频，如 Vimeo 或 YouTube。

4.互动内容

通过交互式内容，您为订阅者提供了一个有意识地与您的品牌互动的机会。 这似乎是一个很大的问题，但与被动内容相比，交互式内容产生的转化次数是其两倍。

任何支持您和您的受众之间来回交流的电子邮件元素都很重要。 它可以像一个有趣的流行测验一样简单，也可以像一封动态电子邮件一样复杂。 后者通过 HTML 和 CSS 控制电子邮件模板设计元素，进一步采用了交互性的概念。

超过 44% 的电子邮件营销人员使用互动内容——超过 65% 的营销人员在其营销活动中加入互动元素，他们表示受众参与度有所提高。

来源：非常好的电子邮件

另一个成功的电子邮件营销技巧：使用互动体验从订阅者那里收集信息。 然后，相关的客户数据可以帮助细化细分并告知个性化。

4.动态内容

与动态设计一样，使用动态内容涉及更改多媒体电子邮件中的模板级 HTML。 但是动力学设计提供了动画和交互元素，而无需深入研究已知的客户数据。

动态设计通常使用以前收集的订阅者数据来个性化电子邮件的主题行和其他部分。 您可能认为电子邮件营销中广泛包含个性化是动态内容传播的主要结果。

在多媒体电子邮件中使用动态内容可以将您的点击打开率提高 70% 以上。 当您使用动态内容个性化电子邮件时，您的收入可能会增加 18 倍。

来源：非常好的电子邮件

如果您选择包含动态内容，您可能会享受全面提升的指标。 个性化的电子邮件营销策略可以产生大约 122% 的投资回报率。 与交互式内容类似，与默认对应物相比，个性化的号召性用语带来的转化次数大约是其两倍。

包起来

越来越多的数字营销人员正在将多媒体整合到他们的电子邮件营销中。 事实上，说几乎所有的营销电子邮件都是多媒体电子邮件并不为过。 您最后一次向电子邮件列表发送纯文本消息是什么时候？

多媒体电子邮件具有更强的影响力，这意味着其结果是参与度提升（以及其他指标的增加）。 这些是重要的多媒体：

• 静止图像，包括 JPG 和 PNG

• 动画图像，通常为 GIF 形式

• 视频，嵌入时通常是 MP4

• 互动内容

• 动态内容

值得注意的是，将所有这些格式放在一起不会产生有效的电子邮件。 归根结底，注重设计并专注于与订阅者建立真正的联系是电子邮件营销中最重要的因素。

需要更多帮助来创建有效的营销电子邮件？ 查看 Emma 的电子邮件活动预检清单。