增加 Magento Checkout 转换的 11 种有效策略

Magento 是一个出色的电子商务平台，可以帮助您轻松建立在线商店。 全球多达 12% 的在线零售商都在使用 Magento。

但是，提高 Magento 结帐率并不像单击最新产品上的“发布”按钮那么简单。 看到收银台上的零可能有点令人印象深刻——这是完全可以理解的。

但这仅意味着您只能从那里变得更好。 为此，我们编写了一系列 Magento 优化技巧，可以提高结帐页面的转化率。 让我们开始吧！

1.使用静态内容

Magento 2 站点中的结帐页面拥有最多的静态资源。 这可能会导致加载速度缓慢，从而使客户无法购买购物车上的产品。

默认的 Magento 2 站点必须加载 300 多个 JavaScript 文件，加起来大约 3 MB。 Magento 结帐页面必须加载更长的时间，因为它们无法使用缓存。

虽然 Magento 2 是一个很棒的平台，但它的自动 JS 捆绑对于大多数用例来说并不是最好的。 您可以手动创建高级 JavaScript 捆绑与良好的内容交付网络。

2.优化Magento加载速度

加载速度是网站（包括电子商务）跳出率高的最常见原因之一。 加载速度的问题在于它会影响您的整个网站，而不仅仅是您的 Magento 2 结帐。

谷歌的一项研究发现，如果网页加载时间超过 5 秒，90% 的访问者会离开。 您可以采取一些简单的措施来提高结帐页面的加载速度：

• 删除不必要的结帐模块和第三方脚本
• 压缩图像和资产大小
• 优化 cookie
• 设置内容分发网络 (CDN)

加载速度更快的网站在搜索引擎中的表现也更好——尤其是谷歌。 使用他们的 Core Web Vitals 算法，该算法使用加载速度来量化网站上的用户体验。

3.创建更快的结帐流程

Forrester 的一项研究发现，精心设计的用户体验可以提高高达 400% 的转化率。 减少结帐页面的点击深度是另一种有助于提高转化率的方法。

更少的结帐步骤意味着您的用户体验设计很简单。 在首页、产品页面和结帐页面之间保持较低的点击次数是设计网站时的最佳方法。

到达结帐页面所需的点击次数越少，用户体验就越好。 在您的产品和结帐页面之间删除不必要的页面符合此目标。

4.从结帐页面中删除不必要的资产

您的 Magento 2 单页结帐页面应仅用于一个目的：帮助您的客户完成交易。 如果您有第三方扩展支持，您应该考虑将它们从结帐页面中排除。

拥有完整尺寸的产品图片、插图或精美的动画 GIF 等资产以及良好的副本也非常适合视觉效果和品牌推广。 但是，将它们包含在您的结帐页面上对您的加载速度弊大于利。 额外资产对加载速度的负面影响根本不值得麻烦。

5. 优化 Magento 网站的移动可用性

在过去六个月中，多达十分之八的智能手机用户通过他们的移动设备进行了在线购物。 不针对移动设备优化您的 Magento 2 商店可能是失去任何潜在业务增长的最快方式。

设计您的网站以响应移动设备是一回事，但保持相同的性能是完全不同的挑战。 除了为移动设备设计网站的用户界面外，您还需要通过以下方式为移动设备做一些 Magneto 优化：

• 延迟加载内容
• 最小化页面文件大小
• 使用 HTTP/2
• 避免 JavaScript 捆绑
• 优化第一个字节

6.实现一键结账

实施 Magento 2 单页结账是改善用户体验的简单方法。 使用第三方 Magento 扩展，如 Magento 2 的一步结帐，可以让您创建更快的 Magento 2 结帐流程，而麻烦少得多。

Magento 2 一页结帐和付款页面之间的不必要点击可能会显着增加服务器的加载时间。 但更重要的是，它迫使高意向客户等待更长时间——这可能导致他们失去兴趣。

7. 提供替代付款方式

Magento 2 的一步结账并不一定意味着您必须在付款方式上吝啬。 添加替代付款方式可能不会直接提高您的转化率。 但是，它将帮助您的网站比选择较少的竞争对手更具优势。

多达 29.8% 的电子商务交易使用 Apple Pay 和 PayPal 等数字结账选项。 如今，大多数安全支付网关都支持数字钱包，这也有帮助。 因此，添加这些选项应该不难。

但是，您仍然需要注意客户最喜欢的付款方式。 这可以帮助您缩小可以从您的站点中删除的方法的范围。 取消未使用的付款方式也将有助于节省服务器上的大量负载。

图片来源：Statista

8.优化cookies

网站所有者经常忽略 cookie 优化，因为它们的小文件不会真正影响性能。 但是，随着越来越多的人访问和重新访问您的网站，cookie 的大小会变大。

当 cookie 文件大小达到某个点时，可能会导致您网站的加载速度大幅下降。 使用无 cookie 域可以帮助您避免这种风险并提高 Magento 结帐页面的加载速度。

9. 使用数据添加个性化

事实证明，创建个性化的购物和结账体验可以增加结账页面的转化率。 但在电子商务领域，个性化不仅仅是用名字问候客户。

但要创建个性化，您需要收集除名字、姓氏和电子邮件地址等基本信息之外的必要用户数据。

使用购物行为、最近浏览的产品和最喜欢的类别等信息可以为您的客户塑造更好的整体体验。 添加奖励积分等进一步的个性化设置也有助于留住客户。

他们在您的网站上购买的次数越多，他们获得的收益就越多。

10. 显示社会证明和可信证书

如果您的网站仍在增长，可能很难说服新客户向您购买。 为了缓解这个问题，您可以尝试使用产品评级和评论等社交证明来为您和您的产品增加可信度。

如果您有离线商店，您还可以将来自 TrustPilot 和 Google 地图等第三方网站的评论添加到您的网站。 虽然很难获得您的第一条评论，但您永远不应该诉诸虚假评论——这可能会让您被 Google 禁止。

11.提供促销代码

只有少数几种比促销代码更好的方法可以让人们完成交易。 它们不仅易于实施，而且促销代码在评估新客户和保持现有客户的客户体验方面也非常有效。

多达 30% 的人会购买带有促销代码的打折产品——即使他们一开始并不打算购买。 那些可以访问促销代码的人也比那些没有的人多花费 24%。 您还可以通过电子邮件营销推广您的促销代码，因为 81% 的在线购物者表示他们喜欢收到促销和其他折扣优惠。

结论

没有一种万能的解决方案可以改善您的 Magento 或 Magento 2 结帐转换。 每个站点都有不同的客户角色和独特的策略优先级，具体取决于其人口统计。

但是，您仍然可以将我们在此处汇总的策略应用于您拥有的几乎任何类型的 Magento 商店。 结果的有效性在很大程度上取决于您更广泛的营销策略和产品质量——但这些提示将帮助您更快地实现目标。

作者简介：

Adela Belin 是 Writers Per Hour 的内容营销人员和博主。 她热衷于分享故事，希望能够改变人们的生活，并为他们的个人和职业发展做出贡献。 在Twitter和LinkedIn上找到她。