提高电子邮件送达率并避免垃圾邮件文件夹的策略
已发表: 2023-07-02电子邮件送达率是成功电子邮件营销的关键。 这意味着电子邮件可以到达收件人的收件箱,而不会被标记为垃圾邮件。 以下是需要考虑的几点:
- 声誉管理:保持干净的电子邮件列表并减少垃圾邮件投诉。
- 身份验证和加密:使用 SPF、DKIM 和 DMARC 等协议来验证电子邮件的合法性并防止其被欺骗。
- 电子邮件内容优化:避免垃圾邮件触发词,使用良好的文本与图像比例,并对电子邮件进行个性化以提高参与度。
此外,与不活跃的订户互动可能会损害送达率。 定期监控并删除不活跃的内容。
您是否知道,在电子邮件营销的早期,送达率就像在危险的水域中航行一样? 营销人员面临很多挑战。 但随着技术的进步和最佳实践的改进,我们有了更好的电子邮件发送策略。 通过了解这些策略,您可以在水深处航行。
远离垃圾邮件文件夹,您的电子邮件不会受到比家庭聚会上排行中间的孩子更糟糕的对待。
避免垃圾邮件文件夹的重要性
避免垃圾邮件文件夹是成功发送电子邮件的关键。 此文件夹中的电子邮件存在被收件人错过或删除的风险,这可能会导致失去参与、销售和客户保留的机会。 要将电子邮件放入收件箱,请采取以下一些策略:
- 定期从您的电子邮件列表中删除不活跃或取消订阅的联系人。
- 使用具有强大垃圾邮件检测功能的可靠电子邮件服务提供商。
- 个性化电子邮件并远离与垃圾邮件相关的单词或短语。
- 监控电子邮件送达率指标并解决任何问题。
- 在将收件人添加到您的列表之前先获得其许可,以避免投诉和垃圾邮件报告。
另外,请了解避免垃圾邮件文件夹不仅仅是技术问题 - 它会影响您的品牌声誉和可信度。 通过向订阅者发送相关且有价值的内容,您可以建立信任和更牢固的关系。
此外,还可以让收件人选择退出他们认为无用的电子邮件,从而为他们提供控制权。 对他们选择的尊重可以提高参与度。
现在,这里有一个关于避免垃圾邮件文件夹的有趣事实:
您是否知道在电子邮件营销的早期,几乎没有什么规则? 这导致了很多滥用行为,因为营销人员发送了大量带有粗略报价的未经请求的消息。 因此,ISP 开始实施更严格的反垃圾邮件措施,包括垃圾邮件文件夹。 通过遵循上述最佳实践,企业可以提高电子邮件的送达率并远离垃圾邮件文件夹。
建立高质量的电子邮件列表就像创建完美的团队一样 - 不允许垃圾邮件发送者!
策略 1:建立高质量的电子邮件列表
为了提高电子邮件的送达率并避免垃圾邮件文件夹,请采用策略 1:建立优质电子邮件列表。 获得订阅者的许可并利用双重选择加入流程。 这些小节将为您提供有效的解决方案,以确保您的电子邮件到达目标收件人并最大限度地提高他们的参与度。
获得订阅者的许可
获得订阅者的同意对于形成高质量的电子邮件列表至关重要。 以下三步指南可为您提供帮助:
- 提供有价值的内容:提供奖励,例如特别折扣或免费资源,以换取电子邮件地址。这将使他们更有可能自愿给予许可。
- 使用双重选择加入流程:潜在订阅者注册后,向他们发送一封确认电子邮件,需要他们单击链接来确认订阅。这可以验证他们是否已给予明确许可,并有助于阻止不良垃圾邮件投诉。
- 直白地表达您的意图:解释订阅的优势以及如何使用他们的数据。向他们保证他们的隐私受到保护,并为他们提供一种在需要时取消订阅的简单方法。
另外,重要的是要记住,与订阅者建立信任需要耐心和一致性来提供有价值的内容。 如果您遵循这些步骤,您可以保证您的电子邮件列表是基于忠实且参与的受众的基础上的。
专业提示:定期检查您的订阅者列表并删除不活跃或不参与的用户。注重质量而非数量,以保持高送达率并最大限度地提高电子邮件营销活动的效果。
双重选择加入:这可确保只有最忠诚的订阅者才会出现在您的列表中。其余的将被发送到垃圾邮件文件夹。
使用双重选择加入流程
双重选择加入流程是高质量电子邮件列表的关键。 它确保只有真正感兴趣的人才能加入。 以下是如何实现这一目标:
- 设计表单来捕获姓名和电子邮件。
- 发送一封自动欢迎电子邮件,其中包含选择加入的链接。
- 明确说明订阅的好处。
- 通过价值和社会证明优化确认页面。
- 用温暖的信息个性化页面。
- 监控和分析列表性能。
分析工具可以帮助衡量参与度。 另外,添加独家内容等激励措施,让人们更快确认!
使用双重选择加入可以构建具有更高参与度的电子邮件列表。 利用此策略获得最佳结果。 请记住 - 声誉就是一切,甜甜圈也没有坏处!
策略 2:发件人信誉和身份验证
为了提高电子邮件的送达率并避免垃圾邮件文件夹,请采用策略 2:发件人信誉和身份验证。 实施 SPF(发件人策略框架)和设置 DKIM(域名密钥识别邮件)是此过程中的重要步骤。
实施 SPF(发件人策略框架)
SPF(发件人策略框架)是提高发件人信誉和身份验证的关键。 借助 SPF,组织可以阻止电子邮件欺骗并保护其品牌。 以下是有效 SPF 设置的分步指南:
1. 评估您当前的电子邮件基础设施
检查您现有的电子邮件设置并了解代表您的域发送电子邮件的平台和服务。
2. 确定授权邮件来源
找出允许为您的组织发送电子邮件的 IP 地址或域。 这可能包括您的电子邮件服务提供商或与您合作的任何第三方供应商。
3. 创建SPF记录
生成 DNS TXT 记录,指示哪些服务器是您域电子邮件的合法发件人。 SPF 记录应包括上一步中识别的所有授权 IP 地址或域。
4. 发布SPF记录
联系您的域名注册商或系统管理员,将创建的 SPF 记录添加到您的 DNS 配置中。
5.定期监控和更新
持续监控 SPF 实施的有效性,并在授权邮件源发生变化时进行必要的更新。
通过遵循这些步骤,公司可以保证只有授权实体才能代表他们发送电子邮件,从而降低网络钓鱼攻击的危险并提高其整体发件人声誉。
为了进一步优化电子邮件送达率,我们建议运行收件箱放置测试。 通过此测试,您可以评估电子邮件发送到各个电子邮件提供商的情况以及它们是否进入收件箱、垃圾邮件文件夹或被完全阻止。
此外,请考虑以下技巧来增强实施 SPF 的有效性:
- 定期检查和更新您的授权邮件源:随着业务合作伙伴关系的变化,偶尔检查和更新 SPF 记录中包含的 IP 地址或域列表非常重要。 删除过时的条目有助于保持准确性并避免出现不需要的送达率问题。
- 与 SPF 一起实施 DMARC:基于域的消息身份验证报告和一致性 (DMARC) 通过指定接收方应如何处理未通过身份验证检查的消息,增加了额外的保护层。 它与 SPF 合作,进一步防止非法活动。
- 对员工进行有关电子邮件安全最佳实践的教育:有效的培训计划可以使员工能够识别粗略的电子邮件,避免点击恶意链接,并报告任何潜在的安全漏洞。 这有助于创建针对网络钓鱼尝试的主动防御机制。
通过持续更新 SPF 记录、实施 DMARC 和教育员工,组织可以加强其电子邮件安全状况并保护其声誉免受未经授权的发件人的侵害。 设置 DKIM:因为人生苦短,不必担心可疑电子邮件会毁掉您的一天。
设置 DKIM(域名密钥识别邮件)
DKIM 是维护发件人声誉和验证电子邮件的必备条件。 这是一个验证电子邮件发件人并提高送达率的 4 步流程。
- 生成密钥:使用电子邮件提供商提供的工具或说明为您的域创建 DKIM 密钥。
- 添加到 DNS:使用生成的密钥通过公钥创建 DNS 记录。这允许接收者将签名与其匹配。
- 配置电子邮件服务器:设置服务器以使用 DKIM 私钥注销邮件。因此,每封电子邮件都将经过数字签名。
- 监控和维护:监控和维护 DKIM 的交付问题或错误。检查电子邮件提供商或第三方工具的报告和日志。
通过使用 DKIM,发件人可以证明他们是合法的,而不是垃圾邮件发送者。 这可以建立信任并提高电子邮件的送达率。 制作精彩的内容就像混合正确的成分 - 它需要相关性、创造力和特殊的触感。
策略 3:精心制作、吸引人且相关的内容
为了提高电子邮件的送达率并避免垃圾邮件文件夹,请精心制作引人入胜且相关的内容。 个性化电子邮件和使用吸引人的主题行是实现此目标的关键部分。 通过针对个别收件人定制邮件并使用引人注目的主题行,您可以增加受众阅读和欣赏您的电子邮件的可能性。
个性化电子邮件
个性化电子邮件是提高其有效性的好方法。 以下是实现这一目标的四个关键技术:
- 按姓名称呼收件人。 它表明您的关心,并使电子邮件感觉更相关。
- 根据兴趣或行为进行细分。 根据每个群体的独特偏好和需求定制消息。
- 包括动态内容。 个性化产品推荐、特定地点优惠等。
- 根据操作发送电子邮件。 向新订阅者发送欢迎系列,或向放弃购物车的用户发送后续电子邮件。
一家在线零售商通过个性化产品推荐取得了巨大成功。 这让顾客感觉品牌理解他们。 这带来了更高的参与度和转化率。
个性化是与受众建立联系的强大工具。 用它来创建有吸引力且有影响力的电子邮件活动。 确保制作吸引人的主题行以获得最大效果!
使用吸引人的主题行
简短而甜蜜的主题行是吸引读者的关键。将其控制在 50 个字符以内。 通过添加读者的姓名或根据他们的兴趣对其进行细分来对其进行个性化设置。 紧迫感也是一个很大的动力。 诸如“限时优惠”或“最后机会”之类的词语会鼓励人们快速采取行动。
对不同的主题行进行测试和实验,看看什么最能引起共鸣。 确保里面的内容符合主题行设定的期望!
请在此处阅读更多电子邮件营销最佳实践。
策略 4:确保最佳的电子邮件送达率设置
要确保最佳的电子邮件送达率设置,请参阅确保正确的电子邮件服务器配置和监控电子邮件送达指标的小节。 本节重点介绍正确设置电子邮件服务器并跟踪基本指标,以提高电子邮件到达收件人收件箱而不是垃圾邮件文件夹的机会。
确保正确的电子邮件服务器配置
正确配置电子邮件服务器对于顺利投递至关重要。 请按照以下五个步骤来优化设置:
- 选择一个值得信赖的托管提供商。寻找具有反垃圾邮件措施和良好服务器声誉的服务器。
- 设置 SPF、DKIM 和 DMARC 。这些身份验证协议证明您的电子邮件不是垃圾邮件或欺骗邮件。
- 配置 SMTP 设置。检查服务器主机名、端口号、加密方法 (TLS/SSL)、用户名和密码。
- 监控 IP 声誉。留意黑名单,如果您已被列入黑名单,请采取行动。
- 测试可交付性。将消息发送给较小的群体或使用电子邮件测试工具来识别任何问题。
此外,请保持您的电子邮件服务器处于最新状态并检查日志是否有任何可疑活动或错误。
通过花时间配置您的电子邮件服务器,您可以提高送达率、赢得用户的信任并使您的电子邮件营销取得成功。 因此,请像忠诚的合作伙伴一样跟踪您的电子邮件指标,并确保它们表现良好!
监控电子邮件传送指标
跟踪指标以确保最佳的电子邮件送达率至关重要。 这些指标将为您提供宝贵的见解,帮助您做出数据驱动的决策并完善您的电子邮件发送策略。
监控垃圾邮件投诉和退订率也很有用。 这样,您可以从收件人的角度衡量电子邮件的相关性和质量。
根据您发现的情况采取适当的行动。 这将帮助您优化营销活动的有效性。 此外,当您的订阅者收到相关且有吸引力的电子邮件时,他们会很感激,从而提高转化率和客户满意度。
请记住定期更新您的电子邮件列表 - 这很痛苦,但很有必要!
策略 5:定期维护和更新电子邮件列表
为了提高电子邮件的送达率并避免垃圾邮件文件夹,实施这涉及解决两个关键的子部分:删除不活动的订阅者和处理退回的电子邮件。 这些操作将帮助您维护活跃且活跃的电子邮件列表,同时降低电子邮件退回或被标记为垃圾邮件的风险。
删除不活跃的订阅者
- 检查参与度指标。 确定哪些订阅者在一段时间内没有使用您的电子邮件。
- 设定不活动的标准。 根据您的业务目标确定什么是“不活跃”的。 例如,六个月内没有打开或点击。
- 发送重新参与活动。 尝试通过量身定制的活动重新吸引不活跃的订阅者。 使用激励措施鼓励他们互动。
- 删除不响应的订阅者。 如果没有任何活动,就需要删除它们并保持干净且活跃的订阅者群。
监控和更新电子邮件列表是关键。 定期执行此操作以跟踪活跃的受众成员。 不要错过任何机会 - 保持积极主动并采取行动,以免失去更多机会!
处理退回的电子邮件
如果您希望电子邮件营销取得成功,正确处理退回的电子邮件至关重要。 这可以确保您的电子邮件列表保持干净和最新,从而提高与受众的互动。
以下是处理退回电子邮件的 6 步指南:
1. 识别类型
有两种类型 - 软退回(临时问题)和硬退回(永久性故障)。 分析这些有助于理解它们跳出的原因。
2.软退信和硬退信分开
根据退回类型进行分类。 这使您可以专注于分别解决临时问题和永久性问题。
3. 调查软退回邮件
找出原因,例如邮箱已满或临时服务器问题。 与收件人交谈或咨询您的电子邮件服务提供商。
4. 消除硬退信
这些都是无效的,应该立即从您的邮件列表中删除。 向这些人发送电子邮件可能会损害发件人的声誉。
5. 更新联系方式
对于软退回,请更新过时或错误的联系信息。 联系收件人并验证他们的详细信息以供将来交付。
6.监控跳出率
跟踪您的跳出率并进行调整。 定期清理和更新您的电子邮件列表将减少未来的送达问题。
总结:一个好的结论会让读者好奇更多 - 除非你不小心取消订阅!
结论
在数字世界中,提高电子邮件的送达率是关键。 为了联系收件人并避免垃圾邮件文件夹,这些策略可以提供帮助。
- 个性化很重要。 为个人量身定制电子邮件 - 包括问候语、解决痛点和兴趣。 这增加了被打开和阅读的机会。
- 针对移动设备进行优化至关重要。 移动响应式设计和简洁的内容吸引移动用户,并防止他们取消订阅。
- 需要紧急号召采取行动。 实施战略,将交付能力提升到新的高度。 针对移动设备进行个性化和优化。
- 电子邮件的送达率需要不断的努力。 随时了解情况、监控指标并做出数据驱动的决策。 拥抱这些策略,打开率就会飙升!