如何制定切合实际的战略营销计划

已发表: 2022-03-29

营销是许多企业最大的开支,作为企业主或营销人员,您需要确保以最有效的方式花费营销资金。

如果您只是在没有明确计划的情况下尝试许多不同的营销策略,那么您可能会看到很少的成功。

为了获得最佳的投资回报,您需要一个旨在为您的特定业务带来最佳结果的战略营销计划。

阅读本文的其余部分,了解如何制定切实可行的战略营销计划。 我们还将研究战略营销流程的重要性和好处,以及制定有效计划来营销您的业务的分步流程。

如果您准备好开始,让我们开始吧。

什么是战略营销计划?

战略营销计划只是一份报告,概述了您在特定时期(通常是一年)的营销策略。

制定战略营销流程将为您提供关于您的业务将如何实现既定目标的清晰计划。

这包括任务、活动、内容、渠道以及用于执行您的目标和跟踪其成功的营销工具或软件等内容。

因此,例如,您的营销计划可能会侧重于整体数字营销计划的社交媒体营销方面。

或者,您的计划可能包含两个或多个营销策略(例如电子邮件营销、内容营销、链接构建等),它们共同创建更大的营销操作,以帮助您实现业务目标。

无论哪种方式,营销计划都会为您的企业带来大量好处,包括:

  • 允许您确定您的企业当前的市场地位。
  • 帮助您明确定义目标市场。
  • 概述理想客户的需求、挑战和目标。
  • 允许您为您的企业制作特定的广告和营销活动。
  • 为您提供企业竞争对手的高级概览。
  • 帮助您指定需要跟踪的 KPI(关键绩效指标)。
  • 概述谁对你的团队中的什么负责。
  • 指定完成所有任务的时间表。
多渠道营销增长轮
多渠道营销增长轮(来源

底线:您可能是一个旨在设定更明智的营销目标的团队。 或者,您可能是一名营销顾问,试图找到将您的客户引向正确方向的方法。

您甚至可能是一个单人团队,竭尽全力将其推向市场,并找到最有效的方法来最大化您的营销投资回报率——无论如何,当您制定一个切合实际的战略营销计划时,您会看到更好的结果。

您的营销计划的范围将取决于其目的和您为其创建的组织类型。

例如,您可以围绕一个特定的营销渠道创建一个简单的策略,例如 SEO、社交媒体、内容营销或电子邮件营销。 或者,您可以专注于战略营销计划,清楚地概述您的企业的整个营销策略。

无论如何,请记住,营销计划不是一劳永逸的过程。 您必须根据活动的执行情况、行业变化等因素不断跟踪、评估和调整您的工作。这就是您能够从营销工作中获得最大收益的方式。

如何创建有效的战略营销流程

有许多不同的方法可以制定强有力的营销计划。 一种方法是使用模板,例如来自 HubSpot 的模板:

营销计划模板
营销计划模板(来源

这些类型的营销计划模板具有简单易用的优点。

无需任何设计技能即可制定出色的计划,帮助您调整团队并扩展业务。

或者,您可以按照路线图指南帮助您从头开始创建自己的计划。

这样做的好处是该计划将为您的特定业务量身定制。 此外,当您编写自己的营销计划时,它会迫使您思考许多重要步骤,从而为您的营销活动带来更有效的策略和流程。

话虽如此,以下是为您的企业制定成功营销计划的步骤:

战略营销计划步骤

1. 制定执行摘要

创建强大的营销计划的第一步是编写一个简单的执行摘要。 这将有助于从正确的角度开始,以确保您为主导您的利基市场的营销策略奠定了坚实的基础。

精心设计的执行摘要会让人们兴奋地阅读您的营销计划。 在其中,确保向读者介绍以下内容:

  • 贵公司的营销目标
  • 任何先前的营销胜利/里程碑
  • 你未来的目标和计划
  • 其他背景事实、员工轶事、有关您的品牌的事实等。

确保您的执行摘要简洁明了。 理想情况下,将其保留在三到四段以下。
以下是Venngage营销计划的执行摘要模板示例:

Venngage 的执行摘要(来源

2. 进行 SWOT 分析

制定执行摘要后,下一步是进行 SWOT(优势、劣势、机会和威胁)分析,以帮助您确定推动销售的新机会在哪里,以及您的业务需要改进的弱点。

看看你的东西:

  • 竞争地位
  • 目标市场
  • 目标受众
  • 当前定位或消息传递
  • 渠道合作伙伴

… 等等。

这种类型的分析将帮助您制定营销策略,提供一致的目标线索流,以推动新的销售和更高的收入。

为此,您必须向渴望听到您的品牌消息的正确客户进行营销,以便您可以最大化您的营销支出,而这种类型的智能营销始于对您当前营销流程的适当 SWOT 分析。

3. 设定指标驱动的营销目标

接下来,说明您的营销目标和目标。 在此步骤中,您需要设置关键基线和指标。 您可以通过根据您的整体业务目标定义特定的营销目标来做到这一点。 这些将激励您和您的团队,并让您轻松跟踪您的成功。

以下是指标驱动的营销目标的一些示例:

  • 目标:实现更高水平的市场渗透(向现有客户销售更多产品)。
  • 目标:增加市场开发(向新的目标市场销售更多产品)。

这些目标可以是短期的,也可以是长期的,但它们必须清晰且可衡量,并具有特定的实现时间框架。

4. 定义你的受众

这一步简单明了。 您需要研究您的市场,分析您的潜在客户,并使用您收集的信息来塑造您理想客户的角色,包括人口统计、目标、挑战、需求、愿望等。

您的个人资料还应包括目标客户的购买模式——他们购买什么、如何购买、在哪里购买等。

这可以帮助您确定如何最好地构建营销和销售渠道,帮助您了解最初接触客户的最佳方式、如何将他们转移到正确的转化平台以及培养品牌大使的最佳方法。

例如,如果您的目标受众是像 Z 世代这样的年轻受众,那么使用 TikTok 比使用 LinkedIn 更有意义。 但是,对于迎合专业客户的 B2B 企业来说,LinkedIn 可能是更适合您营销需求的社交媒体平台。

对于电子商务企业来说,了解您的潜在客户在哪里进行大部分购买至关重要。

虽然使用网站建设者建立自己的电子商务商店似乎是最好的主意,但如果您的客户在亚马逊或 Etsy 上进行大部分购买,那么尝试在亚马逊或 Etsy 上销售可能会更理想。

5.研究你的竞争对手

除了定义您的受众之外,您还需要研究您的竞争对手。 通过查看以下内容来描述您的竞争对手:

  • 他们的产品/服务
  • 定价选项
  • 他们使用的营销策略
  • 社交媒体上的活动
  • 他们网站上的资源(类型、质量、发布频率、表现最好的内容)

… 等等。

这将帮助您确定您的竞争优势,以便您可以找到自己的优势或劣势,并准确了解您的业务与其他业务的区别。

6.探索不同的平台

掌握了所有这些信息,是时候探索您的营销渠道了。 选择您需要解决整个销售周期的平台。

根据您是代理机构、B2B 还是 B2C 品牌,这可能就像让您的目标客户在单一渠道上了解您的品牌一样简单,也可能需要涉及多个流程的更复杂的策略,例如:

  • 通过博客建立思想领导力
  • 通过社交媒体传播品牌知名度
  • 通过电子邮件发展和培养新的关系
  • 通过推送通知吸引现有受众
  • 使用电子学习平台创建教育内容,从而获得持续的被动收入的丰厚来源

… 等等。

为了帮助您选择正确的渠道,请考虑诸如您打算创建的内容类型、您的目标受众最常在哪里闲逛以及哪些营销平台为您的行业提供最佳 ROI(投资回报率)等因素。

重要的是要记住,在尝试新平台时,您需要做的不仅仅是创建和共享内容。 您需要确保内容具有正确的品牌,并能很好地反映您试图呈现的文化。

此外,您必须在您使用的每个平台上制作高质量的内容。

虽然 TikTok、Instagram 和其他社交媒体渠道包含原生编辑功能,但对于内容较长的视频或教程,最好选择第三方视频编辑工具,如 Movavi(我个人最喜欢的)。

7. 确定你的资源

有了有关目标受众的信息、您想要创建的内容类型(以及您将制作多少内容)以及您将用于营销策略的平台,您现在可以确定您可以使用的资源。

换句话说,定义您的营销预算。

许多营销策略利用免费平台和渠道,例如社交媒体和 SEO(搜索引擎优化),试图降低可变营销成本。

然而,即使采用主要是免费的营销策略,也需要考虑很多隐藏的费用。 这可以是从自由作家费和赞助费到营销顾问等的任何费用。

在营销计划的预算部分列出这些费用。

您还可以利用这个机会来帮助您定义计划的参与者以及他们的职责。

此时您不必深入了解员工或团队成员的日常项目,但您应该展示哪些团队或团队领导将负责哪些特定的 KPI、营销渠道、内容类型, ETC。

8.制定可行的营销策略

现在是有趣的部分——制定您的战略营销计划。

有了您收集的所有信息(以及您的预算),制定可行的营销计划将很容易。

此时,只需定义特定的营销策略即可解决您的业务目标,建立您的受众并帮助您吸引目标客户。

因此,例如,如果您的目标市场由主要使用 TikTok 的千禧一代组成,您可能会专注于创建简短、引人入胜的产品视频,甚至是与您的品牌互动的用户生成的内容。

然后,您可以在 TikTok 上发布这些视频,以此吸引观众并支持您的营销目标。

9. 设置跟踪和报告指南

最后一步是制定跟踪和报告指南,以便您了解哪些有效,哪些无效。 通过这种方式,您将能够最大限度地提高营销效果并为您的努力获得最佳投资回报率。

测试您在客户体验、销售、营销、客户服务等方面的所有想法和方法。

看看哪些有效,哪些无效。 不断调整您的方法以优化您的销售结果

需要注意的问题以及如何解决这些问题

现在您知道如何制定有效的战略营销计划,是时候看看在此过程中可能出现的一些问题了。

在为您的企业制定战略营销计划时,您可能会遇到一些要想成功就必须注意的问题。 以下是一些需要注意的更突出的挑战,以及如何应对它们

1. 未能理解你的听众

大多数企业不会费心创建代表其目标市场的角色或头像。 这是制定您应该认真对待的强大营销计划的重要组成部分。

创建一个最能描述您的理想客户的理论角色。 给他们一个名字、工作、个性,甚至照片。

2. 创建复杂的计划

与其为您的营销制定复杂的计划,不如让事情变得简单。 您所需要的只是简单的目标和高级指标来支持成功的营销策略。 您的策略越简单,就越容易使您的信息具有粘性。

3. 无法可视化数据

建立成功营销策略的另一个重要方面是可视化重要流程、战略路线图等的能力。

最好的战略营销计划以充分利用视觉通信的全部力量的方式利用现实世界的数据,例如图表、表格和各种其他数据可视化方法,帮助您从数字中讲述故事。

制定成功的营销计划

如果您要在企业的营销活动中取得成功,您需要一个明确的战略计划。

幸运的是,创建自己的营销计划并不一定是乏味或困难的。 本文为您提供了一些技巧和技巧,可让您扩展营销策略、策略和流程,以帮助您推动持续增长并实现目标。


Ron Stefanski 是在线业务专家和 OneHourProfessor.com 的所有者,该网站每月有超过 100,000 名访问者,并帮助其他人创建和发展自己的在线业务。 您也可以在 YouTube 或 Linkedin 上与他联系。