战略营销——完整指南
已发表: 2022-08-19战略营销不仅仅是任何形式的营销。 如果您过去的营销活动没有产生您希望的结果,您可能会考虑采用更具战略性的形式来规划这些活动的推进。
究竟什么是战略营销?
战略营销需要通过研究确定您的目标和目标,以便您可以计划更有效的营销活动。 您将确保定位最容易接受的受众群体,使用适当的渠道进行营销,并推广正确的产品和/或服务。
在本战略营销指南中,我们将通过深入的定义进一步阐述这种营销形式如何运作。 我们还将解释它与营销有何不同,战略计划应包含哪些内容,以及如何部署该计划。
什么是战略营销:定义
正如所承诺的,让我们从开头扩展我们对战略营销的定义开始。
当你有策略地做某事时,它的目的是达到预期的结果。 营销策略以类似的方式起作用。
您和您的团队将首先对您的产品和服务、定价、目标受众、当前受众和过去的营销活动成功进行深入研究。
使用此信息,您将确定您在即将到来的更具战略性的活动中的目标。 也许您想提高品牌知名度、增加潜在客户数量、转化更多客户或产生更多销售额。
一旦确定了目标,就可以创建实现该目标所需的步骤。
战略营销,因为它确实涉及长期战略,这意味着你所做的每一个营销举措都让人感觉更有目的性和精心策划。
这转化为更周到的努力,通过量身定制的个性化方式接触您的目标受众。 您的营销活动,即使他们以前没有,可能会开始与您的受众产生更多共鸣。
您将遵循我们稍后将详细讨论的三管齐下的战略营销方法。 第一阶段是计划,第二阶段是实施,第三阶段是评估你的成功和失败。
即使您确实改用更具战略性的方法,您仍然会在从竞选到竞选的道路上遇到一些颠簸。 不过,这些颠簸将变得越来越少。
此外,您可以更轻松地识别陷阱或障碍,并努力在未来的活动中预防或避免它们。
营销与战略营销的区别
营销和战略营销的区别是什么? 一句话,意图。
制定营销策略不仅仅是希望筹码落到他们可能的位置,而是计划结果并使用研究来确定您的活动将如何成功。
这并不是说营销活动总是那么随意,但正如 SaaS 营销公司 Insivia 所说,营销可以是“没有目的的活动”。
在做一系列的活动时,可以感觉到一个公司正在朝着某个方向前进。
然而,无论是由于缺乏研究还是没有时间进行研究,目标都是模糊的,目标受众是不确定的,结果也更难追踪。
为活动而活动; 如果你愿意,忙工作。 感觉就像做某事一样,这些州的营销活动甚至可以覆盖一部分目标受众,但还没有达到量身定制的、细致入微的战略营销活动的程度。
由于在营销策略中投入了额外的远见、时间和研究,营销团队拥有大量有价值的信息。
这包括准确地追求哪些目标受众,向目标受众展示哪些产品或服务,以及使用哪些媒介来成功推广产品和服务。
这根本不是为了活动而活动。 这是为了实现预定目标而进行的活动。
战略营销过程的三个阶段
在第一部分,我们简要介绍了数字营销过程的三个阶段,即规划、实施和评估。
在本节中,我们将深入了解这些过程,以便您开始在头脑中制定自己的战略营销计划。
规划
第一阶段是战略营销的支柱,是规划阶段。
在规划阶段,您的公司应该进行两种类型的分析。 一种是更常见的 SWOT 分析,另一种称为 PEST 分析。
然后,您将通过确定您的营销计划的外观并选择营销和产品目标来跟进这一点。
让我们回顾一下所有要素来规划您的战略方法。
SWOT分析
SWOT 分析旨在确定公司的优势、劣势、机会和威胁; 四个单词中每个单词的第一个字母拼写 SWOT。
这种对贵公司的基本了解并不是一劳永逸的事情。 理想情况下,在您的公司采取任何重大行动之前,您应该进行 SWOT 分析。
贵公司的优势和劣势都由所谓的内部因素组成,即您可以控制的因素。
例如,您使用的流程和技术、对人力资源的访问、您的设施和其中的资源以及您的财务资源都算作内部因素。
在进行 SWOT 分析时,您还必须考虑外部因素,这些因素是您的公司几乎无法控制的因素。
经济法规、供应商关系、捐赠或缺乏、突然的经济变化和市场趋势将一直来来去去。 这些因素绝对会影响您公司的优势和劣势,但您对此无能为力。
SWOT 分析只有在你诚实的情况下才有效。 如果您将优势和机会叠加起来,而淡化劣势和威胁,那么您将获得看起来令人印象深刻的 SWOT 分析,但它并不准确。
由于 SWOT 分析可以为您的战略营销计划提供信息,因此您不仅会通过美化分析对您的公司造成伤害,还会对您的潜在客户和客户造成伤害。
SWOT 分析是一份内部文件,因此在情况允许的情况下,在硬币的两面都要诚实。
PEST 分析
贵公司将在战略规划的第一阶段进行的下一个分析称为 PEST 分析。 这是政治、经济、社会和技术因素的简称。
在评估政治因素时,您希望在公司内部审查以下内容:
- 对您本国以外的伙伴国家实施贸易限制的可能性
- 贵国税收政策的稳定性
- 关税在您的业务中扮演什么角色(如果有的话)
- 如果您有知识产权保护
- 政府政策的变化如何影响您的公司
以下是需要权衡的经济因素:
- 当前与潜在增加的税收水平
- 公司支出率
- 市场状况的变化
- 人工成本
- 通货膨胀
- 全球化
- 利率和汇率
- 生活成本
- 信用访问
在您的 PEST 分析中也必须考虑这些社会因素:
- 工会化
- 人口增长
- 就业市场趋势
- 消费趋势
- 生产力水平
最后,贵公司应着眼于以下领域的技术使用:
- 社交网络
- 远程工作
- 潜在的颠覆性技术
- 数据保护和网络安全
- 机器人和自动化
- 人工智能
PEST 分析的目标是衡量这些因素如何影响您的公司当前以及将来可能如何影响您的公司。
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创建营销计划
一旦你对你的公司有一个全面的了解,包括好的、坏的和丑陋的,你就可以坐下来制定一个营销计划,作为你战略营销计划的一部分。
这将需要您确定您的公司希望在下一次营销活动中实现哪些目标。 然后,您应该将这些目标分解为可管理的步骤,以确定实现每个目标需要做什么。
执行
战略营销计划的第二阶段是实施。
您已经与公司内的主要利益相关者坐下来确定您的营销管理计划需要什么。 在实施阶段,是时候将该计划变为现实了。
这将涉及回答关键问题,例如公司目前可以负担多少营销费用? 您的员工中需要谁来部署营销计划?
计划的步骤是什么,谁将监督每个步骤的完成? 完成每个步骤以及整个战略营销活动的预计时间表是什么?
一旦你对这些问题有了答案,就该将你的计划推向世界了。
评估
自您的营销管理计划上线以来,已经有一周或数周了。 整个活动的效果如何? 评估阶段会告诉你。
这是贵公司评估活动成功和失败的地方。 活动是否实现了所有预计的里程碑? 如果不是,那么导致竞选失败的原因是什么?
你实现了你设定的目标吗? 他们有多少? 如果不是,那为什么不呢?
正如我们之前提到的,即使是战略营销活动也不是 100% 完美的。 评估和分析你出错的地方可以更容易地为将来的缺点做准备,甚至完全避免它们。
什么是战略营销计划?
还记得你做过的 SWOT 分析和 PEST 分析吗? 这些是您战略营销计划的基础。
这究竟是什么? 战略营销计划适应趋势、当前和潜在的未来经济状况以及您的财务状况,以确定您的短期和长期公司目标。
您将创建一个战略营销计划作为一个文档,您可以在将来开始实施营销活动时参考该文档。 我们将在下一节讨论如何制定这样的营销计划。
该文档不是静态的,而是随着您的公司部署更多活动和条件不断变化和发展而不断变化和发展。
您会记得 SWOT 和 PEST 分析既适用于您控制范围内的内部因素,也适用于大部分您无法控制的外部因素。
这就是为什么情况会随着时间的推移而继续发展,并且必须更新营销计划以适应这种情况。
此外,随着贵公司推出新产品和服务,贵公司的目标市场也将随着时间的推移而不断变化和发展。 这是保持战略营销计划最新的另一个原因。
如何制定战略营销计划
您如何开始为您的企业制定有效的战略营销计划? 事不宜迟,以下是制定计划的 7 个步骤。
第 1 步 - 确定您的营销目标
设定一个时间框架,比如 18 或 24 个月,然后在公司内部集思广益,在这段时间内可以实际实现公司大小目标的多少。
顺便说一句,那里的关键字实际上是现实的。 如果您说您的公司可以在一年多一点的时间内实现 100 个目标,那在纸面上听起来可能很棒,但在实践中却失败了。 营销计划的重点是不要让自己失败。
目标也应该是可衡量的。 例如,说您想增加潜在客户的产生本身并不是一个可衡量的目标。 然而,说你想将你的潜在客户增加 40% 是。
第 2 步 – 进行营销审核
营销审计与 SWOT 或 PEST 分析不同。 相反,营销审计的内容是您公司在过去几年内发生的所有营销活动。
回顾三年后开始。 您运行了多少个广告系列? 这些活动的性质是什么?
每个研讨会,每个在线广告,每个广告牌,每个 Facebook 广告,你都想要过去三年的记录。
第 3 步 - 执行和评估市场研究
您的营销研究将包括上述 SWOT 和 PEST 分析。
这些是过程中耗时的部分,但不可或缺,所以不要着急。 正如我们之前提到的,在 SWOT 分析中诚实尤其重要(PEST 分析留下的错误空间更小)。
随意将您的研究范围扩大到您的竞争对手正在做什么以及您所在社区的服务领域,以便您可以开始构建您的目标受众数据。
第 4 步 - 找到您的目标市场
所有信息都在您面前,因此从这一点开始,确定您的目标市场是谁应该很简单。
借助战略营销计划中的信息,您可以通过人口统计、地理甚至心理因素(例如年龄、位置、性别、职业、收入、婚姻状况、孩子数量、购买偏好等等)来识别目标受众.
确定目标市场后,您可以使用上述人口统计、地理和心理特征将您的受众细分为更小的群体。 您将通过战略营销计划专门针对这些群体中的每一个。
第 5 步 – 设定预算
好吧,在你做任何这些之前,你的公司需要一个营销预算。
您可以将过去营销活动的信息用作战略营销计划的一部分,以衡量您通常在活动上花费多少。
进行一些市场调查,以确定与过去的广告系列相比,您的广告系列将花费多少。
第 6 步 - 计划和部署您的战略营销活动
根据您对受众的了解以及您当前的营销预算,您可以开始制定战略营销活动的样子。 该活动应至少基于您的一个目标。
例如,使用将潜在客户增加 40% 的目标,您可能会在 SEO 上加倍努力,专注于反向链接并制作排名良好的内容。
毕竟,根据 Hook Agency 的 2022 年统计数据,28% 的营销公司表示,今年是他们全力关注 SEO 的一年。 另有 84% 的人计划继续关注 SEO。
一旦你知道你的营销活动的基础是什么,你就可以最终将你的计划付诸实施。
第 7 步 – 评估下次取得更大成功
战略营销计划的最后一步是评估什么是对的,什么是错的。 我们之前讨论过这个评估阶段,所以我们不会在这里详细介绍,只是说这是计划的关键最后阶段。
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聘请战略营销机构
如果上述创建有效战略营销计划的步骤听起来离您的驾驶室太远了,您可以随时聘请战略营销机构的服务。
该机构的工作人员是所有数字营销方面的专家。 无论您是需要协助进行 SWOT 分析、细分受众、为营销活动制定预算,还是接触合适的群体,在您身边有专业机构的帮助下,您的活动都会更顺利地进行。
您的公司将不得不决定在战略营销、时间或金钱上投入更多资金。 如果是时候,那么您可以随时尝试自己进行营销。
如果您有钱但没有时间,那么为什么不聘请代理机构呢? 您仍然可以在没有您的直接参与的情况下始终实现您的营销目标。
结论
战略营销是一种更有针对性、精心策划的营销方式,可以产生量身定制的、具体的、通常是成功的结果。 如果您正在考虑为您的战略营销寻找代理机构,请立即致电 Mediaboom。 我们是您的数字营销专家!