讲故事如何提升数字营销中的文案写作
已发表: 2023-09-06讲故事一直是人类交流的固有组成部分。
从古希腊悲剧一直到 TikTok 视频，故事被用来让我们欢笑、哭泣，甚至互相学习。 毫不奇怪，科学家们发现，当向我们讲述一个故事时，某些化学物质，如皮质醇、多巴胺和催产素，会被释放到大脑中。
随着我们的社会不断发展，分享故事的方式也在不断发展。 在舞台上、在小说中、或者通过电影和电视节目，讲故事有多种形式。 得益于互联网和社交媒体，它在数字营销（特别是内容营销）中找到了新家，品牌可以在全球范围内分享他们的故事。
但在这个大多数人几乎不记得早餐吃什么的疯狂时代，品牌精心设计能够引起受众共鸣并给人留下难忘印象的故事至关重要。 因此，讲故事对于品牌知名度来说比以往任何时候都更加重要。
在本文中，我们将探讨数字营销文案写作的基础知识，特别关注讲故事的艺术。 我们将分析讲故事的力量以及使故事真正精彩的关键要素（不，这不仅仅是您的想象力）。 无论您是初学者还是专家，我们的实用技巧都将帮助您提高数字文案写作的讲故事技巧。
什么是数字营销中的文案写作？
文案写作是一门精心设计文字的艺术，可以促使读者采取行动或做某事来与品牌或企业进行互动或交易。 作为一名成功的文案撰稿人，您必须为您的品牌描绘出一幅生动的图景，并确保每句话都具有足够的冲击力来激励读者采取行动。 您需要了解您正在与谁交谈，为您的品牌发出声音，并以一种能让人们倾听并采取行动的方式使用语言。
文案在数字营销中的作用
文案写作是数字营销的核心之一，因为它将您与客户联系起来，提高参与度并促进销售。 数字营销涵盖多种形式的在线营销，包括网站设计、搜索引擎优化或 SEO、电子邮件活动和社交媒体帖子。 每个领域都需要根据其目的定制特定类型的文案。
例如，网站副本（包括标题、描述、产品或服务信息以及网站上出现的任何其他书面材料）专门设计用于通过直接提示客户采取行动来产生潜在客户（例如立即下载电子书、注册我们的网络研讨会、回复我们的开放日等）。
与更注重扩大影响力和参与度的社交媒体相比，这使得网站更加自信。 另一方面，电子邮件营销往往更加个性化，可以采用更加量身定制的方法来鼓励客户参与。
内容营销也很大程度上依赖于文案写作。 文案作者创作的内容在人群中脱颖而出，并鼓励读者采取行动。 制作有效的文案需要创造力、策略和写作技巧。 在实现营销目标的同时，了解您的目标市场并创建直接与他们对话的信息至关重要。
讲故事在文案写作中的重要性
当文案写作与讲故事相结合时，它会给品牌带来优势。 这让他们看起来更有风度，更容易与客户建立联系，而不仅仅是一个匿名的公司实体。 通过分享与读者经历相关的故事，您可以建立超越销售商品或服务的纽带。 这种联系有助于培养信任、品牌忠诚度和对品牌的归属感。
除了形成情感联系之外，文案中的讲故事还有助于展示产品或服务的价值。 您可以使用讲故事来展示产品或服务如何解决问题或改善客户的生活，而不是仅仅列出功能和优点。 这种方法最适合使用传统方法难以解释的复杂或技术产品。
讲故事如何影响营销？
营销意味着侵略性和侵入性广告以及烦人的销售代表的日子已经一去不复返了。 随着消费者对这种麻烦的方式越来越警惕，营销人员不得不通过讲故事来提高他们的游戏水平。 营销已经从平淡的交易性交流转变为全新的情感参与水平。
在营销中使用讲故事的优势
在营销方面，讲故事有很多优势，但以下是它可以使您的品牌受益的最重要的两种方式：
- 它促进了与观众的情感联系。CampaignLive 的一项调查显示，79% 的英国成年人表示在广告中讲故事是个好主意。 当一个故事讲述一个人的价值观或经历时，它可以引发强烈的情感反应并建立一种共同的联系和理解感。
- 它成为分享人们经验的工具。Hubspot 发表的研究支持了这一点，因为它发现带有情感营销成分的故事比没有情感营销成分的故事更容易被分享。 这是因为情绪具有很强的传染性，人们倾向于传播能够唤起内心感受的内容。
- 消费者更容易理解和记住有关产品或服务的信息。当一个品牌围绕其客户构建情感网络时，它就会创造出难以忽视的独特品牌声音。
例如，一个带有俏皮俏皮话的品牌可能会与欢乐和笑声联系在一起。 一个以回馈社区为荣的人可能会唤起使命感和正义感。 这些心理纽带真正给客户留下了持久的印象，创造出超越简单营销策略的记忆。
换句话说，要与目标受众产生情感共鸣，就需要深刻理解他们的情感。 情感是强大的影响力，可以与观众建立牢固的联系。
品牌应该认识到驱动受众的情感刺激，并设计出能引起他们共鸣的信息。 这可以通过讲故事和构建引发情感的叙述来实现。
有效讲故事的要素是什么？
所以，我们明白了。 讲故事是一种非常宝贵的营销策略。 现在，让我们点燃您的创造力。 是什么造就了一个好故事？ 是人物、情节还是背景？
营销中有效的讲故事不仅涉及传统元素，还涉及意想不到的元素。 这就像在披萨中添加菠萝一样，可能并不适合所有人，但对于那些欣赏它的人来说，这可能是一种范式转变。
真实性的重要性。
真实的故事讲述能够在讲故事的人和观众之间建立牢固的联系。 当故事真实时，它会在更深层次上与观众产生共鸣，从而培养信任感和联系感。
一个很好的例子是人性。 作为一家生产天然有机个人护理和家居产品的社会企业，Human Nature 不仅倡导环境可持续发展和公平贸易，还注重通过品牌故事与客户建立牢固的联系。
图 1.通过有机的品牌故事展示真实性。
照片由人性提供Human Nature 的文案以反映其品牌价值和宗旨的故事为中心。 在他们的网站上，他们分享了作为社会企业的成长时间表、与当地农民和社区的合作以及他们在产品中使用的有机成分。 通过分享内容丰富、相关且富有同理心的故事，Human Nature 能够与其目标市场建立牢固的联系。
Human Nature 的与众不同之处在于，他们的文案不仅仅专注于销售产品。 他们还利用自己的故事来教育客户支持当地社区和环境的重要性。
同理心的力量。
通过同理心，品牌可以建立关联性和理解力，从而增强品牌联系并提高客户忠诚度。
快乐蜂是菲律宾一家深受喜爱的快餐连锁店，它就是这种讲故事方法的例证。 他们的营销活动经常以温馨的故事为特色，展示该品牌对菲律宾文化和价值观的理解。
“关东快乐蜂”系列是快乐蜂最著名的活动之一。 这些短片以快乐蜂餐厅为背景，讲述了爱情、家庭和友谊的故事，通常讲述一些相关角色经历日常挣扎，如思乡、异地恋以及平衡工作和家庭的挑战。
其中一个名为“小学生”的故事以一名小男孩为中心，他因其独特的面部特征而受到无情的欺凌。 但当他情绪低落时，他的母亲带他去快乐蜂并鼓励他培养创造力。
尽管面临逆境，西蒙的母亲仍然是他追求梦想的坚定盟友。 八年过去了，他在戏剧世界中发现了新的热情，在母亲的注视下自豪地展示了自己的才华。
这个故事证明了母亲无限的爱和支持，这一信息在所有文化和语言中引起共鸣，广告的巨大受欢迎程度和数百万次观看就证明了这一点。
快乐蜂通过“Dahil sa 'yong pagmamahal，natutunan Naming mahalin ang aming sarili”的信息，建立了包容性和社区性的品牌信息，与观众产生共鸣，巩固了其作为菲律宾标志性品牌的地位。简单的意义
当故事变得过于晦涩或理论化时，读者就很难与角色建立联系或理解正在发生的事情。 人们会喜欢简单易懂的内容。 任何过于复杂的内容都可能导致读者忘记细节，甚至可能完全忘记寓意。 因此，保持简单，以便读者记住您的信息。
Dove 的 #TheSelfieTalk 活动是一项社交媒体倡议，旨在让年轻女孩热爱自己的独特性，并挑战社交媒体设定的难以置信的高美容标准。
该活动推出了一段视频，视频中女孩们自拍，然后讨论经常困扰她们自我形象的负面对话。 讲故事的主题很简单； 社交媒体可能会损害年轻女孩的心理健康，并损害积极自言自语的重要性。
需要清晰的消息传递。
如果信息需要澄清，读者可能会陷入混乱的兔子洞。 这可能会导致错失传达所提供的产品或服务的价值的机会。 清晰度是确保读者准确理解您想要表达的内容及其重要性的关键。
耐克 2012 年推出的“寻找你的伟大”活动就证明了这一点。该活动旨在激励人们追求梦想并充分发挥潜力，无论他们的起点如何，也无论他们是否是体育冠军。
该活动推出了一系列强有力的广告，讲述了普通人努力实现“伟大”的故事。 最令人难忘的广告之一是一个来自俄亥俄州伦敦的名叫内森的小男孩，画面显示他在清晨沿着一条荒芜的道路慢跑。
画外音解释说，当全世界都在关注伦敦奥运会时，内森是世界各地数以百万计努力成为最好的人之一。 广告以标志性的旋风标志和“发现你的伟大”的信息结束。
这个信息很简单：如果你想实现你的目标，你需要采取行动。 它简短、易记、易于理解。
了解受众的喜好和兴趣后，下一步就是建立与他们产生共鸣的品牌形象。 您的品牌形象不仅要反映您的价值观、信仰和愿望，还要反映受众。 这使您能够与他们建立联系，培养对您的归属感和情感依恋。
在讲故事时，有哪些方法可以激发情感？
与目标受众建立情感联系需要深刻理解他们的情感。 情感是强大的影响力，可以与观众建立牢固的联系。
品牌应该认识到驱动受众的情感刺激，并设计出能引起他们共鸣的信息。 这可以通过讲故事和构建引发情感的叙述来实现。
此外，与目标受众建立情感联系是一个持续的过程，而不是一次性发生的。 它需要持续的参与和沟通。 品牌必须跟上不断变化的消费者倾向和行为才能保持相关性。 以下是一些在讲故事中激发情感的技巧：
- 使用描述性语言。在讲故事中融入视觉、声音、气味、味道和纹理等感官细节，使其更具吸引力和吸引力。 您还可以使用隐喻、明喻和其他比喻语言来帮助观众理解和形象化故事。 这可以为观众和读者创造更加身临其境的体验。
- 创建相关的角色。相关角色就像您在现实生活中可能认识的人一样。 他们拥有观众可以联系和理解的品质、经验和感受。 有时他们会犯错误或遇到问题，就像其他人一样。 当观众在角色中看到自己时，他们更有可能在情感上投入到故事中。
- 制造悬念。将故事想象成与朋友的对话。 让他们保持兴趣和参与很重要，否则，他们可能会失去兴趣并停止倾听。 保持他们注意力的一种方法是通过让他们想知道接下来会发生什么来制造悬念并建立预期。 让您的观众坐在座位边等待重大揭晓。
- 使用幽默。在故事中添加幽默可以增强其记忆力，因为人们倾向于将积极的情绪与故事联系起来，从而使他们将来更有可能记住它。 在推广高科技产品时，幽默也可以用来增添轻松的气氛，并在紧张的营销材料中提供喘息的机会。
要点
讲故事对于创建引人注目的数字营销活动至关重要。 通过了解受众、识别核心信息，并使用同理心、幽默和真实性等技巧，文案作者可以精心制作能引起客户共鸣并提高参与度的叙述。
- 在文案写作中使用讲故事可以帮助品牌与受众建立个人联系，变得更加相关和人性化，从而增加客户的信任、品牌忠诚度和归属感。
- 对目标市场的需求、愿望和价值观表现出同理心和理解也可以创造一种相关感和理解感，从而在品牌和客户之间建立更深层次的情感联系。
- 保持故事简单易懂，以便读者记住想要传达的信息。
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