开始发送个性化群发电子邮件的 9 个步骤
已发表: 2022-04-12电子邮件营销活得很好——与许多其他营销或销售策略相比,它可以帮助您以更低的成本发展业务。 也就是说,如果您拥有正确的群发电子邮件工具和策略来启动将产生您想要的结果的活动类型。 您可能想知道您应该如何制定策略并找到合适的工具——这就是您阅读本文的原因!
尽管发送大量电子邮件似乎是吸引观众的一种简单方法,但在您准备好点击发送按钮之前,有很多步骤可以制定电子邮件活动。 如果您刚刚开始发送冷电子邮件或营销电子邮件,您可能需要一些指导来微调您的最新活动。 今天,我们将发现您需要采取的 9 个最重要的步骤来启动成功的电子邮件活动并开始看到真正的结果。 在我们过于超前之前,让我们定义大量电子邮件。
什么是群发电子邮件?
批量电子邮件,也称为批量电子邮件,会一次发送给一大群人。
海量电子邮件是我们日常生活的一部分。
当我们谈论群发电子邮件时,我们指的是向许多收件人发送电子邮件的行为——通常是数百甚至数千,具体取决于您的地址列表的大小。 这些消息是出于直接目的发送的,通常属于营销电子邮件或销售电子邮件的类别。 发送营销电子邮件以吸引已选择接收您的消息的现有受众。 销售信息最常采用冷电子邮件的形式,这意味着它们会被发送到根据他们的工作、居住地或其他一些决定性因素预测的地址。 您将发送的电子邮件类型取决于您的行业,因为某些领域将使用一种类型的群发电子邮件而不是另一种。
如果您有一个电子邮件地址(大多数人都有),那么您很可能以前遇到过大量电子邮件。 如果您已注册工作委员会并收到电子邮件通知,则这些是群发电子邮件。 如果您从在线商店购物并收到优惠券或其他形式的奖励,这也是一封群发电子邮件。 您可能已经注意到,即使这些消息同时发送到多个地址,它们仍然以某种方式使用您的姓名进行个性化。 个性化是大量电子邮件发送者用来吸引受众注意力的关键策略之一。 这就是为什么我们将研究一些策略来帮助您创建您的受众想要打开的深思熟虑、个性化的群发电子邮件。 让我们开始吧!
发送个性化群发电子邮件的步骤
第 1 步:选择您的群发电子邮件工具
在开始发送电子邮件甚至制定策略之前,您需要选择合适的群发电子邮件工具来帮助您入门。
群发电子邮件插件界面的示例。 图片由 GMass 提供。
无论您的企业有多小,您的 Gmail 或 Outlook 帐户都不足以开始发送大量电子邮件。 如果没有群发电子邮件工具的关键自动化功能,您最终会浪费时间。 幸运的是,您可以使用许多选项来启动您的广告系列。
满足您需求的最佳群发电子邮件插件将根据您的行业、活动的意图、技能组合和预算而有所不同。 有许多提供免费试用或免费选项的群发电子邮件工具,您可以在购买前试用。 大多数此类工具的高级计划从每月 10 美元到每月 100 美元以上不等。 但是,更高的价格计划更适合每天发送数千封电子邮件的大公司。
如果您不完全是世界级的平面设计师,那么您将希望在选择过程中专注于电子邮件生成器功能。 您的群发电子邮件工具不仅应该帮助您发送电子邮件,还应该帮助您制作消息。 因此,尝试一些不同的插件,看看哪一个在设计方面对你来说最直观。
尽管每个群发电子邮件工具都会略有不同,但它们都具有相同的一组关键特性,这些特性使它们成为发送群发电子邮件的重要工具。 需要注意的功能包括:
- A/B 测试
- 综合报告
- 电子邮件生成器工具
- 个性化和细分选项
- 电子邮件流
一旦您权衡了您的选项并选择了您的群发电子邮件工具,就该进行下一步了——您的地址列表。
第 2 步:您的地址列表
使用群发电子邮件工具轻松导入、管理和更新您的地址列表。
请记住经常更新您的地址列表。
您的地址列表是将您与您的目标受众联系起来进行大量电子邮件活动的原因。 如果您还没有地址列表,现在是时候开始了。 可以通过以下两种方式之一构建地址列表。 出于营销目的,您将通过鼓励网站访问者分享他们的电子邮件地址并选择接收您的消息来开始收集地址。 以这种方式收集地址通常是通过网站弹出窗口或电子商务购买附带的选择加入来完成的。
开始构建地址列表的第二种方法是通过潜在客户生成或勘探。 勘探涉及搜索公开可用的地址并根据您的目标受众将它们添加到您的列表中。 例如,许多人会在他们的 Facebook 或 LinkedIn 页面上公开他们的电子邮件地址。 通过搜索特定的受众,您可以为即将到来的活动建立一个强大的地址列表。
如果您已经准备好地址列表,那么下一步就是使用群发电子邮件工具导入您的地址。 此过程有时称为邮件合并,可以使用 Excel 或表格执行,具体取决于您的偏好。 导入地址列表后,就可以开始制定策略和构建电子邮件了。
第 3 步:富文本与 HTML
我们正在讨论您可以使用群发电子邮件工具发送的两种主要类型的消息。
您的电子邮件意图将决定您选择富文本还是 HTML。
在我们了解您要发送的许多不同类型的群发电子邮件之前,我们应该先讨论一下这些邮件所属的两大类。 当您发送大量电子邮件时,您要么发送富文本消息,要么发送 HTML 消息。
富文本电子邮件在很大程度上依赖于您的书面副本,并且不允许包含许多设计元素。 这种方法更常用于销售电子邮件,因为富文本电子邮件看起来好像是从个人而不是企业发送的。
第二种类型的电子邮件在很大程度上依赖于 HTML,而不是复制。 这些信息包括更华丽的设计元素,包括可点击的号召性用语,以及对公司品牌的高度关注。 这些类型的电子邮件更适合营销,因为与富文本电子邮件相比,它们在传达品牌和所需行动方面做得更好。 再一次,您此时的决定将取决于您的行业和下一次广告系列的策略。 现在我们已经讨论了富文本与 HTML,是时候选择您的设计模板并开始制作您的电子邮件了。
第 4 步:开始设计您的信息
使用您的群发电子邮件工具,您可以从可自定义的模板创建引人注目的设计。
电子邮件营销人员必须做出许多重要的设计决策。
现在您已经概述了基本策略,是时候开始设计您的信息了。 您的消息设计将取决于您希望在即将到来的活动中向观众展示的内容类型。 您可以发送消息欢迎您的新订阅者,用时事通讯更新他们,介绍您自己和您的公司,或宣布销售。 这些消息中的每一个都应该看起来不同,因为它们在视觉上和通过电子邮件副本传达不同的消息。 您的群发电子邮件工具将有几个模板可供您开始使用。 这些模板是完全可定制的,因此您将能够插入您需要的任何品牌材料、徽标或颜色,以使您的信息成为您自己的。 大多数海量电子邮件工具都具有拖放功能,您可以使用该功能轻松插入许多原本复杂的设计元素,从而使您的电子邮件与众不同。 使用您的群发电子邮件插件,您可以使用以下任何设计元素:
- 号召性用语按钮
- HTML 代码
- 图片
- 社交媒体图标
- 倒计时器
- 视频
准备好电子邮件草稿后,您就可以继续下一步了!
第 5 步:个性化
使用群发电子邮件工具,您可以自动个性化群发电子邮件,吸引观众的注意力。
事实证明,个性化可以提高您的打开率。
开始您的广告系列的第一步是在您的群发电子邮件工具中为您的广告系列命名。 一旦您的广告系列有了名称,就该开始指定您的信息的哪些部分将被个性化。 当您编写主题行和电子邮件副本时,可以轻松指定您希望个性化信息出现的位置。 例如,您可以从“Hello [First Name]”这样简单的内容开始。 您指定个性化的方式可能因您选择的群发电子邮件插件而异,但您可以放心,所有工具都可以轻松个性化您的消息。 根据您为地址列表收集的信息量,您可以个性化除名字和姓氏之外的部分消息。 您可以针对位置、家乡、职位以及您认为对受众很重要的任何其他收集到的信息进行个性化设置。
第 6 步:确保您的电子邮件针对移动设备进行了优化
如果您的消息无法翻译到移动设备,您的广告系列可能会遇到麻烦。
移动设计与桌面设计一样重要。
如今,人们在移动设备上接收的内容比在其他任何地方都多。 没错,当您发送群发电子邮件时,您的大多数受众将在移动设备上查看您的消息。 如果您忽略检查您的消息在移动设备上的显示方式,则您的消息存在潜在问题的可能性要高得多。 如果您的邮件无法正确加载或充满错误,您的收件人可能会将邮件报告为垃圾邮件。 所有优秀的电子邮件营销人员都知道,将您的邮件报告为垃圾邮件会使您失去地址并损害您的电子邮件发件人声誉。 如果很多人将您的邮件报告为垃圾邮件,您最终会遇到送达问题,因为服务器会将您的地址标记为不可信。
为确保您的消息在每台设备上正确显示,请向您自己或团队的其他成员发送几封测试电子邮件,以确保您的所有元素都出现在正确的位置,并且您的副本没有错误。
双重和三重检查您的邮件在发送后的外观是整个过程中最重要的步骤之一。 通过多花几分钟检查您的工作,您可以避免发送带有明显错误的电子邮件的尴尬。
第 7 步:细分您的地址列表
一旦您测试了您的消息,就可以使用您的群发电子邮件工具来细分您的受众。
细分会带来更好的参与度报告。
当谈到您的群发电子邮件策略时,细分是关键。 细分是指将您的地址列表分成组的做法,以便您可以更准确地定位同一活动中的不同受众。 例如,如果您经营一个电子商务网站,您可能会将您的受众分为在过去 6 个月内购买过的受众和在该时间段内未购买过的受众。 通过以这种方式细分您的受众,您可以更改您的信息和个性化以吸引这两个受众。 在这种情况下,您可以尝试使用一些邮件副本,而不是使用标题——“阅读我们公司的最新消息”——您可以尝试类似“我们想念你!”之类的内容——为您的收件人在过去 6 个月内没有购买过。 通常,您可以使用细分来确定这些小细节,这些细节决定了电子邮件活动的成败。 毕竟,如果您的邮件与地址列表中的特定人群无关,您的电子邮件更有可能被报告为垃圾邮件。
第 8 步:安排您的电子邮件流
通过使用群发电子邮件工具安排您的电子邮件,您可以确保您的消息在正确的时间发送
您的群发电子邮件服务可以自动联系目标受众
现在您已经仔细检查了您的消息并细分了您的受众,点击发送之前的最后一步是安排您的消息。 安排您的消息很重要,原因有两个 - 第一个原因是它允许您开始您的电子邮件流。 电子邮件流是一组指令,您可以在群发电子邮件工具中指定这些指令以在特定时间发送特定消息。 例如,您可以使用电子邮件流来运行重新参与活动。 如果收件人几个月没有与您的消息进行交互,您可以指示您的群发电子邮件工具自动向他们发送消息,希望让他们进行交互。 这些电子邮件流可帮助您自动保持受众参与。
您应该安排消息的第二个原因是一周中的某些时间最适合发送大量电子邮件。 具体时间取决于您的受众,因此您应该进行研究以发现哪些时间最适合您的地址列表的不同部分。
第 9 步:您已准备好点击发送!
对于发送个性化电子邮件的最后一步,我们正在研究如何阅读和解释来自群发电子邮件工具的指标。
恭喜,您已经创建了您的第一个群发电子邮件活动。
完成我们的前 8 个步骤后,您就可以开始您的广告系列了! 看,这并不难——尤其是在您的群发电子邮件工具的帮助下。 在您的活动中点击发送是一项了不起的成就,但在电子邮件营销方面,您的工作从未完成。 发送电子邮件后,您可以继续进行报告。 您的群发电子邮件插件可以跟踪您的受众行为并提供您可以在未来的活动中使用的见解。 使用您的群发电子邮件插件,您可以提取以下电子邮件营销指标,并查看您的活动如何与您的受众互动:
- 发送的电子邮件总数
- 打开率
- 点击率
- 点击打开率
- 交货率
- 跳出率
- 退订率
使用这些指标,您可以查看邮件的哪些部分是收件人,哪些部分不是收件人。 从那里,您可以开始为您的下一个广告系列集思广益!
我们希望您从我们发送个性化群发电子邮件的 9 个步骤中学到了很多有价值的信息。 虽然没有一种简单的策略可供您信赖,但您可以通过多种不同的方式使用群发电子邮件工具来最大化您的覆盖面。 如果您的第一个广告系列没有按照您的计划进行,那没关系! 您可以继续学习和尝试不同的策略,直到您能够始终如一地完成后续的大规模电子邮件活动。