如何启动社交媒体营销机构
已发表: 2022-05-26创办一个社交媒体营销机构——或任何机构,就此而言——绝非易事。 当然,这听起来是一个绝妙的主意,特别是如果您是一名企业家或一名蓬勃发展的自由职业者,正等着投入新客户和更好的项目。
像任何企业一样,创办社交媒体营销机构可以成为建立持久遗产的一种方式。 然而,它也需要大量的努力、长时间的工作和巨大的决心,尤其是当您添加社交媒体管理的“始终在线”方面时。
也就是说,那些成功创建社交媒体营销机构的人会发现它的利润无穷无尽,回报丰厚,并且最终可以将其转变为经得起时间考验的业务。 您需要做的就是使用正确的营销工具、流程和人员来建立您的代理机构,您将在成功的道路上一路走好! 继续阅读以准确了解如何启动社交媒体营销机构以及如何为您的第一批客户评分 - 简单的方法。
为什么要启动社交媒体营销机构?
那么,为什么要创办一家社交媒体营销机构呢? 是什么让它比你可以开始的任何数量的企业更好? 好吧,虽然每个人都有自己的“为什么”,但让我们从基础开始。 启动社交媒体代理是:
- 奖励——通过帮助小企业主优化他们的在线形象并在社交媒体上取得成功,您可以帮助他们发展业务并茁壮成长。 经营自己的代理机构意味着您还可以与任何您想要的客户合作。
- 有利可图——如果您从一开始就正确地建立了您的社交媒体营销公司,不久之后您将拥有一个具有成本效益的业务,随后将帮助您建立长期财富。
- 乐趣——社交媒体是一个富有创意、有趣的行业,可以帮助您的客户在在线空间中脱颖而出。 在线营销在不断发展。 有新的社交媒体平台发布,新的算法变化和新功能,这意味着你将一直在尝试新事物。 因此,与年复一年几乎没有变化的行业不同,使用社交媒体您不会感到无聊!
如果这些理由还不够,别忘了经营一家小企业也意味着您可以按照自己的意愿做任何事情。 你的收入潜力没有限制,你可以(基本上)选择你自己的时间,你可以在任何时候和你想要的人一起工作。
如果您需要扩大或缩小规模,您可以。 如果你是独立的,想要无限的收入潜力,有市场营销方面的背景,或者只是喜欢按照自己的节奏走路,那么创办一家社交媒体机构可能就是适合你的。
如何启动社交媒体营销机构——即使经验有限!
创办社交媒体营销机构最好的一点是,您不需要马上成为专家。 当然,拥有一些内容营销经验或在数字营销机构工作会有所帮助,但有很多课程和资源可以帮助您快速建立技能和知识。
如果你能雇佣合适的人,为你的社交媒体代理开辟一个利基市场并很好地展示它,即使你只有有限的营销经验,你也应该能够在行业内为你的业务建立良好的声誉。
继续阅读以了解如何做到这一切——还有更多!
第 1 步:发挥你的优势
创建社交媒体营销机构的第一步是考虑如何将自己与所有其他机构区分开来。 例如,也许您只会与电子商务企业、健康和生活方式领域的企业或 B2B 企业合作? 也许您只会专注于特定城市的社交媒体帐户? 或者,您可能专注于内容营销、咨询、Facebook 广告,或提供某些附加服务,如平面设计或影响者营销。
每个数字营销机构都有自己独特的利基市场,可以帮助他们迎合具有不同需求的公司,并最终销售他们的服务。 那么,你是怎么想出你的呢? 好吧,首先问自己以下问题:
- 我的优势是什么(或我的员工的优势?)
- 我喜欢做什么?
- 市场上缺少什么/客户在苦苦挣扎什么?
- 我可以帮助客户获得哪些简单的胜利?
这些因素将决定您如何构建您的业务及其独特的产品。 它们将帮助您塑造独特的销售主张 (USP) 并帮助您开始销售。
如果您想在某个领域获得更多经验,现在是学习的时候了! 例如,也许您可以在社交媒体的特定领域看到机会,但您没有在该领域接受过培训。 你甚至可能想专注于一个新的、不断发展的社交媒体平台,比如 TikTok。 只需上网——有很多社交媒体营销课程可以让你快速提升技能!
步骤 2. 创建商业计划和结构
从一开始就制定可靠的商业计划和全面的营销策略将是您持续成功的重要组成部分。 当您招募了一些客户并且您已经在处理客户帐户时,很容易忽视您自己的业务及其营销目标,但这对于长期成功至关重要。
它还将帮助您开发一个有凝聚力和简洁的网站,向潜在客户展示您的业务代表什么以及您可以如何帮助他们。
你需要考虑:
- 您的业务结构,
- 您提供的独特服务,
- 您的目标市场,以及
- 您的短期和长期业务目标。
根据您的 USP 和您的优势概述您的营销服务,并确定定价结构。 您可能决定使用不同的包,或者您可以根据客户的需求选择创建自定义包。
要创建您的服务产品并定义您的目标受众和目标,您需要进行研究。 毕竟,你不能凭空捏造数字! 完成与所有主要竞争对手的竞争分析。
例如,根据您的 USP 和您的目标,这些竞争对手可能是您所在地区的小型代理商,他们提供与您将提供的服务类似的服务。 分析以下内容:
- 他们最擅长的事情——以及他们不擅长的事情。 这将帮助您了解您的代理机构可能适合的位置
- 他们如何定价他们的服务。 如果您的价格大幅上涨,这可能表明您需要降低价格或只是提高营销方式
- 如果您缺少任何服务,或者您可以提供您所在地区其他机构无法提供的服务
社交媒体营销机构通常提供的一些服务如下:
- 社区管理
- 内容创作
- 社交媒体广告
- 社交媒体策略
- 数字营销策略
- 影响者营销
- 内容营销策略、文案、视觉效果和内容策划
- 搜索引擎优化服务
- 社交媒体活动管理
- 事件营销
- 公共关系(公关)
- 视频营销
- 网页设计和开发
- 社交媒体报道
- 以及更多!
例如,社交媒体和数字营销机构 The Creative Collective 提供一系列社交媒体服务,所有这些服务都列在其网站上。
该机构还根据不同客户的需求列出了一系列套餐和定价选项。 您是否选择在您的网站上列出定价选项取决于您。 随着业务的发展,您甚至可能想尝试不同的套餐,看看哪种套餐最适合您。
您不一定需要提供您能想到的所有社交媒体服务。 事实上,有时最好只专注于几项服务并做好它们,而不是试图成为“万事通”并什么都做。
所有这些信息将帮助您为您的社交媒体机构制定总体业务和营销策略。
第 3 步。雇用合适的人
拥有一个社交媒体营销机构,而不是仅仅作为一名合同自由职业者,最大的好处是你可以雇佣其他人与你一起工作。 无论他们是兼职工作还是全职工作,远程工作还是在办公室工作,拥有一个团队(即使只是另一个人!)都可以帮助您的生活更轻松。
拥有具有不同技能的各种团队成员也意味着您将有人提出想法。 每个团队成员的技能组合都与您的略有不同。 在推销新客户工作时,这只会为您提供更多机会。 更不用说,当你想休息一段时间时,有人来开车会很有帮助!
营销团队的支持可以为您提供更大的灵活性并帮助您提高效率。 然而,选择合适的团队成员至关重要。 犯错误、不具备正确技能或效率低下的员工可能对您的代理机构不利。
这些提示可以在招聘过程中帮助您:
- 选择合适的员工。 花时间选择适合您的公司文化、工作方式和个人价值观的人。 您最初只会与几个团队成员一起工作,所以他们都需要相处。
- 选择正确的合同和工作安排。 如果您负担不起,请不要聘请全职营销团队。 您可能每月只需要一次某人的专业技能,例如,每月创建内容。 或者您可能需要每周三天的客户经理。 尽早定义你的角色——随着需求的增长,你总是可以建立你的员工。
- 巩固您的入职流程。 如果您想对员工进行良好培训并为成功做好准备,那么拥有坚如磐石的入职流程至关重要。 制定明确的流程并确保您的员工拥有成功所需的资源和营销工具。
- 设定目标和 KPI。 营销团队的每个成员都应该对如何实现自己的目标、学习新事物并提升到一个新的水平有一个深刻的认识。 这意味着设定明确的目标,概述关键绩效指标 (KPI),并定义您将用于跟踪这些目标的指标。
- 让员工参加外部培训(或在职培训)。 社交媒体算法一直在变化,您和您的团队需要保持最新! 只要有可能,您应该始终为您的员工提供提升技能和晋升机会的新机会。
所有这些都将确保您的营销团队尽可能长时间地与您保持联系。 这是理想的,因为紧密的团队可以更好地合作。 您不必花时间培训新员工,公司的士气就会保持高涨。
第 4 步:实施社交媒体管理流程和营销工具
无论您的代理机构是两个人还是两百人,社交媒体管理流程和营销工具都是运营社交媒体代理机构取得长期成功的关键! 如果您正在运营一个半远程或完全远程的团队,则尤其如此。
当然,流程和营销工具对您的代理机构来说是有代价的。 但效率低下也是如此。 事实上,即使每周仅从一名员工那里节省几个小时,也可以为您的企业节省大量资金。 您需要确定持续节省时间是否比投资营销工具成本更高。 当然,这取决于工具的成本和节省的小时数,但是,对于大多数社交媒体工具来说,这通常是值得的!
不仅如此,如果营销工具可以让您的团队成员的生活更轻松,并且意味着他们不会陷入每周一天做无聊的管理任务的困境,那么投资不是更好吗?
第 5 步:吸引合适的客户并发展您的社交媒体代理
当您考虑可以用来吸引新客户的所有不同营销策略时,不要忘记为您自己的企业进行社交媒体营销! 作为社交媒体营销机构,您需要实践您所宣扬的内容,而拥有出色的社交影响力是其中的重要组成部分。
为了吸引客户,首先要考虑以下几点:
- 推荐。 这些可以很自然地出现,但如果您正在寻找高档或您正在扩展您的服务产品,那么可能值得寻找更多的推荐人。 考虑您是否有任何现有的自由客户可以联系或寻求推荐。 最重要的是,向朋友和家人宣传您的代理机构,参加社交活动并尽可能与其他行业专业人士交谈。
- 社交媒体市场营销。 正如我们已经提到的,拥有杀手级社交媒体的存在是社交机构的关键。 如果您的时间有限,请只关注一两个社交媒体平台,并尽可能让它们惊艳!
- 对外营销。 想出一个新的商业策略,尽可能有效地寻找新客户。 这些新客户可能来自潜在客户生成、SEO 策略、PPC、社交媒体营销,甚至是电子邮件营销。 当您第一次开始时,最好一次尝试新事物,这样您就可以了解哪些渠道最具成本效益。
一段时间后,您将获得越来越多的推荐,建立您的在线形象并完善您的营销策略,使其适合您的特定需求。
第 6 步:跟踪您的结果并不断改进
一旦你建立了一个由几个客户组成的网络,并且通过你的社交媒体营销机构获得了一致的工作,你需要保持它的到来! 但这只有在您与当前客户做得很好时才会发生。
评估您的增长速度并确保您有足够的团队成员来为现有客户提供服务。 请记住,这是您的推荐信的来源,因此他们对您有很好的体验很重要。 确保您可以快速而可持续地成长。
作为社交媒体营销机构,效率是关键。 然而,您如何才能持续改进、最大限度地提高效率,同时仍有时间吸引新客户呢? 就是这样:
- 评估和了解您的底线成本,并了解如何提高利润。 查看是否有任何您不需要的东西,例如软件或每月订阅服务。 分析哪些客户是有利可图的,哪些客户赚不了多少钱。 在最初的几个月之后,您可以提高利率或寻找新客户。
- 使用Sked Social等社交媒体营销工具跟踪您的营销工作。 您不仅可以使用 Sked 来跟踪您自己业务的社交媒体表现,还可以将其用于您的客户。 Sked Social 的高级报告功能可以帮助您评估您的社交媒体表现,并可以帮助向客户证明您正在提升他们的社交媒体营销影响力并帮助他们实现营销目标。 它还可以显示您的客户如何与竞争对手竞争。
- 根据您的报告调整您的整体营销策略。 继续有效的 - 暂停无效的! 数字营销一直在变化,因此对一个客户有用的东西可能对另一个客户不起作用。
- 收集推荐信。 随着时间的推移,随着客户群的增长,您将能够开始收集客户的推荐信。 最有力的推荐书有一个书面组件和一张客户照片和/或客户徽标伴随他们。 要获取推荐信,请向您的客户发送推荐信示例和填写模板,让他们尽可能轻松。 让它简短而甜蜜! 对于长期客户或真正出色的营销活动,您可能还需要建立案例研究。 这些是对高绩效活动的深入总结,是您最佳工作的有力例证。
下面的示例突出了数字营销机构Saffron & Co如何获取客户推荐并使用它通过社交媒体加强他们的在线形象。
如果您刚刚开始您的社交媒体营销机构,可能需要一些时间来接触潜在客户、建立推荐并最终扩大您的客户群。 但你必须从某个地方开始,对吧?
准备好开始您自己的社交媒体营销机构了吗?
您准备好开始自己的社交媒体营销机构了吗? 如果是这样,您需要从一开始就为自己配备智能流程、强大的营销团队和巧妙的营销工具。
您可能不需要尝试新的营销工具,但您会很快发现,随着客户需求的增长以及新客户的加入,您将需要越来越高效地工作。 无论您是与初创企业、本地企业还是大公司合作,都不要错过为任何客户安排社交媒体帖子!
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