星巴克营销策略解释

星巴克的营销策略是一种现象。 星巴克是最受认可的品牌之一。 由于他们营销的力量和他们对保持品牌一致性的承诺，他们的品牌知名度达到了史诗般的高度。

并非所有人都有数百万美元的营销预算，因此几乎很难以相同的速度复制星巴克的营销策略。

然而，星巴克的营销策略背后有一些基本理念，几乎每个品牌都可以借鉴和吸收。

在本文中，我们将讨论他们对一致品牌的奉献如何使星巴克成为今天的知名品牌。 我们还将回顾他们实际使用的策略，这些策略延续了他们的传统。 此外，我们将介绍可操作的要点，您可以使用这些要点来整合您的营销计划和基本品牌概念。

作为一个新品牌，当您的品牌现在成为您所在行业的代名词时，您就知道您已经取得了成功。

这就是大多数厨房被称为宜家的方式，在互联网上寻找东西被称为“谷歌搜索”。

全球最受欢迎的品牌之一是星巴克，而且它们并不是一夜之间成为一个成功的品牌。 多年来，星巴克在营销和客户忠诚度方面投入了大量时间和资源，以确保当您在寻找一杯咖啡时，星巴克在世界各地的体验都是一致的。

虽然很容易看出星巴克为营销花费了数百万美元做了什么，但这并不意味着复制星巴克的营销策略会花费那么多或不可能。 那是因为，在品牌用于营销的所有大笔资金下，有一些简单的营销策略和概念帮助创建了品牌。

星巴克如何迎合目标客户？

星巴克持有的最重要的价值观之一就是照顾他们的客户。 根据 2017 年的一些研究结果，星巴克迎合了中上层阶级的男性和女性，这些男性和女性通常有经济潜力购买星巴克的豪华饮品和产品。 星巴克的目标是为顾客提供“世界上最好的咖啡”，同时不牺牲他们的增长原则。

从一开始，星巴克的创始人就强调要打造一家介于工作和家庭之间的“第三空间”。

这可以用星巴克最新的使命宣言来表达：“激发和培养人类精神，无论它在哪里，在每一个杯子里”。 如您所见，这可以告诉您，星巴克一直基于在客户、咖啡师和企业之间建立真正的合作伙伴关系。

这象征着星巴克的出名，它提供了一种美妙的氛围，顾客可以在那里享受重新装满杯子的美好时光。 这种个人联系非常重要。 许多人会选择更昂贵的星巴克咖啡和环境并在其他地方体验更便宜的咖啡的主要原因之一。 这就是为什么人们也倾向于去星巴克咖啡馆，即使他们可以在家里做一杯。

从中得出的结论是，人们为体验付出的代价要高于为产品付出的代价。 这是一个特殊的机会，世界各地的很多人都喜欢星巴克，可以坐在咖啡馆里拿着笔记本电脑，在工作时与朋友交谈。 通过确保信息和消费者体验不被淡化，您将确定目标受众并确保他们在很长一段时间内保持对您品牌的忠诚度。

探索星巴克营销策略

在制定营销策略时，最重要的是找到您的目标市场，而这正是星巴克所做的，他们创造了自己的星巴克目标市场。 星巴克是一个跨国品牌，在全世界都具有同样的吸引力。 拥有这样一个全球品牌的优势在于，它将拥有庞大的营销预算，使其能够聘请最好的营销团队，以确保其继续保持其全球吸引力。 然而，星巴克采用了多种营销策略来确保他们保持在咖啡市场的领先地位。

一致的品牌和消费者体验

无论在哪个国家或地区，当您在全球任何地方看到星巴克时，您就会知道它，因为该公司与他们对品牌所做的一切都是一致的。 经典的警笛标志具有象征意义； 即使经过了各种重新设计，它仍然保持不变，当您看到绿色警报器时，您会意识到这是一个星巴克杯子。 2011 年的新品牌去除了徽标中的文字，只留下了主要图形。 这使得品牌可以被放置在每个产品的任何地方，并且仍然具有相同的吸引力而不会显得格格不入。

这对星巴克有帮助，如果您在在线博客或社交媒体上阅读标题、观看电视广告或到处看到星巴克品牌，您仍然会有同样的感觉。 外观和感觉仍然是一致的，无论您在什么媒体上看到它，您都可以获得品牌附带的一切。

作为一家公司，您应该始终确保您的品牌为所有消费者提供熟悉的体验，以便他们能够继续光顾您的业务。 这也让品牌大使无论走到哪里都可以更轻松地为您的品牌感到自豪。

伟大的产品

为什么你花在星巴克咖啡上的钱是麦当劳得来速的两倍？ 那是因为您要为市场上最优质的咖啡之一付费。 星巴克的观众已经开始认可产品的高品质和体验价值。 优质的星巴克咖啡味道比任何其他特许经营店都好，而且他们承诺如果您不喜欢它会修理您的饮料。

新地点

星巴克当之无愧地赢得了“第三名”的美誉，因为他们在世界各地营造了一种优美的氛围。 从购物中心到机场再到高速公路，星巴克的外观和声音仍然相同。 人们很放松，很快乐，不假思索地工作。 周围有很多食物和饮料，人们可以在那里举行商务会议或午餐会。 您还可以在星巴克与您的朋友一起出去玩，不会觉得自己是远离家乡或打扰任何人。 这种感觉是其他品牌试图重现但发现很难做到的。

星巴克最佳营销策略：忠诚度计划

星巴克有一个出色的奖励计划，允许消费者购买他们的产品。 这些奖励包括新的店内补充、免费物品、礼品卡和现金返还交易。 折扣和其他几项交易通常可以确保消费者知道他们正在从星巴克生态系统中受益。 通过执行推荐计划，您可以为您的公司做同样的事情。 您可以使用 Scaleo 等软件轻松管理任何类型的推荐计划，以确保您可以发展您的公司。 当消费者觉得他们正在获得奖励时，销售和流量的增长很容易。

其中许多促销活动也是通过社交媒体进行的，星巴克会奖励在线分享他们的内容的客户。 该品牌通常会经常转发和赠送，以奖励社交媒体关注者。

社交媒体的使用

星巴克成功地建立了一种每个营销团队都会引以为豪的社交媒体文化。 星巴克已采取措施确保他们创建了广泛的社交媒体平台，在所有渠道中复制内容并与客户互动。 星巴克制作了大量内容，但他们将其分解为许多较小的单元，然后通过各种平台重复使用。 每个社交媒体平台都有基于用户类型的独特内容。 语言非常独特，令人愉快，朴素。

Twitter 使用简短的形式，但即使标题较短，它仍然具有与您相同的特殊感觉。

还鼓励顾客拍摄他们的星巴克咖啡杯和咖啡店的照片，并将其发布到社交媒体上。 该品牌转发这些推文并在活动中使用它们。 这允许客户交换有关推荐、交易和其他星巴克相关活动的信息。 他们大量使用社交媒体帮助他们为男性和女性打造品牌大使。

星巴克每天还参与其喜欢、分享和提及的社交媒体活动和竞赛。 这种社交媒体星巴克营销策略是星巴克一般吸引力如何超越社交媒体店面的一部分。 星巴克还确保在社交媒体上向品牌报告有问题的消费者也能得到及时回复。

便利：星巴克的移动应用程序

星巴克让您可以方便地去商店取货。 由于星巴克的大部分人口统计数据都是向上移动且在旅途中的人，因此移动应用程序是使用手机随时随地购买商品并稍作停顿即可在商店中取货的完美方式。 星巴克应用程序让公司可以在同一地点提供会员卡、推荐计划和客户奖励计划的所有好处。 您使用的越多，您在喜爱的商店中可以获得的优惠和免费饮料就越多。

该应用程序还通过评估消费者的购物模式和搜索历史向他们推荐商品。 值得注意的是，自 2011 年推出以来，星巴克应用程序的易用性已经变得如此深刻。事实上，现在超过 20% 的星巴克交易都是通过该应用程序进行的。 该应用程序还可用于所有主要移动操作系统平台，以确保最佳覆盖范围。

使用营销应用程序是将推荐软件集成到营销组合中的完美方式，让我更容易做到这一点。

社会责任感

您知道星巴克是世界上最具社会意识的企业之一吗？ 他们还利用自己的品牌在当地和国际层面充当社会活动家。 星巴克以对 LGBT 友好而自豪，并将其门店打造为各种喜好人士的避风港。 许多品牌现在正试图打破这条界限，但他们往往在真正存在分歧的话题上保持公正。 星巴克每年还向难民和移民捐赠数百万美元，用于全球人道主义工作，例如 2015 年的叙利亚危机。

星巴克还努力将 10,000 名退伍军人纳入其员工队伍，这一举措在全国范围内广受赞誉。 简而言之，星巴克具有社会意识，并尽最大努力影响国家和整个地球。

结论

星巴克的营销策略很复杂。 这是一个拥有庞大营销预算的品牌强国，但他们做的是正确的事情。 组织必须确保其社交媒体活动反映其目标、愿景和产品。 通过社交媒体、广告和推荐服务吸引消费者，销售额和收入肯定会增加。 轻松一点，通过他们拥有的最开放的沟通方式为您的人口统计提供服务。

通过这样做，您可以让您的业务、您的品牌大使和支持者产生免费的营销拉动，从而更轻松地运行推荐计划。 尽管并非每个品牌都能积极参与社会或政治宣传，但同时，它可以具有社会意识并享有很高的声誉。

营销永无止境，可以通过各种精心选择的技术来实现。

星巴克已经表明，可以从头开始创建营销品牌，并保留人性化的面貌、出色的客户服务和伟大的品牌。 您也可以通过使用技术创建网站和应用程序，让您的产品更贴近您的受众，从而为您的公司做到这一点。 获得 Woocommerce 联盟插件或添加联盟营销软件也将使您的产品更容易进入新市场。

星巴克联盟战略 - 常见问题