Spotify 商业模式：改变音频的 3 种方式

Spotify 的商业模式基于他们的数字平台，该平台将艺术家与粉丝联系起来，以前所未有的规模推动音乐发现。 他们的目标是让100 万艺术家能够靠他们的工作谋生。

Spotify 于 2009 年正式推出，是迄今为止领先的全球音乐流媒体平台。 但如果你看看 Spotify 的收购和最近的发展，你会发现它的雄心壮志不仅仅是成为音乐流媒体服务。

Spotify 商业模式图

Spotify 简史

Spotify 最初于 2009 年发布，但发展迅速，已成为最受欢迎的音乐流媒体平台。

Spotify 使命宣言

我们的使命是释放人类创造力的潜力——让一百万创意艺术家有机会以他们的艺术为生，并让数十亿粉丝有机会享受它并从中获得灵感。

Spotify

作为一个双向市场，Spotify 的商业模式依赖于平台双方匹配的能力。 在这种情况下音乐与音乐迷。

Spotify 关键指标

Spotify 使用许多指标（其关键绩效指标）来跟踪客户如何与内容互动以及 Spotify 留住他们的情况。

以下是表明该平台被采用和使用的情况。

• MAU（月活跃用户）
• 高级订户数量
• 广告支持的用户数
• 优质流失
• 消耗的内容小时数

Spotify 收购

Spotify 对播客的推动主要是出于对多元化的需求。 它在音乐业务中的冒险是由与大型音乐品牌和一系列装备精良的竞争对手（如 Pandora 和 Apple Music）的竞争所定义的。

首席执行官 Daniel Ek 发表了以下声明，以概括 Spotify 近期收购的理由。

要真正了解 [我们在播客上花费的动机]，请了解视频行业的当前价值。 消费者花在视频上的时间与花在音频上的时间大致相同。 视频是一个万亿美元的市场。 音乐和广播产业价值约 1000 亿美元。 我总是回到同一个问题：我们的眼睛真的比我们的耳朵值钱 10 倍吗？ 我坚信事实并非如此。

丹尼尔·艾克

Spotify 的商业模式正在超越其传统界限，并在播客市场与苹果直接竞争。

Spotify 收购播客公司

Spotify 的商业模式正在发生变化。 Spotify 估计，未来 20% 的收听内容将是非音乐内容。 这巧妙地反映了播客的巨大增长以及听众和广告收入增长的机会。 Spotify 旨在通过新的内容产品将 Netflix 体验带入音频，并有可能吸引本质上不是音乐爱好者的新订户。

播客的成长

播客速览

• 估计有大约。 现有 750,000 个播客。 资料来源：苹果 WWDC。
• 截至 2019 年 12 月，已播放 3000 万集。
• 70% 的美国人都熟悉 Podcasting 的概念。 资料来源：无限拨号。
• 51% 的美国人至少听过一次播客。 资料来源：无限拨号。
• 50% 的美国家庭都是播客粉丝。 资料来源：尼尔森，2017 年 8 月
• 美国有 1600 万人是“狂热的播客粉丝”（尼尔森 2018 年第一季度）
• 56% 的播客听众是男性
• 每月45% 的播客听众的家庭收入超过 75,000 美元，而总人口的这一比例为 35%。
• 互动广告局 (IAB) 和普华永道 6 月份的一份报告估计，播客行业去年创造了 4.791 亿美元的广告收入。

Spotify 收购 Parcast

Spotify 确认为 Parcast 支付了 5600 万美元。 Parcast 拥有两个制作工作室，通过它们制作了十多个流行的播客节目。

1. Max Cutler 于 2016 年创立 Parcast。从那时起，该公司推出了 18 个高级系列。
2. Parcast 的总部位于加利福尼亚州的洛杉矶，该公司在那里拥有两个工作室和 20 多名员工。
3. 您可以在 Parcast 的高端剧本犯罪和悬疑节目中数一数广受欢迎的 Unsolved Murders、Cult、Serial Killers 和 Conspiracy 播客。
4. 这些类型对女性特别有吸引力，超过 75% 的 Parcast 观众是女性。
5. Parcast 将继续发展其独特的故事。 事实上，有 20 多个新的脚本节目专注于诸如激情犯罪、司法系统以及计划于今年晚些时候推出的世界上最具韧性的幸存者等主题。

Spotify 的 Gimlet 媒体收购

Gimlet Media 由 Alex Blumberg 和 Matthew Lieber 于 2014 年创立。 Gimlet Media 被认为是音频领域最好的内容创作者之一，其著名的节目如Homecoming和Reply All都是其稳定的一部分。

Gimlet 着手打造“音频的 HBO”，Matt Lieber 的联合创始人在 2017 年告诉Variety 。该公司凭借其受欢迎的有剧本和无剧本节目在播客市场确立了自己的地位，包括 Homecoming、StartUp 和 Reply All。

据估计，Spotify 收购 Gimlet 的价值约为 2.3 亿美元。

Spotify 的 Anchor T. 收购

Anchor 是一家领先的公司，用于播客创建、发布和货币化服务。 Anchor 重新构想了音频创作的道路，为全球下一代播客创造了条件。

Anchor 最初成立于 2015 年，最初是作为社交音频应用开始的。 然而，社交音频的概念并没有发展到任何地方，该公司最终转向了端到端的播客平台。 该平台的最终版本是播客的端到端解决方案。 后来它推出了名为 Anchor Sponsorships 的东西，这是一个平台内广告市场，用于在平台上托管的节目。

Spotify 收购 SoundBetter

关于 Spotify 商业模式将如何改变的最大信号也许是他们对 SoundBetter 的收购。 SoundBetter 是一个成立于 201 年的音乐制作市场。它在其网络上注册了 180,000 多名艺术家，遍布 176 个国家/地区的 14,000 个城市。

SoundBetter 使唱片公司和艺术家可以轻松地获取各种音乐服务。 Spotify 将把 SoundBetter 合并到 Spotify for Artists 小组中，该小组为超过 400,000 名艺术家及其团队提供服务。 据 Spotify 称，收购 SoundBetter 将为艺术家提供与合作者联系或产生额外收入的新途径。

Spotify 商业模式画布

Spotify 客户群

尽管 Spotify 吸引所有年龄段的人，但用户数量最多的是千禧一代，29% 的用户年龄在 25 至 34 岁之间，26% 的用户年龄在 18 至 24 岁之间。

作为一种策略，Spotify 通过提供“套餐”来适应不同的受众群体，使其在定价方面越来越容易获得。 他们提供家庭套餐，尤其是学生折扣。

该策略是，Spotify 的早期采用将导致该平台的持续使用。

Spotify 价值主张

• 音乐的新奇和发现。
• 轻松访问包含 50M 多首歌曲的海量目录。
• 在短时间内流式传输在线音乐的便利。
• 高级用户可以轻松下载歌曲并离线播放。
• 用户可以免费流式传输音乐，但必须收听广告（类似于在线广播的商业模式）。
• 播放列表的社交共享以及与 Facebook 的集成以查看朋友正在播放的内容。

Spotify 频道

Spotify 分销渠道

Spotify 通过可在 Windows、MacOS、Linux 计算机、Playstation、Xbox 和移动设备（iOS、Windows 和 Android 智能手机）上运行的浏览器和应用程序在线分发音乐。

Spotify 营销渠道

Spotify 使用多种平台来获取客户，包括 Snapchat、Facebook 以及更传统的通过电视、公关甚至广告牌投放的广告。

Spotify 客户关系

• 点播音乐和播客流媒体。
• 定制的 Spotify 播放列表。
• 社交分享和音乐发现。
• 音乐的高清音质。
• 发现音乐会和跟随最喜欢的音乐人才的能力。
• 下载可用的音乐以供离线播放。
• Spotify 社区。
• 该服务的粉丝群构成了网络。
• 自助式客户服务。

Spotify 收入来源

Spotify 还引入了一个新的收入机会，该机会基于在其平台上推广艺术家的音乐标签。

Spotify 关键资源

Spotify 商业模式依赖于与数字平台相关的关键资源。 它在以下方面也有一些资源

• 4600多名员工。
• 平台上以及通过其合作伙伴（例如星巴克）的新创新更新。
• 庞大的音乐目录——超过 5000 万首歌曲。
• 不断增长的播客目录——通过收购。
• 百万月活跃用户。
• 它为用户提供的定制内容。

Spotify 主要活动

• 维护网站。
• 在各种平台上开发应用程序。
• 产品路线图。
• 管理他们拥有的庞大图书馆。
• 营销他们的产品及其提供的产品。
• 扩大他们的用户群。
• 新合同的谈判。
• 内容获取。

Spotify 主要合作伙伴

• 唱片公司
• 权利人
• 独立艺术家
• 第三方集成
• 数字基础设施——谷歌云。

Spotify 合作的例子

• Spotify 和福特。
• Spotify 和 Facebook。
• Spotify 和沃达丰。
• Spotify 和星巴克。
• Spotify 和 Xbox。

Spotify 成本结构

该公司将大约 70% 的收入支付给拥有音乐版权的艺术家和公司的版税。 Spotify 向每个流媒体曲目支付艺术家和唱片公司的费用，Spotify 艺术家页面解释说，向版权持有者支付的平均“每条流媒体”支出在 0.006 美元到 0.0084 美元之间。

• 办事处（主要地区/国家的位置）
• 薪金（员工和执行团队）
• 许可费
• 版权
• IT运营
• 研发，例如人工智能
• 合法的

Spotify商业模式总结

Spotify 的商业模式依赖于新用户的增长。 未来的增长潜力将来自新的商业模式创新，看起来这已经对唱片公司构成了威胁。

Spotify 现在正在与一些艺术家签署直接许可协议，并测试允许其他人直接上传到其平台的能力。 YouTube 和 Apple Music 正在创作内容并将营销预算置于艺术家身后。 Apple Music 还收购了英国初创公司 Platoon，该公司帮助了包括 Billie Eilish 在内的许多新兴艺术家发展。