通过社交媒体故事提升品牌的 10 种方法
已发表: 2019-06-19社交媒体已将自己确立为一个绝佳的平台,将每个人都聚集在一个地方。 无论您是营销人员、企业家、千禧一代还是设计师,您的首要目标是与您的人——信任您的人建立联系。
你会怎么做? Func Media 随时为您提供帮助,他们制作原创短视频,非常适合社交帖子、有针对性的广告活动、Instagram 故事等。
故事……!!
您的人们对故事很着迷,因为故事是他们从婴儿时期起就令人兴奋的生活部分。 他们对遇到的每一个故事的反应都与他们小时候一样。 这实际上是社交媒体用来打动其追随者的东西。 Snapchat、Facebook、Instagram、WhatsApp 等等都在他们的精选故事中领先,甚至比新闻源还要多。
当您的员工在手机上打开任何这些应用程序时,他们首先会寻找什么 -故事,“他们的关系在做什么”。
这种好奇心可以作为您的社交媒体营销工具。 如何 ?
您对品牌的社交媒体故事有什么期望?
讲故事是一门艺术,你必须发展而不是发扬光大,以支持这样一个事实,即即使是少量的优质内容也能促进与更多观众的互动。 神经学研究证明,故事是吸引人们、支配他们的记忆并与他们建立牢固关系的最佳方式。 只有当你是一个优秀的讲故事的人时,你才能抓住你的人的时间和注意力。
具有良好故事的品牌可以让您以更个性化的方式与您的员工建立联系,以深入挖掘他们的问题,从而提供解决方案,以其他人无法解决的方式解决问题。 这些故事是您让更多人了解您的品牌的绝佳机会。
最重要的不是你创造了多少内容,而是你以何种形式呈现它。 您对社交媒体上讲故事的重要性并不陌生。 但是您可能会错过的一件事是使用这一强大资产的正确领导方式。
这里有 10 种方法可以让您使用 Stories 来提升您的品牌
- 讲一个有故事的故事
很高兴你计划讲一个故事。 可是等等! 你要讲述什么样的故事? 一个鼓舞人心的故事,一个感人的故事,或者能够表达故事背后信息的东西。 使您的故事内容与您希望您的人们理解的内容相关。
发展你的观众的视角,特别是你将通过你的故事来解决的一群人。 创建您的故事时要牢记该群体,以便与他们产生完美的共鸣。 深入了解目标受众的好恶可以帮助您。
例如,如果您要向年轻一代讲故事,请精心设计您的想法以使其与他们的思维方式保持一致。 假设您拥有一个服装品牌,那么您的故事应该能够解释您的品牌如何在当前的服装风格中创造差异。 他们必须得到这个问题的答案——是什么让你的品牌值得佩戴?
- 讲述你的故事时不要无聊
讲述故事的方式有很多种。 要么你可以用文字或标题来填充它,要么你可以选择有创意并使用视觉效果让它在现实生活中说话。 利用视频、图像、创意但清晰的文本来引用一些例子。 如果您的故事充斥着长段落或不必要的链接,您的观众会更喜欢在瞥一眼后滑动它。
而且,如果您想一口气说出故事的主要思想,那么永远不要尝试这些长文本。 你的故事最终会被你的人忽视。 相反,请尝试使用能够自动吸引观众对您的故事的注意力的东西。 喜欢 ?
您可以参考 Tropicana 品牌的讲故事技巧。 他们创造性地使用箭头指示观众将果汁与桑格利亚汽酒混合,然后在 Instagram 上通过“向上滑动”添加获取完整食谱的选项。
- 最好问问你的人他们喜欢什么
假设,您已经知道人们对您或您的品牌下一次发布的期望。 如果它是一个小工具,它是一个新的更新或功能,或者如果它是一个鞋类品牌,它会增加舒适度,你会更容易满足你的观众的需求。 听起来不错,对吧?
但是你不能问每个人他们的好恶,因为你的听众不是一个小社区或团体。 一个聪明的方法是使用故事从你的人那里获得意见。 Facebook 和 Instagram 快拍可以帮助您。 如果人们发现故事有趣或期望从中获得其他东西,他们通常会选择回复故事。 如果他们喜欢您的广告,他们可能会因此而表扬您,通过回复您的故事来表达他们对新产品的兴奋。
您还可以使用 Instagram 民意调查来深入了解受众的偏好。 让这些民意调查向他们提出问题,有两个选项可以选择任何一个可用选项。 这些问题可以是品牌所谈论的任何问题。
- 使用多种表达形式
产品在包装上看起来不错。 这些图像也很有吸引力和令人愉悦。 但是你的听众想要更多。 他们不会只看你品牌的外壳就买任何东西。 他们想知道是什么让产品对他们有用,如果没有看到,他们将无法做出决定。
该插图背后的主要思想是让您了解品牌故事中的多媒体游戏。 当您使用不止一种表达形式来讲述您的故事时,它会对您的听众产生有意义的影响。
例如,如果您的品牌代表一种化妆品,您可以通过不同的方式向您的人讲述它对他们有多大好处。 从不同角度发布产品图像,使其在屏幕上看起来真实。 制作产品视频,展示如何使用/应用它。 这将使他们将您的品牌与他们的现实需求联系起来。
- 使用链接嵌入您的故事
作为像我这样的营销人员或数字营销顾问,您必须在向您的员工讲述故事的同时照顾您的销售。 因为创建故事的主要目的是向观众解释你的产品对他们很重要,并最终促使他们购买。
您可以使用Snapchat 和 Instagram 提供的 Story 功能。 这些平台为您提供了在您的故事中添加链接的选项,例如“向上滑动”功能,将观众带到您的故事中的英雄,您的产品。 此外,您可以选择 URL 缩短器来分析您的 Story 的反馈。
链接使观众更容易通过直接引用来查询有关产品的其他信息。
- 通过用户生成的内容讲述您的故事
一种有趣且经过验证的讲故事方式是让您的员工成为其中的主角。 当您讲述自己熟悉的故事时,更有可能信任您的品牌。 人们喜欢在屏幕上看到自己,当他们看到像他们一样的人从你的产品中受益时,他们会更喜欢它。
用户生成的内容是当今许多企业使用的最常见的参与形式。 使用用户生成的内容与您的人分享您的社区成员的经验。 您需要做的是,当您来自社区的追随者利用您的品牌时,只需捕捉它并通过分享他们的图片和视频向观众讲述他们的故事。 另一种方法是为您的品牌创建一个标签,然后讲述一个故事。
这些为 TOMS 的#WithoutShoescampaign 提供了帮助,他们的员工过去常常分享他们自己的故事,一整天都没有穿鞋。 他们发布了他们在海滩、道路和其他地方行走的故事,鞋子放在一边,并在每个故事上都提到了标签。
- 向您的员工直播
亲自与您的人交谈。 当他们从您那里聆听您品牌的故事时,它会在您的故事中创造一种真实性和实用性的感觉。 然后,您可以更有效、更有影响力地讲述您的故事。
要直接与您的人交谈,请在 Instagram 或 Facebook 上进行直播,因为他们都鼓励通过直播功能讲故事。 您的员工也更喜欢“现场”参与他们的联系,而不是那些已经完成的联系。 在那里,您可以讲述您的品牌故事,解释如何使用您的产品或回答观众提出的问题。 这是一种更现实的讲故事方式,涉及与人的个人互动。
上线前做好准备。 为您的视频确定一个三结构的情节,其中介绍了您的目的、主要故事和高潮场景。
- 通过制造悬念来制造兴趣
人们喜欢谜团,而且更喜欢解开谜团。 当他们发现自己感兴趣的东西时,他们很想知道更多关于它的信息并继续寻找最新的更新。 这增加了他们在特定页面上的活动。
在您的营销工作中利用这种好奇心,分部分讲述您的故事。 不要试图将所有内容都拆分为一个故事。 通过发布简短的视频或图像来引起您的人们的兴趣,为您的下一次发布提供提示。 如果他们发现您的故事情节令人兴奋,他们会想了解更多。 这增加了他们肯定会听您的下一个故事以解决您在上一个故事中创建的谜团的机会。
您可以利用 Twitter 上的连续帖子在整个故事中制造悬念。 通过与更多人就每个新事实或信息进行互动来部分揭示它。
- 分享一些有用的东西
你的听众想要一些对他们有用的东西。 您的故事还应该能够为他们提供对他们有帮助的资源。 在推广您的品牌时,您可以分享他们感兴趣的东西。
告诉你的人你的品牌背后的故事。 它的实际用途是什么,您希望它为您的员工做什么? 通过讲故事来解释您品牌的主要信息。 定期这样做,以便您的员工与您和您的品牌保持联系。 通过你的故事让他们了解你的产品在他们日常生活中的重要性。
杂货店“Whole Foods”通过讲述健康生活故事的推文对其观众产生了良好的影响。 他们定期与员工分享健康的饮食习惯和秘诀。 他们还在 Whole Foods 上添加指向他们的项目食谱的链接。
- 强调现有客户
当你已经向你的一些人讲述了你的故事时,不要让他们忘记它。 已经信任您的观众比您必须瞄准的观众更难留住。 客户保留对于让人们再次向您购买非常重要。 您的观众在所有方面都寻求改进和创新,并在此基础上决定是否购买。 让您的故事提醒您的观众他们拥有的良好体验以及他们将在您的新产品中获得的更多乐趣。
让他们了解与购买相关的所有信息。 例如,如果您正在为一家旅行社进行营销,而您的一些人已经是该旅行社的成员,那么您可以分享有关新旅程或机票优惠的最新更新,以便与他们保持联系。 此外,如果他们有兴趣,他们会出于旅行目的再次与您联系。
Mitch Joel 的一句话总结了讲故事对于品牌成功和声誉的重要性。
“获胜的品牌是讲述精彩故事的品牌。 在跨媒体讲故事方面,获胜的品牌是那些讲述了许多精彩故事并能够将它们联系在一起的品牌。”
作者简介
互联网营销顾问 Lorenzo Gutierrez 与希望在线增加收入的品牌合作。 他的工作继续帮助竞争行业的组织在网上蓬勃发展。 Lorenzo 还为许多行业网站撰写有关营销和商业的文章,并在空闲时间喜欢园艺。 在LinkedIn上与他联系。