前 30 名社交媒体营销术语和定义
已发表: 2022-05-11现在全球有一半的人口使用社交媒体。 自然,向他们营销的企业必须效仿。 因此,今天超过 90% 的企业将社交网络作为其营销策略的重要组成部分。
使用 Twitter、Instagram 和 Facebook 等社交媒体平台的工具、服务和策略已成为营销人员的标准做法。 无论是经验丰富的营销人员还是初学者,如今在营销领域工作都需要对社交媒体有透彻的了解。 这一切都始于社交媒体营销术语和定义。
我们汇总了最常用的社交媒体营销术语表,以帮助您解读数字行话。 如果您是一位有抱负的营销人员或希望提升自己的职业生涯,那么您应该熟悉这 30 个社交媒体营销术语。
让我们从顶级社交媒体营销术语和定义开始吧。
1. A/B 测试
A/B 测试或拆分测试是基本的社交媒体测试之一,用于确定适合您的品牌或服务的营销策略。 该测试比较了您社交媒体帖子上的两种变体,以衡量哪个变体带来了更多的转化。 例如,您可以对 Instagram 内容类型运行 A/B 测试:照片内容与视频内容,以确定将消费者转化为客户的最佳策略。
2. 算法
算法是用于解决问题和交付结果的数学系统。 在社交媒体中,算法是指帮助搜索引擎对搜索结果和广告进行排名、过滤和组织的一组规则。 营销人员一直在争相击败社交媒体算法,以提高他们在社交媒体广告和内容投放中的排名。
3. 博客
博客是“网络日志”的缩写,是指在网络上发布并由个人或企业经常更新的讨论或信息网站。 博客条目或帖子通常是按时间倒序显示的非正式的日记式文本。 数字营销人员和企业主通过阅读社交媒体博客了解最新的社交媒体发展。
4.聊天机器人
聊天机器人是人工智能 (AI) 的一种形式,它通过社交消息应用程序中的文本消息或文本转语音模拟与客户的类人交互。
5.点击诱饵
社交媒体营销术语中的点击诱饵是指诱使用户点击的误导性或操纵性内容(文章、图像或视频)。
6.点击率(CTR)
点击率或 CTR 是一个非常流行的社交媒体营销术语,它构成了任何社交媒体平台上几乎所有活动的一部分。 衡量点击您帖子的用户百分比。 它的计算方法是将链接点击次数除以发布后的展示次数或查看次数。 CTR分数越高,对企业越好
7. 转化率
这是重要的社交媒体营销术语之一。 社交媒体术语中的转化率是指关注社交帖子或广告号召性用语的用户百分比。 这可以是下载、购买或其他一些所需的操作,具体取决于营销人员的转换目标。 转化率是衡量公司营销策略绩效的首要指标之一。
8. 众包
众包意味着聚集一大群社交媒体用户,为品牌或活动生成创意、服务或内容。
9. 黑暗邮报
暗帖是没有显示在广告商时间线上的有针对性的社交媒体广告。 它们仅出现在目标用户的提要中。
10. 直接消息(DM)
私信是社交媒体用户之间的私人消息,只有发件人和收件人才能看到。
11. 参与率
参与率是一个衡量社交媒体内容从关注者那里获得多少互动的指标。 它的计算方法是与您的帖子互动的用户占查看帖子的总人数的百分比。 良好的参与率 (1-4%) 表明有效的社交媒体营销活动。
12. 临时内容
临时内容是指在特定时间段后消失的社交媒体内容。
13. 饲料
社交媒体提要是通用社交媒体营销术语之一,用于流式传输您从各种社交媒体帐户中看到的内容。 这是一个类似墙的布局,显示来自不同社交媒体平台的所有品牌内容。
14. 追随者
在社交媒体营销术语中,关注者是订阅查看您的帖子的用户。 组织或品牌的追随者数量是衡量社交媒体上的受众如何与品牌互动的关键指标。
15. 处理
社交媒体帐户上使用的唯一公共用户名称为“句柄”; 就像在 Twitter 中一样,句柄是指用户名后跟 @ 符号。
16.标签
主题标签 (#) 是前面带有“#”符号的单词或短语,用于将社交媒体上的帖子与同一主题或热门话题的其他帖子联系起来。 标签是一种让用户更容易搜索与特定主题相关的帖子的方法。
17. 印象
展示次数是您的内容在社交媒体用户的订阅源上显示的次数。 观看者无需与帖子互动即可将其计为展示。
18. 关键绩效指标(KPI)
一个数字单位,用于衡量您的社交营销策略和活动目标的进度。 KPI 经常用于跟踪品牌知名度、潜在客户开发、销售转化等方面的进展。
19. 直播
社交媒体直播是一种使用引人注目的内容在 Facebook、Instagram、Twitter 等渠道上实时接触观众的方式。 实时流媒体有助于提升您的品牌在频道新闻提要算法中的定位。
20. 模因
在社交媒体环境中,模因是通过社交媒体平台传播的文本、视频或图像,尤其是出于幽默目的。 模因像病毒一样传播开来,用户通过创建自己的变体并分享它们来参与进来。
有时,品牌会利用最新的表情包来吸引年轻观众并与之建立联系,但你需要的不仅仅是健康的幽默感来进行表情包营销。
21. 原生广告
社交媒体上的原生广告是一种向用户展示付费内容的技术,看起来很自然。 原生广告的示例是推广的 Facebook 帖子,这些帖子看起来类似于用户提要中的常规帖子。
22.按点击付费(PPC)
PPC 是一个社交媒体营销术语,指的是一种付费广告形式,其中广告商为用户每次点击广告付费。
23. 分享
分享是指一条内容在社交媒体上被转发的次数。 社交媒体平台上有一个可点击的“分享”功能,可让您将其他用户的内容重新发布到您自己的时间线或新闻源。
可分享的内容或有用、有趣和鼓舞人心的内容更有可能在社交媒体上被用户分享。
24. 故事
社交媒体故事是可以与其他用户共享的图像和短视频的集合。 故事在 24 小时后消失,使它们转瞬即逝。 营销人员使用社交媒体的讲故事方面来讲述有关品牌、产品或服务的故事。
25. 社交媒体投资回报率
社交媒体投资回报率 (ROI) 是衡量您的社交媒体营销活动产生的收入与您在活动上花费的金额相比的指标。 投资回报率是用于确定商业投资效率的百分比计算。
26. 定位
定位是一个社交媒体营销术语,指的是您如何定位特定受众以显示广告和帖子。 大多数社交广告平台允许广告商根据年龄、位置、性别和其他人口统计数据来定义和识别受众。 您的社交媒体目标受众由您想要吸引的人组成,这将有助于制定您的品牌指南。
27. 交通
流量是指所有用户对网站或移动应用程序的访问。 社交流量包括来自社交网络的所有流量。 增加社交媒体流量是一个常见的营销目标,通过在社交媒体上建立更大的影响力并让人们看到或参与您的内容来实现。
28. 热门话题
热门话题是在社交媒体上突然大受欢迎的主题或事件。 许多社交网络搜索热门主题标签或用户发布的主题并将它们包含在“热门话题”部分中。
29. UGC(用户生成内容)
用户生成内容 (UGC) 是由消费者而非品牌创建的任何内容——以文本、视频、图像、评论等形式出现。 营销人员在其社交媒体帐户和网站上使用 UGC 作为其社交营销策略的一部分。 分享 UGC 可以促进真实性、建立信任并推动他们自己的受众做出购买决定。
30. 病毒
病毒是一个术语,指的是在社交媒体上共享的内容,使其呈指数级传播。 营销人员经常使用病毒式内容作为推广品牌和产品的策略。
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