社交媒体营销如何帮助您的业务？

社交媒体营销 ( SMM ) 是创建品牌知名度、增加网站流量、产生潜在客户和增加销售额的绝佳方式。 简而言之，SMM 是一种强大而现代的方式来发展您的业务，因为它允许您进入一个拥有全球超过 40 亿活跃社交媒体用户的巨大市场。

社交媒体平台可帮助您吸引目标客户并在正确的时间将您的营销信息传播给正确的人。 此外，除了与潜在客户和现有客户互动外，它们还允许您向潜在客户展示您的产品或品牌。 事实上，有效利用社交媒体营销可以帮助您的公司通过培养忠诚的品牌支持者和增加销售额来取得非凡的成功。

根据Hootsuite所做的研究，93%的营销人员表示社交媒体营销是他们营销策略的重要组成部分。 但要知道从哪里开始或如何有效地利用社交媒体为您的企业带来优势并不总是那么容易。 这就是为什么我们创建了这个使用社交媒体来发展您的业务的便捷指南。

事不宜迟，让我们谈谈社交媒体营销如何帮助您的业务。

什么是 B2B 社交营销？

社交媒体在 B2B 中的作用与在任何其他行业中一样好。 企业对企业 (B2B) 社交媒体营销是通过社交媒体网络向其他企业推广您的产品或服务的做法。

B2B 社交媒体营销是任何组织促进业务增长的关键战略。 许多 B2B 营销人员已经意识到 SMM 的重要性，并将其整合到他们的战略增长战略中。

B2B 领域的大多数公司都使用 SMM 策略来寻找潜在客户、产生潜在客户、促进销售以及与客户建立长期关系。 LinkedIn 在全球拥有超过 7.4 亿用户，是社交媒体上 B2B 营销的顶级平台。

社交媒体营销的 6 种类型是什么？

今天有数十种社交媒体营销类型，但并非所有类型都为营销人员提供相同的好处。 有这么多可用的途径，必须弄清楚哪一种最适合您的业务。

让我们看看六种类型的社交媒体营销，以及它们应该如何用于营销目的。

1. 社交网络

社交网站或社交媒体渠道是连接来自相似背景或共同兴趣的人们的在线平台。 截至目前，Facebook、LinkedIn 和 Instagram 是前三大社交媒体网络。 在 B2B 营销方面，LinkedIn 营销处于领先地位！

2. 社会新闻

社交新闻网站允许用户将新闻链接上传到其他网站，以便用户可以对贡献进行投票，从而影响他们的总体知名度。 获得最多票数的链接将被提升。 Reddit 是社交新闻网站的一个很好的例子。

3.微博

微博是另一种社交媒体营销形式，用户在 Twitter 等博客网站上提交简短的书面帖子。 这些可以包括指向商品和服务页面的链接或指向其他社交网络的链接。

4. 书签

书签是一种 SMM，可让您从在线资源和网站收集和组织有价值的链接。 用户可以对这些网站上收集的链接进行分类，从而更容易分发给特定的关注者群体。 Pinterest 是世界上排名第一的书签网站。

5.媒体分享

用户可以在媒体共享服务上共享不同的数字内容，例如照片和视频。 例如，YouTube 是一个领先的媒体共享网站，可让您通过视频或其他用户视频中的广告来宣传您的产品或服务。

6. 社区博客

像 Medium 这样的社区博客网站允许企业在基本上不维护自托管网站的情况下进行内容营销。 这使得公司可以毫不费力地以最小的努力接触到他们的目标受众。

社交媒体营销对企业的重要性

就像人们使用社交媒体进行社交一样，它已成为促进和发展您的业务或品牌的定义性数字空间。

使社交媒体渠道成为高效营销平台的原因在于它能够使您的存在、内容、个人资料或广告对许多用户可见。 不仅如此，社交媒体营销也是一种经济高效且快速接触目标受众的方式。

全球约有 60 亿活跃互联网用户，谁不想利用这个绝佳机会？

社交媒体营销对企业的好处

下面快速了解将 SMM 集成到您的营销策略中的好处。

• 社交媒体是企业增加网站访问者的有力工具。
• SMM 提供了一个绝佳的机会来建立品牌认知度并产生潜在客户。
• 与其他营销方法相比，社交媒体营销可以让您以主流或电子媒体的一小部分费用产生更多的潜在客户和销售。
• 对于在线成功，信任是必不可少的，社交媒体可以让您与客户建立信任的长期关系。 它允许您直接与客户沟通、互动和互动。
• 社交媒体参与度的增加转化为追随者的巨大增长，从而带来更多的销售和品牌知名度。

建立 B2B 社交媒体营销策略

贵公司的社交媒体营销策略是整个在线营销活动的支柱。 有了一个有凝聚力的战略，您可以放心，它将使您的 B2B 社交媒体营销工作专注于您公司的使命和目标。

您可以采取许多不同的方法来设计您的社交媒体营销策略。 但是在开始之前有一些关键因素需要考虑。 让我们看一下六个步骤，它们将帮助您为您的企业制定可靠且以结果为导向的 B2B 社交媒体营销策略。

第 1 步：调查社交媒体

首先，研究目标客户使用哪些平台至关重要。 然后，您必须了解客户在社交媒体上的行为变量。 社交媒体调查将帮助您收集对制定连贯营销策略至关重要的数据。 其中包括利用分析、研究客户行为、受众范围等。 另外，调查您的竞争对手如何使用社交媒体营销是件好事。

第 2 步：设定并遵循目标

如果没有一致的 B2B 营销目标，您将像大多数其他企业或品牌一样迷失在社交媒体的混乱中。 SMART 目标是为您的企业充分利用社交媒体的方式。 请务必确定您希望通过 SMM 实现的目标、设定目标并创建 KPI，例如转化率、参与率和销售额，以衡量您的成功。

第 3 步：了解您的目标受众

您不能指望在不了解您的受众的情况下在社交媒体上开展成功的营销活动。 研究您想要定位的对象的心理、人口统计和地理因素是一个好主意。 有了这些信息，您将能够更好地选择正确的平台、创建个性化内容并制定可靠的外展策略。

请记住，使用具有定制内容的正确平台至关重要——如果您的目标受众使用 Instagram 或 LinkedIn，则您不应该在 Twitter 上开展活动。

第 4 步：平台选择

如上所述，许多社交媒体平台都在那里，选择目标客户使用的平台至关重要。 使用错误的平台将使您的努力、内容、广告和个人资料毫无用处。

第 5 步：合理的策略

写下您的策略并在您的 B2B 社交媒体营销过程中始终将其作为指导方针是很好的。 这样做会让您专注于自己的目标，并克服可能出现的任何具有挑战性的情况。

第 6 步：内容日历

您可能知道，无论是 B2B 还是 B2C 社交媒体营销，内容为王。 除了创建高质量、引人入胜的内容外，创建内容日历并虔诚地遵循它也很重要。 确保向您的目标客户提供他们喜欢看的东西，有时他们会在社交媒体上活跃。

第 7 步：执行您的策略

最后，是时候实施您的 B2B 社交媒体营销策略了。 您必须分配资源（时间、金钱、人力资源）来实施您的计划。 之后，您需要在您选择的社交媒体平台上创建您的帐户并开发您的个人资料，然后再启动您的活动或发布内容。

拓展业务的 10 个技巧

以下是通过社交媒体营销发展业务的一些重要技巧。

1.设定SMART目标

社交媒体策略必须以具体目标为基础，就像任何其他营销策略一样。 具体的、可衡量的、可实现的、现实的和有时限的目标将使您专注于自己的目标。 此外，可衡量的 KPI 将帮助您评估 SMM 的成功。

2.密切关注你的竞争对手

密切关注竞争对手的 SMM 策略将帮助您更有效地驾驭社交媒体领域。 它还将帮助您更改和调整策略并获得竞争优势。

3.分享原创内容

当然，社交媒体是您营销策略的重要组成部分。 但是您是否创建和发布了足够多的原创内容？ 许多品牌依靠策划的内容来维持他们的社交媒体形象。 虽然听起来很基础，但原创内容可以通过为追随者提供更多他们想要的东西来帮助增加您的品牌追随者。 它使您可以与追随者建立忠诚度并建立参与度。

4.利用多媒体

在您的 SMM 活动中整合多媒体推广是一个很好的主意，可以让您的信息得到传达、提高参与度并增加网站流量。 例如，根据您想使用的平台，您可以利用 Instagram Reels、Twitter 民意调查和 LinkedIn 文档来提高参与度。

5. 展示你的员工在幕后的工作

展示您的员工在幕后工作的内容有助于建立和改善您的品牌。 这是让您的听众偷窥您公司正在发生的事情的好方法，例如您的工作场所文化、职业道德、管理和日常运营。

6.创造独特的品牌声音

您的客户应该像记住您的徽标一样了解您的品牌声音。 拥有独特的品牌声音也可以让您在竞争激烈的领域中脱颖而出。

7. 提供帮助

即使您没有资源来建立专门的支持 Twitter 帐户，倾听和解决客户的疑虑或问题始终是一个好主意。 这将有助于提高您的声誉并获得客户忠诚度。

8. 一致性很重要

如果您刚刚开始，请务必花时间制作有助于观众订阅的有用材料。 随着您的业务扩展，您会希望更一致地发布以保持目标受众的参与度。

9. 尝试内容和发布时间

使用不同类型的内容是有效的，因为它可以帮助您找到一种可以提供更好结果的方法。 此外，您可以尝试不同的发布时间，以找出用户参与度达到顶峰的时间。

10.与你的观众互动

交互是社交媒体的本质。 事实上，社交媒体平台是为人们相互交流而开发的。 因此，品牌和企业与他们的追随者建立联系和互动是有意义的。

B2B 社交媒体营销工具

B2B 公司应该使用社交媒体营销，因为它是促进您的业务和产生潜在客户的有效方式。 但是，当您需要为自己或多个客户做这件事时，它可能会让人不知所措。 这就是社交媒体管理工具派上用场的地方。

让我们看看一些顶级的 B2B SMM 管理工具：

1. 八达通CRM

Octopus CRM 是一款一体化的 LinkedIn 自动化软件，可让您在 LinkedIn 上管理您的探矿和潜在客户拓展活动。 各种规模和类型的企业都使用它来自动化领英上耗时、重复的任务。

2.Hootsuite

使用 Hootsuite，您可以管理和安排内容、跟踪对话并评估活动是否成功。

3. 十月邮报

该自动化工具专注于内容管理。 它还具有其他功能，例如报告生成、分析等。

4. 缓冲

Buffer 的接口提供了很大的调度灵活性。 它使您可以维护常规的社交媒体时间表，而无需对发布时间表进行微观管理。

5. 新芽社交

该工具将您的社交媒体活动统一在一个地方。 它还提供工作流管理功能。

6. Agorapulse

Agorapulse 是一个整合的社交媒体管理工具包，具有实时跟踪、工作流创建和其他有用的 CRM 功能。

让我们再看一些最好的社交媒体自动化工具和最好的 LinkedIn 自动化工具。