社交媒体营销基础 | 入门指南

已发表: 2022-06-01

由于社交媒体已经渗透到我们的日常生活中,因此维持在线存在对我们来说意义重大。

如果您正在阅读这篇文章,那么您很可能是电子商务行业的新手,并且想熟悉社交媒体营销基础知识

如今,在社交媒体平台上经营繁荣的业务即将出现。 据统计,大约 74% 的人在购买时更喜欢社交媒体。 很确定您不想错过吸引他们购买您的产品的机会。 这一切都归结为您对社交媒体营销基础知识的熟悉程度,或者入门似乎是一项平凡的任务。

您有疑问,我们有答案,因为我们准备了一份定制的指南,涵盖了社交媒体营销的所有内容。

我们将从查看各种社交媒体渠道、好处、创建过程和一些成功秘诀开始。

您需要了解的 6 个热门平台

术语:“社交媒体营销”是指有效利用各种社交媒体渠道来推广品牌和销售产品和服务。 从畅销书到实体店,所有人都使用这种数字营销方法来促进销售并扩大他们的受众数据库。

企业每天通过在社交媒体网站上发布他们的内容来与人们互动,以提高品牌可信度和在线知名度。

按受欢迎程度排序,最受欢迎的社交媒体网站是:

  • Facebook
  • Instagram
  • 推特
  • YouTube
  • 领英
  • Pinterest

  1. Facebook

不可否认,作为社交媒体的领导者,Facebook 是一种商业聚集体。 该平台最近的更新使得广告商在持续营销活动和与粉丝沟通方面变得有些棘手。

但是,如果您了解策略和策略并愿意投入一些资金,那么 Facebook 就是社交媒体广告的金矿。 此外,与其他社交媒体网站相比,Facebook 是每个想要瞄准本地和遥远受众的企业的必备工具。 这是对业务增长的一流偏好。

  1. Instagram

站在 Facebook 旁边,我们有 Instagram。 一个完全围绕共享图像和视频而构建的社交媒体网络。 这种视觉曲线是 Instagram 成为当今艺术强国的原因——“Instagramming”现在正式成为动词。

截至 2021 年,约有 10.74 亿用户在 Instagram 上注册。 该平台于 2012 年被 Facebook 收购,并已成为日常生活的一部分。 从普通人到小企业、机构、音乐家、摄影师,还有别忘了还有影响者,都在 Instagram 上。

承认我们生活在代码中并没有什么坏处——首先,让我来张自拍。

  1. 推特

然后就是推特。 与 Facebook 和 Instagram 不同,微博和社交媒体平台允许人们分享帖子——也称为推文,围绕日常生活更新、时事和各种趋势。 人们总是处于发现心态,并可能在 Twitter 上留下持久的印象。

企业来到 Twitter 是为了在 18 至 60 岁的用户中与各种文化建立联系,以实现品牌参与。更重要的是,Twitter 用户对品牌与文化一致的热情、见识和强烈感受。

作为营销人员,您的听众已经在这里,生活和呼吸,最重要的是,倾听。 将您最好的品牌和服务带到 Twitter 上,与受众建立联系并取得强大的成果。

  1. YouTube

尽管它不被某些人视为传统的社交网络,但该平台的活跃社区不言自明。 看到视频立即吸引了用户的注意力,并考虑到视频代表了几乎所有社交网站上表现最好的内容,这就是 YouTube 的全部意义所在。

从社交媒体影响者到商业和品牌推广者、记者、视频博主、音乐家和艺术家,几乎每个人都在那里。 专注于产生更多的“观点”和增加订阅者的名单。

  1. 领英

被称为 LinkedIn 的社交媒体中心特别关注网络和商业趋势。 据 Statista 称,截至 2021 年 10 月,约有 1.8 亿人在该平台上注册,使其成为 B2B 领域任何人联网的黄金标准。

  1. Pinterest

一个在千禧一代中享有盛誉的视觉固定平台,被广泛认为是社交销售的最佳平台,这就是 Pinterest 的全部意义所在。 Pinterest 依赖于视觉和鼓舞人心的内容,其中产品是众所周知的核心。 在你将它与 Instagram 联系起来之前,它是一个大号。

社交媒体营销的好处

让我们来看看社交媒体营销的一些好处,以及为什么您希望将社交媒体用于您的业务。

  1. 社交媒体建立关系

作为广告商,社交媒体是一个迷人的地方,您可以与那些对您的业务和服务感兴趣的人建立关系。 对您而言,这是一个通过直接消息传递和评论产品帖子等方面与用户互动的渠道。

与客户建立关系对于在线业务增长具有关键价值。 其次,当人们意识到您的存在和您的内容时,他们会对您的报价充满信心,这很可能会导致转化。

  1. 社交媒体提升品牌知名度

品牌知名度是帮助您获得业务成功的底线。 当客户在社交媒体上与您联系时,他们就会了解您的品牌和优惠。 因此,社交媒体允许您将商品展示在人们面前。

您在追随者的新闻源上发布风景如画的内容,从而在他们的社交圈中进一步分享。 因此,可以帮助您接触更多的人和潜在的转化。

  1. 社交媒体是您网站的门户

社交媒体是增加主要网站流量的宝贵大道。 每当您在任何社交媒体平台上创建个人资料时,都会包含指向您网站的链接,以鼓励用户访问您的商店。 结果,您开始吸引越来越多的人访问您的网站,业务开始蓬勃发展。

通过为您的网站增加流量,您可以通过引入电子邮件注册和门控内容来吸引潜在客户,以鼓励他们为您的企业进行销售。

初级入门

到目前为止,数以百万计的公司已经转向在线业务,争夺注意力。 但只有最优秀的人才会登上顶峰。 是时候让我们熟悉社交媒体营销基础知识了。

毕竟,创建和共享主导内容是每个企业都在努力的目标。

如果您是希望赢得在线营销活动的人之一,则应遵循以下社交媒体营销基础知识:

  1. 找出你的目标受众

社交媒体平台不仅限于一个,因此人们更喜欢不同的社交媒体网络。 因此,您应该找出它们最多的地方。

例如,艺术家或音乐家将在 Instagram 上拥有更多关注者。 但服装品牌可以在 Pinterest 上获得更多关注。

这并不意味着您的业务应仅限于一个平台。 但是,花时间找出目标客户及其选择有助于您选择合适的社交媒体。

尽快让您的业务出现在四大平台上并没有什么坏处:

  • Facebook
  • Instagram
  • 领英
  • 推特

  1. 为您的品牌设置帐户

现在是在每个选定平台上创建业务配置文件的时候了。 这里的想法是保持卓越的品牌形象。

您应该尽可能详细地介绍您的业务,以使其看起来可信。 尝试输入实际的电话号码、电子邮件、营业时间和公司地址

我们都知道那句名言:“第一印象是最后的。” 为您的业务、徽标和网站引入具有视觉吸引力的布局,给用户留下持久的印象。

  1. 定期发布更新

在这一步中,您需要提出一个涵盖以下领域的营销策略:

  • 要共享的内容类型
  • 分享帖子的频率
  • 何时分享帖子
  • 如何在社交媒体上与客户互动

不要将自己限制在一种媒体上。 相反,以图像、视频和简单的文本形式分享您的内容。 根据经验,您会注意到哪种类型对您的品牌更可信。 您将了解什么最适合您的业务。

与你的策略保持一致,很快成功就会在你眼前出现。

  1. 研究你的指标

不时审核进度是每个营销策略的支柱。 您应该能够确定您的内容是否在发挥应有的作用——推动结果。 以及重点关注哪些领域。

在您遇到的所有指标中,最需要关注的是:

  • 用户参与
  • 发布覆盖率/展示次数
  • 当前页面关注/喜欢
  • 意见
  • 帐户标签

所述指标可在您的个人资料中进行分析。 每个人都将在完善和改进您的营销策略方面发挥至关重要的作用。

例如,您可能已经观察到人们更注重视觉效果,这就是为什么 Pinterest 和 Instagram 在帖子上看到很多互动的原因。

  • 建立观众

随着您的品牌受到关注,您将随着时间的推移在平台上获得优势。 这使您可以通过社交分享和转发吸引更多的观众。

最后要做的就是为您的主网站增加流量并产生转化。 如果这很耗时,您仍然可以在社交媒体平台上销售您的品牌。

到这个时候,您已经赢得了观众的信任,他们知道您的服务。 现在,给他们最好的报价,他们根本无法拒绝。

结论

现在您已经了解了社交媒体营销的基础知识,是时候开始您的下一个广泛的营销活动了! 当然,这需要时间和精力。

您可能不会立即看到结果,但如果您仍然没有足够的信心自行创建和启动您的社交媒体策略,那么我们随时为您提供帮助。 我们拥有一支敬业的专家团队,随时准备为您的业务制定独特的业务可扩展性战略。