入门：社交媒体管理与社交媒体营销

仍然不确定如何区分社交媒体管理和社交媒体营销？ 让我们告诉你。

今天，世界上超过一半的人口使用社交媒体，平均每天花费的时间为 2 小时 29 分钟。 现在，营销人员和企业主比以往任何时候都更应该认真对待社交媒体营销和管理。

然而，时至今日，仍有很多人将社交媒体管理和社交媒体营销混为一谈，认为一个是另一个的代名词。

社交媒体管理将如何使您的业务受益？

要了解如何从社交媒体管理中受益，您应该了解相关任务的工作原理。

提供社交媒体管理的数字营销公司将制定如何有效执行您的活动的计划。 通常，这首先要了解您的品牌和目标受众。 您发起的每个活动都应该是“品牌”，并且应该适合您的目标受众。 进行市场研究是为了深入了解您的受众——他们的痛点、动机。 和购买习惯。

在明确了解您想要定位的人群之后，社交媒体管理的下一步是创建正确的内容或广告文案。 哪些主题会吸引您的听众？ 您应该使用哪些关键字？ 哪种类型的内容会对您选择的平台产生最大影响？

内容创建还涉及 A/B 测试或比较内容的多个版本以选择最有效的内容。

内容或广告的发布或分发是另一项社交媒体管理任务。 了解正确的社交网络平台以及分发内容的最佳日期和时间。 如果您使用按点击付费的广告，这将特别有用。 你会想明智地花钱。

单击“发布”按钮后，社交媒体管理不会结束。 在分析和绩效跟踪中，您可以确定对您的活动很重要的指标，以了解您的策略是否有效。 此审查的结果将成为您下一次广告系列的指南。

有效的社交媒体管理有助于确保您实现社交媒体营销目标。 请记住，仅仅保持在线状态是不够的。 学习技术方面是必须的。

社交媒体营销和社交媒体管理之间有区别吗？

社交媒体营销与社交媒体管理：您的企业需要哪一种？

一方面，社交媒体营销使用 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台来推广产品和服务，与客户互动并接触潜在客户。

另一方面，社交媒体管理是营销背后的技术方面。 它涉及市场研究、内容创建、A/B 测试、分析和性能跟踪等。

这不是在社交媒体营销和社交媒体管理之间进行选择的问题。 社交媒体管理所涉及的任务，如果做得好，可以帮助您建立真实且经过深思熟虑的存在，并最终确保您实现营销目标。

假设您想通过 Facebook 活动在一个月内将您网站上的时事通讯注册量增加 1,000 人。 您的社交媒体营销目标是吸引人们点击您的 Facebook 广告、访问登录页面并填写注册表单。

您是否只是创建一个帖子邀请人们点击您的广告？

这就是社交媒体管理发挥作用的地方。

您的社交媒体管理策略是否没有带来您想要的结果？

2019 年奏效的方法在 2022 年可能不再奏效。数字化转变发生得又快又频繁。 搜索引擎更新他们的算法，趋势发生变化，消费者的兴趣和购买行为也在发生变化。

谷歌是世界上最大的搜索引擎，它不断地改变和更新它的算法，为它的用户提供最好和最快的结果。 2014 年，谷歌的 Matt Cutts 发布了一段视频，称来自 Facebook 的点赞和分享等社交网络的信号不会影响搜索排名。 然而，2018 年的一项研究表明，社交信号——喜欢和关注者——会对搜索优化产生影响，并最终影响数字营销工作。

2019 年，Stories 和其他短暂的内容越来越受欢迎。 Snapchat 在 2013 年率先推出了这一功能，但后来被 Instagram、Whatsapp 和 Facebook 等其他社交网络引入。 如今，许多品牌，尤其是消费品行业的品牌，在其社交网络上分享 24 小时后消失的短暂内容。

虽然 Stories 仍然很受欢迎，但社交网络上还有其他功能最近受到了关注。 直播、更短的视频内容和音频内容是 2022 年的一些数字营销趋势。

除了技术的变化，消费者的兴趣和购买行为也一直是动态的。 在 COVID-19 大流行的冲击之后，人们对心理健康的兴趣越来越大。 混合工作安排——现场和虚拟工作的结合——也创造了对家庭​​办公室设计、家具和其他舒适设施的需求。

如果您的社交媒体策略不再像刚开始时那样有效，您可能需要重新开始。 技术和消费者行为的变化和发展需要社交媒体营销和管理的细致入微的实践。

为什么将社交媒体营销和社交媒体管理结合起来有意义？

作为一家企业，您希望成为客户消磨时间的地方——而如今，这就是在线。 社交媒体平台提供了一种与对您的工作感兴趣的人建立联系的绝佳方式，但可能很难知道从哪里开始。

这就是社交媒体管理的用武之地。社交媒体管理工具可帮助您创建和发布内容、跟踪对话并衡量您的绩效。 这些工具对于帮助您建立强大的社交媒体形象至关重要。

关键要点

社交媒体营销并不像在您选择的社交媒体平台上维护业务页面那么简单。 发布内容，无论多么频繁，都不会自动导致新的电子邮件订阅者、更多的查询和增加的销售额。

• 为成功的社交媒体营销实施有效的管理。 社交媒体营销和管理齐头并进。
• 在社交媒体营销和管理中实施细致入微的策略，以应对不断变化的技术环境、趋势和消费者行为。
• 考虑与数字营销机构合作。 数字营销机构拥有提供有效社交媒体管理的专业知识、工具和技术。

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