如何将社交媒体纳入您的 B2B 营销策略？

当许多企业主想到社交媒体营销时，他们往往会从一个相当狭隘的角度来看待它。 小企业往往从小处着眼； 发布产品照片或活动图片，并提供有关可用时间和服务的最新信息。 另一方面，大企业希望给人留下风度翩翩、与客户产生共鸣的印象。 为了更好地“适应”网络文化，许多人变得不敬甚至粗鲁。

然而，主要服务于其他企业的公司甚至可能认为社交媒体营销根本不值得尝试。 一个错误可能会损失很多业务。 但是，如果没有消费者可以吸引，B2B 公司（企业对企业）如何利用社交媒体作为其营销的一部分？

正确地集中精力

首先要考虑的是什么平台是接触目标受众的最佳选择。 消费者可能更喜欢使用 Twitter 等网站。 但是，与企业接触最好是在 LinkedIn 等更专业的社交媒体网站上进行。 这并不是说您不能出现在其他网站上。 事实上，最好在每个可能的社交媒体网站上声明您的公司名称。 这可以防止将来出现问题。

然而，只有在社交媒体上如此活跃才有可能。 因此，在您的受众不使用的平台上花费的精力是没有成效的。 您不确定哪个网站是接触受众的最佳方式？ 那么短时间内使用多个站点进行试验也是值得的。 然后评估社交媒体网站通常向企业提供的参与度数据。

点击率、点赞、分享、覆盖面等信息有助于显示哪些平台最有效。 这些可以帮助您确定哪些类型的帖子最受观众欢迎。 请记住，无论您决定关注哪个社交媒体网站，关键是要保持活跃并保持清晰的形象。

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开发内容

B2B 公司共享的内容类型可能与您想到社交媒体营销时可能想到的内容大不相同。 一如既往，第一步是创建一个全面的档案，以获取有关您业务的重要信息。 企业名称、联系方式、地址等一目了然； 但有关提供的服务或可用产品的信息也很重要。

完成配置文件设置后，就可以创建一些内容来共享了。 包含有关业务状态的简单更新非常好。 比如奖励或表彰，或者您的客户可能需要知道的营业时间或协议的变更。 但是，您是否希望提高品牌的参与度和知名度？ 然后，尝试提供对现有客户之外有用的内容。 最流行的方法是创建专门供公众消费的内容。 我说的是信息图表、博客文章等内容。

信息图表

信息图表是一种以视觉上有趣、易于理解的方式传达大量有用信息的图像。 信息的范围可以从与您的行业相关的有价值的统计数据到外行可能感兴趣的数字。 比如每小时运输的供应量，或者哪些国家/地区参与了产品的创建过程。

好的信息图表干净且易于阅读，发现它们有趣的用户应该倾向于分享它们。 包括您的公司名称和网站是完全可以接受的。 但是，如果它保持很小并且不会影响图形，用户就不会觉得他们被推销了。

博客文章/文章

博客文章是公司在社交媒体上分享的另一种主要内容类型。 B2B 公司特别适合将博客充分用于其社交媒体营销活动。 企业博客文章通常用于传达有用的行业信息和见解。 潜在客户可能会发现这很有用，并可以开始建立信任过程。 毕竟，您现在正在阅读博客文章，希望获得一些关于您的业务的建议。

保持对话的语气和友好的态度也有助于了解您的业务和您提供的信息。 您可以创建这样的帖子，与您所在行业的专业领域相关，这将证明您的企业和员工的能力。 这些类型的帖子可能相当小众，具体取决于您拥有的 B2B 业务类型。 但它可以在竞争中提供真正的优势，因为您已经将潜在客户吸引到您的页面。

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网络和建立联系

毕竟，社交媒体的全部意义在于以关注、朋友等形式与他人建立联系。随着你的个人资料的发展和一些内容的分享，你可以开始建立这些联系。 首先，利用您已有的人脉，并在社交媒体服务上将它们正式化。 接触现有客户、员工等。随着新人开始关注并参与您分享的内容，您也可以开始接触他们。 因为这些其他人和公司也填写了他们的个人资料，所以您可以在接近他们之前轻松地对他们进行一些研究，从而使您能够根据他们的需求调整您的宣传。

此外，如果您正在创建有价值、准确的内容，您也可以在您所在行业的专业人士中建立追随者，建立声望，并在他们转而寻找新职位时将您的公司牢记在心。 更大的连接网络使您的帖子和内容具有更远的影响力，这反过来又可以进一步扩大您的网络。 精心制作的内容可以以这种方式爆发并传播开来，提供几乎不可能通过任何其他营销形式复制的影响力。

教育和社交媒体营销

在这一点上，持久性活动变得非常重要，因为它可以影响确定诸如后订单之类的算法。 简而言之，您的帐户越活跃，您的联系人看到您发布的内容的几率就越大。 无论您的业务规模如何，保持这种存在都非常困难。 大公司通常通过聘请专门的社交媒体经理来解决这个问题。 然而，要筛选出这样一个职位的申请可能很困难，因为许多人认为他们对社交媒体的了解远比他们实际了解的多。

教育证书

确保您雇用真正有能力管理您的社交媒体的人的最简单方法是查看他们的教育证书。 拥有商业学位的人会更好地理解如何专业地在网上展示一家公司，并且保证他们至少对营销有一定程度的理解，而专业化选择可能意味着他们知道的更多。 更好的是，现在有专门的营销学位，可以在正式的课堂环境中教授社交媒体和数字营销。 这些项目的毕业生将对参与、分析、公众认知的塑造和品牌管理有透彻的了解，确保他们能够正确地在线展示您的业务。

如果您的公司的规模不足以聘请专门的社交媒体经理，那么还有其他一些选择可供考虑。 您可以自己在这些领域接受教育； 随着在线学位课程的出现，获得市场营销或商业学位从未如此简单，持有更高级别的学位（例如工商管理硕士学位）可以为企业主带来许多其他好处。 如果可能的话，您还可以寻找拥有这些证书和教育的其他角色的员工，他们可以将此作为副业与他们的日常职责一起处理。

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社交媒体市场营销

社交媒体营销是一个复杂的话题，尤其是对于 B2B 公司而言。 但是一旦开始，您可能会觉得它并不像看起来那么难。

首先，确定一个可以接触到可能对您的业务感兴趣的人和公司的社交媒体平台。 然后将您的精力投入到该平台上。 接下来，开始创建和开发内容。 它应该是可共享的并且对潜在客户感兴趣，例如博客文章或信息图表。

一旦您的页面充实并被积极用于共享内容，您将开始建立一个由现有客户和潜在客户以及稍后可能申请为您工作的感兴趣的行业专业人士组成的网络。

成功的社交媒体营销需要帐户的高度定期活动。 聘请专门的社交媒体专业人员来接管帐户的日常运营可能是值得的。 最好的社交媒体经理通常是那些接受过该学科正规教育的人。 他们可以应用最新的营销策略和研究。 如果您希望将公司的形象掌握在自己手中，那么自己攻读这样的学位也是有益的。 无论采用何种营销方法，为 B2B 公司建立社交媒体形象比您想象的要有效得多。