使用社交媒体分析来促进您的成长

已发表: 2023-06-15

致电所有社交媒体经理! 准备好踏上社交媒体分析世界的激动人心的旅程。 我们即将揭开推动您成长并彻底改变您的社交媒体策略的秘密。

作为社交媒体经理,您在利用社交媒体平台潜力方面的作用不可低估。 然而,为了真正最大限度地发挥您的努力并取得切实成果,了解分析和利用社交媒体分析的重要性至关重要。

寻找合适的平台和受众

不同的社交媒体平台有不同的目的,并倾向于根据特定类型的受众的喜好和需求来吸引他们。 了解这些平台受众动态对于帮助您找到实现业务目标的合适受众并制定正确的内容策略以有效地与目标受众互动至关重要。

例如, Facebook拥有庞大的用户群和多样化的人口统计数据。 但它特别吸引老年人,包括成年人和父母。 面向广泛受众的企业可以利用 Facebook 分享引人入胜的内容、推广产品或服务,并通过群组和页面促进社区互动。

与此同时, Instagram因其以视觉为中心的特性而吸引了更年轻的受众,尤其是千禧一代和 Z 世代。 这是一个用户通过照片和视频展示他们的创造力、生活方式和审美偏好的平台。 优先考虑视觉吸引力的内容、有影响力的合作以及通过图像讲述故事的品牌可以有效地与这些受众互动。 故事和卷轴等功能进一步为互动和幕后内容提供了机会。

同样, TikTok因其高能量的短视频、创意趋势和娱乐价值而获得了巨大的人气,尤其是在 Z 世代用户中。 它吸引了那些寻找符合自己兴趣和爱好的快速、引人入胜的内容的个人。 能够将其内容调整为平台充满活力和视觉吸引力的风格的企业可以有效地吸引观众的注意力并通过挑战和合作进行参与。

另一方面, LinkedIn主要被专业人士、求职者和行业专家用作专业社交平台。 其受众主要关注职业发展、网络和行业知识。 针对专业受众的企业可以通过行业见解、思想领导力内容和工作机会来激发兴趣。 LinkedIn Groups 和 Pulse 文章等功能还可以实现特定行业或兴趣领域内的参与和交流。

社交媒体分析可以告诉您什么

社交媒体分析在了解内容的有效性及其与目标受众的共鸣方面发挥着至关重要的作用。

年龄、性别、地点、兴趣甚至行为模式等人口统计数据可帮助您评估您的内容是否吸引了所需受众,或者您的定位策略是否存在任何差距。

另一方面,参与度指标可以让您更深入地了解受众如何与您的内容互动。 您可以确定哪些类型的内容表现良好,哪些主题更能引起兴趣,以及哪些格式或交付方法最有效。

这些见解使您能够评估您的社交媒体渗透率并确定策略细化的杠杆,无论是内容、受众定位、转移平台重点还是重新确定业务目标的优先顺序。

枢纽点

以 HubSpot 为例。 HubSpot 的社交媒体团队发现,他们在通过 Facebook 获取潜在客户方面并没有完全达到目标,因此在 2017 年,他们决定改变 Facebook 策略,将受众参与度置于潜在客户开发之上。 他们制作的视频的标题和主题是他们相信 Facebook 受众会真正欣赏的,而不是仅仅关注会产生销售的主题。 他们还尝试了视频设计、格式和大小。

结果令人印象深刻。 实施新战略后,HubSpot 的每月视频观看次数大幅增加,到 2017 年中期从 5 万跃升至 100 万。

松弛

Slack 是了解每个社交媒体平台的独特目的并采用各种内容策略来定位特定受众的企业的另一个例子。 在 Instagram 上,他们将故事细分为 Instagram 亮点,以传达他们的品牌故事,并使用 Reels 来吸引用户。 在 Facebook 上,他们专注于有趣且引人入胜的博客来提高网站点击率,偶尔分享幽默的帖子来展示他们人性化的一面。 LinkedIn 的态度更加严肃和专业,以博客文章和幕后内容为特色,突出公司的价值观,并通过民意调查和社会证据来建立他们的专业知识。

Slack 的定制方法可最大限度地提高参与度并推动不同平台上的行动,同时以有凝聚力且适应性强的方式展示其品牌。

如何将分析纳入战略

通过分析每个平台上的社交媒体分析,您可以了解谁对您的内容做出反应,并就发布时间和内容、优先考虑哪些内容格式以及如何优化以实现特定于平台的目标做出明智的决策。

然而,为了全面了解您的品牌的社交形象和受众行为,您需要整合数据并分析您的跨平台表现。 跨平台分析使您能够确定整体品牌参与度、了解用户旅程并跨多个渠道衡量品牌绩效。 您还将深入了解原本隐藏的模式、趋势和相关性。

优化社交媒体策略的最后一个难题是分析竞争对手和行业潮流引领者。 通过监控竞争对手的表现,您将更深入地了解他们的优势、劣势和策略,这反过来将帮助您识别市场差距并发现新的内容创意。 同样,密切关注行业趋势引领者可以让您识别新兴趋势,评估受众情绪,并调整您的策略以保持相关性和竞争力。

这就是使用 Sked Social 等社交媒体管理平台在整合全局方面具有巨大优势的地方。 它可以帮助您将所有数据保存在一个地方,比较您在不同平台上的表现,并为您提供有关您与竞争对手和行业趋势引领者的绩效的高级见解。 此外,它还可以节省您的时间,让您轻松与团队成员、利益相关者和客户分享结果。

让我们看一下 Sked Social 等工具可让您在短时间内评估社交营销工作的五种方式。

简化社交媒体分析

了解社交媒体分析可能很复杂,因为每个平台都有自己的数据结构和报告方式。 您需要报告的社交媒体平台越多,理解和收集就越耗时。 这就像寻找散落在不同地方的拼图一样。 您浪费了宝贵的时间来尝试查找所需的数据并理解每个平台的报告格式。

但有了像 Sked 这样的社交媒体管理平台,事情就会变得更容易。 Sked 收集您的所有社交媒体数据,并以简单且有组织的方式呈现。 您可以在一个仪表板上一目了然地获得所需的一切。 您可以快速查看您的绩效概览,也可以深入查找对您的业务最重要的重要数字。

跨平台性能洞察

使用 Sked 这样的社交媒体管理平台还可以让您比较跨平台的表现,让您清楚地了解您的营销工作在哪些方面带来了最佳结果。

您将能够在一个仪表板上查看和比较品牌帐户的后期表现、受众参与度和关注者增长情况。 并与之前的报告期进行比较。 借助 Sked,您甚至可以获得当前报告期内整体品牌表现的人工智能摘要。

竞争对手和市场洞察

广泛地跨账户并深入平台对于敏锐地洞察你正在做的事情非常有用。 但为了获得更大的市场份额,您还需要了解竞争对手和行业领导者的做法是正确的。

通过分析竞争对手的行为、内容和参与度,您可以确定需要改进和脱颖而出的领域。 您可以比较您的表现,找出行业差距,并发现脱颖而出的新机会。 同样,关注行业潮流引领者可以帮助您跟上最新趋势和客户偏好。

有了 Sked,跟踪竞争对手和潮流引领者变得很容易。 您可以在一个仪表板中查看他们的受众增长、发布习惯、表现最佳的内容和参与度。 Sked 的人工智能摘要提供了见解和想法,以匹配或对抗他们的策略。

通过观察成功的策略并采用相关实践,您可以完善营销、创建更具吸引力的内容、定位正确的受众并使您的品牌适应不断变化的市场需求。

历史见解

较长的数据保留期对于社交媒体分析中的宝贵见解至关重要,使您能够衡量计划的成功、评估不同的内容类型和策略,并随着时间的推移做出明智的调整。 然而,这可能具有挑战性,因为 Instagram 和 Google Business Profile 等平台的回溯期有限,为 90 天,而 LinkedIn 等其他平台则稍微宽松一些,根据内容类型,对某些指标提供 180 天的回溯期。

Sked 提供两年的数据保留期,使您能够分析和跟踪社交媒体存在的增长、识别季节性参与度波动并了解长期受众行为。 这种全面的分析使您能够衡量内容的有效性,针对特定的人群,创建有影响力的活动,并根据通过逐年比较揭示的新兴趋势和受众偏好的变化来调整策略。

节省时间的专业报告

如果有一项任务持续消耗宝贵的时间和精力,那就是手动报告。 社交媒体经理每月花费数小时精心复制屏幕截图并将其粘贴到幻灯片中以供内部团队或外部客户演示。 这是一个永无休止的循环,您管理的品牌越多,它就会变得越令人难以承受。

Sked 的一键式 PDF 报告旨在帮助忙碌的社交媒体经理重新利用宝贵的时间。 只需单击一下,您就可以生成专业的顶线报告以与客户和利益相关者共享。 这些报告可让您快速概览自己的社交媒体表现,包括关注者、覆盖范围、印象数、参与度和表现最佳的帖子等重要指标。 它还包括与之前时期的比较,使跟踪趋势和衡量进展变得容易。

请在此处获取 Instagram 报告样本。 或者使用右下圆圈的小部件与我们的团队聊天,请求其他平台的报告示例。

立即利用真实数据提高您的投资回报率

最终,社交媒体分析使您能够根据真实数据做出明智的决策。 它们使您能够跟踪进度、识别趋势、衡量您的努力的影响并相应地调整您的策略。 通过利用这些见解,您可以在竞争中保持领先地位,瞄准正确的受众,创建引人注目的内容并推动有意义的参与。

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