Snapchat：面向千禧一代的营销

Snapchat 正在教开发人员和营销人员通过应用程序提供的心理触发和广告机会来吸引年轻人群。 移动应用程序相对快速的增长让营销人员感到困惑，他们（直到最近几个月）一直在努力通过该平台获利。 Snapchat Discover 以及滤镜和镜头的加入使应用程序向品牌内容开放，并由此创造了大量收入，预计只会增加。

Snapchat 在基于图像的共享和直接消息传递的交汇点找到了自己的利基市场。 与其社交竞争对手相比，Snapchat 是基于图像的社交网络 Instagram（由 Facebook Inc. 拥有）和 Facebook 的信使应用程序的成功组合。 事实上，Facebook 在 2013 年底曾试图以 30 亿美元的价格收购这款应用，但很快遭到拒绝。

快速增长

自 2011 年 9 月推出以来，Snapchat 已经克服了最初被认为是一个晦涩难懂的以青少年为中心的移动网络。话虽如此，Snapchat 仍然拥有非常年轻的用户群，86% 的应用程序用户年龄在 35 岁以下。

截至 2016 年 2 月的美国 Snapchat 用户

这款时尚应用拥有令人难以置信的活跃用户群，每日活跃用户超过 1 亿，但用户总数可能达到 2 亿或更多。 相比之下，Facebook 声称拥有 15.9 亿用户，Instagram 拥有 4 亿用户，Twitter 拥有 3.2 亿用户，LinkedIn 拥有 1 亿用户。 Snapchat 现在开始与主要的社交网络竞争，考虑到该应用程序仅供移动用户使用，这是一个特别令人印象深刻的位置。

Snapchat 的发展速度如此之快，以至于有传言称该公司正准备在公开市场上首次亮相。 尽管已经从私人投资者那里筹集了大量资金。 一个明显的迹象是，经验丰富的 IPO 专家斯坦·梅雷斯曼 (Stan Meresman) 微妙地加入了 Snapchat 的董事会。

Snapchat 的心理学

在研究应用程序的总体参与率时，请考虑每个用户每天在应用程序上花费的 25-30 分钟平均持续时间。 内容在 24 小时后消失的事实促使许多用户每天多次返回应用程序，以避免社交引发的 FOMO（害怕错过）。 这种紧迫感是提高参与度的一种非常有效的方式，被 35% 的 Snapchat 用户认为是相关因素。 这种回报率发展成为许多成功的社交网络中的习惯性使用。

现场直播

Snapchat 在移动内容创建者的力量中找到了成功（以及同时依赖）。 该应用程序能够通过充当用户实时提交的内容的策展人来报道现场活动。 全球故事正在以一种新的、亲密的现场报道形式将用户转变为出版商。

用户生成内容的力量可以被大规模应用于涵盖诸如科切拉之类的音乐节以及超本地化的故事。 这种本地方法可能专注于单个城市、校园或社区生活中的一天。 本地化内容让用户对平台感兴趣足够长的时间，直到他们决定发布自己的内容。

影响者营销

在 Snapchat 获得官方广告机会之前，营销人员利用影响者营销与应用程序的年轻用户群建立联系。 网红营销绝不是一个新的突破，因为它是我们多年来看到的名人代言的社会适应。

这些之间的区别在于名人代言通常是资金充足的大规模制作，其中一位著名的名人出现在您的广告中，成为您品牌的“面孔”。 另一方面，影响者营销是一种更微妙的方法，顺应产品植入的路线。 由于 Snapchat 提供了对其用户生活的深入了解，因此有影响力的人可以巧妙地向他们的追随者推荐产品。 DJ Khaled 可能展示了影响者营销的最佳例子之一，他为从酒到鞋类到鳄梨酱的各种产品代言。

发现品牌

在发现发现之前，影响者营销是品牌使用 Snapchat 最可行的方式。 这是一系列持续更新的 24 小时品牌故事，托管在 Snapchat 应用程序自己的页面上。 这允许品牌直接托管所有 Snapchat 用户可用的内容（和促销）。

品牌地理过滤器和镜头

也许 Snapchat 最赚钱的一个方面就是添加了滤镜和镜头。 鼓励艺术家和设计师为他们的城市、大学、当地地标或其他公共场所创建免费的社区地理过滤器。 需要注意的是，不允许使用品牌徽标。 允许企业和个人使用品牌徽标和商标为其活动、业务或特定位置购买按需 Geofilters。 这些只需 5 美元即可上传，适合举办 8 小时的店内活动或派对。 这是最低限度的，请查看奥斯卡和其他 5 个大型活动中 Snapchat Geofilter 的成本。

Snapchat 的真金白银是在品牌镜头中发现的。 这些是过滤器的视频应用程序，迫使消费者参与立即分享到他们的个人网络。 除了最近发布的 X-Men Apolocypse 之外，还有一系列与突变相关的镜头，将用户变成了他们最喜欢的角色。 不幸的是，这些镜头仅适用于数百万或数十亿美元的公司，不是出于精英主义，而是由于大多数企业主完全无法达到的价格点。 一个全尺寸品牌平日镜头的成本可能超过 500,000 美元，与估计为 750,000 美元的假期成本相比，这相形见绌。 请记住，这些过高的费率仅涵盖 24 小时的时间段，因为所有品牌或其他产品在每天结束时都会被擦干净。

模仿还是改编？

Snapchat 被介绍给具有单一功能的青少年，发送的图像会在几秒钟内消失。 该应用程序演变为包含 24 小时故事，并且随着它的受众不断扩大，它的功能也在不断扩大。 毫无疑问，Snapchat 的目标是超越 Facebook 的 Messenger 应用程序成为我们的主要通信方式。 虽然现在判断这种竞争的潜力还为时过早，但 Snapchat 正在展开一场公平的斗争，其中包括：
- 即时照片分享
- 实时视频聊天
– 直接消息传递
- 电话
– Snapcash（由 Square Inc. 提供支持的点对点支付）

我要感谢 Variety 提供上面显示的信息图表； 这些数据基于 Defy Media 专门为 Variety 进行的一项调查。 在此处进一步阅读 Snapchat 内容调查。 如果您需要社交媒体帮助，请务必联系 1Digital Agency，了解从战略到管理的一切事宜。