短信营销：短信营销终极指南！

短信在社交媒体时代基本上被忽视了，许多人认为它是一种过时的营销策略。 但是，你有没有想过你今天查看了多少次你的手机，或者当你的手机收到短信通知时你做了什么？ 根据研究，90% 的人会在收到短信后的三分钟内打开短信。 这意味着与任何其他通信渠道相比，您的听众更有可能阅读短信。 如果做得好，短信营销确实会改变客户对品牌的看法。

如果您还没有在您的策略中使用群发短信，您就错过了很多。 今天，您将了解 SMS 营销的工作原理、它的好处、最佳实践，以及如何衡量它的结果。 让我们开始吧。

了解短信营销

SMS 服务使用文本消息向您的听众发送宣传材料和广告。 这是一项基于许可的服务，让用户可以自由选择加入和退出。 出于这个原因，企业只与感兴趣的人沟通，使其更有效。

全世界的企业都发现 SMS 是一种值得信赖的参与技术。 在过去的几十年里，普通消费者发生了变化。 客户现在更喜欢速度和便利，尤其是在通信方面。

现在比以往任何时候都更需要在您的策略中考虑短信营销。 与任何其他渠道相比，它价格低廉且易于实施。 凭借更直接的方法和为每位客户定制信息的能力，此策略值得您关注。

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短信营销有用吗？

您可能仍不确定此选项，因为您不确定它是否有效，但研究表明人们会阅读他们收到的所有消息中的 98%。 因此，您的消息无法到达家中的可能性很小。

要运行高效的 SMS 活动，您需要消息传递软件。 您可以使用多种平台，如果您优先考虑拥有庞大的数据库，那么基于 Web 的选择将最能满足您的需求。 基于 Web 的消息传递软件可以在预算范围内快速高效地进行群发消息传递。

安装消息软件后，创建您的消息并选择您想要联系的联系人。 只需单击一下，该软件就会立即向每个收件人发送一条短信。 您还可以选择消息的传递方式、使用计划消息和其他智能功能。

除了帮助您建立品牌外，SMS 营销还可以对您的销售产生重大影响。 它们带有一种内在的紧迫感，使观众能够迅速采取行动，例如购买产品或注册服务。 客户将几乎立即打开 SMS 的保证使其成为一项值得的投资。

为什么要投资短信营销策略？

根据研究，尝试过短信营销的企业取得了令人瞩目的成果。 60% 的此类公司计划在其后续预算中对该战略进行更多投资。 与其他通信渠道相比，短信营销拥有更快的交付速度。 您的听众实时收到测试，使其适合紧急沟通。 以下是短信营销的其他好处：

• 它具有成本效益，因此是小型企业或任何预算有限的人的绝佳选择。
• 它是基于许可的，因此您可以接触到真正对您的广告感兴趣的人。
• 发短信有助于培养客户关系，因为它更加亲密，并且可以亲自向收件人发送信息。
• 与任何其他渠道相比，您可以通过 SMS 覆盖更广泛的受众。
• 它允许您灵活地为特定客户定制您的文本。
• 与电子邮件相比，您的客户更有可能打开消息。
• 适合移动设备——很多人都在使用手机，企业主将他们的业务展示为适合移动设备是明智的。
• 它适用于其他营销方法。

建立您的联系人数据库

如果没有受众，短信活动就不可能开展。 开始时您应该采取的初始步骤之一是收集您想要联系的人的电话号码。 有多种方法可以在短时间内推动注册并拥有庞大的联系人数据库。

您选择的策略取决于您，但您应该始终提供价值。 如果您愿意提供一些东西作为回报，互联网用户会愿意与您分享他们的电话号码。 增加价值不仅能让你接触到他们，还能对他们的信任产生积极影响。 使用这些策略中的任何一种来为您的企业构建 SMS 列表。

1. 发短信到您的业务代码

为您的企业创建一个短代码或长代码，并鼓励客户发送“是”等关键字以选择加入您的 SMS 活动。 然后，您可以保存选择加入的客户的详细信息，并定期向他们发送促销材料。

2. 电子邮件

电子邮件听起来不切实际，但它是收集联系人的有效方式。 您可以向数据库中的用户发送电子邮件，告诉他们为什么选择接收短信通知对他们有用。 通过适当的号召性用语，您将在短时间内拥有一长串联系人。

3. 脸书广告

企业没有充分利用 Facebook 广告来创建短信数据库。 您可以将您的 Facebook 广告定位到更喜欢 SMS 而不是任何其他渠道的人口统计群体。 留下号召性用语，要求他们分享他们的电话号码并定期接收短信通知。

4.联系表格

现在互联网上几乎每个网站都有一个用于收集电子邮件的联系表。 您可以使用此表单通过向其中添加可选的电话号码字段来扩展您的 SMS 列表。 互联网用户越来越喜欢短信而不是电子邮件活动，并且会很乐意提供他们的电话号码。

您可以使用更多策略来增加 SMS 列表并覆盖更广泛的受众。 文字有奖竞赛、帐户注册和在线购买是您可以考虑的其他值得注意的策略。 向您的听众透露您将向他们发送宣传材料。

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使用短信营销策略的好处

该策略是您可以用来营销您的业务的最佳技术之一。 当您期待发展业务时，请确保执行以下操作。

遵守法律

法律对促销信息有明确规定——邀请您的听众并告知他们您的计划。 然而，一些企业购买客户联系人，他们的消息最终被标记为垃圾邮件。 未经同意，您不得用促销文字轰炸他人。

定时

如果您注意向听众发送文本的时间和频率，将会有所帮助。 如果您沟通的时间太长或发送了太多烦人的消息，人们可能会选择退出您的短信列表。 此外，请注意时区及其对沟通的影响。

简洁有创意

确保您没有发送人们不会读到最后的过长文本。 它们应该简洁并为收件人定制。 此外，如果您对文本富有创意，您将获得更好的结果。 每次发送短信时分享新的优惠、折扣或优惠券。

选择经济实惠的短信软件

如前所述，SMS 软件可以轻松发送群发消息。 选择要使用的服务时，请注意不要花费超出您的企业承受能力的费用。 通过比较两个或多个并记住您的营销预算，仔细选择 SMS 营销包。

了解您的 SMS 营销策略是否步入正轨

与任何其他投资一样，您需要确保您的 SMS 营销努力取得成果。 值得庆幸的是，您可以通过多种方式衡量广告系列的结果。 以下是了解您的努力是否获得良好投资回报的一些方法。

兑换率

您可以使用各种免费工具来确定转化率。 与其他渠道相比，您的 SMS 转化率应该更高，因为文本可以覆盖更广泛的受众。 例如，电子邮件最终可能会进入垃圾邮件文件夹，从而使邮件难以到达预期的收件人。

列表增长

如果您正在考虑通过 SMS 进行营销，那么增加您的联系人列表是必不可少的。 如果您的列表每天都在增长，您应该知道您的营销努力正在取得回报。 一长串联系人意味着更好的点击率和转化率。

点击率 (CTR)

高点击率意味着更多人在阅读您的 CTA 后采取行动。 对于文本营销，这意味着您已走上正轨，应该继续利用您的技能。 此外，它还表明，如果您用有价值的想法改进您的策略，您可以卖出更多。

退订率

这个指标意味着你需要改变你的营销方式。 如果人们选择加入和退出，您应该进行背景调查以确定他们取消订阅的原因。 它有助于衡量您的 SMS 策略是否成功。

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尾注

成千上万的企业正在享受短信营销的效率。 鉴于他们中的许多人愿意在其中投入更多资金，是时候尝试一下了。 遵循本文中分享的见解，通过建立品牌和与客户建立个人联系来充分利用您的努力。