SMS 地理围栏:它是什么以及它是如何工作的
已发表: 2022-06-27从 GPS 到在社交媒体上共享位置,我们大多数人都知道我们的手机可以跟踪我们的位置。
从营销的角度来看,知道您的客户何时在附近,您可以使用各种本地化营销策略来吸引他们的注意力——这就是地理围栏的用武之地。
虽然企业主无法跟踪他们的客户(不要惊慌),但您可以在个人手机进入特定位置时触发操作。 曾经到过一个新城市,发现自己滚动浏览本地广告? 欢迎来到地理围栏。
如果您仍然感到困惑,请不要担心。 本文的其余部分将分解地理围栏,以便您了解它是什么以及如何使用它。
什么是移动地理围栏?
移动地理围栏是指使用手机的位置向用户提供相关广告。 地理围栏只是物理区域周围虚拟边界的一个花哨的词。
当移动用户启用他们的位置服务时,他们允许应用程序跟踪他们的位置。 随着用户在现实世界中移动,他们可能会进入品牌为其产品和服务做广告的地方。
听起来比实际更可怕。 实际上,我们多年来一直在使用基于位置的服务。 然而,随着 85% 的美国公民拥有智能手机,该技术已经适应以移动为中心。
由于地理围栏使开发人员能够在某个位置周围创建虚拟边界,因此企业可以在移动用户进入该位置时触发操作。 这些操作包括通过 SMS 地理围栏发送特定位置的营销文本消息。
什么是短信地理围栏?
SMS 地理围栏的工作原理是在客户进入特定位置时发送文本消息。
在您超越自己之前,每个使用 SMS 作为营销工具的企业都有两条规则。
- 您必须征得同意才能向您的客户发送 SMS 营销信息。 如果您不熟悉商务短信,那么您首先要了解的是,您的每个订阅者都必须选择接收来自您的短信。
获得同意的最快和最简单的方法之一是设置关键字(如下图所示)。 关键字是一个特定的单词或短语,当它发送到您分配的号码时,会注册客户以接收您的营销短信。
如果您的选择加入方法之一是关键字,您可以立即触发消息以请求客户的位置。 正如您将在第 2 点中看到的那样,这一点至关重要。 - 您必须获得使用他们位置的许可。 一旦您的客户选择加入,您就需要为其位置请求许可。 位置不会通过消息自动启用,因此要跟踪您的订阅者,他们需要启用它。
我们明白了,大多数企业都愿意向 5 英里半径范围内的任何人发送一揽子短信,但不幸的是,这是不可能的。
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SMS 地理围栏如何工作?
一旦您获得了客户的两种类型的许可,您就可以开始了。
要跟踪客户的位置,您的 SMS 提供商必须利用客户的 GPS 或 RFID 信号。 由于消息不会永久打开位置信息,因此需要此“位置查找”过程来确定您的客户何时进入地理围栏。
这意味着,您可以通过选择何时查找他们的位置来优化成功进行 SMS 地理围栏营销的机会,而不是 24/7 全天候跟踪您的客户。
例如,如果您是一家使用地理围栏的咖啡店,您将希望在早上和午餐时间检查客户的位置。 然后,您可以向地理围栏内的客户发送本地促销信息。
如果你是一家寿司店,你会在午餐和晚餐前检查顾客的位置,以便在顾客想吃东西和你的地理围栏时抓住他们。
如何使用短信地理围栏
如果您准备将 SMS 地理围栏引入您的营销策略,我们建议您遵循以下最佳实践:
- 使用 A/B 测试
因为您无法在一天中的所有时间跟踪您的客户,所以值得测试何时最好打开位置查找。 如果您有多个位置,则不同的区域可能会根据一天中的时间甚至一周中的一天而有所不同。
这不是一个万能的解决方案。 接触客户的最佳方式是测试大多数人何时使用您的优惠和促销活动。
- 个性化您的信息
仅仅因为您要发送大量文本,并不意味着您应该进行概括。 您已经对它们的位置有了深入的了解——利用它来发挥自己的优势并自定义短信以触发行动。
可能是祝他们星期五快乐 '开始周末吧! ',或者根据他们一天中的时间发送一条短信,'早上 7 点的生活对我们来说也很艰难,这里有 10% 的早晨咖啡折扣。 ' 无论你做什么,都要使用你所拥有的东西,让这些信息感觉很个人化。
- 精确
地理围栏不是免费的。 为了获得最佳结果,您需要具体。 如果只有五个人是您本地的,那么接触 10,000 人并不重要。
在您的企业所在地或附近建立一个边界,这样没有人需要长途跋涉来拜访您(相信我们,他们不会打扰)。
- 重新定位您的地理围栏
与在一天中的某个时间使用 A/B 测试一样,您也可以选择不同的地理围栏来覆盖您的受众。
如果您觉得您已经联系到特定区域内的每个人,或者他们没有与您的短信互动,请将地理围栏移到其他地方以查看其效果。
为什么短信地理围栏有效?
优步、星巴克、必胜客等使用 SMS 地理围栏是有原因的。 这是提高营销绩效的最有效方法之一。
必胜客尝试向距离其餐厅半英里范围内的顾客发送文字促销信息。 结果? 销售额增长 142%。
这也不仅仅是侥幸。 Factual 的基于位置的营销报告确定了以下内容:
- 几乎十分之九的营销人员将更高的销售额、客户群的增长和更高的参与度归因于基于位置的营销。
- 82% 的营销人员目前正在使用某种位置数据,94% 的营销人员计划在未来使用它。
- 移动是利用位置数据的主要渠道。
- 营销人员认为数据质量,例如特定位置或人口统计或客户,比下一个购买标准重要两倍; 易用性和价格。
利用地理围栏进行营销只是在正确的时间和地点联系您的客户。 通过了解他们的位置,无需猜测何时或是否是联系他们的最佳时间。
使用 SMS 地理围栏优化您的营销工作
SMS 地理围栏不仅有效,而且是一项令人兴奋的技术。 使用它使企业能够从竞争对手中脱颖而出,产生更高的销售额并创建更有效的营销活动。
要开始使用 SMS 地理围栏,您需要加入商务短信平台。 SimpleTexting 提供为期两周的免费试用,无需信用卡,因此您可以在目标受众最想收到您的消息时联系他们。
爱丽丝·多德
Alice 是 SimpleTexting 的撰稿人。 在不向全世界宣传商务短信的好处时,您会发现她正在用她最新的烘焙实验喂饱家人、朋友和陌生人。
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