您是否应该担心社交媒体平台的私人收购?
已发表: 2022-07-084 月 25 日,科技界震惊了,当时 Twitter 的董事会接受了埃隆·马斯克 (Elon Musk) 收购该公司全部控制权的出价。 Twitter 是一个巨大的平台,2019 年全球每月有大约 2.905 亿活跃用户。根据 Pew Research 的数据,其中约 69% 的用户从该平台获得某种形式的新闻。 这让很多用户担心新的私人收购——一个古怪的亿万富翁现在对他们的新闻有什么样的控制权? 他们的帖子? 他们的言论自由?
马斯克不会是第一个拥有互联网巨大角落的非同色亿万富翁。 行业巨头马克扎克伯格和他的公司 Meta 拥有 Facebook、Instagram、Giphy 等。 实际上,两个人拥有您每天与之互动的几个平台,完全控制您发布的内容、您看到的内容以及对您的数据所做的处理。
现在,这是一个非常可怕的,老大哥式的句子。 社交媒体并没有占据整个互联网,但在这一点上说它对人们的生活没有重大影响,这绝对是错误的。
社交媒体在我们生活中的作用越来越大
从粉丝文化到求职,社交媒体是各种事物的出路。 对于个人和商业用途,社交媒体的使用只是从 2000 年代初期 Facebook 和 MySpace 的发明开始发展起来的。
个人使用
根据皮尤研究中心社交媒体情况说明书,到 2021 年,大约 72% 的成年人积极使用社交媒体。 社交媒体的主要个人用途如下:
- 关注新闻和时事;
- 娱乐;
- 与朋友/家人保持联系;
- 分享媒体和观点;
- 研究产品;
- 联网;
- 结识新朋友。
出于多种原因,在个人社交媒体使用中位居榜首的新闻和时事可能令人担忧。 任何人都可以在社交媒体上发布任何话题。 当前总统唐纳德特朗普因“传播可疑信息和进一步煽动暴力的风险”而被从推特上删除时,美国人看到了这可能是多么有害。
娱乐作为社交媒体的第二大用途也非常普遍,不仅对普通公民,对企业也是如此。
商业用途
社交媒体彻底改变了营销和广告。 这真的不足为奇,因为这些平台正在吸引大量消费者的注意力。 覆盖面的增加是数字营销缓慢但肯定成为新常态的主要驱动力之一。
例如,根据 The Manifest 的调查,预计在 2021 年为美国前 100 家公司工作的营销人员中有 91% 将在其营销策略中使用社交媒体,95% 的企业表示打算在 2019 年增加其数字营销预算。
数字营销看起来有很多东西,包括:
- 内容营销:内容营销是使用优化的博客文章在 SERP 中将您的域排名更高。 任何做过 SEO 的人都知道,SERP 中的更高排名可以为您的品牌和整个公司带来一系列好处。
- 搜索引擎优化:SEO 是针对搜索引擎算法(通常是 Google 的算法)优化您的网站的做法。 内容营销是一种 SEO 实践,链接建设也是。 进行 SEO 审核可以帮助您了解可以改进网站的方法,从而获得更高的排名并减少可能的处罚。
- 影响者和会员营销:这是使用影响者和会员来营销您的产品。 有影响力的人和附属机构可以拥有大量的内置受众,这可以在他们推广您的产品或服务时帮助促进转化。
- 定向广告:定向广告在社交媒体网站上变得司空见惯。 这些网站从您的 IP 地址收集信息,例如您的地理信息,以便为您提供更加个性化的广告体验。
- 电子邮件活动:这是使用电子邮件或新闻通讯来推广产品或服务。 这些对于可以通过电子邮件提供独特价值的公司来说非常有效,例如优惠券代码或与其商业模式相关的文章。
许多人试图用“更好”或“更差”来比较传统营销和数字营销。 然而,这些渠道是如此不同,并且通常在考虑如此不同的受众和结果的情况下使用,这是一种错误的对等。
常见的私有化问题
网络中立性,简单来说,就是强制互联网服务提供商平等对待互联网上的所有数据。 这意味着他们不能不合理地推广品牌内容,或者拒绝加载他们认为“不利”的内容或网站。 公众压倒性地支持网络中立——五分之四的美国人同意网络应该是中立的。
类似的观点可以应用于无处不在的平台,比如社交媒体。 通过将这些平台私有化,所有者可以根据自己的优先级决定限制或推广帖子。 人们对此有抵抗力的原因有几个。
审查和个人议程
当代许多现代圈子里有一个流行的短语:“资本主义下没有道德消费”。 这句话是为了提醒人们资本主义是建立并仍然主要建立在对工人的剥削之上的。 虽然资本主义是一个更大的问题,我们今天无法在这里讨论,但我认为类似的概念也适用于那些看似仁慈的大型互联网霸主。
值得注意的是,像谷歌这样的大公司就是这样的公司。 因此,他们在留住用户和创建盈利平台方面拥有既得利益——我们无法衡量他们的好坏意图。 谷歌可能被视为更像一个“中立”平台,因为谷歌的 SERP 不能真正做到
“不同意”你。 另一方面,Facebook、Instagram 和 Twitter——拥有自己想法和价值观的个人拥有的平台——可以。
隐私
审查制度和隐私问题也会影响营销人员和广告商,正如我们所提到的,他们在包括社交媒体在内的数字营销方面投入巨资。 企业可能关注的问题包括:
- 他们会在某些平台上失去盈利吗?
- 他们会失去主要的广告合作伙伴吗?
- 如果他们继续与他们一起做广告,平台的声誉将如何反映他们?
- 该平台是否从不利的来源赚钱? 附加了哪些字符串?
社交媒体平台的私有化也可能意味着条款和条件可能会发生变化。 条款和条件对用户和公司具有法律约束力。 作为一家私营公司,Twitter 基本上可以在其条款和条件中添加任何内容,如果您同意,您将受制于这些条款。 例如,如果 Elon Musk 认为合适,在 Twitter 上发帖就意味着你将所有知识产权完全交给马斯克。 虽然在技术上是合法的,但这可能会扼杀企业、独立创作者甚至业余爱好者。
作为社交媒体用户,您可以做什么?
事实上? 不多。 在问题出现在您的选票上之前,个人用户无法阻止或阻止在互联网上私人收购公司。 这可能会发生,也可能不会发生——网络中立性已经被取消,公司可以通过保持这种方式获得更多收益。
让您的个人信息远离互联网的最佳方法就是不使用它。 现在,这实际上是不可能的,有些 TikTok 实在是太好了,不容错过。 但是,您可以做一些事情来让您更放心地了解您的哪些信息,以及这些信息是如何被使用的:
- 注意你的帖子;
- 经常清除设备上的缓存;
- 关闭有针对性的广告;
- 关闭位置标签。
这些东西都不会阻止您的数据商品化,但它们可以限制您的哪些数据现在由亿万富翁拥有。
最终,必须看到这对普通社交媒体用户的影响方式。 如果埃隆马斯克收购 Twitter,我们根本不能指望他像马克扎克伯格那样行事,或者听从 Twitter 现任董事会的建议。 更多的人可能会认为他最近的第二个想法更加令人生畏——他还能做什么? 随着时间的推移,他的潜在所有权,以及它如何参与围绕网络中立性的整体辩论,将是一个值得关注的问题。