优化 Shopify 感谢页面的综合指南

已发表: 2022-06-27

当您是 Shopify 的店主时,您需要处理很多事情来提升客户体验。 您可以通过优化 Shopify 图像尺寸来为您的产品提供令人印象深刻的视觉效果,提供方便且多样化的付款方式……您认为这将是买家旅程的终点​​。 但是还有最后一步说“谢谢”,并希望再次见到他们以赢得客户眼中的分数。 如果在实体店里,他们可以直接通过工作人员感受,但是当带到网上时,如何让它给人留下深刻的印象。 然后在本文中,我们将向您展示优化 Shopify 感谢页面的综合指南。

首先,我们想简要介绍一下 Shopify 感谢页面

Shopify 感谢页面

什么是 Shopify 感谢页面?

客户在 Shopify 上完成订单后弹出的页面称为感谢页面。

默认 Shopify 感谢页面的外观

根据您的主题,默认的感谢页面可能看起来不同,但通常仅包含“谢谢!”字样以及您客户的联系信息。 它应该清晰明了,但仅此而已。

因此,Shopify 感谢页面的目标是什么?

此页面的主要目标是更新客户订单进度并吸引他们返回网站。

您的退货政策的超链接也可能会出现在此处。

您可以通过将感谢页面用作产品页面或登录页面来宣传您的产品、交叉销售并最终提高平均订单价值。

标准的感谢页面应简洁明了,并包含贵公司的徽标。

接下来,我们将为您提供需要 Shopify 感谢页面的原因?

为什么需要 Shopify 感谢页面

获得新客户的成本很高

接触目标受众具有挑战性,因为网上商店太多了。 您不仅要争夺注意力,还要争夺提供最佳折扣的权利。 结果,您将钱用于广告以提高品牌知名度,然后将钱用于吸引客户等等。

回头客购买量更大

最近从您的商店进行交易的客户,这意味着他们信任您的声誉和您提供的商品。 与新客户相比,这些买家更愿意浏览您商店中的其他商品、优惠和销售。 他们所需要的只是朝那个方向快速推进。

收入来自重复业务。

您可以通过优化您的 Shopify 感谢页面来增加对当前客户的销售额。 通过这样做,您还可以降低引入新客户的成本。 您的商店赚的钱更多,因为获得回头客的成本远低于获得新客户的成本。

100% 开放率

大多数电子商务零售商都有一个向客户发送个性化优惠的售后电子邮件渠道。 与此同时,电子邮件打开率在过去三年中有所下降。

为什么不在感谢页面上包含您的购买后优惠,以将您的打开率从 25% 提高到 26%? 考虑一下:几乎每个客户都会注意到它。 此外,买家经常返回货件更新并多次查看(平均 2.6 次)。 根据谚语,更多的印象等于更多的转化。

谢谢页面优惠不要分散客户的注意力

交叉销售和追加销售非常好。 但是,如果您过早介绍它们,客户可能会感到困惑或认为您在试图欺骗他们。 通过将这些优惠转移到您的 Shopify 感谢页面,您可以简化买家的旅程,并减少销售在开始之前就失败的机会。

工作量小,投资回报率高

通常需要数小时的计划、大量的测试、复杂的计划和大量的资金来增加收入。

但是由于您的 Shopify 感谢页面已经存在,因此在更改它时不需要任何废话。 简单地说,它没有被使用。 您所需要的只是适当的工具和一点知识即可开始。

现在,我们告诉您优化 Shopify 感谢页面的方法

优化您的感谢页面

使购买看起来个性化

订单信息、交易完成的接受和一些与运输相关的信息都应该出现在感谢页面上。 但是,加倍努力并加入感人的评论可能会增加客户的参与度。

转到主题 > 操作 > 编辑语言来完成此操作。 单击保存下带有三个点的图标,选择结帐和系统。

有多种可能性可用于为您的商店定制消息。 要为客户的产品购买创建个性化感谢,请转到标有结帐感谢页面的部分。

提供有价值的折扣

如果您向他们提供 30% 折扣的促销代码,您的消费者可能会进行另一笔交易。 此外,您可以在他们已经购买的商品上交叉销售打折的附加产品。

通过使用拖放小部件,Thank You Page Customizer 应用程序使包含促销代码变得非常简单。 借助此 Shopify 软件,您还可以交叉销售和追加销售更多产品,同时吸引他们在社交媒体上关注您。

包括与您的客户交谈的视频

视频让您的品牌脱颖而出。 利用这个机会为您的客户提供有关其产品发货的重要详细信息、令人兴奋的新产品以及他们可能感兴趣的更多内容的视频推荐。

使用感谢页面定制器,您可以在您的网站上添加视频。

参与社交媒体平台

在社交媒体上关注您的客户可以了解新商品和特价商品的最新信息,这可能会导致重复交易。 通过口耳相传增加销售额的一种非常有效的技术是鼓励客户谈论他们的购买。

使用Thank You Page Customizer 软件,添加带有链接的共享按钮很简单。

追加销售

当您有时间限制的激励措施时,弹出窗口和一键式追加销售是增加销售额和说服客户购买更多产品的有效技术。

您可以使用 Reconvert 应用程序轻松地在右侧栏中进行加售并应用折扣。 Reconvert 应用程序还允许您更准确地跟踪货物并收集生日。

提供调查问题以获得反馈

从完成整个购买过程的客户那里获得反馈的一种绝妙方法是通过 Shopify 感谢页面。 不必为客户打开新标签的便利是通过嵌入调查问题来提高响应率的一种方法。

  • 询问有关品牌的必要问题,以及提高调查回复率的其他建议。
  • 创建具有简洁响应的查询。
  • 为完成调查提供一点激励。
  • 让客户访问订单跟踪

在您的 Shopify 感谢页面上提供您的所有跟踪信息,而不是给您的消费者一个复杂的跟踪号,让他们跳过几个环节来跟踪他们的购买。

这是鼓励买家经常返回您的 Shopify 感谢页面的另一种方法。 为了鼓励从您的商店购买更多商品,您最好准备好各种追加销售小部件和促销优惠券。

使用交叉销售技术

交叉销售是电子商务中最未被充分利用的方面之一。 然而,许多企业仍然没有为此制定合理的策略,尽管利用起来似乎很简单。 交叉销售是一种营销技术,购买者可以接触到更多与他们刚刚购买的商品或服务相关的商品或服务。 零售商可以使用这种策略来扩大他们的客户群和销售额。

您的 Shopify 感谢页面上有哪些交叉销售机会?

您可以在 Shopify 感谢页面上向客户展示您的打折产品,以吸引他们再次向您购买。

弹出窗口是吸引客户注意力的非常成功的工具,您可以在感谢页面上使用它们。

可以通过使用 Popupsmart 的弹出窗口来提高平均订单价值。

在您的感谢页面上,您可能会采用限时优惠来让访问者感到 FOMO。

通过链接与您的客户互动

通过连接到您网站上的相关博客文章、公告、视频和其他内容,您可以感谢客户的购买,并在他们购买后继续与他们互动。

博客文章可以讨论公司新闻或作为教育文章,以改善客户与您的品牌的互动。

您可能还考虑在链接中引用您的 Shopify 商店。

例如,您可以在感谢页面上包含一个标题,将人们指向您的商店。

结论

通过本文,我们希望您有一种方法可以让您的 Shopify 感谢页面看起来更具吸引力。 这是增加销售额、收入和获得更多客户的简单方法。 在阅读我们的帖子之前,您可能不会过多地关注此页面,但是您会为您的业务错过很多机会。 当购物者无法直接访问商店时,应优化每个页面以增强客户体验。 然后,感谢页面也很重要,它可以吸引客户回来。 如果您让它看起来友好和方便,您可以联系我们以了解更多关于我们的 Shopify 定制服务。