从建立移动商务到产生利润的基本指南

随着智能手机的趋势和普及程度不断提高，企业已经找到了一种接触目标受众的新方法。 不仅仅是电子商务解决方案，移动商务的发展已经超越了世界各地的传统实体店。

近年来，美国在线零售购物的份额已经超过了以往的所有记录。 考虑到人们花在智能手机上的平均时间，企业转向手机也就不足为奇了。

电子商务最近在我们的日常生活中占有一席之地。 现在随着电子商务转移到我们的手机上，移动商务越来越受欢迎。 我们中的许多人经常混淆这些术语，让我们详细了解移动商务和电子商务之间的区别。

移动商务和电子商务之间的区别

移动商务和电子商务之间最重要的区别是电子商务是使用一些工作空间或通过系统在互联网上销售产品，而移动商务通过手机或平板电脑等简单的小工具做几乎相同的事情。 通过互联网销售的两种类型的目标是比较的：当您通过电子商务销售时，您实际上是在完善您的客户群，而对于移动商务，您只是让客户更容易找到您。

当涉及到移动商务时，许多营销策略并没有消失。 当我们谈论移动商务时，销售过程发生在一个完全不同的生态系统中。

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了解移动商务销售环境

客户可以通过移动应用程序或网络应用程序进行购买。 略微地，通过手机进行购买更容易和方便。 旨在使用移动站点或应用程序上的服务的内容、响应和界面都必须考虑移动用户的倾向和倾向——这与工作区客户有很大不同。

电子商务商店还必须针对移动用户进行开发。 总而言之，它必须是快速的、可导航的、反应灵敏的，并且即使在匆忙中也能简单地完成购买（并且无疑会执行多项任务）。

为什么移动商务现在如此重要？

智能手机在工作领域的胜利已经有很长一段时间了，这仅仅是因为智能手机更小、更易于使用。 他们让一个访问点和服务在我们需要的任何点和任何地方。 移动商务以多种方式渗透到我们的生活中。 没有多少人知道移动商务是如何随着时间的推移渗透到我们的日常生活中的。

不同类型的移动商务

虽然这个名称涵盖了广泛的在线业务类型。 移动商务以三种不同的方式广泛涉及各行各业的人：

手机购物

目前可以通过各种站点进行复杂和清晰的购买； 移动网络应用程序； 移动应用程序、本机应用程序； 并逐步通过基于网络的媒体平台。

手机银行

与您使用设备进行的基于网络的银行业务非常相似，手机银行为您的手机或平板电脑提供即时和即时的解决方案。 出于安全和客户验证的原因，移动银行通常需要引入承诺的应用程序。

根据银行和他们迄今为止在移动设备上制作的产品的扩展，您可能会发现极大的便利和能力。 然而，您可以使用移动银行完成的最常见的任务是将其用于检查余额、转移现金和完成分期付款。

手机钱包

目前的社会从各方面来看都只是无现金化，但有了移动商务，它也可以无卡化。 电子钱包应用程序开发公司发现遵守一般规定非常方便，并使在线交易更加方便和容易。

手机银行支持手机或平板电脑上的交易——通过近场通信 (NFC) 卡用户将其用作简单的结账终端。

移动交易还指使用手机作为一种支付设备。 它们不受任何基于位置的缺点的约束，并允许 Apple Pay 等内置应用程序处理财务余额的费用。

除了手机银行和手机钱包，移动商务的一个重要因素是基于移动的业务。

我们在这里简要地讨论了其中的每一个，所以让我们继续详细讨论每个元素。

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移动商务入门分步指南

如果您热衷于让您的组织支持移动交易，这里有一些开始使用移动商务的技巧。

升级您的移动商务网站或应用程序

正如您可能对基于 Web 的业务流程所做的那样，让客户的移动电子商务购物体验变得简单自然，可以确保他们会花时间浏览并通过他们的智能手机或从您的企业长期购买药片。

考虑到来自 Google 的统计数据显示，超过 60% 的移动用户将快速断开与移动网站的连接，或者在应用程序出现故障或难以使用时将其卸载。 您的移动商务存在需要针对各种设备、平台和程序进行规划和编码，以确保最终客户获得令人印象深刻的体验。

利用响应式设计

您的应用程序在您的设备上可能看起来很完美。 在各种设备上使用它的情况又如何呢？

响应式移动网站架构允许您的网页或基于程序的应用程序调整其格式，以适应屏幕尺寸和用于查看它的设备的目标（通常是 Apple iOS、Android 或 Microsoft）。

您的移动应用程序开发人员考虑移动 Web 应用程序的最新趋势非常重要。 图片、内容和页面组件需要相应地调整大小并适应工作环境，以适应所使用的屏幕和工作框架。

提供出色的用户体验

有一句关于移动商务的说法是正确的：Go basic or Go home。 研究表明，个人在移动设备上购物时需要易用性和可用性，将其视为进行移动商务购买时的主要因素。

您的计划和配置应该考虑到客户的偏好。 如果您需要移动商务客户在他们最初出现在您的私人公司网站或应用程序时进行购买，则必须考虑购买类型。

完成交换需要多少步、点击或滑动？ 在点击“立即购买”和处理付款之间，不应该超过几个活动。

在进行过程中，您需要消除对购买的任何限制。 您可以通过以下几种方式增强客户体验：

• 使捕获更大并确保它们的名称明确无误——更好的文本样式和更短的单词。
• 限制您的客户完成购买所需的方式，同时保持您的安全保险的高感知度。
• 测试各种手机的范围，以检查可能会阻止购买完成的任何可能的问题、故障、暂停或挂断。

将社交媒体与其他设备交换

这个年龄段的客户不仅依赖于移动设备，而且还具有社交性。 移动用户确实将大部分屏幕时间都花在了社交社区上。 充分利用这一点是 Instagram、Facebook 或 Twitter 上的转变。 在这里，人们可以选择在不离开应用程序的情况下购买东西，而不是简单地分享。 大多数组织都在整合他们的移动商务技术，应该考虑宣传非正式社区，并关注他们为赞助商提供的不断扩展的移动商务组合集群，以扩大移动流量和变化。

想想全渠道购物者

尽管移动可能很重要，但只有一小部分客户仅在智能手机上购物。 很多人通过移动、工作区和实体店的混合方式购物，也称为“全渠道”客户。 他们可能会使用应用程序来分析成本和下载优惠券。 通常，他们会在店内方便地使用手机查询费用。

赋能移动支付

支付方式已经从讨价还价演变为硬币，从纸币演变为塑料，现在又从塑料演变为智能手机。 移动交易正在让购物体验更加便捷，颠覆全球交易体系。 组织了解这种模式并授权客户使用他们喜欢的任何支付方法。

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移动商务是新时代的故事

自诺基亚率先在行业开展移动商务以来，情况发生了很大变化。 随着手机、平板电脑和移动宽带在速度和现代化方面的进步，它为移动商务打开了新的大门，并持续而显着地发展。

最终，移动商务可能最终不仅仅是智能手机上的东西。 这也许是一种克服基于网络的业务与即将到来的或面对面的销售之间的任何障碍的方法。 我们将不得不等待一段时间，看看这些技巧是否可以帮助您建立移动商务策略，以便您可以在预期客户想要购物的任何阶段与他们交谈。

 本文由斯嘉丽·布朗撰写。 Scarlett 是与 A3logics 相关的技术作家。 她一直在为移动应用程序开发团队准备文档。 渴望探索该技术的所有进步； 通常发现她阅读期刊并与专业软件开发团队讨论。 天生的科技狂人，闲暇时，她喜欢逛附近的咖啡馆，喝杯咖啡，看书。