基于服务的业务 SERP 机会
已发表: 2022-11-05基于服务的企业如何在 SERP 上销售？
服务业务类型往往属于信息丰富的类别，在 SERP 上显示的方式有很多种。
消费者对基于服务的业务类型提出了很多问题。 这些基于信任的交易通常更复杂，因为它们涉及多个决策者。 如果您想知道为什么即使提出明确的解决方案，人们也不愿意做出购买决定，研究表明，主要原因是他们对信任来源缺乏信心。 当您的企业获得精选片段 (FS) 时，人们会立即看到您的企业，并知道您做了一些正确的事情。
一段时间以来，谷歌购物结果一直偏爱零售产品，但现在看来，谷歌正在测试在谷歌搜索特色片段中更频繁地展示基于服务的业务。
您如何密切寻找从搜索引擎结果页面 (SERP) 中赢得销售线索的机会？ 您是否只是假设这仅适用于电子商务业务？ 即使您是基于服务的企业，也要分析不断变化的 SERP 以发现应该完成 SEO 的新方法。
模式标记有助于增加 SERP 服务销售
仍然生活在页面元数据是他们主要关注点的传统 SEO 将喜欢模式标记如何将搜索者带到您的服务页面。 谷歌正在大力推进零售产品在 SERP 上的展示方式。
当您需要描述所售商品时，图片可以成为您最好的朋友。 如果您想购买放入购物车的产品，我们都熟悉 Google 的产品轮播在桌面和移动 SERP 上的突出表现。 瞬间，您可以获得多种视觉丰富的方式来购买毛衣、跑步表演、吹雪机等。
但是销售服务的人如何获得在 SERP 上销售的同样机会呢？
如果您销售服务，您可以获得以下精选片段类型：
- 地方
- 产品详情广告 (PLA)。
- 知识面板。
- 地图 - 本地包 SERP。
- 热门故事
- 图像和图像缩略图
- 星评。
- 即时答案
- 社交媒体（例如：推特卡）。
- 相关搜索。
使用模式标记突出您的专业服务
谷歌的相关搜索 SERP 功能显示品牌信息查询。
有人问我，咨询服务如何亲自比较床垫类型。 这是一个很好的问题。 如果您已经建立了品牌 SERP，您可能会出现在“相关搜索”中。 在这个例子中，真正的搜索意图是在购买之前找到去哪里感受、触摸和躺在床垫上。 睡眠对我们的健康至关重要，例如，矫形床垫可能是一笔昂贵的购买。 寻找在哪里“体验”床垫的人可以从信息查询变为交易查询。
这种基于服务的业务需要在购物者购买之前回答他们的问题。 这可以通过在 SERP 上获得特色来完成。
与人类用户不同，搜索引擎喜欢阅读结构化代码以及元数据标签。 为了使您的页面易于查找并符合精选片段的要求，请考虑将独特的title标签、 meta描述文本和引人注目的h1标题添加到您的页面 - 添加结构化数据标记。 使用描述性的、有针对性的关键字。
优化介绍和销售您的服务的常青内容
为了激发搜索者点击您在 SERP 中的链接，请考虑与页面上的问题/主题/关键字相关的所有不同上下文。 从提供常青内容漏斗的常青内容开始。 今天，您的销售团队可能会收到来自 SERP 数据的电话，而您的网站甚至没有获得点击。 这仍然算作一次转化——只是更难知道如何计算。
对于法律服务、顾问服务和其他服务类型的公司，这些片段和框提供了另一种有机地显示在 Google 搜索结果首页上的方式。 如果 Google 认为您为特定问题提供了最佳、最相关的答案，它会抓取您的内容以显示在页面上，通常连同缩略图和指向其站点所在页面的链接一起显示。
谷歌浏览器中的发现提要提供了一种视觉上抓人的新卡片类型，称为“图像推荐”。 它链接到可以显示服务图像、表格、图表、信息图表、GIF 等的 Google 图片搜索。 服务型企业应该使用多种方式来帮助潜在客户通过丰富的图像了解您销售的服务。
这是立即 SERP 中显示的星级评论示例。 该查询是针对“自行车修理店”（不是购买自行车）。 消费者留下的评论对于推动企业维修服务非常有用。
通过使用通用搜索实现多样化，（混合搜索、增强搜索）
随着越来越多的人通过图片搜索来寻找答案和服务提供商，密切关注您使用的图片非常重要。 遵循谷歌的指导方针； 使用正确的格式和大小来获得特色片段的包含。 有许多结构数据类型可以告知搜索引擎您的业务以及您的图像是关于什么的。
- 使用常见问题解答模式标记显示在“人们也问框”、“相关问题”和“人们也搜索”中。
- 使用聚合评论标记进行客户评论。
- 对每个步骤使用带有图像的
HowTo模式。 例如，如果您提供景观服务，请创建一篇关于“修剪草坪时如何创建有趣的图案”的文章。 -
NewsArticle模式标记有助于在热门故事、发现、地点、
有人问我，咨询服务如何亲自比较床垫类型。 这是一个很好的问题。 如果您已经建立了品牌 SERP，您可能会出现在“相关搜索”中。 在这个例子中，真正的搜索意图是想要在购买前感受、触摸和躺在床垫上。 睡眠对我们的健康至关重要，例如，矫形床垫可能是一笔昂贵的购买。 寻找在哪里体验床垫的人可以从信息查询变为事务查询。
这种基于服务的业务需要在购物者购买之前回答他们的问题。 这可以通过在 SERP 上获得特色来完成。 聘请专家架构标记审核员来寻找最佳机会。
Google SERP 中还有哪些新功能？
随着越来越多的人使用 Google Lens 和视觉搜索选项，这家科技巨头正在尝试更多图像丰富的 SERP 显示。 2022 年已将以下角色纳入核心或正在测试“来自网络”和“其他网站说”功能。
“优惠券和促销”
在 2022 年第四季度，谷歌为优惠券和促销推出了新的有机搜索标签。 在其自己的一项调查之后，谷歌报告称，今年 43% 的购买者计划通过寻找比去年更多的交易和销售来开始搜索。
多年来，您可以直接在 Google 商家资料中的帖子中添加“优惠”并提供优惠券。 对于我们的咨询服务，这可能会在 11 月份“优惠 20%”。 或“15% 折扣和新的整脊服务包”。 现在，寻找此类服务的人还可以直接在 Google 房地产中查看优惠券或促销标签。
“来自网络”
此 SERP 功能显示一个框，其中包含基于 Google 认为用户想要的内容和它信任的来源的查询的多个答案。 大多数情况下，它由两到五个网络结果组成； 每个实体有 20-25 个词从每个页面中提取，例如摘要和操作链接。 我们观察到，当“来自网络”答案显示时，它们会替换其他精选片段类型。
“其他网站说”
这更经常显示在特色片段下方，但通过其“其他网站说”部分为搜索者提供额外的选项。 它通常选择三个页面来进一步回答问题或主题，并呈现简洁的内容片段（句子片段）并提供指向页面的链接以了解更多信息。
上述方框旨在为搜索者提供 Google 评估为高度相关且可能有用的内容的其他选项。
让您的基于服务的业务在 SERP 上脱颖而出
既然您了解视觉特色片段不仅适用于零售商，请利用各种方式赢得 Google SERP 点击和转化。 请记住，Google 不会对网站进行排名。 谷歌对网页进行排名。 确保您的本地服务页面提供真正的价值。 为了对服务名称进行排名，它需要一个专门的页面来深入了解该服务。 您不想要关于所有服务的一页； 它在搜索中将缺乏天然优势，因为它太笼统了。