提升排名的 6 个关键 SEO 团队角色
已发表: 2022-07-26潜在客户根本不会通过使用智能手机进行搜索来找到您的产品或服务。 更糟糕的是,您的竞争对手似乎有一支精干的 SEO 团队在工作。 他们使用触及您商业模式核心的关键字垄断了搜索引擎市场。 当然,这是不能容忍的,因为你最擅长你所做的! 无数潜在客户正被严重误入歧途。
深呼吸。 对问题的认识已经站稳脚跟。 这是必要的第一步。
您已经采取措施,通过了解更多关于 SEO、数字公关、地理标记、关键字的主要类型、网站分析等内容,致力于提高您的在线绩效。 然而,当您开始深入研究细节时,很明显没有人可以完成所有需要提高和保持搜索引擎结果页面 (SERP) 排名的事情。 你最终会意识到你需要雇佣更多的员工。
有了这个认识,你就迈出了必要的第二步——这通常是最具挑战性的一步。 很有可能,从头开始构建搜索引擎优化 (SEO) 团队所需的投资似乎令人生畏。
不要让恐慌让你的情况变得更糟
但是,您永远不应该匆忙建立您的团队。 相反,客观地评估你迄今为止所做的努力。 与现有团队成员一起真实地评估您已经具备的技能。 承诺从小处着手,并随着时间的推移始终如一地建设。 SEO 团队的成功需要你打持久战。
SMB 所有者可能决定合并下面列出的一些角色。 他们可能会推迟在一个领域招聘以加强另一个领域。 您需要设置适合您独特需求的东西。 没有适用于每个细分市场的“一刀切”的方法。 随意调整这些广泛的类别,为您的 SEO 团队提供定制的解决方案。 计划至少每季度审查一次进展并确定不足之处。
设置您的 SEO 团队以取得成功
1. SEO 团队负责人
与任何全公司范围内的计划一样,责任最终必须由某人承担。 鉴于 SEO 领域不断变化的地形,团队成员很容易深入到各自的兔子洞中,以至于他们忽视了更大的图景。 也许在 SEO 大修期间,这个常见问题的频率最容易失控。
您是否称此人为“首席 SEO 执行官”或“SEO Top Banana”将取决于您的业务性质和公司文化的整体氛围。 你如何称呼这个职位远不如它标志着权威那么重要。 你团队中的每个人都同意这个人说的任何话...... 去。 这个人做出的每一个决定都是最终的,无论好坏。 句号。
这个角色的理想特征包括高度的灵活性、冷静的举止(即不容易激动)、强大的沟通技巧以及持续打长距离比赛的能力。 这个人有一个定义明确的游戏计划,包括统一的方法、对所取得的里程碑的频繁表扬以及可以适应不断变化的市场条件的基准。
理想情况下,此人还具有强大的公关背景,并充当 SEO 团队和公关人员之间的联络人。 由于公关人员正在努力建立积极的品牌知名度,这些努力可能会发现反向链接、推荐流量和建立贵公司网站资产权威的机会。
2. 数字内容主管
此人负责规划、创建和定期更新内容创建和发布日历。 SEO 团队领导最常犯的错误之一是严重低估了这项单一任务所涉及的跑腿工作量。 毕竟,最终结果是为所有团队成员提供一致视图的日历显示。 从表面上看,它看起来不像是最终产品。
在这种情况下,外表可能具有欺骗性。 内容负责人负责与 SEO 团队的每个成员互动,协调 100% 原创内容的制作和编辑,了解每个团队成员的优势和劣势,并(尤其是)掌握批准的假期时间表。 此人还精通公司的大目标以及获得这些目标所需的关键字。
担任这个职位的人应该(理想情况下)直接向团队领导报告。 前两个位置经常合并为一个,但在大多数情况下,这不是一个理想的结构。 如果您必须以这种方式开始,请尽早将这两项职责分开。
3.页面搜索引擎优化专家
在营销专家中,页面搜索引擎优化专家可能被认为是您公司的在线内容内向者。 当然,他们也一直在向外寻找研究和趋势,以帮助优化内部内容创建工作。 但是,主要关注点是在您的 SEO 团队直接控制下创建、调整和不断微调公司策划的网站、社交媒体渠道、视频和所有其他公开可用的数字媒体。
在线提供此职位的示例职位描述当然不乏。 但是,要记住的关键属性是能够与内容创建者良好合作,以优化副本、修改登录页面、标题照片、编辑视频、进行研究,并将他们的见解应用于现有、当前和未来的内容创建。 有时,此人可能会建议将珍贵的数字内容修改得面目全非……或完全删除。 正如您可能猜到的那样,拥有一些外交技能会很有帮助。
4. 站外 SEO 分析师/技术员
此功能与页面 SEO 团队专家的功能非常相似,但主要关注点始终是向外的。 这个人依赖于数据驱动的报告——网站分析、销售数据、公正的利基排名等等。 他们将这些用作与外部实体连接的工具,这些实体可能会合理地激励创建入站链接。 站外专家对提高公司的整体信誉特别感兴趣。 这个人的关键概念是整体内容相关性、感知可信度和领域权威。
如果关系建立、外展和链接建设(见下文)可以有意义地与销售进行比较,那么这个职位可能类似于客户服务。 页面内职责和页面外职责之间可能存在大量交叉,但方法存在差异,这(再次)是为什么最好在员工之间分配这些职责的原因。 您的页面人员负责“烘焙世界上最棒的蛋糕”。 页外专业知识需要能够回答以下问题:“为什么没有更多的人购买?”
5. 关系管理、外展和链接建设
从表面上看,这个职位听起来很像销售,但远不止于此。 是的,这个职位接近外部实体以衡量对合作的兴趣,但它并不止于此。 考虑到在线内容的流动性——某一天运作良好的东西,下一天可能会彻底失败——这个人的责任不会在有人削减支票后结束。 相反,这个人对客户的成功保持着持久的热情。 他们定期进行研究以与客户分享,以帮助他们掌握 SERP 并不断提高他们的声誉。
建立双赢关系的“样子”
1996 年的电影杰瑞·麦奎尔(Jerry McGuire )即将结束时有一个很棒的场景。 标题人物真实地庆祝了他的一位体育客户的重大胜利。 在整个领域,另一位与竞争公司签约的客户想知道为什么他的经纪人从来没有表现出这种热情。 将快速销售与持久兴趣分开,标志着销售与持续支持之间的分界线。 这个职位的员工为贵公司工作,是的。 然而,他们一直在寻找可能有利于与他们互动的外部实体的机会。
这个职位需要深刻理解需要一周又一周地提出双赢主张的必要性。 关系管理员工必须对页内和页外专家的工作保持敏锐的认识。 他们必须了解如何利用它来为客户谋取利益。 他们必须能够与知识渊博的 SEO 客户和需要它的人交谈,这些客户归结为最肤浅的水平。 此人必须能够解释入站链接最有可能出现的方式、可以采取哪些措施来提高在线声誉等等。
在 SMB 层面,建立关系可能会转化为与供应商、其他企业、客户、非营利组织以及地方、州和联邦政府的更好的工作关系。 简而言之,此人试图定位您的公司,以便其他实体希望与它相关联,无论是在线还是现实生活中。
6. 技术 SEO 团队支持
根据您的业务规模,您可以从外包您的网络托管和维护服务开始。 大多数 SMB 确实就是这样开始他们的在线冒险的,而且许多人选择保持这种方式。 在您的情况下,这可能是完全可以接受的,因此您认为没有必要聘请任何专业的“网络书呆子”。
很公平,但请记住,每当您外包任何东西时,您都会进入队列。 您代表该公司的优先级将与您的帐户与其他帐户相比的规模成正比。 假设该服务提供商的客户的月经常性收入 (MRR) 使您的公司相形见绌。 不难猜测谁会在服务请求上获得更快的周转时间。 这种优先顺序是意料之中的,因此可能需要耐心。
当需要更新网站核心、扫描插件冲突以及发布所需的页面和页外 SEO 团队。
这些人不仅需要非常熟悉现在最适合 SEO 的方法,而且还需要具有前瞻性。 假设您曾经让托管服务提供商向您发送一封紧急电子邮件。 他们紧急通知您必须立即更新站点结构。 在这种情况下,您完全了解提前通知的价值。 前瞻性思维不会使您的整个公司陷入恐慌状态。
与您的 SEO 团队成员打持久战
正如开头所提到的,对于如何构建一个对贵公司的成功做出有意义贡献的 SEO 团队,没有一成不变的规则。 在您前进的过程中,您可能至少会经历一定程度的反复试验。 复制适用于您所在领域的一家公司的东西通常也不起作用。 您独特的销售主张应该与您的竞争对手不同,因此您的策略应该区分而不是模糊区别。
当然,在征服数字领域并通过使用自定义 SEO 拥有您所占据的行业时,天空是无限的。 您可能不想做的是雇用一群人,只是为了转身,让他们中的许多人或大多数人在六个月后离开。 这一举动的影响将对留下的团队成员的士气造成毁灭性的打击。
如果人员配备预算是最初的绊脚石,最好将上面列出的几个角色合并为一个坚实的起点。 只需保持持续的意识,即很容易让您的数字公关团队不知所措。 很多时候,即使是你最有活力的团队成员,也会在他们没有意识到的情况下出现倦怠。 在你的员工开始失去活力和兴奋之前,准备好根据需要增加员工。