什么是感官营销？

以压倒性优势超越竞争对手的标志性品牌使用感官营销。 以迪士尼特许经营权为例。 我们多久会想起迪斯尼并感受到身临其境的魔力？ 几乎每次！ 这就像第二天性，因为迪斯尼拉动了我们的情绪。 现在我们将迪士尼与魔法和冒险联系起来！

在营销中诉诸感官

营销中的感官吸引力用于提升整体消费者体验。 从开始到结束，公司都希望他们的客户沉浸在产品中。 您可能想知道为什么这是有益的。 感官营销超越了实体产品，在体验和产品之间建立了心理联系。 它排除了竞争，并提升了您的产品作为企业的价值。 如果客户可以通过口口相传或社交媒体进行推荐并获得好评，那么毫无疑问其他人会想要尝试该产品以获得整体相同的体验。

这与我们在生日或纪念日去高档餐厅的原因相同。 食物和整体体验一样重要。 当我们去一家不错的餐厅时，我们喜欢打扮得漂漂亮亮的，然后被带到预订的桌子旁。 虽然这个例子对于电子商务网页来说并不是最好的，但同样的概念也可以应用于在线页面。 这一切都与客户体验有关！

今天，我们将探索感官营销的领域，以及如何实施它以使您的业务受益，无论是在线平台还是个人。 两者都需要感官营销来吸引优质的回头客。 但是，这两种策略都需要不同类型的客户体验。

在感官营销方面，电子商务网页如何与实体业务竞争？ 有很多方法可以回答这个问题，但首先让我们看看感官营销的利弊。

感官营销的好处

情绪在我们购买体验的科学中起着至关重要的作用。 尽管我们倾向于出于对服装和食品等产品的强制性需求而购买东西，但我们有太多选择，以至于我们被吸引到能带来情感的东西上。

由于感官营销，品牌有如此多的忠实客户。 为了建立一个令人难忘和鼓舞人心的品牌，营销人员会利用诸如让我们感到满足、什么是有益的东西等事情。

用来吸引潜在客户的所有感官的结合在情感上很有吸引力。 整体体验让我们感觉到一些东西，并且可以在客户内部创造一个多巴胺循环。 这个周期促使他们再次购买以满足这种需求。 这可以创造良好的回头客率！

在营销中使用所有感官有很多好处，在实现更好的客户体验时应该考虑它们的使用：

气味营销

气味的感官营销可能非常吸引人，也可能非常令人反感。 当然，我们都希望我们的业务具有积极的内涵。 围绕您的品牌的淡淡香气是好的。 例如，想想咖啡的香味如何让你想起星巴克。 这使得气味成为融入营销的好东西。 对于在线业务，气味很难融入。 使用将气味/香气描述为积极事物的评论可能是有益的。 或者，您还可以列出产品的香味成分。

视觉营销

营销视觉是感官营销中最常用的方面。 网站使用有趣的颜色将快乐的情绪与他们的网站以及酷字体联系起来。 某些字体多久让我们有某种感觉？ 休闲生活方式品牌的品牌名称不会采用花哨的草书字体。 电子商务网站上的视觉弹出窗口非常适中！ 所有相同的视觉效果都适用于在线和实体店，尤其是橱窗展示。

声音营销

我们多久走进一次商店并听到适合商店氛围的音乐？ 咖啡店通常播放凉爽的原声音乐，而百货公司则播放欢快的排行榜音乐。 两者都为客户在购买过程中创造了不同的感觉。 咖啡店营销非常广泛。 咖啡店希望您留下来放松一下。 在百货公司，他们想让您兴奋地购买。 品牌整合声音营销的另一种好方法是通过叮当声！

触摸营销

产品的感觉是客户体验的首要因素之一。 其他感官营销技术很棒，但如果产品在潜在客户手中感觉不诱人，他们就不太可能购买。 触感甚至可以确保您的品牌拥有高质量的感谢卡、传单和包装。

希望您对如何将每种感觉融入您的营销策略有更好的了解。 你会注意到上面没有提到口味营销，这只适用于你的产品是消耗品的情况。

感官营销示例

我们将在几个不同的行业和平台上给出几个感官营销的例子，一个品牌可以用来销售他们的产品。 感官营销为客户描绘了一幅图画。 它是一种讲故事的广告。 无论您的品牌是在技术领域还是客户服务领域，我们都可以注意到久负盛名的品牌是如何使用感官工具来成为最好的！

苹果：“想不同”

Apple 是一家革命性的科技公司，采用简单的黑白标志设计。 一直以来，Apple 产品的感觉让客户感到精通技术、先进且知识渊博。 通过实施时尚的设计， Apple 让我们对他们的产品产生了情感上的拉扯。 经典时尚、精通技术的角色正是他们希望客户拥有的感觉。

麦当劳：“我是麦克洛文”

麦当劳是一家红黄相间的主食快餐店，有着鲜艳的色彩和有趣的标志。 每个人都承认金色拱门，这可以被认为是象征性的。 每个人都记得小时候去麦当劳。 麦当劳通过小丑吉祥物和儿童游乐场的吸引力来发挥这种怀旧情绪。

蒂芙尼公司：“美丽的设计成就美丽的妻子”

随着口号的响起，您已经可以看出产品的质量才是最重要的。 质量和设计将吸引高质量的购买客户购买珠宝。 任何人只要看到一个用白丝带绑着的蓝色小盒子就知道那是蒂芙尼公司！

所有这些品牌的目标受众都大相径庭，并希望吸引两种不同的情感。 零售品牌喜欢在感官营销中发挥情感。 麦当劳不会使用与蒂芙尼相同的感官营销，因为它们是两种不同的产品，有两种不同的用途。 但是，两者都可以亲自和在线利用感官营销。

数字感官诉求广告

数字世界充满了利用您的平台进行创意的机会！ 感官营销的大多数方面都可以在线和面对面应用。 通过视频链接和弹出窗口的视觉感觉很棒。 一定要结合代表品牌感觉的颜色和字体。 如果您希望客户感到有能力，使用黑色、白色和红色等颜色总是很棒的。 使用支持您公司价值观的感官营销。 例如，相反，使用像绿色和黄色这样的明亮颜色是新鲜和快乐的情感色彩。

数字营销中的感官声音也可以通过翻页声音非常有创意。 有很多方法可以将方面整合到您的平台上，让客户感受到某种方式，无论是有趣的、优雅的还是授权的。

使用感官营销

总体而言，味觉和触觉等感官因素在说服消费者购买您的产品方面发挥着最重要的作用，而嗅觉、声音和视觉等感官则为客户营造氛围。 这就是为什么顾客有时喜欢他们当地的咖啡店而不是星巴克的确切原因！ 这就是让客户回来并传播关于您品牌的好话的原因！

常问问题：

• 什么是感官营销？
• 您如何在营销中吸引气味？
• 有哪些品牌使用了感官营销？
• 您如何在营销中吸引触摸？
• 电子商务企业可以使用感官营销吗？

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