如何在 2023 年开始在 Facebook 商店和 Facebook Marketplace 上销售

已发表: 2023-02-08

您是否正在寻找一种方法来赚取额外的收入或什至取代一份全职工作? 对于想要接触新受众的企业家和企业主来说,Facebook 是最好的电子商务平台之一

借助其强大的工具,企业现在可以轻松创建自己的在线商店,在 Facebook Marketplace 上列出商品,并通过商店在 Facebook 上开始销售。

在本文中,我们将讨论如何在 2023 年使用这些功能通过在 Facebook 上销售来赚钱。

但在我们开始讨论之前,请务必注意在 Facebook Marketplace 上销售与在 Facebook 商店中销售的区别。

Facebook Marketplace 更针对本地人和非在线产品,但它可以作为 Facebook 商店使用的扩展添加。

然后,它成为个人和企业探索、购买和列出各种产品的强大平台。

如果您已经拥有活跃的 Facebook 商业页面或拥有启用了结帐选项的 Facebook 商店,那么使用此功能将特别有益,因为它允许美国商家直接通过 Marketplace 进行交易。

Facebook Shops 目前是企业在平台上创建在线商店并向新客户展示产品的最佳方式。

它为商家提供了一个单一的解决方案来共享产品系列、定制他们的店铺布局并开始销售。

有了这个新功能,您还可以通过 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 的聊天功能销售产品,并在 Facebook 和 Instagram 直播期间标记产品,这将把客户带到产品订购页面。

现在,让我们来谈谈如何真正让您的 Facebook 商店开始运营。

如何在 Facebook 商店上销售

让我们回顾一下在 Facebook 上设置和销售需要采取的步骤。

1. 创建一个 Facebook 商业页面和商业账户

在 Facebook Shops 或 Marketplace 上开店之前,您需要先创建 Facebook 企业页面和企业帐户(如果尚未创建)。

脸书页面关于

这将是您所有产品列表和商店信息的中心。

确保完整填写您的个​​人资料,添加照片,并在“关于”部分展示您的一些产品或服务。

如果客户有疑问,如果他们能够轻松找到所需的所有信息,他们就更有可能联系他们。

要创建企业页面,您需要转到 Facebook 的“创建页面”部分,然后选择“本地企业”或“品牌或产品”。

你能卖什么不能卖

在任一平台上设置销售时,您必须遵守某些规则和规定以及禁止的某些产品和服务。

在 Facebook Marketplace 上,您可以列出待售物品,例如二手家具、电子产品、家居装饰品等。

但是,您不能销售任何数字产品或服务,例如网站设计或软件开发。

您也不能列出任何种类的武器或任何种类的药物。

对于 Facebook 上的商店,规则有点不同,但请务必在发布任何内容之前通读他们的指南。

2. 设置您的帐户并检查您的合规性

现在您已经设置了您的业务页面,是时候开始在 Facebook Marketplace 和 Shops 上设置帐户了。

在创建帐户之前,请务必阅读每个平台的所有条款和条件,以便您遵守他们的规则。

例如,如果您通过 Facebook 商店销售数字产品,请确保它们遵循 Apple 和 Google 制定的应用内购买指南。

您不想因违反 Facebook 概述的任何规则而危及您的帐户。

3.设置商务管理器

Commerce Manager 是一款功能强大的工具,可让您在两个平台上管理您的 Facebook 商店。 在这里您可以列出您的产品、跟踪销售和处理订单。

Facebook 商务经理关于

它还为您提供增强的分析,帮助您更好地了解客户、优化定价策略并产生更多销售额。

它非常易于使用,但如果您在设置时遇到问题,请联系他们的支持团队寻求帮助。

4. 将您的帐户连接到您自己的网站

如果您有一个包含产品的电子商务网站,您可以轻松地将它连接到您的 Facebook 帐户,以便客户可以直接从该页面购买。

您所要做的就是添加“立即购买”按钮并将其链接到您的网站。

这将允许客户在不离开 Facebook 的情况下购买产品。

他们只需点击按钮,就会被直接带到您的网站,在那里他们可以完成购买。

请记住,如果客户通过您的网站购买,您将负责处理付款以及运输和处理。

要进行此设置,您需要将网站的商店管理器链接到商务管理器,然后将其链接到您的 Facebook 页面。

5. 创建你的商店来销售实物

Facebook 商店示例
资料来源:粉红标签店

如果您有实体商品要出售,那么在 Facebook 上创建商店是发布商品的最佳方式。

您可以轻松添加产品照片,并提供每件商品的详细信息,例如尺寸、颜色、材质等。

资料来源:粉红标签店

您还可以为您的商店设置折扣和促销活动,以吸引人们购买(并更频繁地向您购买)。

列出产品后,重要的是要跟踪所有订单并及时处理它们,以确保您的客户满意并保持对您业务的忠诚度。

6.创建一个目录来销售其他项目

如果您要销售数字产品或服务,那么创建 Facebook 目录是您的不二之选。

您可以轻松添加产品的照片和描述,为每件商品设置价格,甚至可以为一次购买多件商品的客户提供捆绑销售。

最好的部分是您可以从同一个商务管理器管理所有这些列表,因此无需在不同平台上创建单独的帐户。

7. 选择结帐方式

设置 Commerce Manager 后,就可以决定在您的 Facebook 商店中接受哪些付款方式了。

脸书商店结账

您可以允许客户使用信用卡或 PayPal 以及其他支付网关(例如 Stripe 或 Apple Pay)结账。

您还可以通过 Afterpay、Klarna 和其他允许人们将购买分成分期付款的服务,为客户提供先购买后付款的能力。

如果您想让客户更轻松,您还可以通过 Facebook Messenger 或 Whatsapp 等消息平台接受付款。

这样,客户不必为了完成购买而离开他们的谈话。

无论您如何选择结账方式,请确保为客户提供安全无缝的体验,让他们在您的商店购物时感到舒适。

8.推销你的产品

创建商店后,就可以开始营销您的产品了。 Facebook 提供了多种方式来做到这一点。

您在您的业务页面或 Facebook 群组中创建关于您的项目的 Facebook 帖子,甚至创建将向对您所提供的产品感兴趣的人展示的广告。

您还可以使用影响者营销,接触您所在领域的热门博主和社交媒体名人,并向他们提供您产品的免费样品,以换取他们在自己的渠道上进行推广。

最后,请确保您正在使用“立即购买”按钮。

将其放在各处,以便客户无需离开 Facebook 即可快速向您购买。

推广您的店铺

现在您已经设置好您的商店并准备好开始在 Facebook 上销售,是时候开始推广您的业务了。

您可以通过在 Facebook 或 Instagram 上投放广告、举办比赛以及在帖子的评论部分与客户互动来推广您的 Facebook 商店。

您还可以使用电子邮件营销来接触您的受众并推广您的产品。 为注册您的时事通讯的客户提供折扣或免费送货。

最后,请确保您正在利用 Facebook 提供的所有工具来帮助您提高商店的知名度。

利用主题标签、创建民意调查和调查并定期发布,以保持人们对您所销售产品的参与和兴趣。

一定要利用类似受众等工具,这将帮助您吸引更多可能对您所提供的产品感兴趣的人。

利用该平台的功能,创造性地营销您的产品,并提供卓越的客户服务。

很快你就会踏上粉碎它的道路。

如何在 Facebook Marketplace 上销售

在 Facebook Marketplace 上销售的过程略有不同。

上市产品通常不能直接购买,因为它更像是一个上市平台,用于产品的本地或半本地交易和销售。

Facebook 市场列表

但是,为了最大限度地提高商店的知名度,您可以考虑在建立 Facebook 商店后添加 Facebook Marketplace 作为额外的销售渠道。

Facebook Marketplace 曾经是一个点对点的购物市场,但现在已经扩展到包括商家销售。

Marketplace 最引人注目的元素是它可以让您扩大商店的影响范围并在当地社区中广为人知。

您还可以在 Facebook 上找到他们已经在浏览产品的买家,并使用 Facebook 的实时消息来回答查询并提供有用的信息,例如价格和产品说明。

最后,您可以通过适合移动设备的市场列表来定位更多人,这对任何在线业务来说都是一个胜利。

因此,如果您也想在您的企业中使用 Marketplace,请遵循以下指南。

在 Facebook Marketplace 上销售的初始步骤

您必须拥有 Facebook 帐户才能通过 Facebook Marketplace 进行销售。

对于通过商店进行的销售,您必须拥有 Facebook 主页和客户服务电话号码。

要使用 Marketplace,您只需:

  1. 导航到您的商务管理器
  2. 点击设置
  3. 商业资产
  4. 然后选择启用市场

按照这些简单的说明进行操作,您就完成了! 批准后,您的列表应在 24 小时内在 Marketplace 上可见。

请记住,要在 Facebook Shop 上发布产品,您必须遵守 Facebook 的商业和社区标准政策。

充分利用 Facebook 商店的 5 条提示

以下是关于如何充分利用 Facebook 销售的一些最终提示。

1. 利用付费广告的力量

使用富有创意且引人入胜的广告,重点关注您的产品所提供的价值并定位合适的受众。

利用 Facebook 强大的定位功能来定制您的广告并充分利用您的预算。

正如我们之前提到的,利用类似受众等功能,这将帮助您吸引更多可能对您所提供的产品感兴趣的人。

2. 将精力放在你的展示和清单上

Facebook 商店可让您以视觉上吸引人的方式展示您的产品。

确保添加产品的高质量图片和视频,让人们准确了解他们从您那里购买产品时的期望。

自定义 Facebook 产品详细信息
资料来源:Facebook 业务工具

确保包括产品描述、定价信息、运输详情、退货政策和任何其他相关信息。

3. 与您的客户互动

不要忘记通过回复评论、回答问题和在需要时提供有用的建议来在社交媒体上与您的受众互动。

这不仅有助于与潜在客户建立信任,还可以将您定位为您所在领域的专家,从而增加销售量。

民意调查和调查是增加与客户(无论是现有客户还是新客户)互动的有效方式。

调查可帮助企业收集有关客户偏好、兴趣和体验的宝贵数据,这些数据可用于改进产品和服务。

此外,民意调查也可以用作吸引新客户的营销策略。

创建民意调查或调查时,请确保保持简单明了,以免让客户不知所措。

4. 在社交媒体上分享您的店铺

在其他社交媒体渠道上分享您的商店是吸引更多潜在客户和增加曝光率的一种非常有效的方式。

Instagram 个人资料粉色标签
资料来源:@pinktag

它不仅有助于传播您的业务知名度,而且您还可以瞄准更广泛的受众。

随着越来越多的人看到您的内容,您就有更大的机会进行销售并扩大客户群。

5. Buy and Sell Groups 销售

Buy and Sell Groups 是在 Facebook 上推广产品的好方法。

Facebook 买卖群组

它们有点像虚拟跳蚤市场,卖家可以在群组中列出他们的物品,买家可以浏览列表并进行购买。

Buy and Sell Groups 为卖家提供了一个理想的平台来吸引潜在客户,这些客户可能没有接触过他们的产品。

通过利用它通常在这些 Facebook 群组中的利基优势,卖家可以通过他们的产品接触到更理想的客户。

如何在 Facebook 上销售的总结

Facebook 是一个强大的电子商务平台,各种规模的企业都可以利用 Facebook Marketplace 和商店来吸引新的受众。

通过正确的策略,您可以通过在 Facebook 上销售并利用该平台的影响力和用户群赚取额外收入,甚至是全职收入。

然而,重要的是要记住,为了使任何这些努力取得成功,您需要持续监控和分析您的表现。

这将帮助您根据需要进行调整以优化结果。

但是,如果您是按照我们上面的提示开始的,那么您将能够充分利用 Facebook 的销售工具并发展您的业务。