在 Instagram 上销售:终极指南
已发表: 2021-09-26Instagram 现在是一股自然力量,填补了 Facebook 留下的空白,并为那些还没有完全掌握 TikTok 的人提供了一个可访问的平台。 Instagram 拥有超过 10 亿用户,不容忽视。
但是,您实际上如何在 Instagram 上销售商品? 在这里,我们将通过产品和服务的步骤帮助您入门。 我们介绍了 Instagram 最佳实践,以帮助消除噪音并快速启动您的销售。
在 Instagram 上销售的好处
即使有影响者营销,广告商仍然是 Instagram 用户群中的极少数。 并非 Instagram 上的每个人都在市场上购买您的产品——甚至根本不买任何东西——但通过在 Instagram 上做广告和正确地做广告,你仍然会拥有巨大的优势。
饱和度还没有那么高,但你仍然会面临一些竞争。 这些广告商在建立吸引目标受众、进行销售和帮助提高品牌忠诚度的真实营销体验方面做得越来越好。
为什么人们信任 Instagram?
Instagram 上的营销和销售具有视觉吸引力。 用户可以搜索他们喜欢的事物的视觉表示,看到他们最喜欢的影响者兜售某些产品,并找到对他们有吸引力的服务。
真实且精心策划的内容可以帮助您的客户获得所谓的“买入”。 当您承诺通过 Instagram 使用内容和广告渠道来吸引观众时,人们会认同您的使命和品牌。
Instagram 还让您的客户了解您和您的公司的真实身份。 您发布的故事可以为您提供真实性的记录,这将对您的听众大有帮助。
在 Instagram 上构建销售机器
如果您想始终如一地在 Instagram 上进行销售,则需要采取几个步骤来建立您的基础。 让我们来看看如何开始。
第 1 步:获取业务资料
如果您有个人资料,这是一个好的开始。 您已经熟悉该平台的工作方式,并且可能通过简单地分享您的内容而获得了关注。 但是,要启动实际销售,必须转换为企业帐户。
商业账户比个人账户有更好的用户指标,个人账户基本上没有。 直接从 Instagram 获取有关用户的信息很困难,而且该平台还强烈反对使用第三方应用程序来“监视”您的追随者。
您将直接从该平台获得一系列仪表板指标,并可以使用这些指标就您的覆盖范围做出更好的决策。 这是入门的关键部分。
如何切换:
- 登录您的个人帐户。
- 转到您的个人资料页面,然后点击右上角的三行。
- 点击设置
- 向下滚动到“切换到企业帐户”。
- 而已! 你完成了。
如果您决定切换回来,您可以按照相同的命令集恢复到个人资料。
借助业务资料,您可以访问大量数据,不仅是关于您的追随者基础,还包括关于个别帖子的活动。 在您建立销售帝国时,这些信息将在接下来的几个步骤中派上用场。
此外,您还可以访问 CTA 按钮以帮助将客户引导至您的网站,并可以在您的故事中添加向上滑动的链接。 Instagram 不允许在帖子中直接链接,因此您需要让您的 CTA 易于关注。
第 2 步:连接到 Facebook
您可能已经有一个 Facebook 帐户,如果有,是时候将两者联系起来在 Instagram 上销售了。 您的 Facebook 页面是确保您在这两个地方拥有尽可能多的流量的重要部分。
您需要开始使用 Ad Manager 将您的任何广告连接和协调到两个平台,以获得最佳效果。 您还可以比较您的 Facebook 和 Instagram 指标,以更好地了解您的观众的动向。
第 3 步:建立您的品牌
品牌是您销售成功的重要组成部分,因此您需要在这里花一些时间。 了解您的品牌有几个要素,因此请仔细检查每个要素。
谁是你的观众?
虽然向所有人推销会很棒,但试图成为所有人的一切并不会帮助您的销售。 相反,是时候进行一些市场调查以确定您的理想客户,以帮助您集中精力。 以下是要考虑的事情。
- 你提供什么解决方案?
- 什么样的人在寻找这种解决方案? 在此具体说明。
- 他们在寻找什么信息?
- 他们的情绪触发点是什么?
这些问题将帮助您定制您的内容,以便您准确地吸引想要购买您的特定产品、服务或其他选项的人的类型。 此步骤对于定制您的个人资料、内容和主题标签至关重要。
你的使命是什么?
新一代消费者希望与拥有相同价值观的公司和个人建立深度联系。 你的使命告诉你的客户你的业务是什么,并提供一个可以通过推荐带来品牌忠诚度和有机流量的联系。
一旦你磨练了你的使命,你将能够拥有一套吸引你理想受众的有凝聚力的内容选项。你还可以为你的销售制定计划。
你的内容策略是什么?
可靠的内容策略有助于吸引和留住您的客户。 Instagram 是关于视觉的,所以你需要一个有凝聚力的 Instagram 供稿。 您还需要针对发布内容和发布频率制定一套策略。 您可以根据各个帖子的执行情况随时调整内容。
Instagram 故事可以稍微宽松一些,是让观众看到真实的你的好方法。 将故事用于幕后视频、快速销售、坦诚时刻和其他更随意的照片。
提前规划 90 天的内容可以帮助您破译策略。 您的内容和品牌越具有凝聚力,您就越有可能首先吸引目标受众。
第 4 步:发布、发布、发布
您已经建立了个人资料,并且您的品牌战略已经到位。 现在所需要的就是与发布保持一致。 每个帖子都应该有一个目的,并且应该将人们引导到您的销售页面或链接。
虽然 Instagram 的移动速度不如 Twitter 或 Snapchat,但您仍然需要新鲜的内容让您的观众找到。 始终如一地发布新鲜内容至关重要,这样您才能定期出现在搜索和关注者供稿中。
您还需要研究主题标签以帮助找到您的内容。 查看竞争对手的网站并进行一些标签研究。 找到一些相关的主题标签后,单击它们并查看提要。 如果它们与您的匹配,您可能已经遇到了一些赢家。
第 5 步:开始投放广告
一旦掌握了内容和受众的窍门,就可以开始投入一些资金来投放广告。 这些通过定位特定特征帮助您出现在潜在客户面前。
由于您已关联 Instagram 和 Facebook 页面,您将可以访问 Facebook 的广告管理器。 您可以将广告设置为在两个帐户上投放,也可以使用仅限 Instagram 的设置。 当人们对您的广告做出反应时,您可以调整和调整它们以帮助您实现销售转化。
您还可以支付少量费用在 Instagram 中推广您的内容。 这将有助于确保您的基本内容呈现在人们面前。
无论您决定专注于推广内容还是制作有针对性的广告,这些步骤都可以帮助您获得更多的受众并帮助推动转化。 您有可能多次收回您的投资资金。
第 6 步:探索 Instagram 购物
如果您要销售实体产品,则需要查看 Instagram 购物。 用户将看到您的内容,并可以选择“查看产品”以获得更直接的购买链接。
您需要设置产品目录并添加产品标签。 将 Instagram 购物与广告相结合可帮助您利用 Facebook 和 Google 算法来增加流量并有机会接触更广泛的受众。
当客户到达您的目标网页时,他们已经获得了有关您的产品及其成本的信息。 他们更有可能转化,因为此时他们被认为是高素质的潜在客户。
请记住,Instagram 购物适用于实体产品而非服务。 服务行业和产品将需要依赖 Instagram 的其他功能。
第 7 步:探索谨慎使用影响者
有影响力的人可以成为让您的产品出现在新受众面前并增加可信度的另一种方式。
有影响力的人有不同的费率,但许多人向每位用户收取少量费用。 在您制定营销活动时,请仔细考虑此策略。 影响者的使命和内容策略——他们的整体品牌——应该与你销售的产品相匹配。 否则,事情可能会很快转向你。
当您正在为您的产品寻找可能的影响者时,请不要低估受众较少的影响者。 如果您的影响者和您具有相同的使命和品牌,那么一万名追随者可能是展示您的产品的一种非常有效的方式。
这可能是向新受众成员推销的一种经济实惠的方式,同时还增加了影响者的即时真实性。 如果您有实体产品,这是一个可靠的策略,但您也可以通过服务来做到这一点。
逐步设置购物
如果您设置了 Instagram 购物帐户,那么在 Instagram 上销售产品将会变得更加容易。 以下是如何开始。
- 符合要求
您只能通过您的购物帐户销售实物产品,所以这是最终的标准,当然。 否则,您必须具备三个独立的条件才能设置购物:
- 您所在的国家/地区必须提供 Instagram 购物功能。
- 您必须有业务资料。
- 必须连接您的 Instagram 和 Facebook 个人资料才能设置您的目录。
设置好产品并检查要求后,就该进入第二步了。
- 创建您的产品目录
您的购物帐户必须连接到 Facebook 上的产品目录才能使用。 您将每个产品标记到您的产品目录中,以便人们可以与您的帖子进行交互以查找这些产品。
在为照片添加标签时,请务必添加描述性术语,以便每个人都清楚图片中标记了哪些产品,同时也让目标受众更容易找到您的产品。
在填写目录时,请记住您的受众正在寻找什么类型的内容。 这不仅有助于指导您的内容,还有助于指导您的描述和主题标签。
- 完成审查过程
设置完所有内容后,您需要提交您的帐户以供审核。 Instagram 将审核以确保您满足所有要求并且您有实体产品可供销售。
转到您的设置并选择“业务”。 从那里,返回“注册 Instagram 购物”并选择“提交审核”选项。 您的批准可能需要几天时间才能回复。
一旦获得批准,您就可以设置和扩展您的目录。 如果您未获得批准,请在重新提交请求之前查看并解决任何问题。
- 设置您的第一篇文章
获得批准后,您就可以在 Instagram 上进行销售了。 在“业务”选项中的设置下打开购物选项,您就可以创建您的第一个帖子了。
上传照片并点按照片以标记项目。 您的 Facebook 目录将出现,并允许您将照片中的产品连接到目录。 每个帖子最多可以标记五个项目。
- 扩展到您的故事
当 Instagram 推出 Stories 时,它为卖家提供了设置可购物帖子的第二条途径。 一旦您习惯了定期发布提要帖子,就可以将您的购物帖子扩展到您的故事中。
只需上传您的故事,然后单击右上角的贴纸图标。 从那里,您将按照相同的步骤,在您的故事中标记最多五个产品以与您的目录集成。
- 密切关注 Instagram 结帐
早在 2019 年,Instagram 就扩展了其购物功能,包括原生结账功能。 用户无需离开即可直接从应用程序购物和购买产品。 虽然该功能仅在美国仍处于测试阶段,但 Instagram 确实有扩展的计划。
如果您是位于美国的制作人,则可以申请 Instagram Checkout。 如果您获得访问权限,您的客户将有充分的机会直接从应用程序购物和结账,同时还获得 Instagram 的完整购买保护。
销售内容提示
Instagram 仍然是一款休闲应用,用户不喜欢每篇文章都被卖给用户。 毕竟,您是在使用 Instagram 与客户建立关系,而不是对他们大喊大叫。 首次设置帐户时,您可能会想在每一个转折点创建可购物的内容。
相反,请将您的内容分为三类:
- 帮助您的客户的内容。
- 识别您的客户的内容。
- 公开的销售内容。
您最常见的内容类型应该是帮助您的客户解决他们最紧迫的问题和疑虑的内容。
第二种最流行的内容类型应该是有助于建立联系的内容——提供幕后信息、讲述你的故事、分享你的挣扎等。
然后,您的销售内容对于提醒您的受众您的产品是什么以及它们是可用的是必要的。 但是,此内容应构成您的整体内容的一个小而常规的派别。 例如,如果您有四个有用的帖子,那么您可以创建三个连接协调的内容,然后是两个销售。
将它们排列成九块网格以保持一致性,您将有最好的机会吸引您的客户并完成这些销售。
在 Instagram 上销售服务
如果您不销售实体产品,您仍然可以使用 Instagram 进行销售。 您需要根据您的市场研究和目标受众来设置您的业务资料并规划您的内容。
但是,您无需设置购物功能,而是专注于您的内容和故事,以激励人们购买您的服务。
设置您的生物链接以反映您的最新报价。 您还可以注册第三方服务以与 Instagram 集成,让人们有机会点击您简历中的链接以发现更多选项。
您将使用您的内容为您的受众提供教育、联系和价值。 在计划日历时,您需要三种类型的内容:
- 帮助/价值内容——回答问题、提供建议或为目标受众解决问题的帖子。
- 建立联系——与您的使命保持一致的幕后帖子或坦率的帖子。 这些可以帮助您与观众建立联系。
- 宣传 - 告知您的受众您的服务或直接宣传某事的帖子。
您需要将促销帖子保持在最低限度,以支持其他两个帖子。 你的大部分帖子应该是有帮助的,下一个应该是建立联系,最少的应该是促销。
以下是您可以用来构建网格和故事的一些内容创意:
- 揭示你的过程
- 给幕后看
- 回答问题
- 讲述你的故事的一部分
- 突出现有客户
- 大喊互补产品
- 创建教程
- 显示一步一步
仔细注意您的业务指标,以帮助您优化您创建的帖子和您使用的主题标签。 这些指标将告诉您每种类型的内容的表现如何,以便您了解客户的需求。
为产品和服务创造兴奋
简单的 Instagram 功能可以帮助您为您的产品或服务创造轰动和兴奋。
- 使用倒计时贴纸——故事中的倒计时贴纸有助于引导客户了解发布、销售、补货以及他们应该关注的任何其他业务里程碑。
- Go Live — Instagram Live 让您有机会直接回答客户的问题,让他们感受到与您的联系。
- 创建一个特殊的标签 - 特殊的标签可以帮助引导客户了解您的最新发布并提供重要信息或背景故事。 确保您将创造力与清晰的信息相结合,以吸引您的理想客户。
- 发布前先介绍产品或服务——拍摄暗示但不完全展示或揭示您的最新产品或服务是什么的照片。
- 创建仅限 Instagram 的特价商品 — 这些可能包括用于百分比折扣的唯一 Instagram 代码、仅限 Instagram 的捆绑包或预售访问权限。 这些事情中的任何一个都可以为您的 Instagram 商店创造轰动效应并为您的客户提供价值。
- 突出客户 - 获得一些最快乐的客户的许可,在您的提要或故事中展示他们的照片。 这些客户自己在 Instagram 上获得曝光,为你们每个人提供互惠互利。 使用 TrustSpot 的 Instagram 集成共享客户照片。
使用 Instagram 为您带来优势
Instagram 是一款出色的应用程序,可帮助您展示产品和销售服务。 请务必充分考虑您的内容,因为 Instagram 销售的秘诀在于与您的客户建立真正的联系。 您的内容应该提供价值和一致性,让客户有理由继续回来。
花时间研究您的目标受众,然后关注您的指标。 Instagram 是一个建立关系的应用程序,大多数人都在那里分享他们的生活片段。花时间了解您的客户并计划您的内容。 Instagram 可能是你的秘密武器。
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