如何不在 Instagram 上销售：12 个常见错误以及如何避免它们

1. 购买喜欢和关注者

是的，可以很快获得更多的喜欢和追随者。 每个人都可以疯狂购物并购买喜欢和追随者。 这是一条捷径，可以让您的企业在不到一周的时间内看起来更加强大。 太好了，不是吗？ 好吧，没有那么多。

当您购买喜欢和追随者时，结果是获得了许多低质量的追随者和喜欢。 随着时间的推移，它们带来的互动也有可能逐渐减少。 在这种情况下，您的追随者人数会很高，但您的参与度会很低。 低参与度会导致 Instagram 向更少的人展示您的帖子，并且会降低您出现在探索页面上的机会。

即使数字看起来不错，您的观众也会充满机器人，这些机器人不会为您的业务增加任何价值。 另外，如果潜在客户注意到这一点，那么它可能会对您的销售产生负面影响。 这是因为它会使您的品牌看起来不那么值得信赖。

另一个缺点是您无法清楚地了解您的“真实”受众的行为是什么，例如喜欢和不喜欢。 这使您难以改进营销策略。 总而言之，虽然这似乎是一个快速的解决方案，但它最终可能会给您带来更多的麻烦而不是好处。

准备好以正确的方式建立您的 Instagram 受众了吗？ Shopify 整理了一份关于如何为您的企业培养追随者的综合指南。

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2. 不稳定的品牌和不一致的视觉效果

您的 Instagram 帐户应充当您品牌的一面镜子。 您用于电子商务商店促销的每个渠道，例如您的网站和社交媒体，都应该有一个一致的线程。 他们都应该强烈而清晰地展示您的品牌。

这意味着每个频道都应该共享相同的视觉风格和编辑基调。 否则你会让你的观众感到困惑，并减少创造积极用户体验的机会。

您的网格应该讲述您的品牌故事。 要创建这个有凝聚力的故事，您的图像应该都具有相同的调色板，并协同工作以创建一个可靠的品牌视觉表现。

如果您有很多人在使用您的社交媒体，那么为他们提供有关模板的一致指南以帮助他们了解您的任务很有用。 这些通常被称为“风格指南”。

虽然上面的图片确实有一个一致的主题，但它并没有很好地展示他们的产品或创造力。 即使背包只有一种颜色，他们也可以使用生活方式图像。

看看下面的图片，并将 Louis Vuitton 网站与他们的 Instagram 网格进行比较。

这是他们的网站主页的样子：

这是他们 Instagram 网格的快照：

这是保持两者一致的一个很好的例子。 他们有效地使用他们的 Instagram 页面来详细说明当前的系列。

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3 . 使用质量差的图像

我们都知道 Instagram 是一种视觉媒体。 因此，如果您不投资于高质量的照片，那么您将失去潜在的追随者和客户。 糟糕的产品照片会使在线购物者认为您的业务不那么值得信赖，或者产品本身的质量也不高。

这些类型的产品照片不够鼓舞人心。 但是，如果您负担不起聘请专业摄影师的费用怎么办？

您可能已经拥有一些自己 DIY 照片所需的材料。 您还可以在线找到有关如何使用移动设备拍摄高质量照片和视频的教程。 他们将向您展示哪些编辑应用程序、移动相机设置和照明技巧可以使您的图像质量更上一层楼。

例如，Shopify 有这个操作视频，描述了如何使用智能手机拍摄产品照片。

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4. 发帖过多或过少

在 Instagram 上分享的帖子数量是多少？ 这是一个棘手的问题。 如果您张贴太多，您可能会显得绝望或烦人。 您冒着让用户觉得他们已经看过太多您的内容然后取消关注您的风险。

但是，如果您发布的内容太少，那么您可能根本不会出现在他们的提要上。

这个问题没有确切的公式，但你可以努力为你找到合适的平衡点。 一种好方法是查看您的分析并检查您的用户在一周中的特定日期最活跃的时间。 您可以计划在这些时间每天发布一次，然后尝试频率。

您可以使用的另一种策略是每天向您的故事发布有趣的内容。 如果您不想发布尽可能多的帖子，但仍想吸引您的受众，这可能会有所帮助。 从理论上讲，您的追随者与您的故事互动（或观看）的次数越多，他们就越接近顶峰。

以上是发布消费品的一般最佳时间的热图。

每个品牌都是不同的，您需要分析您的关注者何时在线并尝试您的发布时间表。 只有数据才能给你正确的答案。

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5. 忽视分析，没有战略计划

许多营销人员完全忘记了分析他们的数据。 这是一个很大的错误，因为您应该沉迷于您的数据并及时了解所有重要指标。 您可以查看每日趋势并使用所有这些信息来充分利用您的营销策略。

如果您甚至不监控您的统计数据，就很难提高您的参与率。 不是吗？

在分析数据时，您应该问自己以下问题：

• 你的商业目标是什么？
• 您想为您的网站带来流量吗？
• 你想增加追随者或销售吗？

知道这些问题的答案很重要，否则您将不知道自己想要实现什么。

您可以通过以下几种方式访问​​您的分析数据（称为 Insights ）：

• 转到您的个人资料页面上的“见解”标签
• 向上滑动您当前的故事并切换到“洞察”视图
• 通过点击图片下方的“查看见解”来查看单个帖子

只需从一个目标开始，并与您的团队一起制定特定的营销计划即可实现目标。 在那之后，测量，测量和测量！

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6. 使用过多的标签

标签是帮助用户找到您的内容的最佳方式之一，但如果使用不当，您很容易看起来像是一个随机的垃圾邮件帐户，而不是一个已建立的品牌。 每个帖子的主题标签限制为 30 个，但建议使用 5 个左右。

如果您的帖子看起来像上图，那么对于您的关注者来说，它们可能会有点不知所措。

那么，您如何将其缩小到影响最大的 5 个呢？ 这里有一些想法：

• 一个特定于您的品牌的 - 您的客户可以使用同一个来发布他们购买的照片。
• 你的利基是什么？ 使用流行且与您的品牌相关的主题标签。
• 从竞争对手那里获得想法。
• 如果您想使用超过 5 个主题标签，请考虑将它们添加为评论而不是帖子的文本。

提示：如果您想在故事中使用主题标签，但不希望它们可见，请使用此技巧 - 添加您希望故事出现在其下的主题标签，然后用 GIF 或图像覆盖它（例如，您的产品贴纸）。

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7.不使用故事或卷轴

如果您没有利用 Instagram 快拍，那么您将错失与关注者建立联系的机会。 由于它们仅持续 24 小时并且易于浏览（用户可以点击下一个甚至滑动到下一个配置文件），因此它们是保持关注者意识而不会阻塞他们的提要的好方法。

您还可以使用 Shoppable Stories 功能，以便用户可以点击查看价格和如何立即购买等信息。 通过添加产品标签，您的关注者将能够直接访问您的产品。

提示：保存包含重要信息的故事并将它们分类。 它们将出现在您的页面顶部并留在那里，以便您的关注者可以轻松访问它们。 我们再来看看 Louis Vuitton 的页面：

你可以看到他们已经为他们当前的活动添加了故事以及今年的 T 台造型。

Instagram卷轴

Instagram 最近还推出了另一种名为 Reels 的视频格式，似乎是为了与 TikTok 竞争。 您可以使用 Reels 将多个视频拼接在一起，并像这家服装公司一样炫耀您的产品，而不是 15 秒的视频在一天后消失。

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8. 不与追随者互动

当您将社交媒体用作企业时，您就开始了对话。 如果没有人回应，并且您没有倾听您的追随者，那么您可能会浪费您的平台。 请注意以下两种情况：

忽略有问题或疑问的用户

每次用户评论或提出问题时，您都应该回复他们，因为这是创造积极体验的机会。 当客户需要订单帮助或遇到其他问题时，通常会在社交媒体上寻求帮助。 因此，您有机会快速解决他们遇到的任何问题，并让您的客户对您的品牌和他们获得的服务有良好的感觉。

用户在享受您的内容和产品时没有响应

回复正面评论也可以为您在 Instagram 上的形象创造奇迹。 即使您没有很多时间，您也可以简单地回复一些传达积极情绪的表情符号。

请记住，参与度对于在 Instagram 上被看到非常重要。 因此，如果用户知道他们可能会收到回复并因此与您的内容进行更多互动，它可能会将您的帖子推到时间线的顶部，甚至可能让您进入“探索”页面。

提示：不要忘记查看您的收件箱并回复正在寻求帮助或问题答案的客户。 如果您花时间帮助他们，他们将来更有可能与您开展业务。

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9. 不优化你的 Instagram 简历

一旦有人看到您的个人资料图片并浏览您的页面，他们应该能够了解您的品牌的全部内容。

图片比文字更快地描绘您的品牌图片，但对于小细节，您需要使用您的 Instagram 简历。 您的简历是您个人资料顶部的一行文字，其中包括您自己的文字以及链接和您的位置。

Instagram 每个简历只允许一个链接，这意味着选择正确的链接可能非常困难。 由于这种困境，现在有许多生物链接工具可以消除做出艰难决定的需要。

用户可以单击此链接，然后会弹出一个应用内页面，其中包含指向您所需网页的其他链接或可点击图像。 您唯一需要决定的是使用哪种工具。

让我们来看看一些最常用的工具：

• url.bio - 您可以免费开始
• linktree - 提供免费和高级计划（6 美元/月）
• tap.bio - 提供免费计划

当您点击路易威登简历中的链接时，它会打开一个页面，让您“点击购物”。 单击图像和产品后，您将被直接带到他们的网站，您可以在其中进行购买。

专业提示：作为 Instagram 企业帐户，您可以将号召性用语 (CTA) 按钮添加到个人资料顶部，就在您的简历下方。 每个按钮都与一家公司合作。

例如，如果您提供服务，您可以选择“Booksy”，您的客户将能够通过他们进行预约。 设置方法如下：

1. 转到您的个人资料并点击“编辑个人资料”
2. 找到“公共商业信息”并选择“联系方式”
3. 然后选择“添加操作按钮”
4. 选择您想要的按钮，并确保您与所选的合作伙伴兼容。
5. 点击“下一步”
6. 输入网站的 URL
7. 点击“完成”
   
   

10.不鼓励社会证明

什么是社会证明？ 营销人员罗伯特·恰尔蒂尼（Robert Cialdini）将社会证明定义为“当人们开始复制他人的行为时发生的一种心理现象，因为他们被认为是在特定情况下的正确行为。”

用户注意社会证明，因为这使他们更容易做出购买决定。 有许多不同类型的社会证明，包括：

• 顾客评论
• 用户生成内容
• 用户感言
• 名人代言

获得社会认同对于获得新客户至关重要。

寻找有关如何优化 Instagram 页面以获得社交证明的提示？ 这里有一些想法：

• 为客户评论创建一个单独的帐户，并将此帐户添加到生物部分，以便您的关注者可以找到它。
• 使用 Instagram Story Highlight 相册展示客户评论
• 创建一个特定的主题标签来收集客户反馈，并将其显示在生物部分。
• 此外，不要忘记在 Instagram 上分享正面评价！

看看下面这个例子：

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11.忘记校对

即使是我们中最优秀的人也会打错字，但您的 Instagram 帖子中的拼写或语法错误可能会让您的关注者感到反感。 客户往往对企业的宽容度较低，因此此类错误可能会使您失去信誉。

幸运的是，如果您在发布后发现其中一篇文章的标题中有拼写错误，您可以返回并对其进行编辑。 但是，如果您的图片有错误，那么很遗憾，您需要删除帖子并重新上传。

如何避免 Instagram 帖子中的拼写错误：

• 双重和三重检查你写的东西，和/或要求一个新的眼睛为你检查它
• 大声朗读你的帖子
• 提前准备好复印件
• 检查常用的误用词，如“你/你是”、“影响/效果”和“他们/那里/他们是”

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12.不在Instagram上做广告

Instagram 拥有超过 8 亿活跃用户。 不在 Instagram 上做广告是一个很大的错误，因为这意味着失去很多接触未来客户的机会。

在 Instagram 上投放广告的最大好处之一是您可以更准确地定位您的受众。 您可以通过以下方式定位您的客户：

• 地点
• 兴趣
• 人口统计
• 行为

您的广告将展示给确切的目标受众，从而增加销售机会。 您可以针对您的受众并监控结果。

使用 Instagram 广告将帮助更多人了解您的品牌。 Instagram 广告最好的部分之一是即使预算不足也可以使用它。 您无需花费大量资金来进行有效的广告系列，因此您可以支付更少的费用，并且仍然可以吸引大量受众。

Instagram 使用按点击付费的模式。 只有当用户点击您的帖子、访问您的网站或进行购买时，您才需要付费。 如果这没有发生，您将不会付款。 当然，如果您花费较少的金额，您将需要调整您的期望。 但它仍然是接触更多人的有效方式。

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结论

Instagram 已经巩固了自己作为电子商务巨头的地位。 如今，它是增加您的追随者、增加网站流量并与信任您的受众建立联系的最佳渠道之一。

以下是我们如何不增加 Instagram 帐户的 12 种方法的回顾：

• 购买喜欢和关注者
• 不稳定的品牌和不一致的视觉效果
• 使用劣质图像
• 发布太多或太少
• 忽略分析并且没有战略计划 
• 使用过多的主题标签
• 不使用 Instagram Stories 或 Reels
• 不与追随者互动
• 没有优化你的 Instagram 简历
• 不鼓励社会证明
• 不进行拼写检查
• 不在 Instagram 上做广告

没有必要为这些错误感到不知所措。 您能做的最好的事情就是向他们学习，衡量和解决您在营销过程中遇到的任何问题。

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