扩展在线业务以获得经常性收入：从课程到会员资格

作为一名努力跟上课程作业的护理学生，妮可·惠特沃斯 (Nicole Whitworth) 发现了帮助同学学习困难概念和培养有效学习技能的热情。

这开启了她长达 10 年的令人难以置信的旅程——从辅导同学到建立一个蓬勃发展的在线会员网站 YourNursingTutor。

她是如何一边抚养6个孩子一边取得成功的？

在本集中，我们将听到 Nicole 从在线课程转向会员模式并实现经常性收入的故事。

收听《The Side Hustle Show》第 577 集，了解：

• 谷歌算法崩溃后，妮可如何重振她的生意
• 从在线课程转向会员模式
• 吸引观众并推动销售的创意策略
• 妮可如何优化她的报价和渠道以获得最大价值
• TikTok 如何帮助 Nicole 快速获得 8 万+ 粉丝

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从同伴导师到在线课程创建者

妮可的创业之旅以一种熟悉的方式开始：发现问题并创建解决方案。

作为一名护理专业的学生，​​她清楚地记得应对繁重的课程负担所带来的压力和焦虑。 准备从事拯救生命的职业时，风险很高。 学术严谨反映了这一点。

“护理专业的学生非常非常焦虑。 想想你有多[焦虑]，然后将其乘以 10。这越来越接近大多数护理和护理预科学生在进入护理学校时的感受，” Nicole 分享道。

妮可的许多同龄人尽管尽了最大努力，仍难以跟上。 因此，她介入提供帮助，提供课堂笔记和学习技巧。

消息很快传开，说妮可有一种技巧，可以用同学们能够理解的方式分解困难的概念。 她很快在大学里担任了正式的同伴辅导角色。

毕业后，妮可认为她将离开教学界。 但令人惊讶的事情发生了。

以前的学生开始联系妮可，询问妮可是否可以继续辅导他们即将到来的护理考试和执照考试。 他们愿意为她的服务付费。

随着孩子即将出生，妮可看到了在怀孕期间和产假期间赚取额外收入的机会。 她利用自己明显的超能力，让护理概念“一拍即合”，并开始在网上一对一地辅导学生。

随着请求不断涌入，妮可知道她需要一个比单独辅导学生更好的解决方案。

PASS 计划

Nicole 开发了一个为期 8 周的在线学习技能课程，名为“PASS 计划”，指导护理学生如何记住信息并在考试中取得好成绩。

妮可拍摄视频课程，编写学习指南，甚至在线与学生会面以提供支持。 她测试了终身访问该课程的价格从49 美元到 200 美元不等。

带着刚出生的婴儿，妮可推出了 YourNursingTutor 并开始在线销售该课程。 这立即引起了寻求指导的护理学生的欢迎。

妮可知道她正在做一件大事。 在带着第二个孩子休产假期间，她将直播课程内容变成了点播节目，学生可以按照自己的节奏访问。

多年来，妮可一直成功地经营着一项帮助护理学生的副业。 但暴风云正在地平线上聚集。

一夜之间流量和收入的损失

与许多网站一样，YourNursingTutor 严重依赖搜索引擎流量和 Google 排名。 有一天，妮可登录她的分析系统，经历了一位在线企业家最可怕的噩梦。

她的流量消失了。

排名一落千丈。 销售枯竭。 一夜之间，她的收入来源锐减。

发生了什么？ 谷歌的神秘算法发生了变化，而 YourNursingTutor 也陷入了交火之中。

Nicole 怀疑她的 SEO 实践没有跟上 Google 的要求。 但家里有几个孩子，她没有时间从头开始重建。

她说： “我立即联系了一些专业人士，认为我的网站上有什么问题。 希望只是我的 Google Analytics 脚本被破坏了，而不是我的流量……但我信任的一个人看了一眼，他们说，‘不，没有任何问题。 我想你刚刚对这个新的谷歌更新感到震惊。”

尽管困难重重，妮可还是努力前进：

“那时，我只是……有点沮丧，因为我没有足够的时间来重做。 无论如何，我能走到这一步，实在是太幸运了。”

随着排名的下降，妮可试图通过改进搜索引擎优化来挽救搜索流量。 但由于缺乏专业知识，她很难收复失地。

几个月变成了几年，她的收入只有以前的一小部分。 企业还活着，但靠生命维持。 妮可梦想着最终能全职工作。

她知道有些事情必须改变。

通过转向会员模式重振业务

在谷歌更新后陷入困境多年后，妮可和她的丈夫做出了“要么做大，要么回家”的决定。

他们的目标是将副业变成真正的全职业务。 但首先，他们需要彻底重新考虑他们的在线策略。

他们没有尝试恢复现有的课程模式，而是决定转向会员网站。

妮可从过去的客户那里知道，她最大的价值不仅仅是信息，而是内容、领导力和社区。 会员资格可以持续提供这一点。

她已经有了可以使用的课程内容。 她拥有指导学生的护理专业知识。 妮可所缺少的只是拼图中的“社区”部分。

因此，她制定了一个多管齐下的会员计划：

• 现有视频课程：书面和视频形式的核心培训内容
• 现场小组辅导：每周一次的现场辅导电话，妮可将辅导会员并实时回答他们的问题
• 私人论坛：仅限会员的社区，供学生讨论概念、分享进展并互相激励

增加她的观众

妮可 (Nicole) 之前的公司有一份庞大的电子邮件列表，因此她开始通过电子邮件发送有关新会员机会的信息。

她的时机与新一批护理专业学生的涌入完美契合。 事实证明，护理是人们提前计划的不寻常的领域之一。 正如妮可解释的那样：

“很多时候，我的护理学生观众只是不遵守典型的规则……我发现人们可以在我的名单上呆上一两年，然后才真正需要[培训]。”

在第一个月内，Nicole 签约了10-12 名创始成员来测试她的项目。 虽然数额不大，但存入银行的却是真金白银。 对于一个在家工作的妈妈来说，这感觉就像是一笔意外之财。

受到最初成功的启发，Nicole 投资了 Flipped Lifestyle 的圆桌辅导（为期 6 个月的课程），以获得有关发展会员业务的结构化辅导。 她称这是“她做过的最聪明的事情之一”。

6 个月内，她的会员人数从大约10 名会员增加到100 多名付费会员。 流量和收入终于恢复增长。

现在妮可已准备好扩大她的成长并认真对待开发潜在客户。

通过潜在客户开发发挥创意

从0 名成员增长到 100 名成员是一回事。 但进一步扩大规模需要扩大她的受众。

妮可重点关注三个关键策略来吸引护理学生并推动会员销售：

脸书群组

Nicole 加入并参与了 Facebook 上受欢迎的护理学生小组。 她亲自联系了小组管理员，并提出只要与其他成员的问题相关，就愿意分享她的免费学习资源。 这让她在提及付费项目之前就获得了关注并建立了信任。

她还推出了自己的 Facebook 群组，特意给它起了一个清晰、关键字丰富的名称：

“我将这个团体命名为‘护理学校的护理学生’。 ’所以我们的所有这些关键词都是我的目标受众真正在寻找的东西。”

该群组允许 Nicole 回答问题、分享技巧并获得成员的同意，以便通过电子邮件或 Messenger 直接与他们联系。 然后她可以将它们纳入她的会员计划。

播客采访

接下来，妮可开始了自己的播客，并开始接触护理教育领域的领导者。 她要求他们提供一个2 分钟的快速音频剪辑，其中包含他们最好的学习技巧，以纳入她的节目中。

大多数人都对有机会分享他们的知识和获得曝光感到兴奋。 妮可展示了他们的剪辑，并添加了她自己作为节目主持人的评论。

作为回报，这些护理专家向自己的观众宣传了这一集，从而为妮可的会员网站带来了流量和新的潜在客户。

每周网络研讨会

最后，妮可每周举办一次现场网络研讨会，指导她的订户学习护理学生的学习策略。

每次网络研讨会都会吸引5 到 50 名现场与会者。

平均而言，每周都有1-3 人在每次网络研讨会后进行购买。 加起来很快。

6 个月内，Nicole 的活跃会员数量翻了一番，从100 名活跃会员增加到 200名，收入创下新高。

但妮可仍然缺乏灵活性。 她觉得自己被电脑束缚着管理社区和创建内容。

TikTok 如何改变业务增长

妮可的在线业务愿景的一部分是灵活性和时间自由。 但到目前为止，她两者都缺乏。

她将注意力转向被动流量渠道，这些渠道可以吸引潜在客户，而无需她付出如此多的积极努力。 有一个平台引起了她的注意——流行的短视频应用程序 TikTok。

对口型青少年真的能成为有抱负的护士的线索来源吗？ 妮可决定试水。

她转向 TikTok，购买了社交媒体专家 Brianna Puente 提供的价值27 美元的视频培训指南，以学习该平台的基础知识。 然后妮可开始每天为护理学生发布有用的简短视频。

早期的结果让她大吃一惊：

“我开始使用 TikTok，我发现这是一个非常棒的平台。 有机影响力仍然有很多机会。 它是迄今为止第一大流量来源，而且是高质量的流量。 这些人是护理专业的学生，​​他们想和我一起工作，其中有一定比例。”

短短两周内，Nicole 毫不费力地获得了1000 多名粉丝。 她的视频每个都被观看了数千次。

吸引力、内容、号召性用语公式

妮可在 TikTok 上的秘诀涉及几个关键要素：

• Hook：在前 3 秒内吸引注意力（对 TikTok 至关重要）
• 内容：护理学生快速提示
• 号召性用语：邀请关注她以获取更多提示

这种简单的结构让她的内容在 TikTok 算法中蓬勃发展。

然后重要的时刻到来了。 加入 TikTok 几周后，妮可的一个视频突然走红。

它吸引了数十万次浏览，一夜之间就有超过300 封感兴趣的护理专业学生选择加入。

妮可发现了一个可以轻松接触目标受众的改变游戏规则的方法。 如今，她的 TikTok 帐户拥有超过80,000 名粉丝，并且还在不断增加。 该平台继续为她提供源源不断的新线索。

优化渠道和优惠以获得最大收入

随着她的商业模式现在运行顺利，妮可将注意力转向收入最大化。 这意味着要修改她的报价、定价和销售流程。

妮可研究了行之有效的漏斗优化策略，使她的企业处于收入潜力的最高层。 她的一些调整包括：

• 价格测试： Nicole 不断测试会员定价，从27 美元/月增加到 49 美元/月，现在增加到 97 美元/月
• 减少流失：她的目标是大幅削减30%的会员取消率，以提高保留率
• 新的选择加入优惠：妮可删除了免费信息产品，转而使用付费铅磁铁
• 更高的门票优惠：现在出售1000 美元的终身使用权（12 个月内付费）
• 直接报价：许多新会员现在直接从 TikTok 购买，无需进入她的渠道

结果令人印象深刻。 尽管目前 Nicole 的会员总数约为 90 名，但她的收入却达到了前所未有的水平。

通过优化，她成熟的业务现在只需每月支付更多费用的会员更少，就能产生更多收入。 更好的保留率也增加了经常性收入。

妮可继续测试和调整她的流程的每一步。 转化率优化的工作永远不会真正完成。

利用顶级工具和技术

妮可分享了一些她在幕后依赖的有用的技术工具和服务：

• Kajabi – 这一一体化平台为 Nicole 的会员网站、课程交付和电子邮件营销提供支持。 Kajabi 是她的产品中心。
• WordPress – Nicole 维护一个 WordPress 网站，用于补充内容和 SEO，将流量引导至 Kajabi 进行转化。
• Re Purpose.io – 这个自动化工具将 Nicole 的视频重新用于 YouTube 和 Instagram 等其他平台。 它节省了编辑时间。
• CapCut – Nicole 在上传之前使用 CapCut 在移动设备上编辑和润色她的 TikTok 视频。 该应用程序简化了她的流程。
• Zoom – 对于现场辅导电话，Nicole 依赖 Zoom。 它允许大规模的面对面互动。

在评估新工具和技术时，妮可关注那些能够节省时间或带来新机会的工具和技术。 她避免让她的系统过于复杂化。

正确的技术堆栈让 Nicole 能够处理大量内容和社区建设，同时保持灵活性。

妮可生活中的一天

即使在取得成功后，妮可仍努力保持业务发展。 她将类似的任务分批处理，以最大限度地集中注意力。

她还依靠丈夫的支持来处理她不喜欢的技术问题。

外包很有帮助，但妮可仍然每天投入固定的时间。 她通过保持井井有条来平衡事业和家庭。

妮可强调要灵活、测试假设并边做边学。 她不断尝试定价、优惠和营销渠道，以找到有效的方法。

没有“一刀切”的公式可以保证成功。 妮可将自己的长寿归功于面对意外时的适应能力。

妮可的下一步是什么？

即使在网上工作了 10 多年，Nicole 仍然一如既往地热衷于为护理学生提供服务并在业务中进行创新。

目前，妮可专注于进一步多元化她的潜在客户开发工作。 她已经从 TikTok 获得了巨大的吸引力，但她希望添加新的流媒体以加速增长。

此外，Nicole 还聘请了一家名为 Simple Pin Media 的机构来优化 YourNursingTutor 的 Pinterest 流量。 Pinterest 的视觉特性非常适合护理研究领域。

她也是第一次涉足 Instagram，参加了培训课程以在该平台上站稳脚跟。 Instagram 提供了通过短视频内容吸引护理学生的新机会。

Nicole 计划继续通过TikTok、Instagram 和 Pinteres发布有用的提示。 这提高了意识并推动了冷客流量中的会员销售。

与此同时，她还致力于减少会员计划中的客户流失。 妮可的目标是通过新的终身访问选项将取消率降低一半。

她的目标是到年底付费会员数量再次超过 200 名。 但在她新的高定价结构下。

妮可给副业国家的第一条建议

“保持不一致的一致性。”

本集的链接和资源

• 您的护理导师
• PASS 计划
• 翻转的生活方式
• 妮可的 Facebook 群组
• 导航护理学校播客
• 你的护理导师 TikTok
• 布里安娜·普恩特
• 卡贾比
• WordPress
• 重新调整用途
• 封盖切割
• 飞涨
• 简单的 Pin 媒体
• 兴趣

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